Grande Pharmacie du Centre Commercial

Tags: Pharmacie,

• alexandre.e

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  Le 09/07/2022 à 17:23

  Pas le temps de faire une préparation en 48h
• ma.o

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  Le 19/05/2022 à 19:53

  Cela fait plusieurs fois que je suis servie par Julie une jeune super souriante agréable à l’écoute du patient, donne de bons conseils 😃si tous les pharmaciens pouvaient être comme elle cela serait super elle est vraiment au top du top désormais je ne veux être servis que par elle 😉
• MiMi.r

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  Le 19/04/2022 à 15:12

  Je viens avec une ordonnance, pour mon enfant de 3 ans qui a une gastro (donc prescription TIARFON et DEBRIDA…) et « l’aimable » pharmacien qui me sert, me dit qu’il n’y a plus du tout ces médicaments, qu’il y a une grosse rupture… il ne prend meme pas la peine de téléphoner a d’autres pharmaciens (pour rassurer une mamam accessoirement parlant), et me laisse comme ca!!!…hors il se trouve qu’a la pharmacie du village d’a côté, ils avaient tout les médicaments de l’ordonnance. Donc conclusion le comportement, l’humanisme et professionnalisme sont a revoir pour ce pharmacien, car j’ai plutot cru que je le déranger d’autre choses, et cela ne l’as pas pour autant déranger de laisser un enfant sans son traitement!! D’ailleurs ce n’est pas la première fois que dans cette pharmacie il n’ont pas les médicaments prescrits!! Un conseil n’y aller pas avec votre ordonnance! Mais si vous voulez de la crème hydratante c’est nikel!!
• Donia.z

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  Le 24/03/2022 à 17:05

  aucune formule de politesse ni bonjour ni aurevoir ni merci de la part d'une pseudo pharmaciene blonde cheveux tirer de taille moyenne changer de métier pour le bien de tous mal polis passage le 24 mars vers 15h
• Kaïna.m

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  Le 20/01/2022 à 15:53

  J’aurais aimé pouvoir mettre 1 étoile… J’ai l’habitude de côtoyer cette pharmacie depuis plus d’un an! M’étant fait dérobé ma carte vitale il y a peu je me présente devant le monsieur de la pharmacie qui refuse de me servir bien que je lui présente mon attestation de droits! Je lui affirme avoir un dossier il finit par accepter de me servir tout en étant désagréable et irrespectueux ! J’ai gentiment demandé s’il avait besoin de ma carte mutuelle et ce dernier me répond froidement « non j’ai besoin d’une carte vitale! » je trouve ça inadmissible d’être traitée de la sorte !! Il n’a même pas pris la peine de m’expliquer quoi que ce soit en rapport avec les médicaments ni même pourquoi il me faisait payer sachant que j’ai une prise en charge mutuelle ! Être pharmacien c'est être au contact client, si cela ne vous plaît pas Monsieur, changez de métier !
• Amaury.e

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  Le 01/01/2022 à 10:57

  Acceuil telephonique peu agréable pour un 1er janvier de garde
• Fabienne.V

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  Le 03/12/2021 à 09:25

  Personnel sympathique mais que c est long !! Et ce système de queue ! Une catastrophe
• Ludivine.h

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  Le 06/11/2021 à 13:48

  Manque d'amabilité de certains....
• Lina.a

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  Le 31/10/2021 à 20:48

  Personnel pas sympas, pas souriant, mal aimable et Pas professionnel. Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs GO Ahead.... Pas un pour relever le niveau, ils sont tous pareil dans cette pharmacie !!!!
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:18

  Personnel peu agréable, manque de caisse, trop d'attente, et pas de caisse pour achat sans ordonnance, obligé d'attendre.
• Francisco.e

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:51

  Deux pharmaciennes qui travaillent là ne devraient pas être au contact avec la clientèle. Irrespectueuses et mal élevées. Elle ne connaissent pas ou ne veulent pas respecter les conditions de vente des médicaments. Elles ne laissent pas aux clients le choix entre un médicament et princeps ou un générique qui coûtent exactement le même prix. Dans le cas où les prix diffèrent, on devrait pouvoir payer la diference de prix comme l'autorise la sécurité sociale.
• Han.i

