Pharmacie de la Pointe
- 3.5
- Pharmacie
- Lormont
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A propos de : Pharmacie Pharmacie de la Pointe à Lormont
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Pharmacie,
Les derniers avis :
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Marine.5 / 5Le 09/02/2022 à 10:30
Pharmacien très humain, à l'écoute, arrangeant et compréhensif.
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Lionel.l5 / 5Le 01/02/2022 à 09:48
Pharmacien au petit soin, et prise de rdv à l’heure!! Excellent 🤩
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Melle.5 / 5Le 19/01/2022 à 17:25
MR Guillaume est vraiment à l'écoute et on sent un grand professionnel derrière son air "pince sans rire" : je dis ça mais avec beaucoup d'affection et de respect. Courage à vous et vos équipes dans cette période extrêmement difficile pour votre corps de métier.
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Anne.o1 / 5Le 12/01/2022 à 18:02
J'ai pris rdv pour mon mari afin qu'il réalise un test, suite à 3 auto tests positifs. Le test a du être mal réalisé puisqu'il est ressorti négatif. Il est allé dans un autre établissement et il s'est avéré qu'en fait il était positif. La pharmacie était débordé de rdv pour les tests! Il faut être plus vigilants autrement le virus n'est pas prêt de s'arrêter!!
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Patrick.e5 / 5Le 07/01/2022 à 21:33
Bonne pharmacie de proximité
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Reinette.1 / 5Le 28/12/2021 à 15:52
Préférez les centres de vaccination. Rdv pris il y a un mois, rdv 16h, attente 1H. Sur le site Doclib, propose Pfizer ou Moderna, mais pas le choix à l'arrivée pour les plus de 30 ans. Manque de personnel, manque d'organisation, manque d'informations. Le personnel reste sympathique.
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Hilaire.i5 / 5Le 18/12/2021 à 11:36
Bonne accueille, personnels agréable
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DAMIEN.1 / 5Le 17/12/2021 à 08:45
Petite histoire : lundi 13 décembre à 17h30 test pour la covid 19 pour moi et ma copine. Test fait dans la voiture un peu bizarre. La pharmacie nous rappelle pour nous dire de revenir a 20h00 car l'un d'entre nous a la covid. Nous refaisons un 2ème test... idem. Il me rappelle 10 minutes après et me dise que j'ai la covid. Alors que j'ai aucun symptômes, ma copine par contre a un peu mal à la tête. Bref ! Nous reprenons un rdv pour un pcr a Bègles le jeudi 16 décembre. Et la bingo!!! Test négatif pour moi mais positif pour ma copine. J ai eu un arrêt jusqu'au 22 .Alors que ma copine allait travailler avec des personnes âgées. Jusqu'à aujourd'hui. Mon Conseil évitez cette pharmacie!
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Elodie.o1 / 5Le 15/12/2021 à 16:46
Inadmissible. Quelle désorganisation! Plusieurs personnes mais hélas une seule file d attente pour tout! La pharmacie était vraiment bondée notamment par des personnes venant pour vaccination ou test antigénique. Non respect des horaires de rendez vous. Il m aura fallu 45min d attente avant d arriver enfin au guichet. On m annonce d un ton assez froid que la vaccination sera avec du "Moderna" parce que j'ai plus de 30 ans alors que j ai bien réservé via doctolib une vaccination par "Pfizer" et que mes coordonnées étaient disponible pour me prévenir de tout changements. C 'est totalement inadmissible de l imposer ainsi et de ne pas honorer la réservation faite
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Yoan.e1 / 5Le 11/12/2021 à 13:20
Rendez-vous pour un test antigenique covid à 11h30. La pharmacie était bondée. Je suis passé à 12h... bon la situation est compliqué beaucoup de monde je comprend... je fais mon test on me dit, s'il est positif je vous appel sinon vous allez recevoir votre QR code. (Je tiens à préciser que j'ai indiqué que ma femme etait positive au covid) lendemain pas de nouvelle je décide de faire un test moi-même et je suis positif. Mr le gérant de la pharmacie il serait plus efficace de prendre moins de rdv pour ne pas faire n'importe quoi.
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nancy.i1 / 5Le 11/12/2021 à 08:48
Suite à un RV pris sur doctolib pour une vaccination anticovid, je me suis rendue dans cette pharmacie. Après avoir attendu pendant 15 minutes je me suis entendue dire qu'ils n'avaient pas reçu les vaccins et qu'ils avaient autre chose à faire que de me prévenir (même un panneau à l'entrée de la pharmacie aurait suffi).Il m'a été indiqué que j'étais prioritaire pour la livraison suivante. J'attends toujous l'appel me confirmation mon RV. Fuyez !!!
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Caroline.o1 / 5Le 09/12/2021 à 11:52
Une organisation catastrophique ! J'ai pris rdv mais ça ne sert à rien... J'ai eu mes résultats négatifs avant de passer mon test alors heureusement que j'ai vu de mes yeux mon résultat. Et j'ai failli partir sans ma carte vitale qu'ils avaient gardé Bref, ne proposez pas des rdv que vous ne pouvez pas honorer ! D'autres pharmacies s'en sortent très bien
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gerald.a5 / 5Le 07/12/2021 à 09:30
Attendre dans une pharmacie en pleine pandémie quoi de plus normal ? Accueil chaleureux et toujours à l écoute des clients. Ils se débrouillent à vous trouvez rapidement le médicament manquant. J y retournerais.
