Grande Pharmacie de Caen - Boticinal

Tags: Pharmacie, Magasin de produits de beauté, Boutique de santé et beauté,

• B.W

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  Le 04/08/2022 à 20:37

  (Traduit par Google) Grand choix, bons prix (pour les visiteurs de toute façon) (Avis d'origine) Riesige Auswahl, gute Preise (für Besucher jedenfalls)
• Alice.d

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:10

  Si la pharmacie en elle même est très pratique au vu de son large choix de produits, l’accueil et le personnel est en revanche très refoulant. Y étant allée deux fois, à chaque fois je me suis sentie jugée et j’ai eu des remarques déplacées et indiscrètes de la part d’une « conseillère » .
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:29

  Personnel désagréable en particulier au comptoir ordonnances... Malgré plusieurs visites, toujours le même constat : aucune motivation du personnel qui préfère balancer vos articles sur le comptoir et rester collé sur son telephone portable...
• Delesalle.h

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:07

  Très bonne accueil, personnel à l’écoute, je suis fan de mes nouveaux achats 😍😍
• NATASHA.G

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:17

  Malgré un choix parapharmacie incomparable sur la ville et une disposition du lineaire agreable et lisible avec une caisse centrale dont le contact est consistent, professionnel et informatif, ce magasin est un capharnaum de prix errones à la defaveur du client. Soyez tres vigilents. Cote comptoir pharmacie stricto sensus, un service patient le plus souvent deroutant et un management à la hauteur de son casting. Dommage !!!!
• Titouan.u

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:36

  Un des pharmaciens m'a vendu de l'homéopathie pour des maux de gorge en me présentant ça comme un super médicament...
• Zoulikha.m

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:05

  Je me permets de laisser un avis pour la première fois car j’ai été profondément choquée par l’attitude désagréable du personnel de cette pharmacie, tout particulièrement par l’attitude de la responsable blonde. Également il serait judicieux pour cette responsable de faire attention au volume sonore de sa voix étant à donner qu’elle sois tenu à la discrétion concernant les problèmes médicaux de ses patients. Une attitude déplorable de la part d’une professionnelle de santé. PHARMACIE À FUIR !!
• léa.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:11

  A chaque visite, je suis toujours très bien accueillis, les pharmaciens et tout le personnel sont à l'écoute et très sympathiques.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:28

  Superbe pharmacie ! Un personnel chaleureux, merci pour votre sympathie et votre empathie ! A très bientôt !
• hugo.e

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:06

  Personnel peu aimable surtout au comptoir ordonnance. Le mec s excite parce qu il est 18h25 et qu il faut fermer pour compter sa caisse. A quoi ça sert de fermer à 19h30? S il a besoin de compter sa caisse, qu il ferme à 19h20 et il aura tout son temps pour compter et se barrer à 19h30. Peu professionnel. Il aurait mieux fait de choisir un autre métier que pharmacien d officine s il ne veut pas être commerçant. Il y a juste la femme au comptoir parapharmacie en entrant sur la gauche qui est très serviable et aimable et qui sauve cette pharmacie.
• Flow.u

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:30

  Désagréable au possible, nous sommes chassés à l'extérieur alors qu'il est 19h25 et que le magasin ferme à 19h30 pour "compter la caisse" dans ce cas fermez à 19h15 plutôt que de chasser les clients
• herrera.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:06

  Prix intéressants sur certains produits moins cher qu'ailleurs
• Coten.g

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:41

  Personne ne répond au téléphone , cela répond puis raccroche
• Lilian.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:29

  J'ai été me faire vacciner dans cette superbe pharmacie, Merci à Yacine qui a pris soin de mon bras pour m'injecter cette 3e dose. Tout le personnel est très souriant et à très un bon sens de l'humour. J'ai rigolé aux éclats, j'y retournerais dès que possible!!
• Audrey.l

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:59

  Cette pharmacie ne rembourse pas en cas d'erreur d'achat. On vous propose de prendre la carte de fidélité avec le montant en avoir. Mais... Le jour où je viens utiliser cet avoir, il a disparu comme par magie !
• Lisou.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:32

