Pharmacie Rocade du forum

Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,

• Diethé.i

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  Le 01/08/2022 à 11:54

  J’ai retiré mon avis. Comme vous me l’avez gentilement demandé au téléphone. Parole respecter. Prochaine fois commencer par des mots agréables. A la place des menaces. En sachant que vos menaces ne m’on font pas peur. Et je peux à tout moment remettre mon avis en disant ce que j’ai ressenti . J’espère que cela vous servirait de leçon. De bien accueillir toutes les personnes comme il faut. Et avec beaucoup de respect, et considération.
• chabanier.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:40

  Les pharmaciens sont d’une extrême compétence et d’une infinie gentillesse, tous comme les préparateurs +++
• Inès..

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  Le 08/07/2022 à 17:02

  Malhonnêtes ! Je me suis rendue à la pharmacie pour récupérer une prescription et des produits Caudalie, offerts par la marque dans le cadre de leur programme fidélité. La pharmacienne qui me sert ne me fournit pas les étuis, qui donnent droit à des points, prétextant en avoir besoin "pour le laboratoire". Sachant que le programme ne fonctionne pas ainsi, j'y retourne pour demander s'il est possible de recupérer les étuis, ou du moins de faire une photo des codes. Cette fois le prétexte est "nous avons interdiction de vous fournir les étuis, il y a eu des problèmes". Les 2 autres pharmaciennes présentes me jaugent du regard et n'interviennent pas. Je contacte le service client Caudalie qui, surpris, me confirme que je suis dans mon droit et que la pharmacie a interdiction de garder les étuis. J'y retourne donc une troisième fois (plus d'1 heure de marche inutile), on me dépose sèchement les étuis sur le comptoir, sans mot d'excuse ni geste commercial pour cette manœuvre qui s'apparente à du vol. (Les fois précédentes dans cette pharmacie on avait inversé mon ordonnance avec celle de ma mère, en ALD.....)
• Marie-Line.O

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  Le 04/07/2022 à 07:47

  Un accueil assez froid pour ma part. Cela ne donne pas très envie de revenir. On n’a presque l’impression d’importuner.. c’est dommage
• Ma.o

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  Le 25/06/2022 à 11:13

  Vous cherchez une pharmacie avec des gens à l’écoute, agréables et qui ne sont pas obnubilés par l’idée de vendre en priorité des produits de para-pharmacie hors de prix ? Passez votre chemin. Cette pharmacie est juste la pire sur Talence. Remettez vous un peu en question… Les Talençais de Forum méritent mieux.
• Cyrielle.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:05

  Pharmacie au top ! Le conseil , le choix, le prix , le tout avec le sourire et l’empathie.
• dominique.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:19

  Très surprise de lire le mécontentement de cet utilisateur qui reproche de n'avoir pas délivré d'antibiotique sans prescription. Pour ma part, je trouve que c'est très professionnel compte tenu de risques qui peuvent découler d'une délivrance sans connaissance des antécédents du patient. Je suis cliente de cette pharmacie depuis plusieurs années et je m'en félicite. Je la recommande vivement et remercie tous les intervenants pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme et je les encourage à persister dans leur manière d'être.
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:30

  Cette pharmacie ne respecte pas le cadre législatif permettant de se faire prescrire sans ordonnance (et seulement pour certaines pathologies) un antibiotique dans le cas d’une urgence (arrêté du 5 mai 2021). Je n’y retournerai plus.
• Oscar.R

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:42

  Excellente émission au sujet des chats. J'ai apprécié. D'ailleurs les mignardises étaient délicieuses.
• Tehani.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:43

  Une pharmacie bien achalandée et avec un super personnel à l'écoute et bienveillant.
• alex.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:24

  Super accueil dans cette pharmacie ! Les préparatrices sont toujours très souriantes et agréables !
• Tina.r

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:01

  Largement mieux qu'à Pessac Compostelle. Ici au moins, on ne cherche pas à abuser des personnes âgées ni à tirer profit d'une situation toujours plus compliquée. Un hic cependant, côté test antigénique, ce serait bien de rendre le tout accessible sur tous les plans possibles.
• joelle.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:30

