Aprium Pharmacie Lievens

Tags: Pharmacie, Magasin d'aromathérapie, Médecin, Boutique de santé et beauté, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Magasin de matériel médical, Pharmacie bio, Centre de vaccinations internationales, Pharmacie vétérinaire,

• Arminda.f

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:45

  Personne a l écoute et de bons conseils D une très grande gentillesse
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:41

  Pharmacie qui offre des prix bas sur beaucoup de produits. L'accueil est toujours agréable et une carte de fidélité est possible.
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:00

  Caissière pas très sympa au niveau de la para pharmacie
• diles.o

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:08

  Je trouve que j’achète beaucoup de produits mes quand je demande des échantillons c’est limite
• marc.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:27

  Équipe TRÈS désagréable appart les 2 jeunes filles à l’entrée. Une « vendeuse » nommée Patricia se permet de prendre les clients de haut, elle critique des clients auprès de ses autres collègues. De plus, il y a beaucoup de vendeurs mais on ne sait pas à quoi ils servent, des clients non renseigné car c’est mieux de parler et de rigoler avec ses collègues! Manque d’organisation. J’ai été obligé d’appeler une autre pharmacie devant eux pour avoir des réponses à mes questions.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:56

  Pharmacienne agréable, serviable. Toujours appréciable de trouver des employées de bonne humeur.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:31

  Je souhaitais faire un test antigenique ce matin, je suis arrivée à 9h40. Les tests étaient de 8h30 à 9h30. La seule info que j’ai trouvé avec ces horaires est en magasin. Sur le site web de la mairie il est précisé test sans rdv de 8h30 à 19h. Je comprend tout à fait que la pharmacie réduise ses plages de tests avec toute la logistique que cela comporte mais j’ai été déçue de ne trouver cette info qu’en y venant et avec la réponse sans un sourire d’une employée « faut revenir à 12h ».
• Ingrid.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:40

  Du choix et de bons conseils avec en plus de jolis prix pour la parapharmacie…👍
• Sanou.1

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:43

  Les vendeuses en parapharmacie sont très gentilles et toujours à l écoute. Toujours de bon conseil je recommande grandement!!
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:06

  Très bon accueil et des très bons conseils comme d habitude ! Un grand choix de produits et de marque et bon rapport qualité prix
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:37

  Vendeuses trés désagreables! Aucun respect pour la clientele surtout que ce n’est pas la moins cher au final…. Pas un bonjour…vendeuse qui nous guette dans tout le magasin alors qu’on a le panier plein! Dernière fois pour moi dans cette pharmacie!!
• Samia.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:45

  Très bonne accueil personnel très accueillant Je recommande
• Tiffany.h

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:38

  Très longue attente. Obliger de prendre rdv pour test antigenique dommage
• Lou.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:34

  J'ai eu un pharmacien très gentil qui m'est venu en aide. Il a donné des médicaments et voyant ma tête m'a proposé de faire un test, que j'ai accepté. Heureusement que je l'ai fais, j'étais positive au Covid, alors que je pensais avoir une trachéite. Très gentil et professionnel...
• Madéo.�

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:37

  Nous sommes venus avec ma compagne munis d'un pass de rétablissement faire un test Antigénique. Là une pharmacienne poivre et sel dont je ne connais pas le nom, fit preuve de dédain et de condescendance, nous donna son avis quand à notre situation vaccinale et ne suivie pas la législation française en vigueur à savoir gratuité des tests antigéniques pour les personnes munies d'un pass de rétablissement de moins de 6 mois. Cette dernière nous a donc facturé illégalement 2 tests antigéniques et clairement jugé. Je tenais donc à préciser ici que l'avis de cette dernière concernant la manière dont nous gérons notre vie privée ne regarde que nous et que nous nous moquons éperdument de ce que cette dernière peut bien penser. Celle-ci est payée pour faire son travail ce qu'elle peine clairement à faire ne connaissant même pas la législation en vigueur. Si vous la voyez derrière le comptoir fuyez !!
• Nanou.n

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:56

  Conseiller/ères aimables , prévenants et à l'écoute
• Xanthia.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:19

