Pharmacie Jacobin-Casse

Tags: Pharmacie,

• Marianne.i

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  Le 09/07/2022 à 15:45

  Après avoir acheté 700g de whey sur le site Agnès Praden, j'ai décidé de l'adopter et j'ai cherché des pots plus gros. J'en ai trouvé dans cette pharmacie (Jacobin Casse), tout était identique, juste plus gros, donc j'en ai commandé directement 2 pots (qui vont tenir en tout 1 à 2-3 mois au lieu de deux semaines). Je reçois le colis, ravis de pouvoir enfin reprendre ma whey après ma séance, et là... Dégoût absolu. Extrêmement sucré et salé, pas le goût de chocolat que je connais, c'était ignoble, genre goût caramel beurre salé. Après vérification en comparant l'ancien pot et les nouveaux, je vois que beaucoup de choses dans la formule n'ont rien à voir, exemple beaucoup moins de protéines et de vitamines dans les nouveaux, mais plus de glucides et ajout de taurine & calcium. Bref je suis dégoûtée, je vais devoir me taper 2 mois de shakers ignobles à la fin de mes séances alors que j'étais ravie de pouvoir reprendre des chocolats chauds (froids, du coup) avec du lait d'amande... Ça serait sympa de préciser que dépendant du site où on achète / de la quantité du produit, on ne reçoit pas du tout la même chose ! Je ne recommanderais plus jamais chez vous, + de 40€ dépensés dans du dégoût au lieu de plaisir après mes séances de sport et aux petits dej.... Très très très déçue
• Bonnet.a

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  Le 03/07/2022 à 11:00

  Livraison très rapide ,commande bien emballée
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:38

  Prix très intéressants et livraison très rapide. Que demander de plus bravo
• karine.b

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:55

  Très satisfaite de ma commande et produit reçu rapidement
• Michel.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:29

  Livraison très rapide, bien emballé Petite annotation de la pharmacie sur la boîte pour la posologie
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:49

  Commande par internet facile. Envoi par Colissimo sécurisé en 48h. Parfait ! Je recommande !
• Jeanine.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:49

  1ère commande : enchantée, prix, livraison, rapidité. Parfait
• lola.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:12

  Commande reçue rapidement avec un cadeau en plus 👍👍👍
• Ni.l

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  Le 17/06/2022 à 16:04

  Site internet fantôme ! Commande passée le 06/06/2022 et toujours aucune nouvelle 12 jours plus tard. Le numéro de suivi de la commande n’a été ajouté que le lundi 13/06 pour une livraison prévue à l’origine pour le vendredi 10/06. La meilleure étant le statut du suivi : « Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! » Malgré mails et appels au service client aucun retour de la part !! C’est à se demander s’il y a quelqu’un derrière cette société fantôme !! C’est déplorable !!
• LAURENCE.A

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:51

  Tres satisfaite d'avoir découvert cette pharmacie à des prix intéressants. Commande impeccable reçue dans les temps. Pratique, rapide, efficace, au TOP !
• philippe.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:36

  bonjour avant de passer ma commande pour l'achat de mes boites "milbemaxtab 2 comprimés pour chien de 0.5 à 10 kg, je les ai contacté par téléphone pour savoir la date de péremption des boites. j'ai eu un Mr qui m'a répondu avril 2024. A ma grande surprise quand j'ai récupéré mon colis, je m'aperçois que les dates de péremptions sont de juin 2023. si on m'aurait dit juin 2023, je n'aurai pas pris 3 boites mais 2 et en plus j'ai un chien que de 4kg . j'essaye de vous joindre par téléphone le 16 juin 2022 et je tombe toujours sur la messagerie qui nous dit que vous fermez à 19 heures du lundi au samedi. je comprend pas, personne me répond! réussi avoir une personne ce jour et veux me facturer des frais de retour a 4.99€ pour une boite à 3.45 € attention avant de commander les dates limites sont de que 1 an nous dise ce qui veulent au téléphone
• Sandrine.A

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  Le 19/05/2022 à 07:39

  Toujours Parfait. Et livraison rapide. Très sérieux je recommande fortement ! 🙂
• Colette.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:39

