Pharmacie de la Rotonde

Tags: Pharmacie, Service d'aromathérapie, Parapharmacie,

• Aymeric.e

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  Le 18/07/2022 à 10:06

  Nouveau sur Aix , cette pharmacie est très professionnelle. De très bon conseils m'ont été donné après une piqûre de méduses notamment. De plus le choix en parapharmacie est très bien et nous sommes très bien conseillé. Je recommande vivement cette pharmacie .
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:58

  Je laisse rarement des commentaires en revanche je tiens à le faire pour l’expérience que j’ai eu dans cette pharmacie. Déjà je tiens à féliciter la jeune femme qui m’a accueilli pour son accueil chaleureux et très professionnel, chose qui se perd de nos jours. J’ai ensuite été pris en charge par une personne qui m’a guidé lors de mon achat et conseillé pour acheter mes produits dont je suis très content. Ils ont bien analysé mes attentes et y ont répondu parfaitement. Equipe professionnelle et agréable. Merci et Je reviendrai prochainement.
• Adrien.o

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  Le 15/07/2022 à 13:06

  Pharmacie habituellement à l'écoute et de bon conseil. Néanmoins il suffit d'une mauvaise expérience pour nuire à l'ensemble du service. Nous avions commandé un médicament important à prise à heure fixe avec un délai habituel. Le jour de la réception indiqué, nous sommes venus le retirer en magasin comme prévu et celui-ci ne nous a pas été délivré. En plus de nous accuser d'être venu au dernier moment avec insistance, l'interlocuteur de la pharmacie a refusé toute responsabilité et n'a voulu faire aucun effort pour trouver une solution de remplacement, comme s'il s'agissait d'un fruit ou un légume qui manquait en magasin, relativisant complètement l'importance de la prescription. Même si un magasin venait à manquer de pommes de terre, nous aurions reçu des excuses, du respect et un minimum de bienveillance et de professionnalisme. Je peux vous dire que je n'ai jamais manqué de pommes de terre en magasin...
• Emma.u

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  Le 10/07/2022 à 19:08

  Censé être pharmacie de garde, confirmée par le commissariat. Et quand on est devant, personne ne répond au téléphone afficher sur la vitrine pour les gardes. Aucun professionnalisme quand on s’engage à faire des gardes le minimum c’est d’être présent ou alors on informe la gendarmerie pour être à jour.
• JG.

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  Le 09/07/2022 à 14:34

  Atmosphère bizarre avec des pharmaciennes qui ont l‘air de vérifier dans toutes les rangées que les clients ne volent rien. Peu relaxant…
• Marcus.c

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:39

  Service nuit parfait
• Eusebio.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 13:16

  Pharmacie très bien achalandée où j’ai été accueilli par un bonjour par trois personnes présentes dans les rayons et où j’ai pu bénéficier de conseils de qualité de la part d’un jeune et très dynamique pharmacien qui n’a pas cherché à me vendre les produits les plus chers mais uniquement ceux les plus adaptés à ma pathologie. Aixois depuis 4 ans, j’ai enfin trouvé ma pharmacie.
• Hamza.u

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 22:55

  Attention vérifier bien votre emballage avant de sortir Se rendant dans cette pharmacie pour acheter du lepressor 200 pour ma tante, une vielle de 75 ans qui souffre de la tension artérielle, la dame au comptoir m'informe qu'il reste uniquement une seule boîte de grand format(3 mois) pour avoir mon accord,dès que j'ai accepté de la prendre après un instant elle me propose le complément une autre boîte d'un mois qui était intacte et bien fermée pour faire le total selon l'ordonnance et d'un coup elle m'a mis tout dans un sac usé avec l'ordonnance dessus.... !!! et à mon arrivé chez moi j'ai trouvé que la boîte grand format était ouverte et sans scellage et un comprimé en moins , et je suis retourné pour demander un échange et j'étais surpris par la quantité d'hypocrisie et du mensonges du personnel et la petite cervelle du responsable qui n'a aucun niveau de gestion n'a fournit aucun effort de vérifier d'où vienne cette boîte (disant uniquement impossible impossible.. )niant que la boîte était ouverte et un comprimé en moins sans fournir aucune preuve que la boîte était bien fermée et scellée, alors on m'a proposé la grande boîte qui coûte cher pour la débarrasser et qui devrait finir à la poubelle vu son état et ensuite on m'a ajouté la petite boîte .. Comme c'est tout est planifié pour m'arnaquer.
• Minds.u

