Pharmacie Lafayette Du Lys

Tags: Pharmacie, Magasin de produits de beauté, Boutique de santé et beauté, Conseiller santé, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Pharmacie bio, Pharmacie vétérinaire,

• Herengt.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:29

  Toujours parfait raymond
• Bonjour.�

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:19

  Personnel très désagréable. Je déconseille à tous !
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:42

  Toujours serviable avec ses clients
• Guy.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:02

  Très bien
• Anthony.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:16

  Accueil déplorant, aucun secret professionnel : toute la pharmacie était au courant du problème car le vendeur gueuler pour rien! Vendeur à éviter : taille moyenne, homme, cheveux court/ dégarni
• M.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:06

  Si, apparemment, les patrons sont désagréables, ils y a aussi des pharmaciennes hyper sympathiques, accueillantes & bons conseils ( Sandra chevelures & blonds).
• JH_officiel.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:23

  Ne réponds pas au téléphone alors qu'ils sont ouverts.
• Françoise.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:39

  Malheureusement, pharmacie qui se soucie plus de l’argent que de la santé du patient. Pour soulager un peu les douleurs de mon endométriose on m’a prescrit du spagulax -sans sucre- donc je vais prendre une 1ère boite chez eux, le médicament fonctionne bien j’en suis contente. J'y retourne le mois suivant pour une 2nd boite mais cette fois on me donne la version -avec sucre-, « c’est la même chose ». Mais non, ce n’est pas la même chose, après avoir consommé 5 sachets je remarque qu’il fonctionne moins bien, donc je décide d’aller leur ramener pour échanger contre la version sans sucre. Sauf qu’ils ne veulent pas l’échanger, pour eux c’est toujours la même chose, l’un est sans sucre gout pomme et l’autre avec sucre gout mandarine mais c’est la même chose, la liste d’ingrédients est différente mais c’est la même chose… Par contre ils veulent bien me VENDRE la version sans sucre pour remplacer celle qu’ils m’ont donné sans respecter l'ordonnance et qui ne fonctionne pas. Une honte, dorénavant j’irai dans une autre pharmacie, pas question de donner mon argent ou celui de la sécu à des pharmaciens qui privilégient l’argent au lieu de la bonne santé du patient
• ER.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 09:53

  Grand et bien fournie. Parking accessible
• Christian.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:14

  J'y suis allé pour me faire tester contre le Covid les personnes ont été trés aimables rien à redire !
• Frédérique.a

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:09

  Mauvaise expérience pour les tests antigeniques avec ma fille de 10 ans! En pleurs, devant supporter des contraintes imposées pour retourner en classe (c’était en décembre !)… sans compassion avec un pharmacien impatient! Bilan, on est parti sans test.. ok la période est compliquée mais un peu d’empathie ne serait pas de trop, surtout avec un enfant paniqué! Hier un appel pour savoir s’il reste des tests… à moitié raccroché au nez par ce même pharmacien!!!! Sinon du choix, et du personnel agréable à chaque visite!
• lou.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:38

  J'ai piqué un fou rire sérieux les personnes qui mettent 5 étoiles ils sont de la famille du patron non??? ;-D J ai patienté 2h30 pour faire un test antigénique dans le froid. Mème si t'as pas le virus t'es sur de choppé la grippe ptdr Pour le professionnalisme si je pouvais mettre - 10000 je le ferais et pour le manque de tact un 10/10 De pire en pire, le seul point positif quelques préparatrices aimables et bienveillantes. Certains ont fait ma soirée hahaha
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 07:56

  J’aime beaucoup cette pharmacie ! Elle est spacieuse et bien rangée ! Les pharmacien(nes) sont agréable ! Parfois débordées mais c’est tout à fait compréhensible au vu du nombre de passage ! On y trouve énormément d’article . Et on est très bien conseillé ! Super emplacement avec un grand parking !!!! Merci pour votre travail surtout en ces moments inhabituels ….
• Franck.

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:59

  Test antigenique sans rdv, 1h15 d'attente dehors au froid, c'est la chaîne, 17 tests en même temps dans 3m2 au froid, une seule narine 2"... déplorable ! Je venais pour confirmer mon auto test positif du matin, résultat du test bâclé négatif ! Je suis donc allé à Pamiers (1er rdv possible ) faire un PCR, résultat POSITIF!!! Au vu des conditions de test de cette pharmacie qui en réalise des centaines par jour, je vous la déconseille fortement À 25€ le test facturé à la sécu c'est une belle arnaque
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:16

  Une pharmacienne m'a demander de justifier mes achats pour des auto-tests, soit un mail de l'école si mon enfant est cas contact via celle-ci ou bien un courrier de la sécurité sociale si il est cas contact en dehors de l'école😱 je suis choquée et désagreablement surprise. Depuis quand devons-nous justifier un achat à la pharmacie ?? 😡😡😡 compliquer de rester calme dans une situation pareil
• Carine.r