  Prix très compétitif livraison très rapide, je suis très satisfaite je recommanderai
• Sophie.e

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  Le 28/04/2022 à 09:34

  Simple et rapide. Produits conformes à mon attente
• carine.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:00

  Tarifs compétitifs envoi rapide. Site sérieux
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:43

  Commande faite par téléphone, reçue conforme et dans les délais(rapidement). Je recommande cette pharmacie.
• Catherine.g

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:27

  Tj très satisfaite de mes commandes , livraison très rapide . Seul bémol les frais de port sont un peu chers je trouve .
• serge.A

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:39

  Excellent service . Livraison parfaite, embalage de qualité.
• Karole.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:47

  Contrairement aux avis négatifs,ma commande a été traité rapidement et reçu conforme .merci à l equipe de la pharmacie.
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:35

  Colis conformes depuis toujours. Livraison rapide. Rien à dire. Sauf qu'il me manque un point relais à Houdelaincourt 55130 à la station service Gigot. SVP pourriez-vous faire de cette station un point relais ?
• Marie.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:09

  Qualité et rapidité : merci. Par contre, il est regrettable d'avoir choisi le "relais de la Poste". D'abord, parce que j'ai dû me déplacer. Et ensuite, parce que c'est accentuer la concurrence interne de la Poste. Je me suis donc déplacée pour aller chercher le "Colissimo au relais Poste" et le même jour, le Facteur est passé me déposer un autre "Colissimo". Si les services Bureau de la Poste se substituent aux Facteurs qui sont intégrés aux services Tri de la Poste, c'est leur profession qui est menacée.
• celine.l

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:41

  Première fois que je vois une pharmacie pareille. Les sourires sont en option, et n'y allez pas pour une urgence. Très mecontente
• Michel..

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:51

  Envoi rapide et conforme à la commande ! Je recommande
• Jean-Michel.e

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  Le 17/03/2022 à 15:06

  Client régulier pour une même spécialité pharmaceutique, dosée à 5,4mg j'ai passé une commande début mars 2022. Le produit reçu était dosé à 16 mg !...Donc inutilisable conformément à sa prescription. J'ai immédiatement téléphoné à la pharmacie mais le personnel concerné était absent (un samedi il est vrai). J'ai envoyé un message pour obtenir des conseils d'utilisation prenant en compte cette erreur. Deux semaines plus tard, j'attends toujours la réponse! Pas sérieux.
• Jacobelli.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:55

  5 commandes dans cette pharmacie et toujours le top livraison rapide bien emballé Bravoooo et Merci 👌👍
• Carole.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:12

  Commandé le mercredi et reçu le samedi matin. Impeccable. Conforme à ce que j'attendais.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:54

  Sûr et fiable. Prix compétitif. Livraison rapide.
• Nahéma.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:04

  Service client injoignable que ce soit par mail ou par téléphone ils ne répondent pas et toujours pas reçu ma commande. Je ne commanderai plus chez eux.
• Géraldine.o

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:18

  Colis envoyé rapidement mais le colis était tous défoncé au pont relais de ma poste et de plus le code barre n'arriver pas à ce scanner donc la poste voulais pas me le donner au début et j'arrive avec le code a scanner pour avoir mon colis il leur faut en plus une pièce d'identité je trouve ça abusé J'ai scanner la petite carte de pharmacasse mis avec le produit commender mais je c'est si ça a marcher Enfin je suis rassurée cher bien reçu mon produit pour les chiots
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 23:19

  Très contente de ma première et ma deuxième commande je les ai reçues très vite, et bien emballées. Le site est très bien fait, les prix sont très compétitifs. Je vous remercie.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:05

  Ravie d'avoir connu ce site, prix très raisonnable et super promo en ce concerne ma commande, arrivée sous 48 h, envoi soigné, beaucoup de sérieux. Je recommande sincèrement l'achat en ligne chez PHARMACASSE !
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:36

  Contente d'avoir trouver cette pharmacie en ligne. Site clair, beaucoup de produits. Prix compétitif. Je recommande vraiment. Livraison rapide
• Cédric.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:10