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  Le 08/02/2022 à 18:45

  Bonsoir attention à cette pharmacie Arnaque VÉRIFIER VOTRE EMBALLAGE AVANT DE SORTIR Une plainte sera déposé à l'ordre national des pharmaciens Aujourd'hui J'ai payé 20 euros pour ce médicament, et ma surprise la boîte est ouverte et pas scellage dessus et un comprimé en moins. À mon retour à la pharmacie le responsable qui manque d'éducation pour un tel niveau d'études inférieures refuse de me faire un échange et même pas fournir des preuves que ça vient de aboratoire malgré le numéro de lot dessus, un incident très grave qui m'a jamais arrivé et surtout au niveau d'un tel médicament pour la tension artérielle et ce n'est pas du chocolat.. Une arnaque au médicament et encore il met en cause le laboratoire pour le scellage alors c'était leur responsabilité, un retour de boîte et ils me l'ont renvedu avec un comprimé en moins, et la collaboratrice est courant qu'il n'y a pas de scellage sur la boîte mais elle a menti , bande des menteurs, honteux de voler des patients
• Délires.e

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  Le 02/02/2022 à 11:30

  Incroyable pizzeria et tres bon service Je recommande
• Maud.a

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  Le 29/01/2022 à 05:17

  C'est honteux pharmacie de garde ou le pharmacien n'ai pas la et il dis d'attendre 1h car il n'est pas sur place jamais vue sa c'est honteux
• edouard.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:12

  Personnel efficace, Disponible jusque tard le soir pour faire les tests anti-géniques Toujours de bonne humeur malgré l’affluence!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:53

  Prix bas et conseil au rendez vous! Je recommande vivement cette pharmacie.
• EASY.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:04

  Busness si bussness une honte Pharmacie de garde dimanche 5 décembre , je me suis présenter à 21h30 afin d acheter dès auto test , mon fils étant cas contact et surtout afin de préserver l école , réponse du pharmacien : nous ne vendons pas d auto test. A l heure de la solidarité contre le Covid Humanité en revoir
• Grivillers.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:33

  Vraiment une très bonne pharmacie, accueil très sympathique et pour les test covid toujours très délicat. En tout cas une super pharmacie rien à envier aux autres pharmacies dans Aix !
• Ava.i

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:29

  Pharmacien vraiment pas professionnel.
• Florie.e

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:49

  Manque d'organisation au niveau de la gestion de clientèle, file d'attente trop longue et manque de savoir vivre. Choisissez des petites pharmacies et herboristerie qui prendront le temps de traiter votre demande, ne perdez pas votre argent dans celle-ci.
• Jeremy.R

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:16

  Je met 1 car je ne peux pas mettre 0. Ma femme est venue hier dans votre pharmacie pour une crème après avoir fait un soin hydrafacial (forcement sa peau était un peu réactive) la conseillère préparatrice l'a devisagee, Se permet de donner son avis De façon très hautaine sur sa peau sans qu'elle lui demande quoi que ce soit, parle haut et fort alors qu'il y avait du monde autour. De plus, elle donne des jugements non fondés et en plus faux, vraiment pas serieux ! Quel manque de tact et discrétion alors que l'on attend d'une pharmacie de l'aide, conseils et discrétion !
• david,marc.d

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:08

  Je n'ai pas attendu, attendu, attendu
• kikileuur.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:35

  super équipe, des conseils au top.. je recommande vivement personnel très friand des pains au raisin, n'hesitez pas a en ramener, les temps sont durs pour le personnel des pharmacies
• Julien.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:59

  Beaucoup de choix, vendeurs et pharmaciens de très bon conseil et très agréable et gentils
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:22

  Pharmacie très sympathique, prix bas , équipe souriante de très bon conseil
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:22

  Personnel serviable et efficace, grand choix de produits.
• Soso.