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:53

  Les notices des autotests dans cette pharmacie étaient uniquement en anglais et en allemand semaine dernière. Je l'ai signalé et mon autest de cette semaine la notice en allemand uniquement. Le personnel nous disent d'aller sur internet pour la notice.... Merci le service apres vente autant aller en grande surface et le prix n'est pas le même.
• Ingrid.a

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 03:58

  Mauvais accueil je viens avec mes enfants pour faire le test antigénique, la pharmacienne qui me reçoit me fait tout un esclandre sous prétexte que le 13/08/2020 on m'a délivré un médicament et que je suis répartie avec sans payer ce qui est totalement faux avez-vous déjà vu ça? Ce médicament coûtait 15,99€. Aucune pharmacie n'aurait accepté ça. Sur son ordinateur c'était écrit en attente que cette pharmacienne vérifie ses sources auprès de ses collègues. Ce qui s'est passé j'avais appelé à l'époque pour savoir si la pharmacie détenait ce médicament car le fabricant ne le faisait plus et il restait une boîte que j'ai demandé de me mettre de côté et que je n'ai finalement jamais récupéré car j'ai trouvé ce médicament à la pharmacie de Fontenilles beaucoup moins cher.le pire c'est qu'on me fait passer pour une menteuse et une voleuse en plus j'ai payé 15.99 £ à la Pharmacie de Saint Lys Puis je suis revenue vers cette pharmacienne pour réclamer le remboursement cette femme m'a tenu 15mn pour ça alors qu'elle avait 100 % tort et puis Aucune excuse ce qui fait que pour les tests antigeniques, j'ai été reçu comme des chiens de faillences par le pharmacien avec mes enfants très agressifs d'une brutalité inouïe, très pressé et mznque de tact en enfoncant comme un sauvage les bâtons dans le nez faisant des réflexions déplacées en me disant ça fait 350 personnes que j'ai testé dans la journée en quoi c'est mon problème !!!! Ce type devrait faire une formation en relation client et surtout apprendre à faire les tests antigeniques ça été fait à l'arrache pour un professionnel de santé il n'est pas doué du tout que ce type change de métier !!!!! Nous sommes traumatisés. Y a que l'argent qui intéresse ces gens là. L'or et l'argent appartient à Dieu c'est lui qui donne et c'est lui qui reprend. Où vas t'on avec de tels comportements. À fuir c'est la première et dernière fois que je remets les pieds dans cette office.
• Joel.h

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:13

  Avantage test covid sans réservation rapide efficace Satisfaite je conseille
• Amazonie.1

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:46

  Choix, conseils, promos... Gentillesse du personnel et à votre écoute 🙂
• Audibert.y

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:09

  Venu pour un test antigénique. 20mns d'attente. Accueil inexistant. Gueule dans la pharmacie pour savoir si vous êtes vacciné, seule pharmacie de France qui ne vous retrouve pas avec votre numéro de sécurité sociale. Aucune amabilité. Peut-être serait il temps de se convertir à un autre métier ?
• T.A.

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:30

  PHARMACIE au top avec tout ce que l'on recherche. L'accueil a été cordiale . Beaucoup de choix dans les rayons, on se perd un peu mais au moin y'en a pour tout les goûts. Boutique super lumineuse et bien ranger. Rien ne dépasse. Patron très professionnel et correct. Venu pour un test pour mon fils après l'heure j'ai pu être prise en charge donc très cool de leur part.
• DANAH.O

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:35

  experience catastrophique en terme de relation client: refus de pratiquer un test covid en raison d'un sujet datant de 6 mois et de la responsabilité de la pharmacie (en plus!). Dans ce contexte Covid anxiogène, un tel comportement, venant d'un professionnel de santé est innacceptable
• Gisele.a

  2 / 5

  Le 08/05/2021 à 05:01

  Dommage que les responsables soient si peu commerçants et accueillant avec une si belle pharmacie
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 11:57

  Pharmacie dynamique, avec de bon conseils. Prix accessibles. Tout est toujours bien rangé. Facile de se garer, horaires larges. Seul bémol : selon les dames, ça prend 2 fois plus de temps ou non pour la même ordonnance.
• Paule.c

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 19:00

  Personnel disponible et serviable , prix attractif.
• Lila.l

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:20

  C'est ma pharmacie habituelle et je n'ai rien à redire! Conseils toujours au top et équipe toujours aimable.
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 19:52

  Très bonne pharmacie avec du choix en parapharmacie
• Magali.r

  2 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:33

  Grande pharmacie bien approvisionnée, mais patron plus que désagréable. À chaque fois que nous y sommes allés le patron s’est montré froid, directif et condescendant avec les clients. On ne parlera pas de sa phobie vis à vis du Covid qui contribue à l’accueil plus que limite ... Bref, un moment de stress à chaque visite. Allons changer de crémerie !
• Alexxx.

