Aprium Pharmacie Des Reynats

Tags: Pharmacie, Magasin d'aromathérapie, Médecin, Boutique de santé et beauté, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Magasin de matériel médical, Pharmacie bio, Centre de vaccinations internationales, Pharmacie vétérinaire,

• Caroline.e

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  Le 05/08/2022 à 11:08

  Très déçue de mon passage en juin car on ne m’a pas délivré le bon vaccin pour mon bébé… C’est le médecin qui s’en est rendu compte le jour du rendez-vous ( heureusement !!!), j’ai donc dû faire 30km aller-retour pour aller échanger le vaccin et retourner chez mon médecin… La personne qui s’est occupée de moi s’est excusée de l’erreur de son collègue, j’aurais apprécié un petit geste sur la crème achetée pour mon bébé en même temps mais rien…dommage
• Annie.a

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  Le 04/08/2022 à 16:19

  Très sympa
• Laura.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:12

  Personnels très accueillant. Et qui prend le temps de servir les client.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:37

  L accueil excellent
• Tony.i

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  Le 28/07/2022 à 12:54

  Aujourd'hui , je suis de plus en plus déçu de votre pharmacie ..Accueillie par une préparatrice nommé Patricia( a t elle oublié son sourire a la maison , a t elle oublié qu elle est en contacte avec des clients , a t elle oublié que ses soucis doivent rester chez elle ...Je ne pense pas ..Sa place n est pas avec la clientèle Nous ne pouvons pas dire qu il y avait trop de monde, car j étais seule comme cliente jusqu a mon départ ....D abord elle m a demandé si j avais des courses a faire vu que ma présence devait la déranger .... Un sourire ,un peu de gentillesse ,ne coute pas tres cher ,l amabilité aussi .Mais cela ne fait pas partie de son domaine ..Le contacte humain doit exciter des deux cotés ...Envers le client et envers la vendeuse ..Je veux bien faire des efforts mais ceux ci ont des limites ..Quand je vais a la pharmacie du privilège tout est different .... Les vendeuses restent charmantes et souriantes ,nous palons de tout et de rien ,mais cela reste agreable ...Nous ne pouvons pas en dire autant de chez vous ( desolé ,je ne vous juge pas ,mais certaines vendeuses OUI);qui risquent vous faire perdre la clientèle .... Alors une bonne remise a niveau ne ferait pas de mal a certaines et que celleS ci arrivent a comprendre que nous ne sommes pas des boites de sardines ..Que nous sommes des êtres humains et que si nous venons chez vous c est que nous avons des soucis de santé plus ou moins grave ..Chez moi malheureusement, ceux ci sont important .... Mes soucis je les laissent chez moi et je garde mon sourire au travail meme si mon coeur n y est pas toujours...A vous de faire une mise au point ,mais si je dois revenir chez vous je ne me ferais plus servir par cette dame a qui je ne conviens pas et que nous dérangeons
• Frédérique.o

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  Le 02/06/2022 à 06:51

  Malgré un malentendu , le responsable de cette pharmacie est très professionnel et humain. Merci à toute l'équipe.
• Diana.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:36

  Bon accueil. Établissement très spacieux contrairement à d'autres pharmacies donc on ne s'y sent pas oppressés.
• Jesika.6

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:05

  Bonjour Je tiens à remercier Harmony concernant l'atelier maquillage. Pour son accueil, son professionnalisme toujours de bon conseil et son sourire qu'on aperçoit malgré le masque. Mais aussi à la personne d'avoir réussi à ressortir mon duplicata d'un qcode concernant un test.
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 23:37

  Très bien, bon conseil.
• Nadine.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:44

  Tests antigéniques pratiqués avec beaucoup de douceur et de délicatesse. Merci.
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:30

  La pharmacie la plus complète de la région au niveau du choix des produits. Un personnel accueillant et très professionnel. Je recommande vivement.
• Beatrice.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:04

  Je me rendrai dans cette pharmacie seulement en cas d’urgence .cela fait 2 fois que j’y vais et toujours mal reçu le personnel prend de haut et ça n’a rien à voir avec la pharmacie d’avant le déménagement.à présent elle ressemble plus à un supermarché certes très bien achalandé mais impersonnel .allez à la pharmacie du privilège ils sont super accueillants à l’écoute et respectueux .
• Bea.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:29