  Bonjour, Un petit message pour dire que nous sommes ravis de disposer, près de chez nous , d'une pharmacie de qualité. Une mention particulière pour les charmantes Chloé et Irène qui nous reçoivent toujours avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Joëlle et Jacques Sarthou
• Pierre.O

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:56

  Professionnalisme froid.
• Pierre.O

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:48

  Professionnalisme froid.
• evelyne.u

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:03

  Odieux , tout simplement !
• PM.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:31

  (Traduit par Google) Rapide et sympathique :) (Avis d'origine) Fast and friendly :)
• Jean-Claude.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:13

  Ras
• Ln.A

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:52

  Pharmacie très bien achalandée et très propre que j'ai malheureusement découvert à la suite d'une hospitalisation qui ne me donnait pas le choix et m'obligeait à me rendre à la pharmacie la plus proche de chez moi. Je ne suis pas déçue, le personnel est à l'écoute et sait se montrer proche de ses fidèles clients au point de les appeler quand ils ont oublié de commander un produit ou de venir retirer une commande. Pendant le confinement strict, il y a deux ans maintenant, ils n'ont pas hésité à venir me livrer les médicaments dont j'avais besoin puisque je ne pouvais pas sortir étant positive au COVID et n'ayant personne pour me rendre ce service. Rien à redire, je suis satisfaite du service rendu.
• Bolin.a

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 02:34

  J'y suis allé plusieurs fois, j'ai vu au moins 3 personnes différentes et à chaque fois ils faisaient la gueule, pas du tout chaleureux donc, vraiment dommage.
• Gioia.o

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 15:03

  Équipe très désagréable
• Kelly.m

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:47

  Un super accueil dans la pharmacie du forum à Talence. Une ambiance chaleureuse, les préparatrices donnent toujours de bons conseils. Je recommande vivement !
• Mélusine.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 06:28

  Super pharmacie accueil agréable avec des personnes très aimables, pleins de bon conseils et de la bienveillances... Très bonne pharmacie, je recommande !
• Manon.r

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:13

  Mal accueillie... Pour vous répondre : je suis tout à fait consciente de votre situation, je soutiens toutes les personnes qui travaillent dans le domaine médical depuis le début, mais de là à ce qu'une pharmacienne parle comme une m*rde à quelqu'un qui vient chercher des antidépresseurs... ça craint un peu :) Bien à vous.
• Johanna.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:54

  A quoi ça sert de mettre une heure pour effectuer un test si c'est pour finalement attendre les retardataires
• Queequeg.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:26

  (Traduit par Google) Même Wanda Nara n'enverrait pas China Suárez chercher un écouvillon dans cette pharmacie. Visage ortho par des sociétés pharmaceutiques et écouvillonnage avec prélèvement d'échantillon de cerveau inclus. Alors ne dis pas que je ne t'avais pas prévenu... (Avis d'origine) Ni siquiera Wanda Nara enviaría a la China Suárez a hacerse un hisopado en esta farmacia. Cara de orto por parte de las farmacéuticas e hisopado con extracción de muestra cerebral incluida. Después no digan que no les avisé…
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:00

  Charmante pharmacie
• Mouad.c

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:09

  Bonjour/bonsoir Je suis passé 3 fois dans cette pharmacie (octobre/et le 30/09/21) Super accueil,pharmaciennes sympathiques,tests de covid sur rdv rapide.Je recommande 🙂 Cordialement N.M S
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:03

  accueil mitigé pour un test pcr : d'abord l'impression de déranger pour les explications de prise de rdv par internet, et après physiquement. il est vrai que je ne suis pas client de cette pharmacie, préférant celle ou j'ai mes habitudes, et cela me conforte dans mon choix.
• Jacques.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:47

  Suite à un achat de pansements, j'ai trouvé une oreille attentive avec prévenance et et bienveillance.
• Zion.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 22:36

