Pharmacie du Centre

Tags: Pharmacie,

• Kiri.i

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  Le 25/07/2022 à 22:14

  A chaque fois je passe quand j ai besoin de renseignements sur un médicament ou produit de soin pour l'acheter, la patronne pharmacienne n a pas de sourire,c'est comme si je suis venue la déranger, regard frustrant, arrogant et pas mal de jugement. quand je pose une question, c est comme si j ai posé une question bête. La moindre des choses c juste le sourire, bien écouter le patient et fournir du conseil et d accompagnement toutes les notices mentionnent de demander aux pharmaciens ou médecin ! Je ne passerai plus même en urgence.
• Emile.m

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  Le 22/07/2022 à 08:43

  Je recommande Arrangeante, la vérité si je mens la meilleure pharmacie
• Aled.a

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  Le 22/07/2022 à 08:37

  Rapide et efficace et de bons conseils, 10 ans que j'y vais, à peine rentré dedans je suis déjà à moitié guerri grâce à Madame Aicha et madame Clara De bons produits pour toutes les bourses, moins cher que la pharmacie faidherbe censée être imbattable.
• Jerem.a

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  Le 22/06/2022 à 09:20

  Je nai jamais vu un personnel aussi incompétent et désagréable. Pour des raisons pratiques ( je travaille à côté) je me rends dans cette pharmacie, avec ou sans ordonnance. C'est maintenant la quatrième fois que j'ai le discours : "ce médicament est aujourd'hui introuvable, le fabricant n'en a plus en stock " A chaque fois je suis surpris car lon médecin est très attentif et il sait ce qu'il fait. Et bien sûr le médicament de substitution qu'on vous propose est deux fois plus cher ! Donc je me rends dans ma pharmacie de proximité et bien sûr le médicament est disponible et pas en rupture de stock ! J'ai l'impression que seul le profit compte dans cette pharmacie, la boîte de nurofen est à 5,15 euros contre 3euros ailleursA fuir, les pharmacies du centre ville sont bien loins chères et plus compétentes et agréables .
• Cédric.

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  Le 21/06/2022 à 07:43

  Surpris des commentaires qui s'affichent sans modération. Je fréquente la pharmacie du Centre depuis bien longtemps et si le service, le conseil et l'amabilité n'étaient pas au rdv, les pharmacies ne manquent pas. Alors je reste fidèle et je recommande.
• Laurent.r

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  Le 03/06/2022 à 15:18

  Pharmacienne très désagréable, j'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois la même attitude, son comportement n'est donc pas isolé, dommage car l'emplacement est idéal lorsque l'on fait ses courses
• delphine.a

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  Le 25/05/2022 à 14:00

  patronne très sympa ainsi que A est super gentil , je recommande
• Sandrine.e

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  Le 24/04/2022 à 00:12

  La pharmacienne est hyper compétente, charmante et de bons conseils. L équipe est également très agréable. Je recommande vivement. Merci et bravo à tous !
• Ouafila.u

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  Le 20/04/2022 à 17:31

  pharmacienne super désagréable femme brune cheveux attachés elle m’insupporte
• Utilisateur.

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  Le 13/04/2022 à 20:39

  Passage en mars. Pharmacienne pas du tout sympathique et nonchalante
• Pilgrim.o

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  Le 12/04/2022 à 13:54

  Nice people
• Levi.a

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  Le 03/04/2022 à 15:32

  au top meme le dimanche ils repondent au telephone incroyable
• Lily.

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  Le 28/03/2022 à 17:54

  Je préfère faire plus de route pour aller ailleurs que d'y retourner. J'y suis allée plusieurs fois pour différentes raisons, chaque fois, la même personne, désagréable à souhait, on dirait que les clients la dérange.... En ce qui concerne le test antigénique, les résultats étaient censés arrivés maximum 45mns après, j'ai du téléphoner 1h30 pour savoir ce qu'il en était car "on a dû m'oublier". Vraiment pas professionnel en plus d'être impoli. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie.
• Meriem.h

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  Le 18/03/2022 à 17:58

  Merci à Clara pour son accueil et bon conseil. Très professionnel je recommande
• Elsa.h

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:57

  Un grand merci à la personne qui m'a bien aidé et dépanné lors de mon passage. Pharmacienne humaine, professionnelle, qui trouve des solutions pour vous. Très rare de nos jours !!!
• Amélie.I

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  Le 07/02/2022 à 08:07

  Je suis allée faire un test antigenique vendredi, samedi étant sans nouvelle, je me permets d’appeler (la pharmacienne reprend mon numéro pour m’envoyer le résultat). 3jours plus tard tjrs aucun résultat.
• Chadia.j