  Moi qui venais déjà régulièrement pour le côté parapharmacie, c'est désormais pour la pharmacie que je me rendrai dans votre établissement. J'aimerais adresser un clin d'oeil particulier à Patricia qui a su apporter solution à mon problème, avec calme et beaucoup de bienveillance. Merci pour ce côté humain qui manque de plus en plus...
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:42

  Top vite que je puisse y retourner
• cloclot62.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:28

  Accueil parfait. Équipe au top!
• jojo.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:28

  Personnel très accueillant! Merci à tout l’équipe !
• Antoine.I

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:07

  Venu hier pour un test, infirmière très gentille et professionnelle, l’accueil à la pharmacie aurait pu être un peu plus courtois
• Christelle.

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:16

  Éloge de la lenteur… peu importe à quelle heure on se présente, peu importe le nombre de personnes, il faut se préparer à passer entre 30 et 45 mn à chaque fois. Aucune organisation! Et à éviter si vous voulez vous faire tester, je ne comprends pas pourquoi ils proposent ce type de service car visiblement cela les agace. Dernier exemple: la pharmacienne prend le client devant moi (temps d’attente à ce moment là de 25 mn, seulement 2 clients devant moi initialement), puis m’indique qu’elle revient. 10 mn plus tard, elle n’est toujours pas revenue, une autre pharmacienne présente dans la réserve s’aperçoit qu’il y a de l’attente, semble étonnée et vient gérer mon dossier. Vraiment irrespectueux! Visiblement aucune communication entre salariés car si la première allait prendre sa pause ou que sais je, elle pouvait prévenir sa collègue qui aurait pu intervenir avant (car je n’imagine pas que faire patienter sciemment les clients fassent partie de la politique de la pharmacie…)
• Marie-Christine.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:34

  Toujours de bons conseils
• Carole.n

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 09:27

  Étant enceinte j’ai voulu m’acheter une gamme de produits visage compatible avec ma grossesse . J’ai eu une dame charmante a qui je précise bien que je suis enceinte elle me conseille donc directement la gamme de produits «apivita» ayant toute confiance en la conseillère de vente j’achète donc 3 produits de la gamme en rentrant je me rends compte en regardant la composition qu’il y a beaucoup d’huiles essentielles ( huile essentielle déconseillé pendant la grossesse ) . J’envoie un message donc au groupe «apivita» pour savoir si je peux tout de même les utiliser il me confirme qu’il y a des huiles essentielles donc déconseillé pour les femmes enceinte et allaitante . Achat inutile du coup car je ne pourrais pas les utiliser .
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:44

  Je penses que le responsable de cette pharmacie devrait revoir son organisation. 3 phamaciens pour environs 20 personnes. Une attente interminable, avec une clientèle qui s'impatiente en pleine heure de flux. (18h30) un samedi. 45 min d'attente pour enfin passer au guichet. J'ai jamais vu ça! C'est limite un manque de professionnalisme et de gestion de la part du responsable. De plus cela génère un stress supplémentaire à son équipe qui peut être traduits par de mauvaises approches client, énervement, etc.. Au vu du nombre d'années que cette pharmacie est ouverte, il faudrait peut être envisager d'en tirer des conclusions et faire en sortes que cela ne se reproduise plus. Une amélioration continue est toujours mieux que de ne rien faire. Rentrer du bénéfice c'est bien, mais la satisfaction client, c'est mieux. Sans client vous n'êtes plus là. Merci d'en prendre note dans votre future organisation car pour le moment c'est Zéro.
• Delaurencery.g

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:47

  Très bien reçu côté parapharmacie, on m'a gentiment proposé la carte de fidélité, (gratuite) et suis repartie avec 😀. Merci !
• Yaris.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:56

  Personnel très sympathique, un accueil chaleureux et de bons conseils. Le lieu est très agréable également.
• Anner.h