  C'est une usine a gaz affublée de personnel mou et lent, avec un système de file d'attente déplorable, attente interminable et j'en passe...
• Maryvonne.U

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 06:32

  Très bon accueil .
• Oum.a

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:58

  Des l ouverture j y vais souvent j ai la carte fidélité j aime bien l organisation des rayons et tout par contre passer à la caisse qui est au milieu je me sens toujours mal à l aise du comportement de la personne qui est la même toujours sauf dire le montant ne propose ni est ce qu on a trouvé ce qu on cherche ni rien du tout j aimerais bien essayer les produits cosmétiques mais on ne nous propose pas les échantillons sauf si on demande chose que j aime pas le faire a chaque passage
• Laura.e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:51

  Personnel très désagréable et pas souriant. On m'a envoyé balader d'une manière peu convenable. Heureusement que ma demande été urgente... Pas de au revoir rien dutout. Sans doute que le sujet de la '' contraception '' la mise mal à l'aise que sais-je..
• Chiayin.E

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:51

  La caisse a oublié les formules de politesses
• hélène.a

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:06

  Je rends ma carte de fidélité à la pharmacie Boticinal alors que je suis cliente depuis son ouverture et je n’y remettrai plus jamais les pieds. J’ai acheté un produit de soin du visage au prix de 6€90 qui m’a provoqué une irruption de plaques rouges après utilisation. Je rapporte produit et facture à la caisse et demande un échange. Une jeune pharmacienne assez arrogante me répond que le produit ne correspond pas à mon type de peau et qu’elle ne peut le reprendre parce qu’il a été ouvert . Mais comment aurais-je fait pour l’essayer sans l’ouvrir et constater qu’il contenait une produit irritant ? (Je précise que je l’avais acheté la veille et que je ne l’ai utilisé qu’une fois). J’ai ajouté que j’étais une cliente fidèle et lui ai demandé de faire un geste commercial au vu du prix modique, 6€. Devant son refus catégorique je lui ai laissé le produit et me suis promis de ne plus jamais remettre les pieds dans cette pseudo pharmacie ou le bien-être du tiroir caisse passe avant celui du client .
• Tom.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:02

  Bonjour, cette pharmacie est top, conseils au top, politesse... 👌
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 09:47

  Bonjour, je me permets pour la première fois de ma vie d’émettre un commentaire quand je vois la méchanceté de certaines personnes, premièrement Mme Cook Eat Repeat ( tellement plus facile de rester anonyme pour rabaisser les gens, la critique est une qualité plus facile à détenir que le courage apparemment), quand vous allez dans une pharmacie vous êtes face à des professionnels de santé, ce sont ces gens qui vous permettent une continuité de soins depuis 1 an et demi face au covid en étant chaque jour devant vous. Deuxièmement, comment peut-on critiquer quelqu’un à ce point quand on se promène en plein confinement pour un tube de labello. J’étais présente quand cette dame vous a encaissé elle a été polie et professionnelle malgré votre mépris à son égard en vous présentant à elle avec vos écouteurs dans les oreilles et les yeux sur votre téléphone mobile. Je suis patiente depuis très longtemps dans cette officine( Et oui nous parlons bien de patientèle c’est une pharmacie pas un gifi.)Je serais ravie d’épauler cette dame si l’envie lui prenait de devenir procédurière au vue de vos propos diffamatoires. Internet libère la parole malheureusement nous ne sommes pas tous égaux face à l’intelligence...
• Mohamed.z

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 05:33

  j'ai été humilié quand je suis allé chercher des compléments alimentaires une femme qui travaille ici m'a suivi dans tous les rayons et m'a pris les deux paquets que j'ai pris en me disant :" vous les trouverez dans la caisse c'est tout ce que vous voulez ? suivez moi alors a la caisse " et elle ne m'a meme pas dit au revoir . ça m'attriste que de nos jours des actes de discrimination raciale existent toujours , je n'y reviendrai jamais ni moi ni ma famille
• Alain.i

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 21:46

  Merci au jeune homme qui m’a réalisé le test covid alors que je n’avais pas rdv sans ça je n’aurais pas pu faire Noël avec mon papa. Emphatique à l’écoute, réconfortant et d’une main sur ! J’espère qu’il verra ce message car il a toute ma reconnaissance !!
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 21:35

