Pharmacie du Théâtre - Pharmabest

Tags: Pharmacie,

• Dorothee.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:24

  Personnels agréables, attentifs, j'adore cette pharmacie, toujours au top 💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍👍
• Loli.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:15

  Cliente depuis plusieurs années je n’y viendrais plus. Tellement déçue !! A plusieurs reprises je remarque qu’on dérange les vendeuses ou les animatrices quand il ne s’agit pas de leurs marques !! On vous suggère de lire les infos sur l’emballage. Super. Si je me déplace c’est pour des conseils sinon direction internet !! J’achète fréquemment des crèmes etc et jamais je n’ai eu le droit à des échantillons/ cadeaux !! Alors qu’avant oui. Pour les préparatrices c’est pareil les anciennes sont géniales mais les nouvelles à fuir ! On dérange aussi !!! A tel point qu’on peut perdre également notre calme De même pour la naissance de mes bebes même pas un petit échantillon offert pour produits bébés alors que la pharmacie à côté de chez moi nous a offert des petits sacs pour découvrir les produits Bref très déçu Plus personne de la famille n’ira
• Emilie.m

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:27

  Je déconseille, on s'y sent mal. Le patron a mal compris une situation et m'a hurlée dessus brutalement sans essayer de comprendre (j'étais venue avec mes mesures pour des bas de contention pourtant et j'ai été transparente en expliquant à la vendeuse avoir déjà pris contact avec ma pharmacie qui n'avait que 3 choix de couleur .. doit on s'en vouloir de trouver des couleurs plus esthétique s ? ) . Il se trouve que la pharmacie best Way n'avait pas mieux ... Mais convenu avec la vendeuse : reprendre contact avec ma pharmacie initiale pour comparer les délais de commande car a J-7 d'un événement familial important je ne voulais pas trop attendre. Quoi qu'il en soit j'attends plus de considération d'un commerçant, on peut s'exprimer sans crier sur les gens , je confirme patron agressif et désagréable qui met une ambiance lamentable dans les rayons. Cet établissement a perdu une très bonne cliente pour son rayon cosmétiques ...je n'y mettrai plus les pieds .
• Zelianne.i

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:49

  Excellente accueil, à votre écoute, depuis mon arrivée à Arras, je ne vais que dans cette pharmacie. Je remercie le personnel de la pharmacie du Théâtre.
• Manon.i

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:25

  Je me suis rendu dans cette parapharmacie afin d'avoir des renseignements sur les produits pour la peau. Je m'attendais pas à un service aussi qualitatif. J'ai été conseillée par Sophie et j'ai adoré ! De super bons conseilles, à l'écoute de mes demandes mais surtout d'une gentillesse rare à voir. Je reviendrai acheter mes produits ici ; )
• Priscilla.r

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:35

  Toutes les personnes travaillant dans cette pharmacie sont bienveillant agréable à l'écoute au top 😁. Quand j'ai emménagé sur Arras j'ai fait toutes les pharmacies du centre ville et c'est a celle la ou je me suis sentie bien et écouté. Je vous conseille d'aller à cette pharmacie Non seulement le personnel est au top du top mais en plus c'est la moins chère 😊🙂.
• Utilisateur.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:55

  Même 1 étoile c’est sur noté. Au vu de la personne qui gère cette pharmacie c’est même 0 étoile qu’il mérite
• Utilisateur.

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:33

  Entièrement d’accord avec certains commentaires , le gérant de cette pharmacie est dans l’irrespect total
• alexou.

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:15

  Service livraison à domicile à revoir.... Mon traitement à été livré à la mauvaise adresse (chez une personne âgée qui avait commencé à prendre les médicaments !!)
• Sab.n

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:53

  Et bien pas d'expérience puisque me présentant à 19h28 à la porte de cette pharmacie qui ferme à 19h30 le samedi, j'ai trouvé porte close entre le sas et l'entrée. Ma fille dans les bras, revenant de chez le médecin de garde, merci de ne pas même avoir considéré le fait que je toquais à votre porte !
• Fradrhan.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:29

  Le distributeur qui permet de ne pas donner la vie ne fonctionne pas
• Mohamed.

