Pharmacie du Géant Casino Jas de Bouffan - Elsie Santé

Tags: Pharmacie,

• argenson.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:05

  Je suis cliente depuis quelques mois et je trouve cette pharmacie ainsi que ses employés vraiment très sympathique.
• carine.i

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:25

  Bonjour Malheureusement aujourd’hui je me suis rendue dans cette pharmacie pour faire certains achats et je suis ressortie au bout de 5mn les mains vides en raison d’un irrespect total d’une des employés. Je ramasse des produits au sol que tout le monde piétinait et les pose sur une étagère de façon aléatoire car je ne savais pas où ils étaient rangés avant que je n’arrive. Cette employée arrive et me réprimande en me disant que je ne devais pas les poser là au lieu de me remercier d’avoir fait le travail à sa place et d avoir éviter qu’ils ne soient encore plus endommagés. Je lui réponds que je les ai ramassé alors que ce n’est pas moi qui les ai fait tomber et qu’ elle devrait plutôt me remercier et elle me répond avec un ton sarcastique « c est bien! »et elle s’en va méprisante. Inutile de vous dire que je ne suis pas rester une seconde de plus dans cette pharmacie qui devrait sélectionner mieux que ça son personnel qui manque clairement de respect et de politesse.
• Marie-france.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:01

  Je ne peux que recommander ! Je suis une fidèle cliente, pas de la région mais à chaque passage je m’arrête dans cette pharmacie . Les produits sont très intéressants. J’ai reçu de très bon conseil très professionnel par Julie2. Un très bon accueil je ne peux que vous la recommander. Un grand merci à Madame Julie2 Mme Kayser
• Thomas.�

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 06:26

  Un accueil en dessous de tout. Après 15min de queue d'attente l'hôtesse d'accueil discute avec sa collègue pendant 5 min de ses vacances pendant que tout le monde attend. Mon père lui fait gentiment remarquer qu'on attend et elle refuse sa demande sans vérifier si le produit est disponible. Je viens 10min après auprès de la même personne en refaisant la queue et me fait servir le produit. Il faut croire qu'on a le droit d'être grossier tant qu'il y a du monde et qu'on est seul aux environs, en sortant 2 personnes viennent nous en nous disant qu'ils sont odieux dans cette pharmacie et ils ont raison.
• Jean-Louis.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:19

  Accueil remarquable, même à 2 minutes de la fermeture. Extrême gentillesse des 3 préparatrices présentes dans la pharmacie. Aider le client est passé avant le respect des horaires, merci.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:37

  Personnel très aimable, ils m'ont produit mon pass sanitaire à partir de mes documents québécois sans délai. Merci!
• yves.A

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:29

  Manque certains produits mais on m’a confirmé livraison bientôt ..je sais avec le Covid on et tous livré ou + tard j’attends 👀
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:01

  très bien achalandé mais beaucoup trop de monde
• Christine.e

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:28

  Bon accueil et conseils
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:59

  Bon accueil...
• Félix.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:53

  D'une gentillesse accomplie, disponible, le personnel est au top
• C.

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:05

  Longue attente mais personnel très agréable et compétent prenant le temps de bien renseigner les clients et très professionnel
• Jenna.e

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:48

  Super pharmacie. Le personnel est très gentil
• Ptitmouk.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:07

  Souvent de l'attente à l'intérieur mais les tests antigeniques à l'extérieur sont hyper rapides
• Thomas.R

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:53

  J'ai modifié mon avis, car j'ai été très mal servi par une préparatrice... Je donne entre 150€ et 200€ /mois à cette pharmacie...
• Valérie.h

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:22

  Prix sympa.. Bien située.. Bonne accueil..
• Soso.

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:44

  Du choix, des conseils et bon rapport qualité-prix
• Dalhia.e

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:42

  Attendre son tour pendant 5min - côte parapharmacie et arrivé à mon tour, la caissière pars avec une autre caissière qui est sur une cliente et elle se met à parler ensemble Scandaleux J’irai ailleurs acheté
• alain.a

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 16:59

  C'est bien d'avoir me téléphone, c'est encore mieux de décrocher surtout lorsque vous êtes signalé "de permanence " !
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:30

  Je mets une seule étoile car c'est impossible d'en mettre moins.
• marc.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:56

  bravo , à toute l equipe .
• christien.t

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 19:23

  03/03/2021 vers 13h, la dame à la caisse près de l'entrée était très irrespectueuse. Salarié non compétente !
• francois.r

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 11:26

  C'est une pharmacie à fuir absolument. Sur 5 médicaments délivrés 3 n'étaient pas à la dose indiquée sur l'ordonnance. C'est une honte et peut être potentiellement très gave pour les patients. Aucune excuse. Conscience professionnelle proche de ZERO. Par contre pour vendre des crèmes anti rides et autres poudres de perlimpinpin hors de prix, il n'y a pas de pb. Pour les avis vous verrez 11 avis 5 étoiles il y a pile 1 mois. très bizarre ! Certainement complètement bidons.
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:14

