La Grande Pharmacie du Centre Commercial d'Enval

Tags: Pharmacie, Conseiller santé,

• Rafaelle.u

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  Le 09/03/2022 à 09:04

  Super équipe, à l’écoute ,je recommande grandement cette pharmacie
• Franck.e

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  Le 11/02/2022 à 08:41

  Un très bon conseil, bon accueil et gentillesse.
• françois.t

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  Le 11/02/2022 à 08:40

  Conseil parfait... Et avec le sourire. Merci
• E.

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  Le 08/02/2022 à 08:42

  Ce matin j’ai appelé la pharmacie pour passer une commande de médicaments. Le jeune homme au téléphone m’a dit ne pas pouvoir prendre ma commande car j’appelais trop tôt , il était 9h, et qu’il avait trop de monde à servir! Et il m’a raccroché au nez! Je trouve cette attitude honteuse pour un commerce et d’autant plus pour une pharmacie qui vend des produits pour la Santé! ! Sachant que je suis malade , chez moi et ne pouvant pas me déplacer! Quelle attitude inhumaine et honteuse ! Si j’appelle une pharmacie pour commander des médicaments ce n’est pas par plaisir mais pour me soigner! Honte à ce monsieur ! Espérons qu’il ne soit jamais malade, seul chez lui!
• BOYER.H

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  Le 13/01/2022 à 18:34

  Alors là, je ne comprends absolument pas les avis précédents. Nous nous sommes retrouvés coincés à cause d'une situation cas contact pour notre fille de 2 ans, on nous a trouvé une solution immédiate. Notre fille a été prise en charge de manière extrêmement douce et bienveillante et elle a pu réintégrer sa crèche grâce à la gérante de la pharmacie qui a accepté de faire le test en toute fin de journée. Nous remercions sincèrement toutes les personnes rencontrées, la personne qui a accueilli ma femme, l'infirmière qui a prélevé et la responsable. Bon courage en cette période difficile pour nous tous et simplement MERCI.
• FirstAccount.

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  Le 13/01/2022 à 17:30

  Très étonnée des commentaires précédents Je m y suis rendue aujourd'hui même et j ai été très bien reçue ,dame charmante souriante et très professionnelle je ne pensais pas voir ces commentaires négatifs Pour ma part je recommande cette pharmacie
• Maëlle.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:15

  pharmacie accueillante, personnel très agréable, j’ai fait un test antigénique et une dose de vaccin dans cette pharmacie: 0 problème! Je recommande
• ValMarc.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:00

  Super accueil J’avais besoin d’un test anti génique un 31 décembre, ils m’ont pris en urgence et l’infirmière a été très délicate ! Je recommande
• Marie.r

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  Le 30/12/2021 à 22:45

  Test Covid dans cette pharmacie Je confirme l’avis déposé par ma fille récemment Très mauvaise expérience avec la praticienne Non Madame je ne suis pas une personne douillette et non Madame vous ne l’aviez pas enfoncé d’un centimètre pour que je me sente mal ! A plus de 60 ans j’ai comme tout le monde subit des examens désagréables et quelquefois douloureux que j’ai supporté sans rechigner J’ai fait d’autres tests et aucune personne ne les a pratiqués avec une telle brutalité et aussi peu d’empathie. Lorsque j’étais prête à faire un malaise dans le hall au lieu de me tendre une chaise vous n’avez rien trouvé de mieux que de m’invectiver ….. N’étant pas en état de vous répondre, je le fais donc maintenant Vous avez ensuite « levé le pied «  et fort heureusement mon mari en a bénéficié Je ne ferai plus jamais de test Covid dans cette pharmacie, certes les RDV s’enchainent mais ce n’est pas une raison !
• noé.i

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  Le 29/12/2021 à 14:22

  Venu pour un test COVID, accueil désagréable et re-parti le nez en sang. Juste la préparatrice qui s'est occupée de faire mon dossier a été accueillante et a fait son métier. Je vous conseille de passer votre chemin.
• Pascaline.u