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  Le 31/01/2022 à 10:11

  Pharmacie que je fréquente depuis un moment et j'en suis satisfaite. Très pro, arrangeants, de très bons conseils. J ai déjà effectué des tests et la pharmacienne précise bien qu elle appelle uniquement si le test est positif. Les résultats arrivent dans les 15 min...une fois le résultat n est pas arrivé immédiatement, j ai appelé la pharmacie et dans les 5min j'ai reçu le résultat. Je recommande.
• caroline.a

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  Le 29/01/2022 à 05:27

  Le monsieur est très sympathique mais la dame brune, on dirait que les clients l'exaspèrent. Je peux comprendre qu'avec les nombreux tests antigéniques les pharmaciens en aient marre ou que certains clients ne doivent pas être très agréables. Mais les autres n'y peuvent rien. C'est dommage car c'est bien pratique d'avoir une pharmacie à Euralille. Il y a d'autres pharmacies sur Lille où l'accueil et le conseil sont bien meilleurs. Dès que je peux je préfère aller ailleurs.
• Cara.d

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  Le 28/01/2022 à 20:05

  Cela fait maintenant 4 fois que j'y vais, c'était définitivement la dernière fois que je viens. Une fois la pharmacienne se permet de clairement juger mon amie car elle a pris une pilule du lendemain, un minimum de professionnalisme aurait été agréable. Une autre fois elle a pris cette même amie de haut car elle demandait un test antigénique et là, la même personne est particulièrement désagréable. Nous parle mal, nous prend pour des débiles, pas une once de patience. Clairement cette femme est loin d'être aimable contrairement à son collègue (l'étoile c'est juste pour lui).
• Mat5140.

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  Le 19/01/2022 à 12:04

  Qd le conseil est inexistant et la priorité du profit plus que présent .
• Lise.e

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  Le 15/01/2022 à 08:29

  Personnel extrêmement désagréable et qui vous donne seulement les médicaments très chers et non remboursés par la sécurité sociale (sauf si vous menacez de changer de pharmacie, ils trouvent le médicament que vous aviez demandé ! Étrange !). À éviter.
• Kayleigh.o

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  Le 14/01/2022 à 16:27

  (Traduit par Google) Mon fiancé et moi avons payé 50 € pour des tests rapides. Lorsque nous avons demandé s'il y avait des auto-tests, ils nous ont répondu qu'il n'y en avait pas et qu'il y avait une pénurie générale (ce qui s'est avéré faux). Nous leur avons dit que nous n'avions qu'un numéro suisse pour recevoir les résultats. Ils ont dit que tout allait bien et n'ont pas demandé d'e-mail ni d'autres détails. Nous étions malheureusement tenus d'avoir un résultat de test et par conséquent avons dû payer pour un test supplémentaire lorsque nous n'avons pas reçu de résultats. Ceci malgré le fait qu'on nous a dit que nous pouvions nous attendre à une réponse dans 15 minutes. Nous sommes revenus le lendemain pour demander pourquoi nous n'avions pas reçu ce que nous avions payé, le personnel a refusé toute responsabilité et a plutôt reproché au système de ne pas envoyer le message et n'a alors informé qu'un numéro suisse ne fonctionnerait pas. Je suis consterné par le manque de professionnalisme. C'était la responsabilité du personnel de noter les détails corrects qui permettraient au système de nous envoyer les résultats. Ils n'étaient pas disposés à nous rembourser le coût du test ou même à s'excuser. Il n'y a pas d'e-mail ou d'étapes à suivre pour escalader et je ne reviendrais pas dans cette pharmacie même si vous me payiez. Au-delà dégoûté. Une étoile négative serait plus appropriée. Choqué qu'ils soient toujours en activité. (Avis d'origine) My fiancé and I paid €50 for rapid tests. When we asked if there were self tests, they advised that there were not and that there was a general shortage (which turned out to be untrue). We advised them that we only had a Swiss number to receive the results on. They said it was fine and did not request an e-mail or further details. We unfortunately were required to have a test result and consequently had to pay for an additional test when we did not receive results. This is despite being told we could expect a response in 15 mins. We returned the following day to ask why we had not received what we had paid for, the staff refused any responsibility and instead blamed the system for not sending the message and only then advised that a Swiss number would not work. I am appalled at the lack of professionalism. It was the staffs responsibility to take down the correct details which would allow the system to send us out results. They were unwilling to refund us the cost of the test or even apologize. There is no e-mail or steps to follow to escalate and I would not return to this pharmacy even if you paid me to. Beyond disgusted. A negative star would be more appropriate. Shocked that they’re still in business.
• Trèfle.