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  Le 12/09/2021 à 07:40

  A fuir ! Ayant contacté la pharmacie par téléphone pour savoir si ils avaient un produit de parapharmacie avant de me déplacer j’ai eu un monsieur très désagréable en ligne qui a raccrocher très vite en me répondant très brièvement ! Aucun sens du service honteux pour une pharmacie ! Je déconseille fortement !
• Ophelie.o

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  Le 09/08/2021 à 07:25

  Pharmacie immense et pourtant ils on jamais rien … dommage !!
• Elizaveta.t

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:29

  Demandé du strapping tape, ils n'avaient pas, du coup ils ont commandé le produit mais c'était pas le produit que j'avais demandé. J'ai trouvé une solution tout seule avec des autres produits, mais aucune aide du personnel.
• Sbstn.r

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  Le 17/05/2021 à 11:30

  Ancien client de cette pharmacie, alors même qu'elle se trouvait encore au niveau de la rue de Billy, je n'ai plus aucune estime pour celle-ci ainsi que pour les préparatrices qui y travaillent. Des tarifs exorbitants, des promotions affichées que les préparatrices se donnent tout le mal du monde à ne pas appliquer en vous expliquant qu'il ne s'agit pas du produit en question ..., alors que les affichettes sont apposées devant le produit acheté ...! Je pense qu'un petit signalement à la DGCCRF serait bien utile.
• Melimelo.R

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 13:15

  Super pharmacie, équipe au top, merci pour votre disponibilité et vos précieux conseils en particulier la grande blonde qui a été exemplaire et vraiment professionnelle. Je recommande cette pharmacie à 300%
• axel.t

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 16:15

  accueillante et de bon conseil
• isabelle.e

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 13:42

  Le seul avantage est l’ouverture pendant la pause méridienne. A part cela, le personnel n’est pas agréable du tout. On a le sentiment de les embêter. La pharmacie n’est pas du tout accueillante. On se croirait dans un entrepôt.
• sylvia.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 08:34

  Personnels au top. Très agréables.
• Carla.o

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:16

  la pire des pharmacies, l’amabilité ils ne connaissent pas, c'est des voleurs, les prix sont plus élevés qu'ailleurs, une boite de masques chirurgicaux, ils les vendent 48e les 50, dans un rayon j'ai trouvé un produit étiqueté gratuit ne peut être vendu, il était vendu, quand j'ai demandé pourquoi il était vendu, la pharmacienne était très ma a l'aise, elle a été voir sa collègue qui était aussi mal a l'aise, qui se regardaient mututellement, et qui a dit c'est un mauvais étiquetage, je préfère aller dans la ville d'a coté quand l'autre pharmacie du Plessis est fermé que de retourner une seule fois chez eux et enrichir des voleurs.
• Candice.h

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:51

  Plusieurs points caisse mais toujours qu'une d'ouverte et même aux horaires de flux
• Aurélie.v

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:23

  Pratique pour les heures de déjeuner ou les pharmacies de ville sont généralement fermées entre 12h-14h. Mais côté amabilité... À revoir. J'ai parfois eu l'impression de déranger de venir chercher des médicaments. Heureusement, certaines pharmaciennes sont agréables. Et le patron ? Alors lui c'est le pompon, si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à lui demander. Et limite si vous ne trouvez pas c'est de votre faute ! Pardon, mais qui est le professionnel et qui doit nous conseiller ? Vraiment très désagréable ! S'il est pareil avec son équipe... Bref, je n'y retournerai plus.
• free.a

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 15:12

  Mauvais contact humain.
• Angélique.e

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 20:54

  Je suis cliente et j'adore le personnelle certain son aimable souriant et agréable sauf depuis que j'ai vu un monsieur je pense le patron qui es pas souvent aimable et ce qui m'a marqué je suis venue le 9. 01.2020 je suis rentré et j'ai entendu crie en disant tu memmerde avec tes samedi ça m'a tellement gêne je suis partie C'est dommage car czts une bonne équipe et une pharmacie que j'apprécie
• Priscillia.a

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 18:26

  Merci au personnel pour leur accueil et leurs conseils 😉 La Grande Pharmacie est parfois très très engorgée, sans doute victime de l'énorme accroissement de la population sur Le Plessis-Belleville... affluence qui parfois ne permet pas au personnel d'être à 100% de leur bonne humeur/ amabilité (comme tout être humain normalement constitué)
• FERMELY.A