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:21

  C'est une des meilleures rapport qualité prix , pratiquement tous les produits non remboursable son moins chère sur tout Aix en Provence
• Anissa.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 15:23

  Super personnel, les prix très attractifs et des supers conseils experts.
• Shannon.p

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 20:13

  Je les appel pour avoir un renseignement, il me dise qu'il n'y a aucun problème et une fois arrivé sur place on me dit que non. J'ai perdu mon temps et ils ne sont pas aimable.
• Carine.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:37

  Pharmacie sympa, l'équipe est top et les prix très intéressants ! ma pharmacie préférée sur Aix en Provence
• germa.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 07:00

  ATTENTION : les masques vendus à moins de 8euros sont 3 plis et utilisables contre pollution, poussière et projection mais pas contre infection et virus. Masques à usage civil non sanitaire mais non chirurgical.
• P.u

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:51

  Hotin
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:17

  Très bon personnel
• POISSONNERIE.H

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 03:11

  Très satisfaite de mes soins Algologie, très bon suivi, très bonne écoute.
• hamza.e

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 09:31

  Si vous achetez des produits dans cette pharmacie surtout demandez le ticket de caisse et une facture car des fois ils vous font payer deux fois et mettent longtemps avant de reconnaitre leurs bétises .
• s.

  1 / 5

  Le 10/05/2020 à 11:58

  Dommage que les études de pharmacie ne comprennent pas un module de savoir vivre! En effet, Monsieur Sadmi, propriétaire de l'officine depuis peu, fait preuve d'un manque de respect vis à vis de sa clientèle en général, puisqu'il ne juge pas utile de mettre à jour les informations de son site, notamment concernant les heures d'ouverture , et de sa clientèle en particulier, puisqu'il se permet des réponses arrogantes dans l'échange de mails à ce sujet . Ce mépris explique peut-être la baisse de la qualité d'accueil, constatée aussi par d'autres depuis le changement de propriétaire...
• anderson.h

  5 / 5

  Le 17/04/2020 à 10:11

  Dans l'ensemble, très bien ! Mention spéciale à Noemie la charismatique et compétente naturopathe ! 😍
• Laura.r

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:18

  Bêle pharmacie bien situé on y trouve tous se qui faut .. recommande
• Léa.i

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:03

  Une nouvelle mauvaise expérience à la pharmacie Monge... Je n'avais pas posté d'avis auparavant en me disant qu'il pouvait arriver de recevoir une fois un mauvais accueil au sein d'un établissement (l'équipe étant importante). Or, la deuxième fois m'encourage malheureusement à partager mon avis négatif sur cette pharmacie. La première fois, bien que j'étais avec ma trottinette et donc peut-être un peu gênante, au lieu de me mentionner poliment que les trottinettes n'étaient pas autorisées dans l'établissement, les vendeuses ont préféré passer à côté de moi en disant tout bas "Oh ces trottinettes pfff..". Et, aujourd'hui, double mauvaise expérience ... Premièrement, je me suis faite dépassée par la cliente qui était arrivée après moi à la caisse, et le pire c'est que ce n'est pas elle qui m'a dépassée mais le pharmacien qui m'a dit que madame était avant moi (car je n'avais pas pris le bon sens de la file). Je suis sûre et certaine que j'étais arrivée avant Madame. Bon, je décide quand même de rester, je passe du coup à la caisse avec une jeune femme. Elle annonce la brosse à dent que j'avais trouvé en rayon 2,99 euros à 8,99 euros. Je lui précise que le prix en rayon est de 2,99 euros. Elle appelle sa responsable, sa responsable dit qu'il y a une erreur. Je lui précise que légalement, cette dernière est tenue de me faire la brosse à dent au prix indiqué. Elle me dit qu'ils ne fonctionnent pas comme ça. En gros, qu'ils ne respectent pas la loi et qu'ils l'assument. Pas de preuves pour moi dommage. En tout cas, je ne reviendrais définitivement plus dans votre établissement acheter mes crèmes comme je le faisais tous les mois et mon entourage non plus malgré vos prix attractifs (d'où ma note de deux étoiles et non d'une). En bref, si vous souhaitez un bon prix allez-y, si vous souhaitez un bon service fuyez !
• marian.o

