PHARMACIE RAUTURIER

Pharmacie PHARMACIE RAUTURIER Castelnau-le-Lez

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A propos de : Pharmacie PHARMACIE RAUTURIER à Castelnau-le-Lez

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Livraison

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Pharmacie, Magasin d'aromathérapie, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Magasin de matériel médical, Parapharmacie, Pharmacie vétérinaire,

Les derniers avis :

  • Avatar Pierre.s
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 07:47

    Une pharmacie avec une équipe très agréable et dynamique.

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 08:00

    Équipe très sympa et à l écoute En post opératoire à la maison il m’a ont fournis toute l’ordonnance très rapidement Je recommande vivement cette pharmacie

  • Avatar Jordan.o
    4 / 5
    Le 06/03/2022 à 00:09

    Personnel agréable, stationnement devant la pharmacie

  • Avatar Calie.a
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 12:55

    Personnes non aimables et qui parlent haut et fort donc sans respect Prière fois que je laisse un avis. Déjà très mal reçu par un pharmacien ou un préparateur en pharmacie qui n est pas d accord de me donner des auto tests car test fait dans un labo et qui demande à me Rauthurier qui est sans masque dans sa pharmacie n est pas d accord avec le protocole de l éducation. Nationale et ne souhaite pas me donner les auto tests pour mon fils en criant bien fort que les dinosaures de l éducation nationale ne comprennent rien. Merci je ne reviendrai et je vais faire une bonne pub

  • Avatar Gaetane.r
    1 / 5
    Le 26/12/2021 à 09:08

    Grosse déception.peut-être parce que j'ai déménagé et que je n'y vais plus que ponctuellement, avec une ordonnance pour 15 pansements standards je sors avec des sets de pansement plaie post-opératoire. Alors qu'en réponse à sa question je lui ai dit que je n'avais pas de fils. Total... 29 € pour des pansements inadaptés et accessoires post-opératoire dont je n'ai aucune utilité. Autant le personnel est super bienveillant et gentil que sur ce coup je suis hyper déçue de ce que viens de faire la pharmacienne (patronne). J'attends d'une pharmacie, même si j'y vais ponctuellement en dépannage, qu'elle respecte l'ordonnance, où m'oriente ailleurs si elle n'a pas le nécessaire, mais surtout pas qu'elle me vende des produits inutiles et inadaptés

  • Avatar Olivier.s
    1 / 5
    Le 09/11/2021 à 10:34

    A éviter

  • Avatar Abatonime.a
    1 / 5
    Le 09/11/2021 à 10:33

    Personnel horrible

  • Avatar Olivier.o
    1 / 5
    Le 08/11/2021 à 17:31

    La propriétaire comme les employés sont toujours malpolis.

  • Avatar kd.d
    1 / 5
    Le 14/09/2021 à 10:38

    Je reçois une facture à mon domicile pour un vaccin non remboursé de 67.40 euros. Ma fille est juste passée demander un avis ils lui ont fait un devis à envoyer à la mutuelle pour voir si c 'est pris en charge c 'était vers le mois de mai 2021. Aujourd’hui 14/09/2021 on reçoit une facture de 67.40 j'appelle pour des explications j'ai eu une personne désagréable au téléphone je lui explique que ma fille n'a pas fait de vaccin elle ne la jamais pris mais elle était certaine que le vaccin a été pris et qu'il fallait régler, du coup j'entends un de ses collègues lui dire que c est une erreur de leur part et au lieu de demander des excuses elle persiste et me raccroche au nez. Je la trouve impolie, imbu de sa personne, ce n est jamais agréable d'avoir à faire à une pharmacie, On y va que par obligation médicale, elle a affaire a des malades elle n'a aucune psychologie c est une mauvaise personne qui devrait changer de métier. car a mes souvenirs l’équipe est sympa je me suis même fais vacciné pour la grippe chez eux et sa c'est toujours bien passé dommage. et la personne que j'ai eu la 2éme fois un monsieur très sympa et professionnelle il ma demander de déchire la facture ./Réponse au propriétaire : Mensonge c est vous qui lui avais proposé de faire comme sa et se renseigner avec sa mutuelle il na jamais été question de commander quoique ce soit la personne voulais passé ce vaccin cher et non remboursable or il existe en remboursable et vous le savais très bien je sais que c est la personne désagréable qui répond bref J aurai aimer lire la réponse de Madame Rauturier sur son mauvais élément.