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:04

  Voilà tout mon mépris que je vous porte, à vous le gérant de cette pseudo pharmacie. J'avais besoin d'un tire lait d'urgence car mon épouse était admise aux urgences pour un AVC, et mon nourrisson avait besoin urgemment du lait de sa maman. Ce pseudo pharmacien m'a tout bonnement éconduit vers la sortie car je n'habitant pas Arras et a fait preuve de mauvaise fois. Peut être avait un faciès qui lui convenait pas(je me comprend) Pour la suite, ne vous inquiétez pas , mon bébé a réussi à avoir le lait maternelle dont elle avait besoin. Tel est le mépris que je vous porte pour m'avoir tout simplement parlé et éconduit comme un mal propre vers la sortie.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:54

  Un grand merci à la personne en caisse qui a réussi à nous trouver un sac de la marque du produit acheté et qui a ajouté quelques échantillons en cadeau. Ces petits plus font toute la différence. Très bonne pharmacie. Au plaisir
• V.E

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:42

  Beaucoup de choix. Grands espaces. Employés très agréables
• Muriel.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:22

  Très agréable et professionnelles Je recommande
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:40

  Mon état de santé et sur ordonnance bien sûr necessite que j'aille souvent dans cette pharmacie. J'y suis toujours très bien servi avec compétence et gentillesse, efficacité et professionnalisme même si mes besoins en produits pharmaceutiques sont nombreux et compliqués.
• Fr..e

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 15:57

  Toujours très bien accueillie par florence et Noémie .un grand choix des prix compétitifs. Des conseils et mr bouthors m'a même remis une trousse avec des produits de marque pour l'anniversaire de ma mère. Je ne comprends pas les avis négatifs.
• Nadege.M

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:32

  Cette pharmacie a une super équipe et je souhaite les remercier , merci pour les conseils et l’ecoute Donc MERCi Isaline, Céline et Karima pharmaciennes 👍Merci a MeLanie, Florence, Agathe, Noémie,Delphine,Cécile, les préparatrices, MERCI à Romane , Anais, Elisa ,Leonie,Merci Maxcence, pardon pour les oublis,merci à vous tous !!! SUPER ÉQUIPE ! !!! ENCORE MERCI POUR TOUT😉
• Marine.E

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:57

  Cette note ne justifie pas l'amabilité des "conseillères" , préparatrices en pharmacie etc sur lesquelles je suis tombée qui ont été très agréables, se sont renseignées et ont simplement fait passer le message du responsable La note concerne le service et la pharmacie en elle même. En effet le site internet indique une offre promotionnelle valable jusqu'au 16 janvier. Je me rends en pharmacie le 13 janvier afin d'en bénéficier. Et là on me dit que cette offre n'est plus valable. On m'indique qu'il y a bien du stock sur le coffret qui m'intéresse mais qu'il faudra le payer tarif plein. Et que je ne peux pas non plus commander via le site internet car je serai remboursée et ma commande non honorée. Attention donc si vous commandez via le site internet et sachez qu'il semblerait que les dates des offres promotionnelles indiquées ne seront pas forcément respectées. Très déçue, dommage car jusqu'ici j'étais plutôt satisfaite...
• Arnaud.k

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 07:22

  Tres professionnel et agréable
• Aline.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 10:51

  Très bonne pharmacie. Le personnel est très accueillant, et les conseils sont de qualité. Il y a un très grand choix de produits, et les tarifs sont très intéressants.
• Sylviane.u

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 14:06

  Très grande pharmacie. Employés sympa. Prix parapharmacie intéressant s (achats produits pour bébé)
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:46

  Comment dire, on donne une ordonnance , ils nous font attendre 48 h (ils gardent l'ordonnance et nous font un reçu sur un post it avec un tampon), suite à quoi aujourd'hui nous venons récupérer le médicament préscrit par une SAGE-FEMME pour une femme ENCEINTE, et la "il faut payer vous n'avez pas d'ordonnance" "elle ou votre Ordonnance??" sur un ton plus qu'agressif. Donc l'ordonnance c'est vous qui l'aviez, et vous l'avez trouver au boud d'un moment, plus jamais on ne viendra ici, bon courage pour vos "clients"
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 20:19

  Ok good
• Séverine.t

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 18:10

  Personnel qui se rende disponible de ce que vous voulez. Pleins de choix produits Je recommande
• Melo.n

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 12:13

  🌟Pharmacie Place du théâtre? ville d'Arras🌟. Personnels et accueille extrêmement exceptionnel et méticuleux à l'écoute des clients, accessible aussi aux personnes à mobilité réduit, ou mélange toutes les couleurs arrageoise. Merci pour l'accueil📍
• M.