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:29

  Une pharmacie aux allées bien trop étroites, une vraie galère pour circuler !
• christ.a

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:10

  j'ai cherché à obtenir un conseil, j'attends toujours.... pharmaciens qui disparaissent dans les dédales du rayon...j'ai eu l'impression de jouer à cache cache, la prochaine fois je simulerai un malaise..... bref, mieux vaut savoir ce que l'on veut avant.... les pharmaciens sont seulement des caissiers.... dommage
• Julia.e

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:33

  Les prix sont abordables, cependant le service laisse énormément à désirer. En caisse une des dames m’a regardé et par la suite m’a dit « vous mettez de la crème hydratante, parce que là... » en me regardant de haut en bas avec une expression très gênante. Merci de donner des conseils mais sans juger de préférence.
• Images.r

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:51

  Déjà et le plus important aujourd'hui , les prix sont très correcte très bon accueilles et souriant en plus très bon conseille , je recommande déjà les prix le plus attractif sur un rayon de 5 km , j'ai vérifier sur mon traitement biensur ...sinon sur une des plus belle place de la région PACA à voir
• Geraldo.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 04:05

  Accueil très chaleureux. Sandrine, la responsable de parapharmacie est d'excellents conseils et elle ne pousse pas à la consommation mais apporte un vrai rôle de conseil par rapport aux problématiques du client. Je conseille vivement!
• Ali.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:50

  Où sont passés les anciens (es) c'était une une équipe très sympathique et de bons conseils aujourd'hui j'y suis allé il avait une jeune brune une tête à claques! Sinon très bonne pharmacie mais sachez que cette tête à claques ne rien lui demander (risque de vous empoisonner)jattends le retour des des anciens si je vois qu'ils ne sont plus là j'irai ailleurs c'est dit!merci de liker 😉
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 22:12

  Très bon accueil, conseils avisés et pertinents. Très bel espace de vente et personnel compétent. À recommander +++
• David.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 22:11

  Enfin une pharmacie qui ne cherche pas à vendre n’importe quoi alors qu’on vient chercher un Doliprane ! Pharmacien pro et prévenant !
• Fab.a

  2 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:33

  Tarif plus élevé que la pharmacie du cours Mirabeau à quelques métrés seulement, du coup ont va à la concurrence
• Marjorie.a

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 08:18

  Avis négatif car fermée un soir de son tour de garde ... Il aurait été appréciable de prévenir le Commissariat d'Aix en Provence, qui envoie les personnes munies d'une ordonnance, que vous n'étiez pas en mesure d'assurer votre permanence.
• Ki.e

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 17:18

  (Traduit par Google) Très lent Même si la ligne de calcul est longue, le processus de travail est trop lent. Pas de personnel à demander. Une personne sans temps (Avis d'origine) 매우 느림. 계산줄이 길어도 일처리가 너무 느림.손님을 신경쓰지 않음. 물어볼 직원도 없음. 시간 없는 사람은 비추
• Julie.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 08:03

  Je recommande vivement cette pharmacie ! de nombreuses gammes, des bons prix et une équipe très sympathique à notre écoute !
• Joelle.r

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:04

  A fuir ! On a le sentiment de déranger. Et on dérange. Allez quelques mètres plus loin, ca ne peut qu'être mieux.
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 09:41

  Belle surprise en découvrant ce bel espace rénové. Beaucoup de choix et de prix dans cette pharmacie
• ALAIN.E

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 16:35

  Pharmacie très bien située au début du cours Mirabeau près de la fontaine de la rotonde. Cette pharmacie semble en pleine restructuration et un agrandissement est en cours ce qui devrait faciliter la gestion des files d'attente. Les prix pratiqués pour les produits non remboursés sont encore plus bas que la pharmacie voisine. Pour moi le personnel de l'officine à été aimable et professionnel.
• Jane.o