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 19:20

  Fidèles clients avec ma femme de cette pharmacie depuis son ouverture dans le centre commercial du Plessis Belleville. Nous retrouvons régulièrement nos pharmaciennes habituelles, accueil, sourire, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous. Ce beau tableau est nuancé depuis quelques temps par l’arrivée de « nouveaux intervenants » (possibles intérimaires, stagiaires ou autre...) désagréables qui manquent grandement d’humanité et je ne parlerai même pas de la personne qui semble être le responsable. Je mets tout de même 5 étoiles pour cette pharmacie car je m’arrange a chacun de mes passages pour tomber sur les bonnes personnes.
• Hamza.a

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:20

  L'accueil est terrible
• Malou.a

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 19:05

  Alors je n'y retournerais pas , personnels exécrable aucun sourire manque de professionnalisme Surtout pour des pharmaciens. 👎😤
• Celia.

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:39

  La pire des pharmacies du coin, personnel froid et antipathique. Pharmacie hyper mal agencé ou il y'a des cartons qui traînent partout. Je n'avais plus de lait pour mon fils intolerant au lait la préparatrice me dit qu'elle n'en n'a plus en stock. Je lui demande si elle peut le commander et la stupéfaction. Elle me répond euh non pas pour ce lait !! Avec un ton désinvolte je l'ai envoyé valser. En fait ça la soûlait de commander le lait ou elle ne savait pas le faire. Je suis partis à la pharmacie de St pathus ou il me l'ont commandé je l'ai eu à 14h sans aucun souci et avec le sourire. Je pense que l'attitude exécrable du gérant déteint sur son personnel. Un conseil fuyez clients en plus les prix sont chères
• Jean.i

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 13:16

  Personnel très désagréable qui pense qu'à une chose faire du chiffre d'affaire en faisant de la vente forcée pharmacie à fuir de toute urgence ,changer de métier si vous n'êtes pas capable de sourire et de bien conseillé
• Vera.i

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 09:41

  Attention au dates de péremption !!!! Boîte de lait 1er âge acheté le 9 novembre 2019 avec une date de péremption de Avril 2019!!!! Comment c’est possible??? Je passe le 12 novembre pour me faire rembourser et demander des explications et une employée, pas du tout agréable, réagit très naturellement en me demandant juste si je voulais être remboursé ????? Allô???? C’est quoi cette pharmacie? On achète des produits périmés et le personnel trouve ça normal? Limite ce de notre faute! Heureusement j’ai vu la date avant de donner le biberon à mon bébé d’1 mois!
• Marine.e

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 22:13

  Venue pour chercher une crème pour le visage sur prescription médical avec ordonnance, (je précise que cette crème est considéré comme un médicament et uniquement delivrable sur ordonnance.).La personne qui m a reçue m indique que ce produit n existe plus et à essayé de me vendre un produit present en libre service (creme d une marque connu de parapharmacie) donc pas le médicament prescrit par mon médecin, en me stipulant que c était pareil...J ai refusé de prendre ce produit dont le coup s élevait a 13e et non pris en charge secu/mutuelle étant donné que ce n est pas un médicament ( alors que celui de mon ordonnance lui est remboursé)..du coup je suis passé à la pharmacie du vert buisson ( limite lagny le sec) et la pharmacienne m a commandé mon pdt en m expliquant bien que le pdt que voulait me vendre l autre pharmacie n a rien à voir avec la prescription de mon médecin... C est limite je trouve et j ai vrm eu l impression qu on me poussait à l achat alors que le pdt n avait rien à voir avec ma prescription...
• Aïcha.

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  Le 18/10/2019 à 17:20

  Personnel de mauvaise foi, qui prétend m'avoir donné un produit alors que non, de plus je demande à voir le gérant, pour avoir mon produit, celui-ci s'est adressé à moi avec mépris, encore plus désagréable que le personnel et je pèse mes mots, aucun professionnalisme. Vraiment je déconseille cette pharmacie en tout point !
• isa.t

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:00

  Ils ne sont pas du tout aimables et l’intérieur ressemble plus à un bazar qu’à une pharmacie!
• Dioélie.