  DU JAMAIS VU! UN SCANDAL Je commande pour ma fille du glucagon nasal. Je tombe sur une dame sympathitque qui me le commande et me dit de passer le lendemain a 15h avec une ordonnance si je souhaitais le remboursement, sinon c etait 70 euros. Je repasse donc le lendemain a 15h car ma fille diabétique 17 ans doit partir à l'étranger seule!!!!! Je voulais ce spray nasal car très peu de personne peut faire une piqure en cas d’hypo severe!!! Mon medecin n est pas la. Donc je veux régler car pas l ordonnance (je précise que j avais montre la veille l ordonnance de diabètes de ma fille)! Et LA LA vendeuse veut pas me le donner!!!!! Meme en réglant!!!!!!!!! Et en ayant le papier de sa collègue qui me l a commande la veille!!!! Ma fille part dans 1 heure!!!!!!!!!!!!! Et cette personne fait de ZELE!!!!!!!!!! Obligée de retourner et déranger le cabinet médicale de mon medecin en ville!!!!!!! Qui me dit qu une remplaçante pourra faire une ordonnance mais dans 1h car consultation longue!!!!!! Je m arrête a la Pharmacie Chapard (pharmacienne ELLE vraiment au top du top!!!!!!!!!!!!!) elle a pas de spray nasal mais appelle les reynats pour prendre le relais et de me donner de suite le flacon pour ma fille!!!!! Je retourne au reynats. Je leur exprime le fait que c est franchement odieux et qu ils m ont fait perdre du temps alors que ma fille part dans 1 heure!!!!! Et LA celle qui m a servi surgit et me dit que c est la dernière fois qu elle me servira!!!!!! HONTEUX ODIEUX! DU JAMAIS VU MAIS POUR QUI VOUS PRENEZ VOUS!!!!!!! On est CLIENTS!!!!! JE SUIS HALLUCINEE QUEL HORREUR DE FAIRE DE L ABUS DE POUVOIR SUR DES MALADES!!!! Merci a la PHARMACIE CHAPARD car sans eux ma fille partait en stage de sport intensif a l étranger!!!!!! Sans ce médicament! JE NE VOUS REMERCIE PAS VOUS! Qui m avait pris de haut et fait perdre 1 h30 de mon temps!!!!!!!!! Et qui allait laisse partir ma fille sans son medicament!!!!!HONTE Je n ai jamais mis de commentaire négatif! Car je suis moi même commerçante! Mais si j avais pu vous mettre 0 je l aurais fait!!!!!!!! Beatrice LEGRAND Et oui je signe!!!!!!!
• Nadou.i

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  Le 15/02/2022 à 10:32

  J'y mets les pieds vraiment "en dépannage si pas le choix" car il faut "tomber au bon moment"... Le personnel est rarement agréable, donc habitant Marsac, tant pis je vais jusqu'à la pharmacie des Cébrades route de Lyon, au moins j'ai droit aux sourires, à un bon accueil et à un Bonjour...
• M.A

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  Le 01/02/2022 à 06:48

  C’est ma pharmacie depuis son ouverture. De bons conseils, (quoi que sa dépend de sur quelle préparatrice en pharmacie on tombe.. 😅), sinon fille efficaces et accueillantes. Je met tout de même 5 étoiles, malgré qu’il y ai toujours beaucoup trop d’attente. Mais bon c’est normal, grande pharmacie, bcp de choix, parking pr se garer.. que demande le peuple!
• Thaïs.s

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  Le 26/01/2022 à 09:41

  Pfff vraiment pas terrible, une étoile c'est encore gentil ! Étant dans le coin je souhaite aller chercher des capteurs glycémique pour un enfant de 13 ans. Cette pharmacienne refuse de me donner les capteur glycémie car je les ai reçu le 7 janvier sauf que l'un d'entre eux était défaillant. La pédiatre m'a bien spécifié qu'il est est obligatoire d'avoir un capteur d'avance en cas de problème, ce qui n'est donc pas le cas aujourd'hui. Il me semble important de prendre en considération l'âge du patient diabétique surtout quand il s'agit d'un enfant car celui-ci n'apprécie guère d'être piqué.
• Recipe.r