  Le jeune préparateur que j’ai eu est au top. A l’écoute est bienveillant, suite à une mauvaise délivrance il m’a équipé correctement en orthopédie. Encore merci à lui !
• nico.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:39

  produits pas cher du tout et petite blonde très souriante et très bonne conseillère
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 09:46

  Vraiment une super adresse félicitations 👌. Facile d'accès. Visite du 9 novembre 2020. L'accueil tip top 🔝. Le personnel super sympa et très professionnel. Je recommande vivement l'établissement
• tony.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:30

  Le personnel est agréable et à l'écoute.
• Kara.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:30

  Beaucoup de choix. Prix abordables. Le personnel est très agréable et à l'écoute
• C..

  2 / 5

  Le 09/09/2020 à 12:33

  Méfiez-vous des prix. Le dentifrice SENSODYNE classic dents sensibles 2 tubes/75ml est vendu 11,99€ dans cette pharmacie et 5,50€ les 2 tubes à la grande pharmacie du progrès !!!
• raphael.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:19

  Tres bonne accueil personnel a l'écoute et chaleureux
• Chloé.A

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 13:02

  Du choix, un peu étroit, mais vraiment pas pro de vous vendre un "médicament" avec une date limite d'utilisation au 03/2020 lorsque vous êtes le 10/03/2020. En plus, produit uniquement disponible au comptoir. Comme quoi le libre service est souvent mieux.
• Mehdi.i

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 00:18

  Beaucoup de choix, où on peut flâner dans les allées sans être dérangé.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:20

  Très bon accueil Le personnel est très aimable et compétent Ils sont disponibles pour conseiller Les prix sont vraiment très intéressants et il y a énormément de choix et de nombreuses marques
• Bernard.

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 23:04

  Un choix de produits immense et à un prix bien inférieur aux autres pharmacies du centre-ville. Merci à Clément l'étudiant en pharmacie pour ses conseils avisés et sa gentillesse malgré mon arrivée tardive. A très bientôt !
• Ellen.

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 16:38

  (Traduit par Google) Pharmacie spacieuse avec une grande variété de marques françaises de soins de la peau / beauté! Le personnel est sympathique et m'a approché pour voir si j'avais besoin d'aide. (Avis d'origine) Spacious pharmacy with a large variety of French skincare/ beauty brands! Staff is friendly and approached me to see if I needed help.
• Corinne.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 11:53

  Beaucoup de choix de produits. Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnels pour servir pour une si grande pharmacie. Ce n'est pas normal. Les employées ont du mérite de travailler dans de telles conditions. La pharmacienne qui s'occupe des ordonnances est très compétente et en plus agréable. Elle m'a donné de très bons conseils.
• lucie.i

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:00

  Espace très grand mais très bon accueil de la pharmacienne blonde. Très agréable personne et conseille très bien. Très professionnels je recommande vivement
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:33

  Très bien accueilli. Bien conseillé par le personnel. A recommandé.
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:06

  Très bien.reçue. Personnel très accueillant et compétent.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:01

  Pharmacie bien rangée le personnel super sympa et le conseil et l'écoute au top
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 18:57

  Super accueil, de bons conseils j'y retournerai avec plaisir
• Zakaria.o

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:51

  Jamais vu une pharmacie aussi désagréable dans ma vie ! Ils répondent même pas à un bonjour ni même à un aurevoir !!!! Un peu de politesse et de savoir vivre (surtout pour la vendeuse blonde/grincheuse) leur ferait un plus grand bien et ils gagneront en capital sympathie !!!!!
• LUCIE.A

  2 / 5

  Le 04/07/2019 à 06:03

  Grande surface étouffante pas de jour direct. Grosse attente pour avoir les médicaments figurant sur l'ordonnance
• Martin.i

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:31

  Une immense surface tenant plus du supermarché que de la pharmacie. Les rayons semble cependant bien organisés bien qu'un peu étroits. Petit bémol cependant, récupérer des médicaments sur ordonnance se fait au fond du magasin et on se retrouve vite tassé entre les rayons et les autres personnes qui font elles aussi la queue.