Pharmacie le Forum

Tags: Pharmacie,

• stephane.t

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  Le 25/07/2022 à 09:33

  De passage sur cette pharmacie, entre midi et deux où il n’y avait personne ou presque… après dix minutes d’attente derrière quelqu’un on ne m’a pas servi alors que j’attendais dans la file et je n’avais pas pris le petit boîtier… j’ai dû refaire la queue alors que la personne avait bien vu que j’attendais… je cherchais du gel hydro alcoolique et le choix était plus que réduit.
• Laure.R

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:39

  Un peu marre d être reçue comme un chien dans un jeu de quilles. Les anciennes sont vraiment désagréables surtout une blonde. Heureusement que des petits jeunes sont recrutés pour adresser un sourire.
• ElectroGameur.5

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  Le 12/07/2022 à 13:21

  Quel acceuil glacial ni allez pas
• Anne.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:39

  Nina et Karine sont deux personnes adorables et surtout à l'écoute merci à vous deux
• Yann.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 04:50

  Excellents conseils. Large choix de produits parapharmaceutiques. Le boîtier permettant de circuler dans la boutique au lieu d'attendre bêtement son tour est très pratique.
• Stéphane.z

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:50

  Pharmacie avec une large gamme de produits, les employés sont très agréables et de très bons conseils. Je recommande vivement.
• Gilles.O

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:56

  Lamentable.
• christelle.r

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:02

  Je met 1 étoile car je ne peu pas mettre-! Je suis outré de l'accueil déplorable et limite insultant que j'ai reçu ! Pour un test covid avec 2 min de retard... Oui oui 2 min de retard on m'a tout simplement dit "d'aller voir ailleurs". Alors qu'ils ont accepter de prendre en charge une dame juste devant moi. Non seulement ils se permettent de prendre 2h30 de pause repas ou personne ne fait de test, mais en plus ils ne sont pas aimable. Cliente pourtant fidèle jusqu'à là mais plus maintenant !!! C'est scandaleux.
• tosman.o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:51

  Après 30 minutes d'attente avec mon fils pour nous faire dépister, dans le froid, ayant tous deux 40° de fièvre, une femme arrive tout juste quand la porte s'ouvre, je signale à la préparatrice (ou pharmacienne je ne sais pas) que c'est notre tour cette dernière me dit:" heu non la dame était là avant" d'un air niais, j'insiste, ni une ni deux elle me claque la porte au nez en disant juste "ben si elle était là avant". Comment peut elle le savoir vue qu'il n'y a pas de fenêtre a cette endroit? il y avait 3 personnes avant moi pourquoi n'aurai je pas pu attendre une personne de plus si cela avait était son tour ? bien entendu nous sommes partis nous faire dépister ailleurs, ce n'est pas la première fois que je suis mal accueilli et même j'ai souvent eu l'impression d'être pris de haut et pour un moins que rien, délit de faciès à cause de mes tatouages? c'était la dernière fois qu'ils me traitent de la sorte je n'y mettrai plus jamais les pieds.
• Joelle.h

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  Le 21/02/2022 à 09:09

  Grande pharmacie,avec pas mal de choix, agréable et organisé.
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:09

  Service efficace souriant et professionnel.
• Younes.h

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:19

  J'ai appelé la pharmacie pour avoir des renseignements sur les test antigenique, la dame qui m'a répondu était très peu aimable, elle répondait mal et avait l'air très agacé.
• yaya.a

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:15

  L'établissement est nickel rien à dire. Large gamme de produits. Stationnement aisé. Mais le niveau de l'accueil est très affligeant !!! Ça gâche tout et je n'exagère aucunement, j'y vais régulièrement mais là ce n'est plus possible. Je pense qu'un plan de formation " accueil" devrait être imposé par la direction. Être agréable et avoir le sourire ne coûtent rien. En réponse à votre retour qui n'est pas du tout à la hauteur de votre profession. Mon commentaire est très sérieux je suis un consommateur averti ( adhérent UFC que choisir depuis des années). Si j'ai eu le même ressenti chez votre confrère c'est parce-que vous manquez sévèrement de réelle politique d'accueil je comprends ce n'est pas votre priorité première mais n'oubliez pas que vous existez grâce à nous les clients. Par ailleurs, quand je vois les autres commentaires à une étoile ça me rassure car je ne suis pas le seul !!!! Je remercie infiniment Google qui met à notre disposition cette outil afin qu'on puisse s'exprimer et donner notre avis. Qui sait peut-être je vous ferez une visite mais cette fois-ci avec photos à l'appui. En attendant à bientôt.
• david.3