  • Avatar Marie-helene.i
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 14:51

    Bon accueil, douceur pour le test ANTIGENIQue, personnes agréables

  • Avatar Yang.r
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 21:06

    C'est mon deuxième passage pour mon traitement ad et somnifères je n'ai pas eu de problème ça me va les générique c'est exactement la même chose. J'ai récemment eu besoin conseils pour une blessure au coin de ma bouche et elle m'a donné une bonne crème merci à cette pharmacie à bientôt

  • Avatar Seck.Ã
    5 / 5
    Le 24/06/2021 à 12:19

    Toujours un super accueil à la pharmacie Rauturier, ouverte de 8h à 20H !! J'y vais à chaque fois en dernière minute et j'ai toujours de supers conseils !! Merci à vous !

  • Avatar C.
    1 / 5
    Le 24/06/2021 à 08:56

    Accueil exécrable. A fuir. Une partie des employés vous prend de haut, vous explique ce que ce que vous a conseillé votre médecin ne sert à rien et vous laisse planté là pendant 5 min en allant s'occuper d'autres clients sans vous dire si oui ou non vous aurez le service demandé. D'une impolitesse rare...

  • Avatar Soraya.
    1 / 5
    Le 19/06/2021 à 09:40

    Achat d une creme ophtalmologique périmée...

  • Avatar Cannelle.o
    4 / 5
    Le 08/05/2021 à 08:24

    Très bon conseils ...

  • Avatar Benjamin.a
    5 / 5
    Le 21/04/2021 à 05:10

    Super! équipe sympa et de bons conseils

  • Avatar Manon.o
    5 / 5
    Le 20/03/2021 à 09:37

    j'aime beaucoup aller à cette pharmacie et je vais que ici très bon conseils j'adore le personnel !!!

  • Avatar Ginger.l
    1 / 5
    Le 05/10/2020 à 19:42

    La femme âgée sûrement la gérante s'est clairement trompé de vocation elle se croit au marché ! Aucun sens de la discrétion elle hurle pour que tout le monde sache pourquoi vous êtes là et ça c'est inadmissible fuyez !

  • Avatar Chloe.l
    1 / 5
    Le 27/09/2020 à 11:57

    Toujours à nous imposer des génériques !

  • Avatar sabrina.a
    5 / 5
    Le 29/04/2020 à 08:33

    Un personnel à l'écoute, toujours agréable, chaleureux, bienveillant, serviable et souriant. Horaires d'ouverture très larges. Très bonne pharmacie. Je recommande

  • Avatar marie.a
    5 / 5
    Le 28/03/2020 à 10:00

    Très bon accueil, de bons conseils, rapides et attentionnés envers leurs clients malgré la situation sanitaire actuelle très difficile

  • Avatar Ismail.m
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 09:56

    Acceuil chaleureux et personnel au top à recommander

  • Avatar tenoux.
    1 / 5
    Le 12/10/2018 à 10:55

    Pharmacie très mauvaise : C'est vraiment des gens qui se foutent de nous. Ok je n'avais pas encore mon ordonnance, mais je voyais mon medecin lundi. He bien non la fille une blonde, m'a pris de haut en me disant que il fallait une ordonnance, même une vieille. Ou alors "passez à la pharmacie dont vous avez l'habitude !) On voit qu'ils ont trop de clients pour essayer d'en avoir de nouveaux. A la fin elle prends quand même ma carte et me sort j'en ai plus en stock. Et l'autre à lunettes qui était à côté me sort également, " j'ai tout vendu ce matin !" non mais de qui on se fout ... Et en plus c'est des menteurs de première. En tout cas ils veulent pas de nouveaux clients c'est sur. Et moi je viendrais pas chez eux !

  • Avatar deline.
    1 / 5
    Le 02/10/2018 à 17:50

    Soit les horaire affichés ne sont pas bon soit ils ferment 15min avant. ..

  • Avatar La.o
    5 / 5
    Le 24/07/2018 à 09:50

    très bon conseil, on prend le temps de vous écouter et on ne cherche pas à vendre le médicament le plus cher à tout prix !