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 14:44

  Personne n'aime attendre. Personne. Mais assister à une discussion entre une employée qui sert et une cliente alors que nous sommes 8 à attendre est intolérable crise sanitaire ou pas. Je doute que cette personne soit payée à discuter de longues minutes tandis que des clients attendent debout masquées de surcroît. On a le sens de l'accueil et de la priorité qu'on peut. Ici une personne a du mal.
• Celia.A

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:42

  3ème fois que je viens dans cette pharmacie depuis le début de la crise Covid. Mesures sanitaires vraiment très limites. La patronne est à priori dispensée de porter un masque et de protéger les personnes fragiles qu'elle reçoit. Je ne reviendrai pas de sitôt. Temps d'attente assez long de surcroît.
• Nathalie.u

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:37

  Prix intéressants. Toujours beaucoup d'attente. En période de virus il serait bien que tous les employés portent le masque. C'est dommage une personne avec le masque accrochée à l oreille alors que la quasi des personnes étaient masquées. Vivement que ça soit obligatoire
• Manon.a

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 21:05

  Super accueil, le personnel est très professionnel et toujours à l'écoute, et a toujours réglé les problèmes souvent trop pris à la légère par les médecins. Je recommande fortement !!!
• ptite.i

  4 / 5

  Le 05/04/2020 à 07:22

  De façon générale je les trouve très sympathiques et professionnels.. Il y a juste une pharmacienne que je trouve un peu ''spéciale'' : alors que j'avais fait la queue et tout bien comme il faut, je lui demande pour mettre la carte vitale à jour et elle m'a répondu très sèchement et froidement : ben vous avez la machine là, vous faites ça toute seule comme une grande, vous suivez les instructions, c'est comme le port salut c'est marqué dessus... Aucune aide, client suivant, je me suis fait ''rembarrée'' bien comme il faut comme on dit. J'ai trouvé ça vraiment très très moyen, désagréable et n'ai pas apprécié du tout. Je prie pour ne pas tomber sur elle à chaque fois que j'y vais... Les autres sont vraiment gentils et aidants.
• Riyad.

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 09:44

  Sympathique,très bonne accueil et respectueux. Ticket mal placé. (Soyez attentif)
• Nadege.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 23:49

  Pharmacie spacieuse et bien rangée Personnel sympa
• Marine.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:32

  Personne sympa en général. Femme à l'entrée (à donne fiche qd on rentre) donne des conseils sur les produits, répond à nos questions, très gentille et souriante ! Établissement plus spacieux et parking plus accessible et plus grand qu'avant. Conseil pour la pharmacie : regardez les avis pour améliorer les points à améliorer pour satisfaire l'ensemble des clients ; )
• Audrey.h

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 21:08

  Accueil très moyen, je n’ai pas pris de ticket pour rentrer dans la file d’attente et cela m’a coûté des réprimandes de bas niveau...
• Fred..

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:23

  Efficace. Bon emplacement, grand parking. Système de file d'attente avec numéro. Pharmacie de garde affichée clairement à l'extérieur.
• Krys.h

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 17:51

  Prix intéressant
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:58

  Pharmacie avec du choix et des prix super. Équipe agréable et de bon conseil
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 17:37

  Pharmacie spacieuse avec beaucoup de choix en parapharmacie. Grand parking. Plusieurs personnes aux guichets
• Jo.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 19:20

  Un super accueil avec un personnel compétent. Excellente pharmacie avec des supers tarifs .
• Céline.e

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 20:43

  Tres mal reçue. La personne (patron?) a été hautaine irrespectueuse ... pour une simple attelle.🤔🤔🤔que je demandais en attendant le rdv chez le medecin le lendemain. A fuir!
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 09:51

  On vous parle comme un gamin ton condescendant j’éviterai la prochaine fois !
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 21:17

  Personnel sympathique Prix très bas et grand parking 👍
• Louis.S

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:41

  Très mauvaise pharmacie. Allez plutôt à la pharmacie de la halle.
• M.

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 17:02

  Je pense que nous avons dû avoir à faire avec la patronne qui a été très impolie et qui au final c'est lamentablement excusée . 1 cliente en moins ! 1 étoile pour ne pas mettre zero . INADMISSIBLE
• Flo.i

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 05:27

  Personnel donneur de leçons et très désagréable
• Ady.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 21:14

  Fidèles à cette pharmacie depuis 7 ans, nouveaux locaux depuis peu avec un grand parking, très pratique. Pharmacie très grande offrant beaucoup d'articles de parapharmacie à prix très interessants. Personnel sympathique et à votre écoute.