  J'ai passé une commande le 21 février d'un produit antiparasitaire interne pour mon chien, qui est devenu introuvable chez mon vétérinaire. Trois jours plus tard, j'ai reçu mon achat. Je suis très satisfait de la réactivité de cette enseigne. Bon rapport qualité prix.
• Christine.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:28

  Article conforme. Délai de livraison respecté. Suivi du colis par mail. Je recommande
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:51

  TRÈS SATISFAITE DE MES ACHATS ! Au vu des avis négatifs que l'on peut lire sur internet au sujet de cette pharmacie, j'ai très longuement hésité à commander et à me lancer.. j'ai quand même décidé d'essayer, pour une commande de 76 euros, en payant par PayPal. Je suis contente d'avoir tenté car j'ai reçu ma commande en point relais hyper rapidement, tous les articles commandés étaient présents, dans un colis bien emballé. Je suis donc enchantée et n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:34

  Site très fonctionnel, du choix, des prix compétitifs versus les vétérinaires et un délai de livraison très correct. Je recommande !!
• Nico.f

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:58

  Pharmacie sérieuse et compétitive. Envoi rapide et bien protégé. Je recommande donc.
• marine.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:04

  J'ai passé une grosse commande qui est arrivée "relativement " rapidement. Cependant , un des produits est arrivé brisé. Et 4 produits de ma commande contiennent des substances peu recommandées pour la santé (perturbateurs endocriniens, produits potentiellement allergisants, et produits potentiellement cancérigènes) Je souhaitais donc à minima retourner le flacon brisé. Mais , aucun moyen de les joindre...ni sur le site, ni sur insta, ni sur le mail du bon de commande , ni par téléphone... SAV inexistant...
• Patrick.U

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  Le 24/01/2022 à 14:18

  Pharmacie aux abonnés absents. Commande de 76.80 euros en produits dentaires et para pharmacie passée en ligne le 27 décembre avec livraison prévue pour le 30 décembre Relances par message sur leur répondeur (systématiquement sur messagerie), par mails et en dernier lieu par courrier recommandé. Toujours rien reçu de ma commande. Je crains que le site soit virtuel et vais déposer plainte.
• christiane.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:20

  Bouillotte introuvable autour de chez moi.Commande livrée plus tôt que prévu.Bien emballée avec des échantillons en cadeau!!!Parfait.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:48

  Très satisfaite ! Commande passé il y a 2 jours et déjà reçue ! Le prix est nettement plis intéressant que chez le vétérinaire.. Je recommanderai sans hésiter 😊
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 06:42

  Rapport qualité/prix ainsi que rapidité d'envoi et suivis réception parfait. Je recommande vivement 👍
• Hubert.h

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  Le 07/01/2022 à 11:27

  Service clients dans le coma : mail inutile+téléphone répond pas+message téléphonique sans effet+rubrique "contactez-nous" inerte... J'ai passé une commande par Internet un dimanche, et j'aurais voulu augmenter une quantité (50 euros en plus pour la pharmacie). J'ai reçu ma commande telle quelle jeudi : pas un mot, pas une rectification... Certes, ça travaille, mais on attend aussi de l'écoute. Dommage !
• Edyth.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:45

  Vraiment très satisfaite! Commande passée le 1er janvier et reçue le 6 janvier! Je recommanderai!
• Glawdys.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:40

  2 ème ou 3 ème commande , c'est une excellent site , très sérieux, je recommande !!! +++++ Livraison très rapide, suivi colis , très bien emballer . Le top du sérieux !
• Céline.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:57

  Commande en ligne de la bouillotte dont rêvait mon petit garçon (écureuil) et malheureusement épuisée dans les pharmacies de notre ville. Produit arrivé rapidement dans emballage soigné avec petit message sympathique et plein d'échantillons. Je recommande chaleureusement. Merci !
• Olympique.a

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:12

  J ai commandé 30 tubes fixodent j'ai reçu ma commande et dans le carton il y en avait que 24 au lieu des 30, on les appelles ils répondent pas , par mails aucune réponses pour savoir quand mes 6 tubes me seront envoyés où remboursés.site vraiment pas sérieux !!!!
• thi.h

