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Je l'ai acheté un shampooing Ducray à la pharmacie Otto pour le prix de 15,40 €. Le lendemain, je l'ai vu la même porte à côté de shampooing à la pharmacie Calvin pour le prix de 6,90 €. Je suis retourné à la pharmacie Otto pour rendre le shampooing non ouvert et scellé et le pharmacien a refusé de le rendre. Je lui exaplned poliment pourquoi je voulais retourner le shampooing, mais elle a répondu que brutalement une fois que vous quittez la pharmacie vous ne pouvez pas retourner le shampooing et l'autre pharmacie peut vendre le shampooing pour tout prix qu'ils veulent. Je comprends que les prix peuvent être différents d'un endroit à l'autre, mais un prix plus que le double n'est pas acceptable. Si le shampooing ne pouvait pas être renvoyé, il pourrait au moins offrir gratuitement la différence de prix ou une autre bouteille. Je suis juste choqué par le service client de Pharmacy Otto.
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