  Un pied dans ma botte (fracture) je viens pour chercher mon traitement dont on me dit qu'il ne sera disponible que dans l'après-midi. Mais à la vue de ma situation, la personne qui m'a reçue m'a immédiatement proposé de venir jusqu'à mon domicile me le déposer. Chose faite. Non seulement je vous adresse un grand merci mais j'apprécie votre empathie et attention à l'endroit de votre clientèle. C'est un beau geste qui méritait d'être souligné et partagé.
• Fleur.l

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 08:00

  J'adore se magasin beaucoup de promotion, et les surfaces sont super ont étouffes pas comme certains magasins.
• Apostrophe.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 15:35

  Très bonne pharmacie, avec des prix cassés.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:20

  Equipe au top souriante à l'écoute et toujours disponible et dynamique Large choix et prix très intéressant
• Aithana.a

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:18

  Super je recommande fort !
• luxury.x

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:17

  je recommande réponde beaucoup au téléphone pour des renseignements !
• Razoxi.

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 18:14

  Exellent presonel, j'ai bien étais renseigné nickel !
• Denise.u

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:09

  Équipe super dynamique très à l'écoute du client
• aaron.

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 18:00

  une grande pharmacie au top , très bon prix , rapide et efficace !
• Ben.o

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:57

  super accueil , super prix , je vous la recommande !!
• Sarah.m

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:54

  Je suis étonnée de lire autant d'avis négatifs ... Mais dans la vie la perception des choses peut varier d'une personne à l'autre, surtout si on est mal. Personnellement je leur ai plusieurs fois rendu visite alors qu'elle n'est pas la plus proche de mon domicile. Pourquoi ?? J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Ils ont même commander du matériel dont j'avais besoin. Ils sont toujours parmi les premiers à nous proposer les derniers services 🔝 Les prix sont attractifs et concurrentiels. Le conseil des vendeuses pour les produits en para pharmacie : au top 👍 et à l'écoute de nos envies. L'accueil sympathique 😃 Le passage en caisse rapide ! Que demander de plus ?? Je vous laisse vous faire votre avis. Personnellement je continuerai à me servir chez eux. Merci pour votre professionnalisme et accueil
• tess.U

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 15:50

  Pharmacie au top...!!! Personnel agréable et super PRO...!!! À recommander...
• Daniel.E

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 10:12

  Sans ordonnance cette pharmacie n'a pas voulu me donner mon traitement que j'ai l'habitude de prendre ici. Un traitement pour la tension. La nana aigrie a la caisse car trop de monde selon elle alors qu'on est confinés. Incroyable ! Passez votre chemin.
• Mireille.i

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:47

  Dans l'ensemble personnel compétent et souriant. Et, bien sûr en corrélation avec le quartier, des prix concurrentiels et du choix car la pharmacie est assez grande. (⤵️...) Malheureusement, cela va être compliqué... Car je suis partie au pays des anges il y a bientôt un an. 1️⃣😔1️⃣.
• Sana.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:25

  Personnel à revoir... Zéro. Bonjour l empathie et l. Accueil il y a d autre pharmacie sur Aix allez ailleurs si vous pouvez l accueil.et bien meilleur..
• Sophia.

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 15:16

  J'en sors, j'achète 35€ de produits cheveux, je demande un paquet "cadeau" c'est pour offrir... elle me les mets dans une pochette minable avec un morceau de scotch.. au vue de tout ce que je viens de lire, vous gagnez sûrement trop bien votre vie pour tenir compte des remarques de vos clients...
• Florence.

  3 / 5

  Le 06/03/2020 à 19:30

  Grande pharmacie où l'on trouve en général tout ce que l'on y cherche. Je suis une cliente très réguelière et je trouve dommage qu'une partie des pharmaciens soient aussi froids. Certains sont sympas mais ils ne sont pas toujours là. Un petit sourire svp
• RAFFI.t

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:33

  bonjour moi je trouve cette pharmacie tres bien et agreable . et en plus beaucoup de produits et de prix. j'ai lu l'avis de hala dorani, et cela ne me choque en fait pas . il ne s'agit pas de fringues mais de cremes ou de medicaments; qui sait comment une personne les conservent? rien contre vous hala, mais faut etre objectif... enfin moi je n'aimerais pas que l'on me revende, pour moi ou pire pour mes 2 enfants, des produits repris et laissés peut etre en plein soleil dans une voiture ou autre. bon moi j'aime cette pharmacie. voila
• Hala.o

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:47

  J'ai acheté des produits de cette pharmacie pour 160 euros. Je suis revenu trois jours plus tard pour retourner certains produits, mais la pharmacienne a refusé. Elle m'a dit : “ on fait pas de remboursement “ ! Est-ce que ce légal ? Quelqu'un peut me dire où je peux me plaindre?Merci
• kimbauer2012.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 21:06