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:57

  J’ai fait une commande 70euros , et toujours pas expedié depuis 2 semaine, le montant est encaissé, j’ai appellé plusieurs le service clientele et envoyé un email pour demander mais toujours aucune nouvelle
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:22

  Produits livrés à la date indiquée. Bon suivi de la commande. Prix très intéressants . Je suis très satisfaite.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:01

  Après avoir été contacter pour cas contact eventuel, j ai fait tous les pharmacies de mauguio… et la seule qui m a dit de venir de suite c est la pharmacie casse et j ai pu effectuer un test anti génique qui s est révélé négatif. La personne qui s est occupée de moi a été d une grande douceur pour que cela se passe bien. Je recommande fortement cette pharmacie pour son professionnalisme et sa gentillesse et encore merci de m avoir rassuré dans cette période compliquée
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:20

  Très satisfait. Cela fait la 4ème fois que je commande sur ce site et jamais de problème. Le prix des produits est très correct et la livraison rapide. Je recommande ce site
• Xavier.l

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:31

  Un gros retard de livraison. Peut être victime de leur succès. Un point à améliorer: la communication que ce soit téléphone ou mail. Colis arrivé en bon état. Produits commandés. Nous serons sûrement amener à commander une nouvelle fois..
• Shanone.h

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 02:32

  On ne se sent pas à L'aise dans cette pharmacie . Personnel pas très agréable . L'accueil n'est pas le même pour Les habitués qui viennent depuis très longtemps , ceux qui viennent depuis peu ou ceux qui viennent Pour la première fois , Dommage car beaucoup de choix dans cette Pharmacie mais je ne vous conseille pas d'y aller .
• Florian.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:55

  Pharmacie au top, large stock, personnel adorable, même pour se faire mettre un écouvillon dans le nez. Bref, TOP !
• Transport.A

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:24

  Après avoir attendu à la caisse sans ordonnance, je suis passez à la caisse avec ordonnance. Les pharmaciennes après avoir fini les clients sont parties en réserves. A leur retour elles ont fait passez les clients arriver après moi. J ai préféré partir et allez à une autre pharmacie.
• Pablo.r

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 19:44

  J'ai fait ce qui semblait être une perte de tension je me suis évanoui par terre dans la pharmacie et personne n'est venu m'aider, il a fallu qu'une dame avec un nourrisson demande au pharmacien(ne) un verre d'eau pour moi. Aucun pharmacien(ne) est venu. Mauvaise pharmacien je déconseille fortement.
• lydie.A

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:29

  ARNAQUE : Commande passée par internet, avec un produit reçu non conforme à celui acheté, 9€ de différence, j'ai demandé un remboursement j'ai envoyé les documents demandés et depuis ce jour aucune réponse malgré relance mails, téléphone, ils ne répondent pas volontairement - En réponse à votre commentaire : Je vous remercie pour votre réponse rapide cette fois-ci, n'ayant pas réussi à vous joindre, ni par téléphone, ni par mails ces dernières semaines. Donc je vous confirme ne rien avoir reçu, ni en mail, ni en spam, encore moins dans mon espace client. Bien cordialement. - Mise à jour de mon commentaire : Remboursement de la différence obtenu, merci pour votre prise en charge et mes excuses d'avoir dû écrire ce commentaire pour être recontactée.
• nass.a

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  Le 19/11/2021 à 15:38

  1ère commande sur le site. Envoi conforme et rapide. Merci pour les échantillons. Je n'hésiterai pas une seconde pour ma prochaine commande.
• Penny.u

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:41

  livraison rapide, impeccable et oh!!! combien satisfaisante dans notre monde rural abandonné... notre vétérinaire n'existe plus, faire 100 kms aller/retour pour aller chez un autre vétérinaire: non merci. Vous êtes super et les seuls qui distribuez ce bravecto auquel mon chien dalmatien qui a des problèmes de dermite supporte depuis 3 ans et les tiques sur le sud ne sont pas très sympa avec nos amis donc obligation de protection toute l'année ... Grand merci à vous. Je vous recommande très sincèrement.
• Elliott.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:07

  Commande expédiée rapidement et les produits correspondent parfaitement. Prix très intéressants. Merci, je recommande.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:30

  J'ai passé une commande sur PHARMA CASSE et le revendeur était Pharmacie Jacobin-Casse. Je note donc le delai de livraison qui a été très rapide . Merci
• Nicole.C

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:49

  J'ai passé commande d'un produit vétérinaire pour mon chat, la livraison a été ultra rapide et soignée. De plus, le tarif était très avantageux. Je recommande vivement cette pharmacie.
• O.

