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Pharmacie De L'Etoile
- 3.9
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A propos de : Pharmacie bio Pharmacie De L'Etoile à Andernos-les-Bains
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,
Les derniers avis :
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Antoine.U
1 / 5Le 03/08/2022 à 15:07Accueil exécrable !!
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Celine.s
5 / 5Le 14/07/2022 à 07:31La meilleure pharmacie.
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Gilles.
2 / 5Le 27/03/2022 à 17:39Personne à la caisse hautaine et ne connaît les produits.
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Eric.e
1 / 5Le 04/02/2022 à 08:18Moderne, un robot pour aller chercher des Doliprane en suppositoire pour enfant. C’est génial….. sauf que, c’est coincé dans le robot….. à puis non, finalement c’est en stock en haut…. Et puis non, après 20 minutes t’attente qui vous mettent en retard avant d’aller au boulot, la réponse arrive. Désolé monsieur, il n’y en a plus lol.
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Savain.
5 / 5Le 11/01/2022 à 09:15Pharmacie très bien organisée ; que ce soit à l'intérieur pour prendre un ticket et attendre son tour, comme à l'extérieur pour les tests antigénique où les tests sont numérotés avec le nom du patient qui correspond. Personnel plutôt agréable. Merci et bon courage car il vous en faut en ce moment.
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Jacques.e
5 / 5Le 19/12/2021 à 04:11Un peu d'attente mais dû à une grosse clientèle. Très bien servi.
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Corinne.I
5 / 5Le 06/12/2021 à 11:21J'ai quitté les pharmacies du centre d'Andernos pour venir vous voir. Cela fait quelques années que je suis cliente chez vous maintenant, même si je réside à Arès, et je souhaitais vous féliciter. Vous avez une équipe hors pair, toujours souriante, patiente et très professionnelle. Aujourd'hui je suis passée pour des ordonnances un peu avant midi, et la pharmacie était bondée. Une jeune femme s'est occupée de moi avec un sérieux et un professionnalisme que beaucoup de pharmacies vous envieraient. Malgré le monde, les patients sont passés sans encombre, avec un réel intérêt pour chacun de la part de la personne qui les prenait en charge (car j'ai pu observer). De cela, soyez félicités, on retrouve une âme humaine, une aide, des conseils précieux et un soutien dans votre officine, et je tenais à vous en faire part. Bon courage à toute l'équipe et encore merci pour votre aide. Cordialement. corinne
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Francoise.o
5 / 5Le 08/11/2021 à 19:04Merci a cette équipe toujours disponible et accueillante. Les conseils sont donnés aussi bien su en parapharmacie ou bien être et nutrition. J y suis très attachée depuis 4ans.
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géraldine.o
1 / 5Le 18/10/2021 à 14:09On est bien loin de l’officine que je connais depuis 16 ans. La pharmacie s’est agrandie mais le service n’est plus celui d’avant. Vous n’êtes plus un PATIENT mais un CLIENT... il faut le savoir! Le pharmacien vous dit même: " si l’herbe est plus verte ailleurs..." Et bien oui!!! Il reste des pharmaciens empathiques et ne vous laissant pas souffrir sans se soucier de vous ...donc ADIEU! Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans cette officine que j’appréciais avant que ça ne devienne apothical En réponse au propriétaire J’étais une PATIENTE j’avais une prescription médicale, il était pas loin de 20h donc aucune autre pharmacie ouverte... dommage! Je serai répartie sinon! Je souffrais énormément en plus à rester debout. Mon médecin, certainement fatigué de sa journée, avait oublié de préciser AT sur mon ordonnance (accident du travail). J’avais des justificatif en rapport concernant ma pathologie. J’ai même proposer d’appeler mon médecin au téléphone ! Il m’a été demandé de payer les médicaments avec ma carte vitale sinon pas de traitement. Personnel très désagréable, j’ai cédé n’en pouvant plus... bonjour l’empathie! Pas étonnant qu’il y ait un trou à la sécu... c’est l’assurance de mon travail qui devait payer! ... et je n’aurais pas eu le reste à charge pour chaque boîte non plus! Autrefois on m’aurait délivré le médicament en me demandant de régulariser par la suite (cliente depuis de nombreuses années chez vous). J’avais même proposer de vous passer mon médecin au téléphone! Vous n’avez rien voulu savoir. Il fallait payer!!! Le lendemain mon médecin me faisait parvenir une ordonnance avec la mention AT (via doctolib) pour mon kinésithérapeute. Vous n’avez aucune valeur humaine!
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valérie.A
1 / 5Le 07/10/2021 à 14:49Et encore j'aurais pu mettre 0 si cela avait été possible Moi aussi je suis désolée d'avoir été obligée d'aller aux urgences, alors qu'un simple inhalateur m'aurais permis d'éviter cela. Je suis cliente depuis des années, vous savez que ce produit m'a été prescrit plusieurs fois. De plus il vous est arrivé 1 fois de me le vendre sans ordonnance. Ou est la logique ? Les urgences m'ont affirmé que vous aviez tout à fait la possibilité de me dépanner alors que mon médecin n'était pas disponible ce jour là.