  Chaque employé de cette pharmacie est agréable, serviable, sympathique et souriant. Toujours de bons conseils et moins chère que la plupart des pharmacies d'Aix en Provence. Bonne continuation à eux!
• jacques.o

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 13:03

  Ça ne vaut pas une étoile, mais c'est la seule solution pour donner mon avis. Personnel antipathique, ça papote derrière la caisse au lieu de vous encaisser, le mec qui est là derrière son comptoir "méprisant". Il y a assez de pharmacies sympathiques sur Aix, où j'irai dépenser mon temps et mon argent.
• Erika.a

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:26

  Personnel incompétent désagréable antipathique je n'y remettrais plus les pied
• Marielle.A

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 11:37

  Personnel competent et bienveillant. Ã l'écoute des patients.
• Sev.i

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 07:26

  Accueil très sympathique, service professionnel et rapide. Je recommande !
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 06:50

  J'ai opté pour cette pharmacie en raison de l'heure tardive mais c'était occasionnel et ça le restera !! A partir du moment où mon ordonnance a été prise en charge, j'ai attendu 20 mm au guichet et lorsque l'on est souffrant, c'est très long. Mais le plus grave c'est que l'on m'a remis les médicaments sans aucune explication, je ne savais pas à quoi correspondait les médicaments génériques puisqu'ils étaient prescrits avec leur nom original sur l'ordonnance. Cette insouciance peut être très dangereuse pour les patients et c'est la première fois que je vois une telle négligence, je n'y retournerai jamais.
• Oceane.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:01

  Personnels compétent toujours souriant, à l'écoute.Avec des prix très intéressants
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:35

  Je recommande cette pharmacie ! Personnel compétent et dynamique.
• Nathalie.n

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:32

  Equipe souriante , toujours à l’écoute et dynamique.
• Rose.8

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:08

  Personnel méprisant
• Farid.

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:00

  Personnel très désagréable ! Ont ne m'a pas aider alors que j avais mal !
• Margot.u

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 14:12

  Pharmacie sensée être de garde ce we ( sur internet ainsi que document devant la pharmacie) et personne ne répond.Pharmacie fermée. Inadmissible
• Sam.o

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 03:26

  Exactement du même avis que plusieurs personnes. Depuis le changement de propriétaire c'est devenu un supermarché froid avec un personnel désagréable, qui fait des erreurs, ne s'excuse jamais, manque de respect aux clients et ne respecte pas le secret professionnel. Il ne faut pas céder à ses horaires et son emplacement pratiques, il faut fuir ! Nous avons la chance à Aix d'avoir beaucoup de pharmacies et la plupart sont excellentes. [EDIT] ce supermarché du médicament n'apprécie pas que je dise la vérité sur les réseaux sociaux mais se garde bien de répondre sur le fond du problème et mélange volontairement 2 incidents. Une violation du secret professionnel et le fait d'avoir été traitée comme jamais je n'avais été traitée alors que j'étais cliente depuis 10 ans. Aujourd'hui ils sont confus quand c'est arrivé ils se sont comportés de manière odieuse, me criant dessus à plusieurs. J'ai le témoignage de la personne auprès de qui ils ont discuté de mon traitement, je me garde le droit de la transmettre à l'ordre. Par ailleurs, il est étonnant que mon avis soit le seul auquel ils répondent, se sentiraient-ils vaguement coupables ?
• Ibtissam.j

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:30

  Super
• Émilie.l

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 03:27

  Super pharmacie ! Bon accueil personnel au top
• Marie.i

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:59

  Personnel froid et désagréable, aucun coté humain. Donne des médicaments sans prendre la peine de vous expliquer...
• Anaïs.e

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:57

  Habituée depuis des années à cette pharmacie, je n'irai plus jamais. Depuis le changement de propriétaire, cette pharmacie est une catastrophe. Impossible d'avoir un peu d'intimité avec le/la pharmacien(ne) dû à la proximité des guichets, le personnel hurle vos prescriptions aux yeux et aux oreilles de tous. "Vous les voulez en cachet ou en suppositoire ?!" Pratique si vous venez pour un problème intime... Personnel froid et désagréable, qui met impunément votre parole en doute et qui en constatant son erreur, ne daigne pas s'excuser. En bref c'est devenu un supermarché, une usine, où il faut constamment commander les médicaments car ils n'ont aucun stock.
• sab..

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 04:57

  Bonne équipe accueillants souriant et efficace !
• J.

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 15:34

  Pharmacie/Parapharmacie très agréable et bien fournie. Le personnel est toujours disponible et agréable. Pratique pour aller acheter ces médicaments avant ou après les courses car elle se trouve dans le centre commercial.