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:44

  Je suis étonnée du manque de respect de la part de Quentin qui doit trouver Normal de répondre d’une façon méprisante! monsieur je vous rappelle que votre rôle est de renseigner et d’informer les personnes qui sont en face de vous et non de les prendre de haut ! C’est vous c’est pas vous c’est nous c’est lui c’est moi !! Non mais sérieux ! La personne qui fait les prélèvements est très sympa mais vous êtes à fuir ! Heureusement que vos collègues remontent le niveau !
• saurore.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:10

  Je suis cliente depuis de nombreuses années de cette pharmacie , j y trouve des prix défiants toutes les autres ! A la parapharmacie, en plus d offrir une très large gamme de produits ,on y est accueilli et conseillé par des pro qui connaissent très bien leurs produits . La jeune femme qui m a renseignée hier pour des produits capillaires à pris le temps de m écouter et m aiguiller au mieux.
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 01:45

  Test antigenique avec ou sans rdv. Carte priorité mdph pour position debout pénible la préposée au comptoir vous répond et alors....pitoyable...selon.elle test antigenique aussi fiable que pcr ce qui est faux n'est pas capable de lire le papier qu'elle fait remplir. La personne pour le test très gentille mais vous fait pencher la tête en arrière ce qu'il ne faut pas faire 8h après j'ai encore mal ce qui peut s'avérer dangereux business si business serait l'adage de cette pharmacie
• patrick.r

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:36

  Très bonne Presta sur le Rappel covid, pfizer
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:15

  Bon accueil et bons conseils
• Emmanuelle.L

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:02

  Grand choix des produits et prix très concurrentiels. Accueil et service très limite côté parapharmacie. Très peu de considération du client.
• Bea.u

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:09

  Toutes les marques même Clarins ! Très bons conseils. Très bon accueil. Très bons prix. De la place pour se garer…. Bref Parfait
• Domitille.e

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:28

  Personnel impoli et désagréable voir malveillant. À fuir si besoin de conseils ou d'écoute.
• françoise.E

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:28

  Excellente Pharmacie et personnel très aimable.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:19

  Toute l'équipe est souriante et efficace. Les produits naturels proposés sont certes un peu plus cher mais efficaces et on les garde longtemps. Petit faible pour la parapharmacie, où, j'ai été très bien renseigné sur les produits Sysley que j'ai adopté depuis 😊👍
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:05

  Très à l'écoute des besoins
• Whos.h

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:56

  Je vais dans cette pharmacie depuis des années : large offre de produits, très bons conseils... une autre raison qui me fait venir, c'est Elodie, en parapharmacie, qui est juste au top : bonne écoute, bons conseils, gentillesse, très bonne connaissance des produits, bref si vous y allez, demandez Elodie, vous ne serez pas déçus !
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:28

  Je fréquente cette pharmacie depuis sa création. Si je n'en étais pas satisfait, je ne la fréquenterais plus.
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:58

  Bon service personnel agréable et pharmacie et para pharmacie trop bien pourvues
• jean.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:02

  Personnel très accueillant et compétent
• Dab.T

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:16

  Malgré mes nombreux achats, ne donne jamais d échantillons.! Il faut les réclamer .elles les gardent sûrement pour elles
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:44

  Toujours très bien accueilli et très bien renseigné
• Catherine.y

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:55

  Tresbien conseillée. Merci Dommage je n ai pas gagné 😘
• fourrier.n

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:39

  Très bon accueil et conseils d’Élodie. Je recommande cette pharmacie
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:58

  Toujours un accueil, un conseil et un écoute adaptée. Merci beaucoup
• caroline.

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:00

  Longue attente Personnel peu sympathique
• Christine..

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:06

  Bon accueil .très bons conseils. Je recommande
• Eléonore..

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:40

  Je me rends dans cette pharmacie depuis une dizaine d’années, j’ai toujours eu bon accueil, ainsi que de bons conseils. Je la recommande.
• Nestor.b

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:02

  Désagréable et ne réponds pas lorsque on dit bonne journée au revoir
• sofiane.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:01

  que dire de cette pharmacie. attention au vol. je rentre dans la pharmacie pour un rhume et en ressort pour 40 euros. des pastilles et un collutoire à 10 euros chacun et d autres produits pour l'immunité soit disant. Seraient ils payés à la boite? Je ne retournerai jamais dans cette pharmacie ou la vente prend le dessus sur le conseil. ces sont des vendeuses et non des pharmaciens Attention à l'arnaque à éviter
• Elodie..