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:05

  les prix affichés ne sont pas respectés malgré réclamation à la caisse ! Listerine 500ml affiché 4,99E payé 5,65E en caisse ! le3/9/2018 à 16h16 op 18 Graziel
• Stan.b

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  Le 27/08/2018 à 15:20

  File d’attente cauchemardesque, pharmaciens arrogants et irrespectueux, peu de stock vus les médicaments à venir chercher le lendemain. Je conseille qu’ils prennent exemple sur la pharmacie du cours mirabeau, à deux pas, moins chers, bien organisé, avec des stocks, etc...
• Nabila.

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:11

  Bonsoir Manque d information sur une conservation d un vaccin pour mon enfant de 4 ans. Ni pochette de conservation . Sans parler d'un remède pour les dents qui etait périmé. Et quand je réclame aucune ecoute et ne prennent aucune responsabilité. Et me demande meme de retourner voir le docteur pour.me prescrire le vaccin qu ils auraient du me l'échanger.
• Daniela.p

  2 / 5

  Le 26/07/2017 à 21:59

  (Traduit par Google) Endroit très bondé ... Ils ont tout mais la file d'attente est horrible. (Avis d'origine) Very crowded place... They have though everything but the waiting line is horrible.
• Giovanni's.i

  1 / 5

  Le 27/06/2017 à 15:51

  Les vendeurs sont beaucoup trop commercialement agressifs. Quand ils vous demandent si vous avez besoin d'aide et que vous répondez non, ils se foutent de votre réponse et continuent à vous suivre dans le magasin pour vous "conseiller" et essayer de vous refourguer les produits les plus chers. J'ai eu l'impression qu'on me forçait la main, et je ne remettrais plus jamais les pieds ici. Vendeurs, quand on dit non, c'est non !
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 10/01/2017 à 14:43

  J'ai été très mal reçu trois fois.
• BM.

  1 / 5

  Le 16/11/2016 à 15:51

  La pharmacie à l'écoute des gens qui ne peuvent se déplacer!
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 16/06/2016 à 19:29

  Bien située, ouverte sur une large plage horaire, sans interruption, elle propose des promotions intéressantes. Dernièrement j'ai économisé 0.70€ sur un médicament vendu 2.90€ dans une autre pharmacie.
• Boulker.e

  5 / 5

  Le 28/03/2016 à 17:33

  Bonjour amis internaute ....j'ai vue de mauvais commentaire.sur la pharmacie .sachez que se son sans doute quelque cas isolés...pour moi il son aimable est arrangent...c'est pour sa que je vais a cette pharmacie depuis plus de 10 ans de Marseille...soit 64 km aller retour....bye
• Francois.r

  1 / 5

  Le 30/01/2016 à 19:42

  Vendeuse cosmétique soit très mal formée soit de très mauvaise foi : mon dermato m'a prescrit une crème, elle m'en a vendu une autre de la même marque en me disant que c'était celle là. Après vérifications sur internet, j'y retourne et là elle me garanti que la marque a changé le nom et qu'elle m'a bien vendu la bonne ! Arrivée chez moi je découvre le dépliant de la gamme dans la crème qui montre bien que celle prescrite par mon dermatho existe et n'est évidemment pas celle qu'elle m'a vendu ! Je pense qu'en fait elle n'avait pas la bonne en stock et a voulu vendre à tout prix...je déconseille donc vivement cet endroit !
• Badou.a

  1 / 5

  Le 05/09/2015 à 10:32

  (Traduit par Google) Service médiocre et arrogant. Lorsque j'ai demandé de l'aide à une employée, elle m'a dit d'attendre, puis est passée complètement à côté de ma demande. (Avis d'origine) Poor service and arrogant. When I asked an employee for help, she told me to wait then walked by completely ignoring my request.
• karim.r

  5 / 5

  Le 06/07/2015 à 12:57

  Choix prix conseil !!!