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 00:05

  1 étoile parce qu'on est obligé dans mettre une, pharmacie a éviter Conseil complètement faux et personne ne dis pareil
• Cerise.u

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 15:38

  Dommage ce n'est pas possible de mettre moins de une étoile. La pharmacie est toujours blindée, queue interminable. N'espèrez pas passer plus vite car vous êtes enceinte, j'ai vu une dame se faire rembarrer. Le personne est très désagréable. Pas souriant, c'est simple on a l'impression de les deranger. N'espèrez pas avoir de conseil, c'est la fin du monde pour eux. A croire qu'ils entretiennent cette mauvaise ambiance tous ensembles j'ai jamais vu une structure avec tous les employés désagréables. Clairement je préfère mettre plus de temps et galérer à me garer pour aller à la pharmacie côté laboratoire plutôt que de venir ici en même temps que mes courses.
• Svetlana.

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 19:31

  Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour donner son avis. Ils ne la méritent pas. La pharmacie à éviter. L'équipe est absolument abominable, agréable comme une porte de prison. Le service est catastrophique. Si vous avez la moindre possibilité d'aller ailleurs, faîtes-le! A fuir tout simplement. Je ne dépenserai plus un centime là-bas.
• thibaut.o

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 23:28

  Pharmacie de garde : Exécrable. Stupéfiant a quel point on peut être odieux avec les gens. Changez de métier et passez le flambeau, votre aigreur était nauséabonde.
• Joan.

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:14

  Pharmacie à éviter! Personnels désagréables et pas de bons conseils (lorsqu'ils veulent en dire). Tarifs hors de prix. Et les allées sont impraticables, tjs des cartons partout. Ce matin, j'y été encore, et une employée se plaignait de les ranger. Passez votre chemin
• lili.l

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 07:05

  cette note n'est valable que pour la pharmacienne Alhem. Connaissance des produits et traitement des clients rapide et efficace. De plus, l'accueil est toujours très souriant et elle est très agréable. Bravo !!!!!
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:43

  3 fois que j'y vais et 3 fois que j'ai un problème. Le dernier en date : refus de vendre du doliprane 500 en comprimés ronds sous prétexte qu'il faut une ordonnance)(je n'ai jamais eu besoin d'ordonnance pour l'acheter ailleurs ). En revanche elle voulait me refiler du doliprane 500 en comprimés allongés (tabs) (je n'arrive pas à l'avaler) (bizarre ce doliprane lui est en vente libre) . N'y aurait t'il pas une commission sur certains produits ? Si vous aimez l'ambiance déménagement allez-y car il y a toujours des cartons partout et cela dès l'entrée. Personnel rarement aimable. Cette pharmacie c'est une blague. On n'y va que quand on n'a pas le choix !
• sophie.o

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:38

  De bons conseils, surtout de la responsable parapharmacie et un personnel agréable sauf le patron qui est dans un autre monde. Points négatifs il y a des cartons partout et certaines allées impraticables malgré un agrandissement qui n'est toujours pas accessible depuis bientôt un an ! Il faudrait peut être embaucher du personnel pour le rangement !!!
• Angélique.E

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 12:32

  Cette pharmacie vient d'emménager ?? Il y a des cartons partout !! Impossible de passer avec une poussette ! Il faut faire tous les rayons pour trouver quelque chose, rien est indiqué. Le personnel a l'air blasé !
• Manon.o

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 09:27

  Personnel exécrable ! Refuse de me donner un médicament sous prétexte qu'il faut l’ordonnance sur papier alors qu'elle était sur mon téléphone (je n'habite pas dans la région). Je suis allée à la pharmacie Verte au niveau de Lagny changement de décor personnel super-accueillant qui m'a donné mon médicament. Passé votre chemin !
• Marie-Christine.o

  2 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:09

  Trop d'attente à chaque fois... Et certains tarifs, pour avoir comparé, sont plus élevé qu'ailleurs. Et c'est en allant dans une autre pharmacie que j'ai su que je pouvais me faire rembourser par ma mutuelle le complément de mon produit acheté sous ordonnance. Ce genre d'informations devrait être fournit au moment du paiement... Il m'a fallut y retourner pour demander une facture...
• Nadège.l