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 06:30

  Le site ne fonctionne pas nul
• Auré.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:20

  Super accueil
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:38

  Très peu agréable et prend de haut, ce soir, cela a été la goutte d’eau, on m’a très mal parlé, j’ai vu que la personne voulait partir car sa journée était fini, mais, dans ce cas j’aurais préféré qu’elle parte et me laisse avec quelqu’un d’autre plutôt que de subir sa mauvaise humeur. Là c’était trop, je ne reviendrai plus, ça faisait 3 ans que je venais, depuis mon déménagement, je regrette la pharmacie de Trelissac.
• La.�

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  Le 26/11/2021 à 11:33

  Cette Pharmacie est très belle et beaucoup de choix, mais hélas le personnel n'est pas du tout aimable même on va dire désagréable je mi suis rendu par deux fois et par deux fois j'ai remarqué que l'ont parle très mal au client , alors cher amis ci vous n'aimez pas votre métier changé. Et arrêtez de prendre les clients comme defouloir.
• Christine.E

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:43

  Pharmacie super marché, personnel peu aimable. Pas d’auto test car pas assez rentable ! Établissement à fuir.
• Cyprien.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:26

  Tres bon acceuil, personnel a l'écoute et tres disponible a l'égard du client, très bonne prise en charge pour le test covid19.
• Souly.E

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:22

  Très bon accueil général. Dans cette pharmacie, vous serez pris en charge par une esthéticienne très agréable et très performante. J'ai eu droit à une pose de vernis semi-permanent de qualité. Harmony est vraiment charmante et professionnelle. Je vous la recommande.
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:56

  Dommage mauvais que certains membres du personnel ne comprennent pas et les traitent très mal Je ne recommande pas cet endroit Ils travaillent avec des compagnies d'assurance et ne se soucient pas du patient
• Christine.o

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:50

  Très déçue par cette pharmacie. Employées très désagréable. Je regrette beaucoup mon ancienne pharmacie à chancelade la où nous avions un accueil très chaleureux. Je ne remettrais plus les pieds dans cette pharmacie. Manque d'humanité. Prends les gens de haut. Plusieurs personnes pensent la même chose.
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:45

  Le personnel est très accueillant et de très bon conseil. Les préparateurs et les pharmaciens prennent le temps pour vous conseiller au mieux. La Pharmacie est belle, propre et agréable. L'espace para-pharmacie est extrêmement complet et à des prix très abordables. Merci à tous pour votre sympathie.
• Arnaud.I

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:16

  Pharmaciens impliqués et efficaces. Ils ont pris le temps d'aider ma femme à retrouver son certificat de vaccination. Merci encore à eux. Ils m'avait également rappelé pour s'assurer d'un détail de prescription sur mon ordonnance quelques jours auparavant. Bref, des professionnels de santé consciencieux. Le lieu est par ailleurs pratique pour se garer. Le temps d'attente en caisse est quasi-nul. La pharmacie en elle-même est vaste, propre et agréable.
• Au.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:56

  Large choix de produits
• valmassoni.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:47

  Acceuil vraiment top
• Miyuki.

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:50

  Très peu agréable. Depuis le d'emménagement de la pharmacie, certains personnels tire la gueule (passez moi l'expression) et semble vous juger en fonction des thérapeutiques délivrés sur l'ordonnance ! Les produits en libre service sont effectivement assez cher, également certaines préparatrices en pharmacie se gardent bien de vous saluer et régulièrement ne vous adressent que peu la parole, privilégiant leurs conversation avec leurs collègues d'à côté, que vous semblez déranger par votre présence. Heureusement que d'autres professionnels restent courtois et agréables, merci à eux.
• Yan..