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  Le 08/01/2022 à 10:30

  J'y ai fais un test antigénique. Ma sœur qui l'a fait en même temps a reçu son QR code hier. Pour ma part, je l'ai reçu qu'aujourd'hui. C'est bien la peine de dépenser 25€ pour une validité du pass de quelques heures, et non pas 24h. A fuir.
• Sophia.o

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  Le 06/01/2022 à 18:14

  Pharmacie à laquelle je vais depuis une dizaine d'années, accueil chaleureux et très Professionnel. Sens de l'écoute +++ et s'adapte au besoin du patient pour faciliter au maximum la prise en charge. Je recommande à 100% 🍀🍀
• A.

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  Le 31/12/2021 à 09:57

  Dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoile car cette pharmacie ne mérite pas plus. Personnel désagréable, hautain et qui juge ce qu'on demande comme renseignement. Malgré l'enseigne "Médicaments, écoute, conseils et accompagnement", seul le premier mot est respecté.
• tocyb.

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  Le 20/11/2021 à 20:22

  J'ai du faire un test antigénique, j'ai bien reçu le SMS, mais ma date de naissance a été mal encodée; je ne peux pas du coup récupérer le résultat, la pharmacie m'avait dit que si j'avais un soucis, je pouvais appeler à 20h... je tombe sur le répondeur vu que la pharmacie ferme à cette heure. Une répétition orale des informations lors de la prise du rendez-vous m'aurait éviter et un test supplémentaire à mes frais, et des tracas inutiles...
• s.

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  Le 13/11/2021 à 16:49

  Pharmacie qui prend 45 minutes pour envoyer un test antigénique, le professionnalisme n’est apparament pas de rigueur dans cette etablissement. Je comprend mieux les avis déplorables que nous avons vu avant d’y aller. Note au personnel : quand on paye pour un service on s’attend à ce que celui ci soit efficace surtout après l’annonce des « 15 minutes » que nous a annoncé le personnel. À éviter, il a y a bien plus efficace et bien mieux comme pharmacie dans Lille.
• Lénou.N

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  Le 09/11/2021 à 23:01

  PHARMACIE À FUIR! Je me suis rendu plusieurs fois dans cette pharmacie et j’ai toujours eu affaire à la même pharmacienne brune (maghrébine je pense) vraiment horrible pas de bonjour, arrivé en caisse je lui demande une boîte de Doliprane, et un spray nasal ainsi qu’une crème hydratante, et j’en ai eu pour 33€??? Elle vous donne les produits les plus cher de plus elle ne donne pas de reçu du coup on est dans le doute comment 3 petites choses peut coûter aussi cher?? Le pire c’est que ce n’est pas la première fois qu’elle fait ça... Plus jamais je ne rentrerai dans cette pharmacie!
• Camimi..

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  Le 18/09/2021 à 13:43

  2 heures en attentes pr résultats test antigenique. 15 minutes dans ma pharmacie. Pharmacie très très mal agencée, pas de sens, pas de respect de la file d’attente. Personnel désagréable
• maxence.r

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  Le 07/09/2021 à 13:23

  1h pour un résultat de test censé arriver en "15 à 30mn"
• Aldo.e

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  Le 28/08/2021 à 19:15

  Personnel compétent, réactif et agréable. J’ai effectué un test antigenique sans délai d’attente avec des résultats dans la demi-heure.
• Julien.n

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  Le 22/08/2021 à 18:49

  Pharmacienne (une brune) mal polie et désagréable, le bonjour et le en revoir c'est en option, quand on demande des précisions, limite on l'embête. Pharmacie à fuir !!!
• Adrien.

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  Le 17/08/2021 à 20:20

  Pharmacie à fuir. Personnes extrêmement désagréables, les règles basiques de politesse ne sont pas respectées. Employés (pharmaciens n’est pas le terme adéquat pour cet établissement) qui se permettent d’être dans le jugement. Première et dernière fois dans cet établissement. C’est tout simplement honteux !
• Plume.o

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  Le 02/08/2021 à 12:16

  La pharmacienne est toujours très agréable. Charmante. Merci.
• H.

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  Le 24/07/2021 à 02:09

  Patron hautain et désagréable..prix chers, accueil déplorable 👎👎
• Jihane.h

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  Le 22/06/2021 à 13:00

  Personne désagréable en caisse !! Une brune !!
• houri.e

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  Le 21/05/2021 à 06:21

  Amabilite
• Elodie.u

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  Le 03/03/2021 à 08:49

  Très professionnel, avec beaucoup de conseils
• Chafika.