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:15

  Je rejoins les autres personnes. Cette pharmacie n est vraiment plus ce qu elle était. Responsable méprisante au plus haut point. Je me présente pour faire un test antigenique étant malade bien que je sois vaccinée. Et la il faut un portable pour avoir les résultats! Eh bien je réponds que je n en ai pas , ou plutôt que je n ai plus de batterie. Et la elle me regarde comme si je venais d une autre planète! Et me dit ben on va vous le faire mais vous aurez pas les résultats! (Dans ce cas quel intérêt?). Sur cela elle ajoute qu ils ne sont pas obligés de m accepter, qu ils en font t plus de 200 par jour! (Et alors en quoi ça me concerne, si ton boulot te plaît fais autre chose!) Sur ce je lui redemande si elle croit que ca me fait plaisir de me faire enfoncer un coton tige dans le nez pour rien vu que je n aurais pas les résultats! Et elle ose me répondre ben je sens sais pas moi madame. Bref comportement honteux vis a vis d une cliente et d autant plus inadmissible venant d une responsable. Comme je l ai dit tout haut en partant "quelle c***"
• Le.h

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:38

  Ma carte de fidélité de fonctionne pas : je n'ai pas le bon de réduction. Le bonhomme à) la caisse m'a répondu qu'il n'y pouvait rien car cela est géré à l'extérieur ( allez comprendre ce que cela veut dire : qui ? ou ? ). Et bien, ne la proposez pas si vous ne savez pas la gérer la carte. Bizarrement , à V2 on a su gérer ( même groupe). En outre, les prix ne sont plus aussi intéressants qu'auparavant. Et je rejoins la majorité des avis selon lesquels ces gens sont désagréables, et peu accueillants. Pétez un bon coup , ça vous décoincera... ou changez de boulot...Heureusement que ce n'est pas ma pharmacie de proximité. je rejoins un des avis ci-dessous : j'ai du avoir affaire à la même personne à qui j'ai demande des renseignements sur les tests antigéniques. Elle a pris un air goguenard, en m'envoyant balader. Ou alors cela les embête de faire ces tests: c'est moins fatiguant de se retourner pour prendre une boite de doliprane, que de mettre le coton tige dans le nez des gens... quelle mauvaise boutique...
• Fab.r

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:44

  Au top !
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:12

  Une etoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Une pharmacie de garde qui ne veut pas prendre de garde apriori puisque personne ne repond au telephone et personne n'ouvre la porte. Inadmissible de ne pas vouloir faire son travail!! D'ailleurs, vu le nombre de mecontentement au sujet de cette pharmacie, je ne suis pas étonnée de me retrouver face à une porte close un jour de garde. Une denonciation à l'ordre des pharmaciens sera faite.
• Gudule.u

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:02

  Attention! les prix affichés ne reflètent pas la réalité. Ils sont là, juste pour faire joli, car au passage en caisse tout change. Vérifiez le montant final à régler.
• solange.u

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:33

  Je vais de temps dans cette pharmacie et j'y ai déjà laissé pas mal d'argent. A chaque fois on me demande en caisse si je suis dans le fichier, j'y suis et je décline mon identité et.....il ne se passe jamais rien, aucune remise de fidélité, aucun échantillon. A quoi ça sert ?
• Andrew.

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 02:20

  Service satisfaisant et efficace, et généralement rapide compte tenu du nombre de clients. Choix important de produits pharmaceutiques et de parapharmacie avec des prix généralement plus intéressants qu'ailleurs.
• aziz.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 09:11

  Bien agencé, Spacieux.
• david.e

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 14:05

  Scandaleux. 10€le masque en tissu. J'ai acheté par peur de mal protéger famille, et faisant confiance à une pharmacie. Puis je réalise que malgré ce prix, ce sont de simples masques qui ne valent pas grand chose, et coûtent que 2-3€ à la pharmacie. Honte à vous.
• etiennefost.