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  Le 28/12/2021 à 19:32

  La pharmacie est pratique, dispose d'une bonne offre de produits et est bien agencée. En revanche, le service est exécrable. J'ai souhaité venir faire un test antigénique hier, la personne qui m'a reçu à la caisse express a été très désagréable en m'expliquant que ce n'était que sur RDV (on peut l'expliquer gentillement...). J'ai appelé hier pour prendre RDV pour mon mari pour un test antigénique ce matin, lorsqu'il est arrivé, on lui a répondu, encore une fois de manière très agressive, qu'il n'y avait aucun RDV à son nom. Il a dû "se battre" pour que finalement son RDV soit honoré alors qu'il s'agit d'une erreur de la pharmacie qui a mal noté. Pour terminer, je suis venue ce jour pour faire un test antigénique avec mes parents, la personne qui pratique les tests m'a fait extrêmement mal, aucune douceur et aucun savoir-faire dans la manière de pratiquer le test. Ayant fait plus d'une trentaine de tests, je n'ai jamais ressenti une telle douleur et me suis permis de le faire remarquer à cette personne qui m'a rétorqué que tous les tests que j'avais fait auparavant avaient probablement tous été mal faits. Ma mère qui est passée après moi a ressenti une douleur telle qu'elle a fait un malaise à l'issue du test et n'a jamais connu ça dans aucun des nombreux tests qu'elle a fait. Bref, une pharmacie efficace avec de bons produits mais un personnel catastrophique, dénué de tout service client et de toute empathie. Je précise que j'ai été traitée de la sorte alors que je suis enceinte de 7 mois. Il faut vraiment recruter de nouvelles personnes qui aiment leur métier et les clients !
• Sami.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:22

  Très professionnel, accueil agréable. Je recommande !
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:09

  Vraiment nul se moquer d'une personne handicapée c'est inadmissible
• Lola.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:35

  Le personnel peu aimable vraiment dommage a part peut-être une personne
• Morgane.O

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 08:52

  Très belle pharmacie, large choix de produits. Un personnel à l'écoute et de très bon conseil !! Je recommande
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 15:17

  Un grand choix de produits, de bons conseils de la plupart des salariés . Mais une personne en particulier est plus que désagréable, impolie et vous prend de haut. Changez de métier ou prenez des cachets.
• L.

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 00:13

  Hor de prix !!!! Différence d'écart avec une autre pharmacie : 10€ d'écart c'est énorme !!!! Marge sur marge !!!! Une honte cette pharmacie. Prix excessif.
• David.o

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:12

  À éviter
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 19:29

  Conseillère Très professionnelle, de bon conseils , expérience très agréable , j'y retourne régulièrement
• Eloenora.

  1 / 5

  Le 13/04/2020 à 01:30

  Personnel désagréable et refus de délivrer un médicament sur ordonnance avec renouvellement déjà utilisée pendant période de confinement alors qu'il était dit qu'ils devaient l'accepter
• Celine.

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 09:55

  Quand tu rentres ds une pharmacie pour acheter ton petit produit que tu aime tant ,pr tes cheveux ,et qu’on te répond devant tout le monde en ricanant , « ça sert à rien de mettre ça , ça ne repoussera pas «. Et bien changez de métier monsieur!!! Honteux ! Plus jamais !
• espalala.

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:08

  Bon conseil, personnel disponible Très bonne expérience.
• Minguiz.

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:13

  On se demande à quoi sert le distributeur, personne ne le respecte ni les clients (sûrement habitués) ni le personnel. Personnel très désagréable, qui m'a reproché d'avoir discuté avec les personnes qui m'accompagnaient en attendant d'être appelé (j'avais le numéro 73 et c'était le 71 qui etait affiché). Point plus embêtant: m'indique de ne pas avoir le produit demandé sans aucune vérification des stocks... Refus de délivrer le produit? Un grand manque de professionnalisme pour un acteur de soin nottament un samedi soir quand il est difficile de trouver une autre pharmacie ouverte a cet horaire ...
• stephanie.o

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 09:41

  J habite à côté mais je n y mettrais plus les pieds ! Des vrais porte de prison !!! Honteux !
• Patrice.i

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:14

  personnel très compétent
• ecureuil.o

  1 / 5

  Le 05/07/2017 à 07:07

  super la vendeuse, prioritaire les personnes qui naviguent depuis longtemps dans la pharmacie, même en ayant un ticket on les fait passer.....ce n est pas la peine de mettre un distributeur de ticket.... c est à la tête du client
• Jean.i

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 09:49

  👍