  2 / 5

  Le 04/11/2020 à 20:20

  J'ai été deux fois à cette pharmacie et à chaque fois je tombe sur la même personne qui me déçoit, trop de manière, elle contredit à haute voix. Donc déçue mais j'essaierai de revenir et espérant que je retomberai pas sur cette préparatrice.
• Jenn.z

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:01

  Je m y suis rendue à quelques reprises ces derniers mois lors de passage en ville et ce jour pour l achat de masques lavables Grand choix en parapharmacie Bon accueil, personnel serviable et agréable
• Romelie.r

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:52

  Encore une nouvelle fois déçue par cette pharmacie que je fréquente pourtant depuis presque 10 ans... Depuis le dernier agrandissement, j'ai de plus en plus l'impression d'être dans un supermarché du médicament ! Aujourd'hui 1/2 heure pour récupérer mon ordonnance que j'avais pourtant fait parvenir par mail...toujours plus de vendeuses ou de stagiaires et juste 2 pharmaciennes aujourd'hui. ..des difficultés faites pour récupérer ma commande car je ne prenais pas un des médicaments prescrits alors que cela ne posait pas de souci auparavant. De plus en plus, l'impression d'être juste une cliente et surtout qu'on nous propose les produits les plus chers..bref une impression qu'il faut faire du chiffre... Enfin ne parlons pas du personnel qui est de moins en moins agréable. Je commence avec mon mari à me poser la question de trouver une nouvelle pharmacie plus proche de sa clientèle. A voir...
• Céline.e

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 01:15

  Épouvantable... Une cadre qui se permet de contredire la prescription du médecin. Et quant à une réclamation, on vous porte en jugement : on ne connaît pas la personne au comptoir !! Avec une ordonnance, je suis un patient, pas un client même si j achète des produits en parapharmacie. HONTEUX
• Mat.

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 22:24

  Des prix compétitifs !
• Alicia.A

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 14:59

  Très bonne pharmacie. Nous nous y rendons très régulièrement depuis bientôt 3 ans pour des traitements médicamenteux, des articles dentaires, des produits pour bébé, des huiles essentielles et des produits de beauté. Le choix est très varié et les prix compétitifs (promotions très intéressantes tout au long de l'année). Il est très agréable de pouvoir acheter de nombreux produits naturels ou écologiques, notamment concernant les produits de beauté et les produits pour bébé. Les tarifs sur la marque Babybio (que nous affectionnons particulièrement) sont imbattables, même par rapport aux grandes surfaces ! Les travaux d'extension et la réorganisation de la surface ont fait beaucoup de bien, même si on peut déplorer (mais ce n'est que notre avis) que le rayon Bébé n'ait pas été étendu. Le personnel est disponible, très à l'écoute, arrangeant et de bon conseil dans tous les domaines. Quand nous venons renouveler les traitements pour ma famille, il y a BEAUCOUP de médicaments (1 adulte et 3 enfants sous traitement au long terme) et il n'y a jamais d'erreurs de délivrance et très peu de médicaments qui ne sont pas immédiatement en stock. Je suis parfois obligée de venir à des horaires "sauvages" (peu avant la fermeture par exemple), j'en suis gênée, mais je n'ai jamais eu le sentiment de déranger même quand il y a une bonne dizaine de médicaments à délivrer... Le seul point noir pourrait être les difficultés de stationnement aux heures de pointe mais cela tient au centre ville et non pas à l'établissement en lui-même. En bref, continuez et merci pour tout !
• Jem's.

  2 / 5

  Le 02/05/2020 à 19:33

  Pas très loyale ni même légale cette façon de pratiquer la vente de gels hydroacooliques... Je m'explique : Dans le cadre de la reprise de mon activité (non médicale) me mettant en contact avec de nombreux interlocuteurs terrain où l'accès à des sanitaires n'est pas toujours aisé voire impossible, j'ai donc besoin de me fournir en gel hydroacoolique, je me dirige donc vers ma pharmacie habituelle même si je ne suis pas un "gros consommateur". Durant toute la période de chômage et donc de confinement, pas besoin de chercher désespérément, savon et eau suffisent mais là c'est autre chose... Acheter des tubes de 100ml ou moins c'est galère (et pas très écolo, ni économique) donc je souhaite prendre un volume d'au moins 300ml ou plus. 1ère nouveauté : cette pharmacie réserve la vente de ces contenances aux professionnels médicaux hors rien n'est réglementé à ce niveau (même si je peux comprendre en cas de pénurie). Mon usage dans le cadre professionnel n'est donc pas considéré... 2nde nouveauté : le prix ! Je vous rappelle que les décrets parus au Journal Officiel entre le 6 mars et 26 avril 2020, encadrent les prix des solutions hydroacooliques jusqu'au 31 mai 2020 ! J'ai payé ce jour 2€65 TTC, un flacon de 100ml donc vous êtes hors la loi... À 1 centime près, vous êtes redevable d'une contravention de 5ème classe de 7 500€ par la DGCCRF... Je vous invite donc, à corriger le prix du gel Gamarde Santé 100ml et arrêter d'inventer des réglementations inexistantes et bavouer celles biens réelles. Et par la même occasion à accepter de me vendre ce fameux produit car le refus de vente se trouve être très réglementé dans le Code de la consommation et visiblement, vous êtes une nouvelle fois "à côté" de vos obligations.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 22:49