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frederic.o
5 / 5Le 02/10/2021 à 16:29une pharmacie de l étoile qui en mérite 5 toujours sympathiques et souriants
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fabienne.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 05:21Excellente pharmacie ! Grande parapharmacie avec un énorme choix et des prix très très bas avec en plus conseils adaptés . Si vous voulez mincir ,vous avez la possibilité de prendre rdv avec une professionnelle spécialisée en diététique,les résultats sont franchement impressionnants! Allez y si vos kilos vous ennuient,vous serez vraiment bien pris en charge. La facilité pour se garer est très appréciable Grand parking. Et le plus c'est que vous avez la plage a quelques centaines de pas avec possibilité de manger sur place Sandwicherie .L'idéal avec des enfants. Grande plage aménagée pour les enfants,très agréable car très sécurisée avec ..toboggans etc.... et si vous souhaitez prolonger votre bien être ,pas de souci,un hôtel , supérette, café aussi à quelques pas. Le top avec des enfants. Le mieux !Confiez votre ordonnance et hop direction plage avec un très bon café ! Détente absolue. C'est du vécu !
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Julie.u
1 / 5Le 31/07/2021 à 07:03Accueil non chaleureux.
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Jim.
5 / 5Le 18/07/2021 à 19:52Grande pharmacie avec parking privé pour la clientèle, très pratique, bien fournie, personnels aimables et de bons conseils.
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Olivier.h
1 / 5Le 16/07/2021 à 11:49Le Leclerc de la pharmacie mais sans les prix. A l’arrivée il faut prendre un ticket. Un accueil déplorable, un pharmacien qui sait mieux vendre la parapharmacie que faire son vrai métier du système de santé. Un conseil, fuyez. La pharmacie du centre (Andernos) vous apportera de biens meilleurs conseils et services.
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albares.r
5 / 5Le 23/06/2021 à 07:22Très bel accompagnement pour mon inscription et ma première téléconsultation. Equipe sympathique et très professionnelle. MERCI ENCORE.
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Vincent.o
5 / 5Le 29/03/2021 à 11:33Service de télé-consultation avec un médecin généraliste ou un spécialiste disponible en immédiat. Service très pratique, rapide et gratuit proposé par la pharmacie de l'etoile qui pourra rendre un grand service à beaucoup de patient. Bravo à vous!
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Sandra.O
5 / 5Le 18/02/2021 à 17:49Cabine de téléconsultation médicale dans cette pharmacie. Au top pour les urgences. On crée un compte et on choisit un médecin qui nous est proposé et qui nous prend en consultation. Dans la cabine : appareils pour la tension, la fièvre, l’oxygène et bien d’autres. A la fin de la consultation le médecin nous fait l’ordonnance qui s’imprime directement dans la cabine. Fabuleux !
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Guido.d
5 / 5Le 17/12/2020 à 06:32Magnifique !! Accueil chaleureux, choix incroyable et en plus à des prix bas ! J’y retournerai à chaque fois
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Yoann.n
5 / 5Le 15/12/2020 à 09:52La meilleure du bassin, top !
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aurelien.a
5 / 5Le 15/12/2020 à 09:50Pharmacie très accueillante et professionnelle. Conseils personnalisés et pertinents !
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DavidP.
5 / 5Le 26/11/2020 à 14:02Pharmacie agréable et personnel efficace, de bons conseils et à l'écoute
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Anne.a
1 / 5Le 10/11/2020 à 07:13Pas toujours fiable
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christine.A
5 / 5Le 23/09/2020 à 16:50Grand choix de produits de beauté !!! Bel établissement !!!
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Jess.k
5 / 5Le 05/08/2020 à 16:43Grande pharmacie, personnel serviable et accueillant, quand il manque un médicament ils l'ont en 24h max voir moins. Le parking très pratique.
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Christine.h
3 / 5Le 27/07/2020 à 09:41Trop de personnel qui discute a l'arrière au lieu de servir la clientèle en impatience... je suis ressortie après 10 minutes d'attente !
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Francoise.e
1 / 5Le 29/05/2020 à 08:39Très déçue de ma visite ce jour. Le personnel porte un masque mais en revanche aucune obligation pour les clients... il y avait un monsieur qui toussait sans masque... de plus les clients tout comme le personnel circulent dans la pharmacie et il n’y a pas de respect des 1 mètre de distanciation sociale y compris par le personnel. Vraiment très très déçue, je n’irai plus
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Sophie.
5 / 5Le 13/05/2020 à 08:48Dr et préparatrices très aimables, bienveillants à l'écoute. Ma pharmacie attitrée depuis 5 ans. Et pas une fois désappointée. Merci.
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jean-noel.e
1 / 5Le 01/04/2020 à 14:52Je pense qu'en cette période de confinement, un peu d'empathie ne serait pas un luxe. Faire revenir ces clients par simple caprice n'en est pas vraiment,surtout quand les consignes sont de ne pas se déplacer constamment.