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  Le 31/01/2021 à 17:48

  J ai mis une étoile car il n y a pas 0. Pas de masque, ni protection en plexiglas.. . Mal élevé car ils ne répondent pas au bonjour ni au au revoir. Désagréable, et j en passe. Je ne sais pas si ils sont au courant mais ils n ont pas le monopole alors je vais voir ailleurs comme beaucoup. Posez vs les bonnes questions !
• Basma.a

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  Le 13/11/2020 à 00:24

  Des employés qui ne sont pas du tout professionnels, ils vous donnent les médicaments comme ça sans rien expliquer , une pharmacienne qui est censée être l’exemple de ses employés ne met pas de masque et parle avec les clients d’une façon inadmissible. Deux expériences horribles dans cette pharmacie et les seront dernières . Heureusement que c’est les seuls dans la métropole qui manquent de professionnalisme car partout ailleurs ce n’est pas le cas . Vraiment a éviter
• Mathieu.

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  Le 11/11/2020 à 15:34

  pharmacienne très sèche
• Romuald.e

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  Le 25/10/2020 à 20:03

  La pharmacienne n'avait pas de masque c'est un scandale, un bonjour n'aurait pas été de trop, je veux un produit pas chère et elle me donne le plus chère, c'est quand je lui ai je vais voir ailleurs que par miracle le produit le moins chère est arrivé, personnelle peu agréable une honte, un scandale, et franchement les employés sont d'une incompétence comme j'ai rarement vu. Le respect, faudrait qu'elle l'achète.. Plus jamais je mets les pieds là-bas, c'est la pire pharmacie du monde.
• Rukacw59fr.

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  Le 20/10/2020 à 17:31

  Remboursement impossible pour un produit ayant été acheté il y avait moins d'une heure, et non utilisé ni ouvert. L'inverse m'aurait semblé largement compréhensible mais là... en plus j'ai voulu un remboursement car une personne me l'as acheté sans me le dire, donc je l'avais en doublon. Et après vérification le produit m'as coûté 5 euros de plus dans cette pharmacie. Pas très honnête je trouve. Je n'y mettrai plus les pieds. Et aussi j'ai remarqué un non respect des mesures sanitaires. Pas de masque.
• J.

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  Le 20/10/2020 à 16:57

  Personnel hyper désagréable ! Pas de respect des mesures sanitaires. Nous avons acheté en doublon un produit et avons voulu donc en ramener un juste une demi heure après l'achat mais refus hypocrite du préparateur : "c'est la politique de la pharmacie, ce n'est pas possible, ce n'est pas moi qui décide". N'y aller surtout pas !
• Altaïr.

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  Le 20/06/2020 à 17:32

  Aucun des pharmaciens n'a de masque. Pire, l'un des pharmaciens (le seul homme) s'est gratté longuemeeent le nez et le visage, plusieurs fois en 5mn, a toussé dans sa main et s'est immédiatement frotté le visage après... Et bien sûr aucun lavage de main avant de toucher les médicaments ! Et en bonus moins d'un mètre en lui et la pharmacienne à coté. On est en pleine pandémie encore, et c'est juste aberrant que je respecte plus les règles d’hygiène que les pharmaciens. Bref, on y est pas en sécurité.
• Giovanna.O

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  Le 16/06/2020 à 05:49

  Excellente pharmacie, l'équipe est très professionnelle, à l'écoute, de bon conseil et très aimable. Je recommande
• Julien.r

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  Le 04/05/2020 à 04:23

  Ils encaissent les paiements, aussi bien de la part de la CPAM que de ma part et ne régularisent rien. Savent vous balader pendant des mois pour que vous laissiez tomber.
• Clément.e

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  Le 24/04/2020 à 08:54

  L'amabilité est inexistante en ce lieu. Durant cette crise sanitaire, la pharmacie ne fait aucune mesure de protection vis à vis des salariés et des clients : pas de gants, masques, gels hydroalcooliques, marquages au sol, barrières physiques, etc.
• Najouf.u

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  Le 06/03/2020 à 20:56

  Cliente de la pharmacie euralille depuis plus début 10 ans! Changement de propriétaire depuis quelque années! Très bonne gestion de la part de la patronne ! Ce sont des docteurs en pharmacie qui se sont tjrs soucier de là santé des clients! J’y suis allée encore ce matin et je ne retrouve en rien‘ les avis négatifs cités ! En effet la patronne est très sérieuse dans son travail! Comme toutes docteur en pharmacie qui se respecte aucune délivrance de médicaments sans’ ordonance! C partout pareille! Enfin je recommande vraiment ! Bravo à toutes l’équipe en tout cas! Ne changez rien!
• Guillaume.u

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  Le 06/03/2020 à 13:59

  Bonjour, je me suis rendu à cette pharmacie ce matin. La femme désagréable aucune explication à la limite elle s’est foutue de moi ! Je ne recommande en aucun cas d’y aller !
• Élodie..