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 20:11

  Très bon accueil
• PATRICK.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:33

  très bien
• Arnaud.r

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 19:54

  Comme toujours, une belle écoute, un accompagnement efficace , des conseils avisés, avec en prime un sourire : bravo aux équipes, continuez comme ça !!
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 19:30

  Officine très propre, un personnel très professionnel. Je recommande
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:32

  Personnel disponible et de bons conseils plus un service de livraison.
• Alice.e

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 19:34

  Le personnel est agréable et de bons conseils, large choix de produits pharmaceutiques. Je conseille cette officine. Mlle Deverchin Alice.
• jean.a

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  Le 31/12/2020 à 13:10

  Produits dérivés vraiment hors de prix, hallucinant ! On se croirait dans une pharmacie de luxe, sans les avantages. Vraisemblablement, en comparant les prix sur le net et autres pharmacies du secteur, de très fortes marges sont pratiquées. Un conseil, faites jouer la concurrence. De plus, snobisme évident d'une partie des employées, horrible. Et enfin, au vu de leur réponse ci-dessous, non Julien, je ne pense pas qu'il s'agisse d'y une erreur. 1 produit crème que l'on trouve sur le net en direct de laboratoire connu, entre 15 et 25 euros, vendu par vous 39,90, en petit contenant qui plus est . Un autre produit, testeur électronique, que l'on trouve à marque égale sur le net et chez vos concurrents, entre 10 et 26 euros, vendu par vous 39,80. Alors non je ne crois pas à une erreur de votre part, mais à de sérieux abus de marge. À vérifier sur d'autres produits.
• PixFly.t

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:32

  On trouve toujours ce que l'on cherche dans cette superbe pharmacie et le personnel y est très sympathique ! Je recommande !
• yannick.u

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 12:03

  personnel sympathique.
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:30

  Honteux ! Aujourd'hui j'ai vue une employée ou plutôt une responsable enfoncer une cliente qui avait un payement refusé par carte bleu, j'étais juste a côté et l'ensemble des personnes présentes on bien ressenti le malaise, de cette dame. La cliente avait vusiblement des problèmes d'argent et a demandée si elle pouvait venir payer demain, la réponse de la responsable à haute voix, pour que toute le pharmacie en profite ( si vôtre carte ne passe pas aujourd'hui il n'y a aucune raison pour quelle passe demain ) . BRAVO ! Apprenez à recevoir la clientèle. A éviter ,zéro
• Gaelle.o

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  Le 09/03/2020 à 04:10

  Depuis la fusion le personnel est désagréable, on a le sentiment de les déranger. C'est dommage l'accès, le parking, la surface et les locaux sont top. Le standing monte à la tête... même la pharmacienne ne dit plus bonjour... a fuir sauf si vous n'avez pas le choix.
• Michaël.U

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 12:41

  L'accueil y est très agréable, les produits de qualité, et à chaque fois que j'y vais (et c'est souvent) j'ai droit au sourire.
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 19:06

  Personnel très souriant et de très bons conseils. Je vous recommande cette pharmacie pour son achalandage ainsi que son accueil.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:02

  Du conseil et des personnes compétentes. Beaucoup de professionnalisme. Bravo !!
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:22

  Je suis pas contente Je viens toujours à cette pharmacie mais la je suis tombée sur une jeune pas aimable du tout qui vous prend de haut.car il y avait un problème de nombre de médicament et elle vous prend pour une imbécile.Je suis très déçu .
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 17:07

  Le seul but de la jeune personne qui m'a servi a été de me vendre son produit le plus cher (une crème cicatrisante), en insistant elle a fini par me proposer autre chose tout aussi efficace et bien moins cher mais son attitude a alors été désagréable et anti-commerciale, dommage pour ses patrons je ne reviendrai pas...
• Gilbert.C

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:05

  Mon épouse et moi même sommes clients de cette pharmacie depuis l'ouverture et nous sommes satisfaits des services proposés et accueil et écoute du personnel , autant que l'ancienne pharmacie LOUSTRIC dont nous étions également clients .
• Mandarine.a

  1 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:42

  Erreur sur erreur... impressionnant! Voilà deux fois qu'il va falloir y retourner, parce que ce n'est pas le bon médicament qui été délivré!! Plus que pénible...
• Gwendoline.o

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:00

  Pas aimable, ne donne pas ce qu'on demande, je n'y reviendrais pas ...
• Nicole.A

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:23

  aucun interêt pour moi de Boulazac, de me rendre a Chancelade pour une ordonnance homéopathique . Je ne retouve plus les services de la pharmacie Loustric ainsi que son personnel compétent en la matiére. Quantite non disponible !! je suis désolée , je vais me rendre dans ma pharmacie de quartier. Je souhaite une amélioration dans le futur.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 17:23

  Très j'antie et de services