Cette pharmacie est l'une des pires que j'ai pu connaitre dans ma vie, dans tous les pays où je suis passé. Un personnel avenant de prime abord mais qui finit par se révéler hypocrite et sournois et d'une extrême mauvaise foi, à l'image d'un patron peu enclin à assumer les erreurs de ses employées. Des erreurs à répétitions qui se retournent toujours systématiquement contre le client.
La dernière en date est un traitement urgent pour mon père, très malade, que je suis allé chercher, effectuant pour cela un trajet de 3/4 heures aller (et autant pour le retour) dans la montagne, sur des routes comme on n'en trouve plus qu'en Roumanie. Une fois à la maison, je m'aperçois que l'employée de pharmacie a "oublié" de me servir la moitié du traitement. Je rappelle la pharmacie. La fille admet son erreur et le patron s'engage à nous apporter le reste du traitement. La moindre des choses. Puis il se ravise. C'est à nous de nous déplacer. Ce qui est déjà un véritable scandale en soi. Exténué par le voyage et pénalisé par mon accident de l'année dernière (vertèbre tassée), j'ai demandé à mon beau-frère de bien vouloir se "sacrifier."
Nous étions décidé à ne plus nous servir chez ces gens mais ma mère a insisté pour y retourner. "Le pauvre, il faut qu'il gagne sa vie lui aussi!" Pendant ce temps, le hideux personnage préparait l'exclusion pure et simple des membres de notre famille de sa pharmacie. Quand ma mère s'est représentée, une dame de 83 ans atteinte de deux cancers et qui ne conduit pas, une employée aux ordres lui a expliqué que désormais il lui faudrait aller se servir à Sagone. Exclue de la pharmacie sans autre forme de procès. Voilà le vrai visage de ces gens. Ils auront à en répondre devant les autorités concernées.
Emmanuel.o
monique.o