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  Le 05/03/2020 à 21:16

  Mon dieu ! Qu'est-ce que c'est ce personnel !! Si on vous fait ch*er dites le nous. 1 fois pas 2 là dedans !
• Aloha.h

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  Le 28/02/2020 à 16:36

  (Traduit par Google) Vous demandez de l'ibuprofène simple, elle vous donne une marque de fantaisie qui coûte deux fois plus cher que la marque générique qui est d'ailleurs juste à côté. Quand tu l'appelles, elle fait comme si ce n'était pas le cas. Éviter. (Avis d'origine) You ask for simple Ibuprofen, she gives you a fancy brand that costs twice as much as the generic one does that is by the way right next to it. When you call her out on it she pretends like it’s not so. Avoid.
• Kenza.h

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  Le 08/02/2020 à 19:07

  mon medecin m'a prescrit un produit la pharmacienne m'a donné un autre sans m'expliquer que c'est le generique, puis j'ai demandé un produit avène elle m'a dit oui on en a et elle m'a ramené un autre de la marque Bioderma! ÉCOUTEZ NE PRENNEZ PAS LES GENS POUR DES CONS SVP
• Charles.a

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  Le 26/11/2019 à 19:38

  Dans cette pharmacie, récemment, j'ai acheté Biotin, 60 comprimés, bayer, pour 39 euros. Ce qui est intéressant sur Internet, c’est le prix moyen du même médicament dans la gamme de 20 à 30 euros. prix de triche très élevés. Evitez.
• Yann.�

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  Le 30/10/2019 à 11:33

  A éviter... aucun conseil... aucun sérieux... on vous promène à droite à gauche... sortez du centre commercial et vous trouverez des pharmacies beaucoup plus professionnelles !
• Alexandre.e

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  Le 30/06/2019 à 12:39

  Ils ne me verront plus. Travaillant dans le centre je m'y suis rendu pour le côté "pratique" mais il ne faut pas se laisser berner, ils profitent de leur emplacements et des clients de passages dans l'urgence pour gonfler leur prix. De plus j'ai fait l'erreur de me tromper et d'acheter un produit que j'avais déjà sur les conseils de la titulaire (désagréable au possible). J'ai simplement demandé un avoir pour racheter chez eux (même pas un remboursement !!!) et je me suis vu confronté à un pur et simple "pas de remboursement", en plus d'avoir un personnel désagréable (semble-t-il effrayé de la titulaire eux aussi puisque ils ne "pouvaient pas prendre la liberté de le faire parce qu'elle ne voulait pas") il n'y avait aucune compréhension et aucun sens du commerce. Laissez les couler et passer votre route. Rendez vous plutôt dans une pharmacie de la rue faidherbe (à 5 min de marche face à la gare Lille Flandres) où ils sont bien plus agréable. Comme j'ai pu voir dans un commentaire un peu plus bas "ne vous laissez pas arnaquer comme moi".
• Maeva.b

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  Le 01/06/2019 à 18:00

  pharmacie bien desservi mais dommage que le personnel soit si désagréable
• Hervé.X

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  Le 25/01/2019 à 17:07

  Une pharmacienne et patronne désagréable et pas du tout commerçante préfère le business à la santé et urgence du Client ... a ne pas fréquenter...
• Tancrède.o

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  Le 21/01/2019 à 19:11

  Pharmacie très bien placée. Côté prix, c'est la grosse arnaque par contre. Les produits que j' ai achetés sont au minimum 20% plus cher que la normale et quant au baume du tigre, 13,90€ pour 19g ! Alors qu'on peut facilement le trouver aux alentours de 8€ comme au LECLERC.. Ne vous laissez pas arnaquer comme moi.
• Thomas.e

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  Le 20/01/2019 à 00:10

  pharmaciennes désagréables et lentes ... préfèrent parler que de travailler ! Produits chers comparé à la concurrence !
• Zoé.

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  Le 13/01/2019 à 12:58

  J'ai été "conseillé" par une pharmacienne désagréable qui prescrit le médicament le plus cher alors que ce n'était pas le traitement adapté. La posologie "prescrite" est nettement plus élevée que celle indiquée. Aucune discussion possible. Habituée à cette pharmacie, apparemment tout(e)s les pharmacien(ne)s ne se valent pas...