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  Le 25/10/2021 à 14:11

  J'ai passé une commande le 4 octobre, je n'arrive pas à les joindre par téléphone et ils n'ont répondu qu'à un seul de mes mails où ils me disaient livraison début semaine dernière et j'attends et j'attends. Chaque semaine ils repoussent donc je demande un remboursement immediat car oui ils m'avaient prélevés le 4 octobre le jour de la commande alors que sur les autres sites ils le font à l'expédition de la commande. Ils pourraient au moins communiquer au lieu de dire article disponible. Je ne commanderai plus chez eux je n'aime pas le mensonge ils leurs suffisaient de dire la vrai date de livraison, je me serai organisé autrement.
• farideh.e

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  Le 21/10/2021 à 14:22

  J'avais commandé un produit pour mon chien.Quand j'ai reçu ma commande , j'ai constaté que je ne peux pas utiliser la totalité de produit puisque la date d'expiration était proche.Après avoir pris contact avec le service client ,ils m' ont envoyé le complément gratuitement et dans un délai très court. c'est un très beau geste commercial, ce qui montre le sérieux et le professionnalisme de cette pharmacie. Je recommande à 100%
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:20

  J'ai passé commande par internet. La livraison a été très rapide et quelques échantillons étaient joints à ma commande. Merci beaucoup pour ce service impeccable
• Karine.i

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:46

  J'ai commandé un produit vétérinaire. J'ai dû attendre 15 jours que ma commande soit enfin traitée et expédiée. Dans le laps de temps j'ai envoyé 3 mails, mais je n'ai jamais reçu aucune réponse. Du coup j'ai dû commander ailleurs le produit dont j'avais besoin. J'ai ensuite reçu ma commande bien trop tard et complètement inutile 3 semaines après. Je ne recommanderai JAMAIS. A fuir absolument !!!
• veronicà.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:31

  J'ai passé commande récemment ... Très bon contact & rapidité d'envoi ... Je suis ravie & vous recommande vivement
• Martine.o

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:38

  J'ai acheté un produit vétérinaire pour mon chien, et oh surprise j'ai trouvé pleins de petits échantillons, alors que dans les autres parapharmacies en ligne, ils ne me donnent à peine un échantillon... Franchement j'ai aimé avoir des petites surprises comme ça... Par contre, j'ai repassé commande et là aucun échantillon... A croire qu'on m'a donné des échantillons uniquement pour que je mettre un super avis...
• Christelle.O

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:54

  Par erreur j'avais effectué deux fois la même commande en début d'après-midi et en fin d'après-midi un remboursement était effectué. Bravo pour votre sérieux et votre réactivité À recommander
• Gaelle.u

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:21

  J'ai commandé des masques chirurgicaux adultes blancs et des masques enfants avec des dessins et j'ai reçu des masques bleus adultes et des masques unis rose pour enfants. Après plusieurs relances par mail, le service client me répond que les photos ne sont pas contractuelles et que ca varie selon l'approvisionnement.. Or rien n'est spécifié sur leur site!!! Je ne recommanderai plus chez eux .
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:27

  J'ai fait un test antigenique dans cette pharmacie. Un peu d'attente ce qui est normal sans rendez-vous. Merci au jeune homme brun à lunettes d'avoir été si délicat !!
• Olivia.R

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:12

  J'ai passé commande en mai 2021 et j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir le mauvais article (naturellement moins chère que celui que j'ai commandé) et malgré plusieurs réclamations, je n'ai reçu eu aucune réponse de leur part. Du coup, je déconseille fortement de commander chez eux, c'est une arnaque.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:53

  Livraison rapide et soignée. J ai commandée des produits pour mes toutous et j ai eu la surprise de découvrir dans le colis des échantillons de beauté. Merci à toute l équipée !!!
• Karine.C