  Très très bon accueille !
• Marie.i

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:10

  Refuse l'envoie par mail d'1 carte mutuelle pour mise à jour, refuse de servir mon fils mineur malade, alors que je suis hospitalisée. Ceci alors que je suis cliente depuis 20 ans. J'ai du appeler 4 fois : raccroche au nez. Refuse tout paiement par carte bleue à distance : Raccroche au nez. De ma vie je n'ai jamais vu celà : mon fils non véhiculé malade grave, est chez le médecin à côté : il a sa carte vitale sur lui, le QR code et la copie de la carte mutuelle avec lui. Cette pharmacie refuse de lui délivrer les médicaments nécessaires et refuse tout paiement à distance : mon fils n'a pas sa carte bleue en fonctionnement suite à pb technique. Refus d'arrangement avec paiement à ma sortie de l'hôpital mardi, pour ceux qui ne serait pas remboursés. Elle indique qu'elle ne fait pas crédit et n'est pas d'humeur à traiter ce type de demande ! Je précise que j'ai 1 mutuelle couverture maximum et que je n'ai aucun pb financier.
• Maya.

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 15:46

  Accueil agréable. Personnes très aimables, de bon conseils, bienveillantes... Très bien.
• Alexandra..

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 20:22

  Cliente depuis de nombreuses années, j'y ai toujours été très bien accueillie (avant et depuis le changement de propriétaire) et bien conseillée, tout particulièrement aujourd'hui, avec beaucoup de bienveillance.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 02/06/2020 à 20:18

  Je suis allé dans cette pharmacie pour la première fois pendant le confinement. Très bien accueilli lors de mon arrivé par une des préparatrices ainsi que la pharmacienne. Elles ont su comprendre mes problèmes et m'orienter sur les bonnes choses. Je recommande cette pharmacie.
• Black.o

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 08:55

  mal accueilli
• Yassine.a

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:19

  Client depuis des décennies...Suite à un changement de propriétaire le côté humain proche des gens a disparu, accueil froid et pas toujours agréable. On a l'impression que seul compte le profit ...C'est bien dommage.
• Diana.e

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:30

  Accueil sympathique
• Saltsugar.e

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:02

  Très bonne pharmacie bon professionnel
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 13:54

  Recommandé
• bernard.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 13:39

  Enfin une pharmacie où l'on trouve un excellent accueil et une véritable écoute et surtout des conseils pertinents
• eddine.

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:47

  Personnelle très sympathique
• Karine.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 18:46

  Parfait, entièrement satisfaite pour cette fois-ci. La pharmacienne a été de bon conseil, j'avoue que ce n'est pas forcément toujours le cas.. les prix restent un peu plus élevé par rapport à d'autres pharmacies.
• Sebastien.i

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:05

  Dans toute les pharmacie de pau que j'ai faite il ont mon traitement ,toutes les pharmacie de Bordeaux que j'ai faites aucune ne l'ont
• Jean-claude.a

  3 / 5

  Le 04/06/2018 à 06:37

  Très bon accueil .
• Lou.e

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 13:41

  Bon accueil je recommande cette pharmacie, équipe au petit soin avec ses clients Merci à tous
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 10:27

  Large produits d'aromathérapie, de très bons conseils et des prix tout à fait corrects. L'accueil est à la fois professionnel et chaleureux. Je recommande !
• vanessa.3

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 07:42

  Excellent accueil , une équipe a l écoute et de bons conseils. Je recommande.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 17:44

  Lamentable mais il y aurait trop à dire aussi pour faire court : à fuir!!!!!
• JL.d

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 18:48

  Une équipe sympathique et de bons conseils. Madame Martinez, la nouvelle gérante, est une personne qui a eu l'occasion de me servir ainsi qu'à mon amie. C'est une pharmacienne expérimentée en qui on peut avoir entière confiance.
• Valentin.u

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:19

  Bien placée et on y trouve tout
• Néo.

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 10:03

  Depuis le changement de propriétaire la pharmacie est plus sympa et les prix très compétitifs!
• Suzie.u

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 18:49

  Pharmacie agréable et pharmacienne sympa, je ne peux toutefois pas donner d'indications sur les prix ^^