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 12:02

  Attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue et ça tout le temps , c'est insupportable !
• Virginie.i

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:38

  Catastrophique. Mauvais accueil, un temps d'attente infini alors que nous sommes dans un centre commercial on s'attend à un peu de rapidité, amabilité plus que limite. A fuir absolument !
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 10:55

  Important choix de produits à des prix très intéressants. Qui plus est la parapharmacie s'agrandit ce qui va multiplier le choix. J'y retournerai régulièrement.
• Gabino.a

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 18:44

  A fuir ! personnel hyper désagréable, on a l'impression de les déranger à chaque fois et ne comptez pas avoir un conseil de leur part...
• SOUAD.o

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 13:47

  Aucun respect ni considération des clients : Étant enceinte et à 1 semaine de mon accouchement j'ai gentiment demandé au responsable si il n'y avait pas une caisse prio ou si je pouvais passer en priorite car il y avait une longue file d'attente pour 1 caisse d'ouverte, il m'a répondu que non et m'a indiqué le chemin pour le bout de la file d'attente... je lui alors dit que dans ce cas là j'irais ailleurs... Vraiment inadmissible ! En sortant, une dame m'a aussi confirmé le caractère désagréable du gérant...
• GERARD.i

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 19:30

  Un peu d'attente, prix sur certains produits parapha un peu plus chers que dans d'autres pharmacies. L'acceuil est agréable, professionnel, de bons conseils.
• Charly.O

  1 / 5

  Le 10/02/2018 à 13:05

  Franchement j’y vais très souvent et je remarque de plus en plus le manque d’amabilité ... et le jeune femme asiatique qui se prend pour la reine d’Angleterre franchement j’ai croisé plusieurs personnes qui vont chez vous et c’est tjr la même chose qui en ressort ... changez de métier ou achetez vous un sourire :-)
• Estelle.r

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 22:15

  1 étoile car on ne peut pas mettre 0!! Personnel désagréable, toujours de l'attente, il y a beaucoup de comptoir mais 1 seul ouvert, pas de place pour circuler mais surtout, ils ne pensent qu'à l'argent. J'y allais réguliérement car pratique d'aller a la pharmacie en meme temps que les courses mais c'est fini! Ils ne veulent pas nous "dépaner" en nous donnant le medicament 1 semaine en avance car ils attendent d etre remboursé avant. Ayant une ordonnance pour 1 an de traitement et étant connue là-bas, je suis allée chercher ce medicament 2 semaines avant la fin du mien mais il faut que j attende une semaine de plus alors qu'ils l'ont en stock!! Dans d'autres pharmacies, ils sont humain et surtout quand on a un grand dossier ils savent qu'ils seront payé donc nous avancent le medicament sans soucis.. cette pharmacie est simplement dans un centre commercial car ils ne pensent qu'aux chiffres d affaire !!!
• linda.e

  1 / 5

  Le 25/10/2017 à 11:04

  Produits de parapharmacie chères malgré les soi-disant promo même la pharmacie de St pathus et de st soupplet qui ne gère pas le même stock à des prix inférieur sur beaucoup de produits, je ne parle même pas des pharmacies comme cora livry gargan ou je vais une fois par mois faire mon stock de produis de para ,car eux ils sont vraiment imbattable!Par ailleurs, cette pharmacie est un vrai foutoir, des cartons partout mal rangé des allées étroites toujours encombré !! Mon fils est tombé sur un carton une fois, on ne peut même pas circuler, du jamais vu lorsque l 'on choisi un article en rayon et que le personnel fais de la manutention on a vraiment l 'impression de les déranger!!! De plus, j 'aurais une autre remarque concernant certaines des préparatrices en pharmacie désagreable et hautaine qui se permettent d 'analyser et de porter des jugements sur les ordonnances des médecins , alors qu 'elle ne sont ni pharmacienne ni médecin encore moins agent de la cpam faut il le rapeller!! A bon entendeur!! C'est simple je n'y mais plus les pieds !! Et c'est dommage car une des préparatrice est de très bon conseil très sympathique et commerciale et fais preuve de beaucoup d' empathie une petite dame blonde., la seule dans cette pharmacie malheureusement !!!!