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:46

  1ère commande tout s'est très bien passé. Tarifs compétitifs, livraison très rapide et échantillons dans le colis. Merci beaucoup. A recommander
• Florence.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:33

  Site sérieux et rapide. J'ai envoyé un mail pour savoir quand arriverait ma commande, j'ai eu immédiatement une réponse. Je recommande ce site 👍 et je ferai mes prochaines commande chez eux.
• Monique.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:49

  J'ai bien reçu ma commande et je suis ravie : tout est parfait ; ma commande a été traitée très rapidement, l'emballage était très bien. Je recommande !!
• Reb.u

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:54

  Première commande sur internet chez eux rien a redire site fiable produits très bien et a bon prix et envoie express j'ai reçu deux jours après le top je recommande et des petits échantillons en cadeau merci
• nabil40.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:50

  Bonjour Malgré tout les commentaires négatif qu'il y a sur le sites . J'ai quand même pris le risque de passé ma commande le 5 Aout 2021 qui était du comfortis 270 mg et j'ai reçu ma commande 6 Aout 2021 . Ma commande à était très vite expédier et le produit était le même que j'ai passé ma commande . Je vous remercie de votre honnêteté , je recommanderais chez vous
• F.e

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:09

  Bonjour j'ai fait une première commande il y a plus d'un mois du fait des mises à Sion j'ai pas pu prendre le colis il est reparti mais j'attends toujours le remboursement j'arrive pas à les avoir peut-être sont-ils fermés les samedis au niveau prix c'était très bien par contre mais j'attends toujours mon remboursement ...
• Maryse.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:07

  Je ne peux que recommander cette pharmacie en ligne pour moult raisons. Le site est agréable à consulter, la commande est traitée avec célérité, l'envoi est rapide et soigné et les petits échantillons joints au colis appréciés. C'était donc parfait.
• Sasha.e

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:58

  1h d'attente pour un test "express". Plus de 4h pour avoir les résultats du test "express". Zéro excuses pour ce retard de la pharmacie. Et enfin, le médecin qui annonce à voix haute à toute la pharmacie si vous êtes négatif ou positif au covid, comme si le secret médical n'existait plus 🤦‍♀️ A fuir !
• Eric.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 18:27

  Première commande pour moi et quel réactivité. Les produits sont arrivés en temps et en heure et en plus quelques échantillons gratuits cela fait plaisir. Je recommande pour le sérieux les prix et la réactivité A très vite pour une prochaine commande
• Bob.o

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:05

  Commande d'un produit le 10/05. Rapide pour l'expédition, mais si il y a un problème (en l'occurrence, un retour à l'expéditeur pour une obscure erreur d'adresse !?) alors là tout se complique : pas de réponses aux support, adresse mail, téléphone... le seul moyen que j'ai trouvé, c'est d'appeler la pharmacie directement, et là encore, il faut appeler plusieurs fois et faire preuve de détermination. Finalement reçu mi-juin.
• Marine.

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  Le 16/06/2021 à 03:54

  Cella fait plus d'un mois que j'essaie de les contacter que sa soit par téléphone où sur leur site (service contacte avec le numéro de référence) suite à une commande que j'avais effectué et où je n'es pas pu retirée le produit au point relais ayant eut un gros souci personnelle. (Minimum 4 e-mails d'ayeur !) Il ne m'a toujours pas été remboursée où renvoyer. Pour moi ce sont des voleurs si dans la semaine je n'ait toujours aucune nouvelle j'irai porter plainte même si c'est pas une somme très importante cella est de l'abus ! Je suis d'ailleurs étonner de leurs moyennes. Les mauvais comantaires doivent être effacer pour la plupart sinon voyant une mauvaise moyennes où des mauvais avis je n'aurai pas commander chez eux. Internautes je serais vous passer votre chemin sur cette pseudo pharmacie qui ne répond même pas au téléphone et encore moins au mail, où réclamation !
• Daniel.