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 12:57

  47,5€ la boîte de 50 masques 10€ le masque lavable Pratique des prix un peu excessifs selon moi. Préférez une autre pharmacie (y en a plein dautres aux alentours) Comme quoi ya toujours des gens pour profiter des crises pour se faire de l' argent
• patricia.O

  1 / 5

  Le 27/03/2020 à 06:57

  Mon ordonnance précisait gel hydro alcoolique et le pharmacien m’a vendu du gel désinfectant pour ma fille en sortie d’hôpital. L’efficacité n’est pas la même. Défaut de conseil éclairé.
• Severine.o

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 14:11

  Accueil insignifiant et conseils absents de la personne qui s’est occupée de moi! Aucune explication sur les produits achetés !!
• Anne.o

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:40

  Mon mari souffrait après son passage chez le dentiste et avait besoin de prendre ses medicaments, achetés dans la même pharmacie naturellement... Nous avons donc demandé un verre d'eau. Et bien, cela nous a été refusé!!! C'est la première fois que cela m'arrive... Incroyable! Il vaut mieux éviter de faire un malaise devant cet établissement! Quel manque de considération pour le client.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:39

  Très agréable et personnel fort compétent
• Justine.A

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 16:05

  Ils ont oublié de me donner 1/4 des médicaments et pensent que certains ne se font plus alors que ce n'est pas le cas. Quand on y retourne la personne qui nous a suivi ne travaille pas..... Du coup j'ai dû me rendre à une autre pharmacie et payer le traitement de ma poche pour ma fille. Je ne recommande absolument pas !
• Nadilou.

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 01:21

  Les prix sont moins élevés qu’ailleurs. Les préparateurs sont tous sympathiques et de bons conseils.
• J.i

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:55

  Vraiment très satisfait, réellement très bien conseillé, merci à Cédric, préparateur, professionnel et très compétent.
• Axelle.

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 18:16

  Certainement la pire pharmacie que je connaisse, impersonnelle, n'explique pas la posologie des médicaments, donne des médicaments génériques sans demander notre avis, pose des questions indiscrètes qui plus est audible par les autres clients, le personnel change tout le temps et pour finir les prix sont plus cher qu'ailleurs.
• Clody.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:14

  Très grande pharmacie avec des rayons pour la vente libre très bien organisés. Personnel très agréable. Pratique, on prend un numéro pour la file d'attente.
• Varias.8

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 18:27

  Une seul comptoir pour une grande surface, fil d’attente extrêmement longue, service lent. Personnellement j’irais dans une autre pharmacie
• Christophe.

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 00:14

  Accueil rapide (ticket si attente) et ouvert tard le soir. Bons conseils et prix correct. Personnel professionnel et sympathique.
• Frederic.u

  1 / 5

  Le 24/12/2017 à 17:26

  Supposée être la.pharmacie de garde le 24/12. Je me suis présentée à 16h30 avec ma fille malade. La pharmacie était fermée et personne ne répond au téléphone bien sûr.... Obligé d'aller au commissariat de Villeneuve d'Ascq et de repartir à Lille pour des médicaments ...super !!!!
• Hubert.e

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:52

  Belle pharmacie
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 11:03

  Très grande pharmacie, larges horaires d'ouverture et personnel très agréable
• sophia.i

  1 / 5

  Le 06/11/2016 à 09:15

  Bien achalandé mais après mes achats je me suis rendue compte que sur internet tous les produits que j'ai achetés étaient moins chers ! par contre au niveau conseil la jeune fille n'était pas compétente , à la limite c'est moi qui devait lui expliquer certaines choses que je connaissais ,en fait je voulais plus de renseignements sur un produit et elle hésitait car ne connaissait rien ...
• Florence.r

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 15:33

  Bien achalandée mais accueil des pharmaciens à revoir, pas de conseils , pas de sourires....les autres personnes sont plus sympathiques, grosse structure , sans vie.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 26/01/2016 à 12:31

  Pharmacie très bien achalandée