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Lacaze.i
2 / 5Le 20/03/2020 à 13:41Reste le côté pratique du parking, car depuis le rachat de cette pharmacie et en grande partie au changement du personnel, la réception et accueil c'est nettement dégradé a la limite du désagréable, quelle différence avec l'ancienne enseigne et propriétaire. Dommage, je vais changer de point de vente.
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Michel.E
4 / 5Le 13/02/2020 à 09:38Un seul bémol: une opératrice m'avait gentiment proposé sur simple appel téléphonique je pouvais commander un médicament afin de l'avoir le jour de ma visite à la pharmacie comment faire puisque personne ne répond??????et on nous envoie sur internet
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Sonia.u
5 / 5Le 29/01/2020 à 16:05Parking facile d’accès et gratuit , grand choix de produits de parapharmacie, un personnel très professionnelle.
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Vincent.t
5 / 5Le 13/08/2019 à 18:23Il y a beaucoup de produits et l’équipe prodigue d’excellents conseils.
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Jacques.o
5 / 5Le 07/11/2018 à 19:18Les meilleurs prix en parapharmacie, un assortiment très complet, un accueil chaleureux, des conseillères très efficaces, un parking disponible.... Merci l'équipe.
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Mélanie.a
5 / 5Le 23/04/2018 à 12:43Accueil parfait, très à l'écoute et compétent. J'avais jété mon ordonnance et ils me l'ont renvoyé par mail directement. Super service, merci !
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Sylvain.u
1 / 5Le 10/04/2018 à 22:36Le type qui fait la garde du soir très irrespectueux 2 fois que j y vais la première il veux pas me donner les médicaments pour mon fils qui a une crise d asthme avec une ordonnance et qui se permet de me faire une leçon de moral et la ce soir je vais chercher la pilule pour ma femme qui sort juste de losto arrivé à la maison s aperçois quelle n'a pas de plaquette d avance le monsieur ma menacé de me mettre dehors et ma très très mal parlé et n a pas voulu me donne les médoc une honte .
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V..o
3 / 5Le 28/02/2018 à 23:16Ne cherchez pas le sourire... mais c est la seule pharmacie la plus sympa ! Et il y a un parking.
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valerie.�
5 / 5Le 22/12/2017 à 07:48Accueil sympathique cela change de certaines pharmacies d’andernos !
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Lionel.a
4 / 5Le 29/08/2017 à 15:43Bon choix de matériel avent si toutefois vous en cherchez...
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V.
5 / 5Le 16/08/2017 à 20:22Matériel orthopédique à disposition
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Florent.i
5 / 5Le 02/05/2017 à 13:46très bonne équipe et de bon conseils
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etoile33.t
5 / 5Le 09/04/2017 à 14:42Prix accueil
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Gérard.e
5 / 5Le 04/03/2017 à 08:11Toujours de bon conseil, et un accueil avec le sourire et discrétion. Je recommande vivement. Ne changer rien.
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Jean-Robert.o
5 / 5Le 04/03/2017 à 08:06La proximité, l'accueil
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Laurence.r
5 / 5Le 12/02/2017 à 23:56Acceuil et conseil parfait . Facilité de stationnement .
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yann.z
5 / 5Le 03/02/2017 à 13:02Grand parking devant la pharmacie
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laurent.e
4 / 5Le 30/01/2017 à 17:17Accueil et conseil parfait
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Celine.i
5 / 5Le 15/12/2016 à 18:59Tres accessible,parking,bureau des medecins a coté ,service de qualité
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Oli.e
5 / 5Le 11/12/2016 à 07:35Service de livraison en plus !
Antoine.U
Celine.s
Gilles.
Eric.e
Savain.
Jacques.e
Corinne.I
Francoise.o
géraldine.o
valérie.A
frederic.o
fabienne.a
Julie.u
Jim.
Olivier.h
albares.r
Vincent.o
Sandra.O
Guido.d
Yoann.n
aurelien.a
DavidP.
Anne.a
christine.A
Jess.k
Christine.h
Francoise.e
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| Dimanche | 09:00–13:00 |
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Pharmacie du Centre Rocade Andernos
(33 Avis)Désireuse d acheter une crème spécifique on m informe que ce produit n est pas disponible et de toute manière plus commercialisé.....on me propose un autre produit different d un point de vue mollecule.je refuse donc et me rend dans une autre pharmacie qui me commande cette crème et me la vend le lendemain.... Un manque total de professionalisme ! Si vous n avez pas le produit et si votre fournisseur ne peut l avoir peut être aurait il été judicieux de me le dire concrètement !...
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Pharmacie du Grand Large
(42 Avis)Nos vacances en français n'ont pas été brillants pour que les tests reviennent, mais la personne qui nous a aidés a été très utile avec google translate a pu nous aider car c'est là que nous sommes allés pour le test COVID avant de retourner au Royaume-Uni et les résultats sont envoyés par SMS à vous très rapidement. ...
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