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  Le 27/05/2021 à 20:07

  Cette pharmacie est à proscrire. Aucune garantie légale n'est prise en compte. Pour encaisser ça va, pour résoudre un soucis sur un produit vendu, il n'y a plus personne. D'ailleurs on ne vous répond même pas. SAV inexistant. 1 étoile car il n'y a pas 0. Le taux d'avis positif sur avis vérifies laisse perplexe par rapport à Google qui est plus indépendant. Une vrai performance de la tromperie cette entreprise Et pour faire suite à votre réponse, c'est le 4eme mail que l'on vous envoie avec l'adresse qui a servi a la commande, vous ne répondez jamais. Je vous y ai même laisse mon numéro de téléphone. Et vous parlez de résoudre un problème?... C'est facile de faire du paraître,
• Natalia.u

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  Le 26/05/2021 à 12:16

  Je suis une fidèle cliente sur internet. Les prix sont assez correctes et la livraison se passe toujours bien. J'ai même de petits échantillons en cadeaux. Ca sera top s'ils commercialisent plus des produits d Isdin.
• Johana.o

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  Le 30/04/2021 à 11:49

  J'ai passée une commande qui est arrivée dans les temps. Le problème étant qu'il manquait un produit et malgré qu'il soit indiqué qu'il avait été remboursé je n'ai toujours pas reçu le remboursement et pas reçu non plus de réponses à mes relances. C'est inadmissible ! Ce sera la dernière fois car je n'ai pas10€ à leur donner.
• Mélanie.i

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  Le 16/04/2021 à 09:37

  Le suivi est pas top du tout. Y'a un numéro de téléphone pour les joindre sauf que personne ne répond. A part ça, j'ai commandé samedi 10 avril et j'ai reçu le colis le 15 avril, merci également pour les échantillons en plus du produit. Produit 10€ moins cher qu'en magasin (avec la livraison compté)/
• sylise.

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  Le 03/04/2021 à 13:00

  Article vétérinaire à un prix plus qu'attractif et proposé par peu de pharmacie. Commande passée le lundi avec livraison en point relais (bureau de poste à proximité de chez moi), reçu le samedi matin. J'ai été informée de chaque étape de la gestion de mon colis. Ravie de ma première commande, je renouvellerai sans hésiter!
• Patricia.o

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  Le 02/04/2021 à 11:02

  Commande envoyé partiellement mais payée intégralement Zéro mail d’excuse Première livraison dans un relais colis Et soit disant autre expédition au domicile / mensonge JAMAIS REÇUE preuve par mail que les produits d’un marque étaient manquants / MAIS PAIEMENT DE TOUTE LA COMMANDE ! ( on rêve ). Commande qui date de juin 2020 J’ai appelé plusieurs fois en juin juillet août on m’a dit que les produits étaient manquants de bonne foie j’attends et la ce jour j’apprends que je suis une menteuse et que les produits ont été envoyés 2 jours après la première expédition à domicile: nul trace de mail concernant cette expédition !!! C’est amusant car la personne d’il y a 15 jours a confirmé le manque de la dite marque et que rien n’avait été envoyé!!!( sauf les autres produits ) Et se faire traiter de menteuse et se faire raccrocher au nez 25 fois montre le sérieux de la dite personne. Arnaque caractérisée, mais le dernier appel laisse penser que je me suis bien fait avoir « Si vous vous étiez bien exprimé ( bac plus 6 : je crois que je maîtrise ) j’aurai pu faire un geste ( au bout de 20 minutes !!!!), mais comme vous étiez agressive... ET OUI CAR AU BOUT DE PRESQUE UN AN RAZ LE BOL !!! nom mensonger nom à la con. Je suis furieuse. arnaque Et la réponse est tellement fluide que l’arnaque est bien huilée
• Magali.

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  Le 22/02/2021 à 16:25

  Merci beaucoup à cette pharmacie dont les prix sont plus compétitifs qu’Amazon! Cela fait maintenant plusieurs années que je commande les traitements anti parasitaires pour animaux et toujours livrée rapidement, aucun problème d’aucune sorte. Merci !!
• Pascale.a

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  Le 11/01/2021 à 14:36

  Commande effectuée et reçue 3 jours après...grande satisfaction pour 1 produit (pour animaux) et que je n'ai trouvé nul par ailleurs et à 1 prix très abordable et surtout très grande efficacité sur mon chat ...je recommanderais sans aucun doute...merci
• gaelle.U

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  Le 03/12/2020 à 16:11

  Une 1ère commande et vraiment très contente. Livraison très rapide 3 jours, bien emballé, et le prix très très compétitif par rapport à mon véto. C'est un traitement onéreux et à vie, je suis bien contente d'avoir trouvé ce site et le recommande.
• Thomas.