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:24

  Personnel ultra sympa et agréable.vraiment une pharmacie ou l on peut aller sans soucis.
• Jean-Marc.l

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 08:33

  Nous sommes venus avec ma femme pour nous faire vacciner, équipe très professionnelle ainsi qu’au niveau des conseils de parapharmacie.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:16

  Certaines préparatrices hautaines, de mauvaise foi et limite polies ( la dénommée N..a en est un bel exemple). Pourtant client régulier jusque là, je n'y retournerai plus, il y a bien plus sympa guere plus loin.
• Marilou.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:37

  Pharmaciens très compétants Donnant des bons conseils
• Celine.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 02:06

  Accueillante personnel très gentil à votre écoute large choix de produits
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:40

  Souvent de garde et ouverte à des heures ou la plupart sont fermés
• geraldine.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:15

  Enfin des salaries a la hauteur.bon accueil.et bon suivi.bonne organisation😊
• Florent.o

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:46

  Pas mal il sont simpath bonne pharmacie
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:09

  Ce systeme de boîtier pour savoir quand est notre tour est juste fabuleux.
• Lta.t

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 20:00

  Je suis cliente de cette pharmacie depuis environ 10 ans et je la recommande vivement, d'une part pour le choix important de produits et d'autre part pour la qualité des conseils (le fait que chacun(e) soit spécialisé(e) dans un domaine spécifique est un vrai plus à ce niveau et fait vraiment la différence à mon sens avec la concurrence). Je comprends les commentaires négatifs car un ou deux membres du personnel sont en effet froids et quelque peu hautains, mais je trouve très injuste que ces critiques incluent l'ensemble de l'équipe. La plupart sont très aimables, à l'écoute et compétents et c'est principalement pour cela que je me sers là. J'ai eu l'occasion de me rendre dans des officines dites de quartier dans les environs et je n'ai pas été mieux servie du tout. Une mention spéciale pour Valérie, Emeline, Mathieu, Cécile, Justine et Emilie qui me servent régulièrement et dont j'apprécie tout particulièrement la gentillesse et le professionnalisme. Pour ma part, le vrai bémol réside dans l'absence de carte de fidélité. Je dépense des sommes non négligeables en parapharmacie et aromathérapie et la fidélité n'est nullement récompensée. C'est dommage !
• J.t

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 08:54

  Refus de pratiquer un test covid alors que la pharmacie participe à l' opération de dépistage de la région, qu'il est indiqué sur leurs flyers sans rdv et qu'il n' y avait aucune personne en attente. Pourquoi participer à l'opération ?
• N.L

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 16:27

  Refus d'inscription pour procurer le vaccin de la grippe à mes parents, âgés et fragiles, parce qu'ils habitent Cournon et pas le Cendre. C'est scandaleux !
• Cha.h

  3 / 5

  Le 01/11/2020 à 07:58

  Je met 3 étoiles car j’y vais souvent, j’ai jamais eu à me plaindre pour le stock et les produits qu’ils vendent. Par contre je suis assez déçu du personnel, certaines sont très agréables mais alors d’autres pas du tout qui se permettent de faire des réflexions.
• Julien.o

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:16

  Accueil lamentable, même pas bonjour, personne désagréable Produit 20% moins chère dans une pharmacie à 500 mètres Je n'y mettrais plus les pieds!
• stella.a

