Accueil mitigé... nous avons commandé par téléphone une boîte de lait novalac AR qu'ils n'avaient pas en stock, nous y sommes aller le lendemain et la commande n'avait pas été faite. Une dame m'a conseillé la marque picot AR en me disant que c'était les mêmes composants, juste une histoire de labo... donc nous sommes reparti avec une boîte Picot en confirmant qu'on ne commandait pas la novalac du coup car on changeait de lait (nous recherchions un lait anti régurgitation qui fonctionne).
J'y retourne 2 jours après pour un autre cas et cette même dame m'agresse en me disant qu'elle avait commandé une boîte novalac et qu'elle se retrouvait avec ça sur les bras... alors qu'elle même m'a conseillé un autre lait et confirmé qu'on ne commandait pas la boîte...
Elle est restée sur d'elle malgré que j'avais bien précisé de ne pas faire la commandé, et pas aimable. En tout cas je ne sais pas qui est le plus fiable, la pharmacienne qui a fait 2 erreurs ou moi qui ne vais pas changer de lait de mon fils tous les 2 jours ???
Bref allez à pleaux vous serrez mieux accueilli!