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  Le 30/10/2020 à 11:19

  Ce n'est qu'un avis lié à une unique première commande mais mes produits me sont parvenus sous 3 jours, la commande était complète... c'est donc une excellente expérience. J'ai bénéficié de très bons prix (même si les frais de port viennent un peu contrebalancer cet aspect) et d'un service irréprochable.
• Florent.a

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  Le 25/09/2020 à 12:43

  Les commentaires Google ne sont pas rassurants. Après avoir échangé par téléphone avec un interlocuteur agréable et rassurant, j'ai effectué une commande un jeudi pour être livré le mardi. Très efficace, prix compétitif. Je recommande.
• Ruth.e

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  Le 18/06/2020 à 13:15

  Commande faite 15 juin 2020, reçue 23 juin 2020. Très précis dans la date de la commande. Il est vrai que j'ai eu un petit problème mais ça venait de mon coté, j'ai du mal noté mon adresse mail. Je suis très satisfaite de ma commande et de la durée de livraison, je vais continuer mes achats sur cette plateforme. Merci à Pharmacasse, à bientôt.
• Chris.h

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  Le 15/05/2020 à 07:09

  c'est ma 1ere et dernière commande.. Commande passée le 14/04 livraison prévue le 22/04. rien reçu le 24, je tel et on m'informe d'1 problème et doit faire des recherches. je reçois un mail m'informant d'une rupture de stock et me propose 1 produit de remplacement (j'accepte). le 11 mai, tjs rien reçu, j'envoie 1 mail demandant annulation commande et remboursement, on me répond que le livreur n'arrive pas à me joindre (mensonge). le 15 mai je n'ai ni le remboursement, ni les produits...
• C'EST.A

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  Le 26/04/2020 à 10:32

  J'ai passé commande le 3 avril 2020 et à ce jour je n'est toujours pas été livré (nous somme le 26 avril 2020) Le suivi de mon colis ne fonctionne pas Sur les détails de ma commande ça indique quel a été expédié le 20 avril 2020 Je reçois aujourd'hui un mail me demandant de noter la pharmacie ainsi que les produits reçu ! Ça me met hors de moi ! Je n'est toujours pas reçu mon colis, Je donne mon adresse, mon numéro de téléphone... Et mon colis il a été expédié ou ? Cela commence à ce faire long Je commence à trouver cela farfelu J'ai passé commande dans deux autres pharmacie en ligne hors France et le délai à été de 13 jours l'un et 15 jours le deuxième ! Je demande des explications et un remboursement de la commande payée non reçu ou le renvoi de ce que j'ai commandé. Première fois que je commande sur cette pharmacie, le prix était très attractif, je voulais recommandé le mois prochain, je vais oublier...
• Sylvie.a

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  Le 25/04/2020 à 14:40

  J'avais déjà commandé auparavant, et pas eu de souci sauf ici , commande de février, payée débitée, et aucune réponse à mes relances de mails ; aucune explication et lorsque je vois que des clients ont reçu leurs commandes pendant le confinement, et que d'autres s'en plaignent, je pense avoir perdu 45 euros d'autant plus que j'ai été obligée de prendre les produits chez le vétérinaire bien sûr. Ayant reçu des colis d'autres fournisseurs, donc j'attends un peu et je ferai une gentille LRAR à MAUGUIO au propriétaire avec copie à qui de droit.
• Del.o

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  Le 22/01/2020 à 16:24

  J ai eu un peu peur quand j ai lu certains commentaires et que je ne recevais pas de mail de confirmation de commande. Mais finalement tout c est très bien passé, j ai commandé fin de semaine dernière et mon colis est arrivé aujourd hui. 3 jours ouvrés.! Les prix sont très intéressants. Je suis ravie.