  Ma pharmacie habituelle. Toujours de bons conseils et des promotions intéressantes. Continuez comme ça. Un point à améliorer la sonnerie de la porte d’entrée un peu forte.
• Kevin.

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:09

  Bonjour, J'y suis aller pour remplacer le bandage d'une main, le "vendeur" que j'ai vu (le patron je crois bien) m'a vendu un bandage de 10cm de large pour la main en me disant que je n'avais qu'à la couper dans la longueur en plus dans une matière auto-adhesive non respirante. De plus j'ai demander un sparadrap papier ne laissant pas de trace et je me suis retrouvé avec un elastoplast qui laisse des traces d'adhésif sur la peau. Etant grippeux je n'ai pas réagi sur le fait. Résultat: 15€ le bandage, voilà pourquoi je parle de "vendeur" et non de pharmacien. A bon entendeur.
• Erick.

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:56

  C'est vraiment une pharmacie très bien placée géographiquement, et surtout plus que compétitive au niveau des prix pratiqués. Bien organisée, conseils pertinents, un service impeccable.
• A.e

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 01:35

  Large choix de produits, le personnel est très accueillant et très aimable. Merci.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:22

  Ma pharmacie préférée les pharmaciennes sont très gentilles n'hésitent pas à vous renseigner et aussi des promos assez souvent
• Alain.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:27

  Vraiment bien ! Cette pharmacie m'a ete recommandée par mon medecin je n'ai pas ete déçu. Les prix sont tres bas et en plus le conseil est là. Bravo continuez comme ça !
• Carole.o

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 11:26

  Se déplacer un dimanche matin pour obtenir un médicament sans ordonnance et sortir avec un médicament qui ne correspond pas à ma demande....je pense que le pharmacien est un excellent vendeur ! Heureusement, j'ai pu obtenir ce médicament chez un concurrent "sérieux "
• A.

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 07:24

  Patron et une employée méprisants! A fuir !
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 10:48

  Très bon accueil, de très bons conseils, pris très intéressants.
• Jay.e

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 19:14

  Une horreur!! étant venu pour demander un cachet en urgence un dimanche il y a quelque temps, quelle ne fut pas ma surprise de voir débouler un homme sans doute le patron limite me hurlant dessus "oui c'est 5 euros le dimanche c'est comme ça et puis c'est tout" en gros je retranscris ... Une honte d'être traité ainsi, même la jeune pharmacienne fut limite abasourdie par tant de mépris. Je n'y retournerai plus jamais de ma vie.
• Weronika.R

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 23:55

  Très large choix de produits de parapharmacie...le personnel est assez froid et n'apporte pas forcément le conseil escompté
• Houria.e

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 10:52

  Pharmacie très agréable personnel à l écoute et attentif je recommande
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 12:16

  La pharmacie est vraiment très agréable, spacieuse, avec une équipe aux petits soins pour vous. Je recommande!
• M.J.M

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 21:59

  Accueil exécrable ! Une bien mauvaise image de la profession. J’invite M.Pio à bien vouloir me faire parvenir ses disponibilités afin d’échanger sur le souci rencontré. La satisfaction clientèle n’est malheureusement plus le cœur du métier pour certaines collaboratrices de cette officine ! Monsieur Pio je me tiens à votre disposition. Cordialement, JH
• Magali.i

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 11:49

  Très bonne pharmacie, de bon conseil et toujours à l'écoute.
• de.l

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 08:39

  Vite pris en charge
• Loris.u

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 20:15

  Dommage pour les places de stationnement en centre ville prix très attractifs
• Irene.o

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 14:33

  accueil très sympathique, je ne regrette pas d'avoir fait 50 km, j'y ai trouvé ce que je voulais.
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 02/04/2013 à 14:33

  Accueil sympathique et très professionnel suite à un accident oculaire.