  • Avatar Manon..
    1 / 5
    Le 04/04/2018 à 19:14

    J'y suis allée aujourd'hui après consultation chez le médecin pour mon conjoint. La pharmacienne qui nous prend de haut (en gros faut pas faire n'importe quoi avec les antibiotiques, merci quand on a 30 ans on est plus des enfants...) et nous force la main à acheter des médicaments qui ne sont pas sur l'ordonnance et nous file les génériques sans nous demander notre avis ! On aurait sûrement dit oui mais c'est la moindre des choses de demander avant de nous faire acheter quoi que ce soit. De plus j'ai pas trouvé la femme très aimable et j'ai pas du tout aimé cette façon de faire. Pour finir, la pharmacie est pas très bien achalandée et très chère. On reviendra pas.

  • Avatar elodie.i
    5 / 5
    Le 25/02/2018 à 06:36

    Un personnel très à l écoute avec de bon conseil avec des horaires assez large très bien !

  • Avatar MAS.e
    2 / 5
    Le 24/01/2018 à 17:17

    Aujourd’hui c’est la fois de trop qui me pousse à laisser un commentaire concernant cet établissement. Ça fait pas loin de 4 ans que j’habite à côté et que je me rends dans cette pharmacie 2 ou 3 fois par an maximum ; il y’a pas une fois , mais vraiment pas une fois ou j’ai pu avoir ce qu’il y’a sur mon ordonnance ! Même quand c’est qu’une seule petite pommade ! Il faut toujours toujours et toujours « commander et ils auront le produit le lendemain » c’est incroyable ! On dirait vraiment que la pharmacie se repose sur ses lauriers ! Évidemment , pourquoi avoir du stock quand il suffit d’avoir des produits necessaires juste pour la clientèle la plus idéale : les personnes âgées qui viennent régulièrement chercher leur produits à n’importe quel prix et qui ne peuvent pas se déplacer ailleurs ! Ne parlons pas des 10 minutes minimum avant d’etre Servi , même quand il n’y a pas foule ! Je met tout de même deux étoiles pour l’accueil des employés !

  • Avatar Cyndi..
    5 / 5
    Le 02/12/2017 à 08:17

    Très bonne pharmacie !!! Les pharmaciens sont super accueillant vraiment au top et donnes également de supers conseils je recommande vivement cette pharmacie ...

  • Avatar Julie.u
    5 / 5
    Le 28/07/2017 à 13:15

    Pharmacie accessible par ses horaires en continue 8-20h non stop, et Par son parking privé réservé à la clientèle. Personnel toujours très agréable et de très bon conseil, très prévenant.

  • Avatar S.
    1 / 5
    Le 29/06/2017 à 07:58

    Accueil très mauvais par le personnel qui vous prend de haut produit très cher par rapport aux autres pharmacies de castelnau je ne recommande pas du tout, plusieurs fois que je m'y rend car c'est à côté de chez moi et toujours mal reçu. La dame a lunettes qui y travaille à très mal réputation dans castelnau et maintenant je confirme sa réputation vieille aigri ! Je fais rarement ce genre de commentaire sur les lieus mais la c'est trop !

  • Avatar Thibaud.e
    5 / 5
    Le 30/01/2017 à 20:01

    c'est toujours avec le sourire et des conseils avisés que j'ai été accueilli dans cette pharmacie, qui se veut aussi professionnelle que familiale. et ce pour tous les types de produits que l'on recherche.

  • Avatar julien.i
    5 / 5
    Le 21/11/2016 à 14:29

    J'ai toujours trouvé là-bas un accueil chaleureux et souriant et de très bons conseils qui m'ont évité des heures d'attentes chez le médecin. je recommande vivement.

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 05/10/2016 à 20:29

    Une pharmacie qu'on aimerait avoir de partout. Acceuillant, professionnel et à l'écoute. Était traité pour mes douleurs dorsales très efficacement.

  • Avatar charlotte.i
    5 / 5
    Le 31/08/2016 à 17:27

    Pharmacie très agréable et facilement accessible. Pharmaciens très accueillant et de bon conseil.

  • Avatar josselin.n
    5 / 5
    Le 06/01/2016 à 14:36

    Toujours un accueil agréable et de très bons conseils

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:15–20:00
Mardi 08:15–20:00
Mercredi 08:15–20:00
Jeudi 08:15–20:00
Vendredi 08:15–20:00
Samedi 08:15–13:00
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