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 10:42

  Personnel incompétent et mal gracieux. Il me semble que le métier de pharmaciens est essentiel pour les malades, ici ils ne sont que de simples commerciaux, non renseignés. C'est une véritable usine à but lucratif et non dans l'objectif d'aider et de conseiller au mieux le patient. Passez votre chemin.
• Géraud.a

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 18:05

  Personnel pas aimable ! J'attends aux caisses mon tour, je me fais doubler une première fois, puis une deuxième fois. Je m'adresse à la caissière en demandant si je peux être encaissé, elle me répond : "ben il vous faut le boitier Mr ! " Ça fait 15min que j'attends devant son comptoir sans qu'elle ait eu la gentillesse me dire que j'attendais pour rien... ça fait vraiment usine tenue par des incompétents je déconseille vivement ce lieu. Vous avez une petite pharmacie à quelques mètres plus proche de ses patients et non clients !
• Lared.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:07

  Pharmacie très bien située, parking dispo, très grande, personnel très agréable, toujours bien conseillé, et très efficace même qd il y a bcp de monde.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:02

  C'est devenu ma pharmacie préférée . Ils ont toujours du stock et on n'est pas obligé de revenir (dans ce cas , autant commander sur internet ) . En plus , ils sont jeunes et dynamiques . Je lis des avis négatifs mais je crois que si on arrive avec sa bonne humeur et sa gentillesse , c'est communicatif . Et ils sont bien les seuls à me fournir un médicament pour les humains que doit prendre mon chien .
• Christelle.i

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:45

  J ai toujours été bien reçue, de très bons conseils .... sauf aujourd'hui ! En passant en caisse avec ma crème Nuxe, on m a proposé un coffret pour moins cher avec la même crème et le même contentant.... sauf que arrivée à la maison ce n etait pas pareil ! Crème au lieu de fluide et tube plus petit .... Je sais que la jeune femme a voulu bien faire masi j espère qu elle regardera de plus près les coffrets la prochaine fois
• Cat.i

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 15:20

  Hormis une petite poignée de préparatrices qui sont professionnelles et aimables, trop de préparatrices ou de pharmaciens dans cette officine exercent le rôle de commerciaux et non de conseiller. J'ai également été deux fois reçu par une préparatrice brune, enveloppée, particulièrement impolie qui devrait changer de métier que d'accueillir à la limite de l'agressivité les patients !
• nath.

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:57

  Ne font pas attention aux clients car il y a beaucoup de monde ! Seulement une pharmacienne est gentille et s'occupe bien des clients.
• monique.

  2 / 5

  Le 12/03/2019 à 05:26

  Il y a beaucoup de monde pour vendre, mais moins pour donner de bons conseils!...
• Sandra21.

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 20:01

  Une préparatrice qui fait du conseil et de la conciliation pharmaceutique...à la place du pharmacien. Calcul des doses à administrer au plus juste... refus de délivrer 1 boîte de 20 cp pour 1 seule prise. Le patient n'a normalement pas à pâtir de l'absence de conditionnement unique.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:29

  Jamais le meme banquier... Jamais le meme pharmacien.... Un magasin avec des jeunes en formation ... Pas d experience.
• Framboise.a

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:52

  j'y vais en dépannage mais j'ai toujours été très bien reçue.
• Mistral.3

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 10:03

  très bonne pharmacie ! :)
• benoit.h

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 17:46

  La pharmacie m'a dit qu 'elle ne vends pas de paracetamol générique mais que du doliprane ou des medicaments d'origine bien plus cher . C 'est la première fois que je vois cela !!!
• Aymeric.n

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 08:22

  Propre et personnel agréable :)
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 09:05

  Que des professionnels
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 22:35

  personnel agréable beaucoup de choix différentes marques en parapharmacie proposées
• S.

  2 / 5

  Le 03/11/2016 à 15:48

  Conseils avisés. Néanmoins, prix au-delà de la concurrence sur certains produits, pensez à demander le prix, le vendeur ne vous l'annonce pas forcément et ça créé des mauvaises surprises. Dommage que le conseil ne soit pas complet dans l'intérêt du client avant tout et non de la rentabilité.