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Claire.a5 / 5Le 06/12/2021 à 18:39
Accueil chaleureux et prise en charge rapide malgré le monde présent ce soir.
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Julien.d5 / 5Le 06/12/2021 à 16:30
Personne sérieux est rapide .merci
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Mathéo.5 / 5Le 06/12/2021 à 15:35
Aucun problème au niveau de l'attente pour le test antigénique. Nous sommes venus à 2 et nous n'avons pas attendu du tout. Accueil chaleureux. Petite discussion (autour des Antilles ;), ça fait toujours plaisir ! Résultat reçu dans les temps. Encore merci. Très bonne journée.
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LoGolaD.5 / 5Le 06/12/2021 à 15:33
Certains se plaignent de l'attente mais ce sera partout pareil ! Personnel aimable et attentif
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Didier.u1 / 5Le 03/12/2021 à 09:58
Ils annulent des rdv sans prévenir...
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Dylan.1 / 5Le 02/12/2021 à 16:55
N'importe quoi cette pharmacie. J'avais réservé ma dose de vaccin en ligne sur Doctolib de nombreux jours avant. Le jour J je fais la queue pendant 30 minutes pour qu'une fois arrivé au comptoir on m'annonce qu'ils n'ont plus de doses en stock depuis la veille, donc je dois reprendre rdv à partir de la semaine prochaine. Inadmissible de proposer des rdv non honorables, de faire déplacer et attendre les gens comme ça pour rien, puis ne pas prévenir les clients en amont alors que la plateforme permet d'annuler les RDV et qu'ils ont nos coordonnées. Honteux !
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JB.N1 / 5Le 30/11/2021 à 21:37
Trop d’attente. Pas de stock Un service qui laisse à désirer Passer votre chemin…
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Marline.e1 / 5Le 30/11/2021 à 21:30
35 minutes d'attente ... Un service décevant ... Peu de professionnalisme... A éviter ...
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AEI.U1 / 5Le 30/11/2021 à 21:18
Avant tout = La SATISFACTION CLIENT
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UOI.A1 / 5Le 29/11/2021 à 09:14
Toujours des problèmes de stock ... qui vous oblige à revenir chercher vos médicaments...
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Laurent.S1 / 5Le 26/11/2021 à 17:04
1h20 pour un test alors que j'avais pris rdv et que les clients sans rdv passent devant moi parce qu'ils vaccinent en priorité.. J'en contamine combien si je suis positif ? Ouf 2h c'est pas le cas et je suis déjà vacciné... Adresse à éviter
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François.h1 / 5Le 26/11/2021 à 16:17
Je comprends la problématique vaccinale mais 30mn d'attente pour un test antigenique, je suis finalement parti sans. Si vous n'avez pas la structure pour gérer merci de ne pas prendre des rdv!
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Alexandra.l5 / 5Le 07/10/2021 à 17:14
Test antigénique effectué ce jour dans cette pharmacie. Pharmacienne très douce, gentille et rassurante. Une pharmacie à taille humaine, ça fais plaisir. Merci
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Al.5 / 5Le 19/09/2021 à 16:16
Quand un pharmacien fait un test antigénique et vous rappelle deux heures plus tard pour s'assurer que vous avez bien reçu les résultats, ça c'est du service après vente !
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Laetitia.u1 / 5Le 13/09/2021 à 08:18
Quel genre humain refuse l'accès au WC à une personne handicapée ??????? Honte à vous et vos collègues !!!!!🤢🤮🤮🤮
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Authentique.i5 / 5Le 07/09/2021 à 15:38
Courtois et attentionné bravo et merci pour votre professionnalisme !
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Mat.5 / 5Le 26/05/2021 à 10:25
Une équipe très serviable. Merci pour avoir dépanné un petit cycliste sans masque 👍
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Tristan.o5 / 5Le 25/11/2020 à 09:23
Pharmacien serviable en cette période de Covid. Merci
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Gerard.o5 / 5Le 31/10/2020 à 15:54
En pharmacie de garde. Très sérieux même si le pharmacien était affamé ... 😄😁
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Josy.5 / 5Le 18/09/2020 à 16:41
Merci des conseils de Cette nouvelle Préparatrice patiente à l écoute c génial Efficace Bravo mlle Lea
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Kadia.5 / 5Le 12/08/2020 à 22:07
Le pharmacien est accueillant à l ecoute et surtout professionnel. Je recommande vivement
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Pierre.e5 / 5Le 09/08/2020 à 18:12
Un jeune pharmacien très gentil et compétent qui a su me donner de bons conseils tout en tenant compte de mes différentes maladies
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MI.A5 / 5Le 13/07/2020 à 18:41
Un pharmacien qui se plie en 4 pour ses patients ! Une bonne équipe en soutien...
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netflix33150.e1 / 5Le 09/12/2019 à 16:36
Pharmacie horrible le gérant prend beaucoup trop de temps il est réellement trop lent et il ne tient absolument aucun stock sur ces produits il est obligé de tout commander je ne recommande pas ce boui-boui
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Driss.e5 / 5Le 17/03/2018 à 07:25
Très bons services. Pharmaciens très agréables. Bon accueil.
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Karine.a4 / 5Le 23/02/2017 à 17:54
Personnel disponible, toujours de la place pour se garer, parfois c compliqué dans d autres pharmacie
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Guillaume.5 / 5Le 30/01/2017 à 12:38
Une pharmacie plutôt accessible avec du personnel accueillant.
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Julie.i5 / 5Le 25/11/2016 à 14:07
Bon accueil et le personnel est très professionnel.