Pharmacie Cayla Bernadotte Philippe et Sonia Jurançon

Tags: Pharmacie, Boutique de santé et beauté, Conseiller santé, Grossiste en produits chirurgicaux,

• Sandrine.e

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  Le 08/07/2022 à 15:31

  Ma première et dernière fois dans cette pharmacie. La personne était désagréable et s’est moquée de moi lorsque j’ai demandé si mon fils trouverait difficile de se diriger/ marcher après avoir eu des gouttes en vue d’une deuxième consultation ophtalmologique. Sa réponse fut” il ne conduit pas? “ d’un air hautain et désagréable. il a 7 ans...J’ai trouvé que cette personne manquait totalement de professionnalisme. De plus, les gouttes étaient 9,25 euros et j’ai décidé d’aller à ma pharmacie habituelle des 7 Cantons à Pau. Bien m’en a pris car la préparatrice a conseille que mon fils porte des lunettes de soleil après avoir mis les gouttes et ces dernières étaient 6,30 euros. Lorsqu’un client est poli, il est normal que la personne derrière le comptoir le soit à son tour. Juste une question d’éducation et de professionnalisme. Son attitude n’était en aucun cas justifiée.
• Laurie.4

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  Le 16/06/2022 à 16:19

  Conseiller par mon conjoint pour venir me faire tester covid" dans cette pharmacie aujourd'hui. Je suis ravi, accueil parfait et je tiens à remercier Chloé pour sa gentillesse et sa patience. Une pharmacie au top ! Je valide!
• Romain.

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  Le 25/01/2022 à 12:32

  RAS sur le personnel mais gros point négatif sur l'absence d'emplacements vélos sur le parking! Ça la fout mal pour un "Pôle Santé" flambant neuf... Le "tout voiture" est partout!
• Sabine.�

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  Le 14/01/2022 à 11:25

  franchement je lis des commentaires affligeants à l'égard de cette pharmacie. Si le seul fait reprochable est qu'on nous communique oralement le résultat dans l'officine allez patientez dans votre voiture ou rentrez chez vous, vous en serez informés dans la demi heure. Moi j'ai du effectuer 2 tests en 2 jours (merci les protocoles!!) et je n'ai rien à redire et en plus cela me gêne de leur prendre du temps sur leur fonction initiale!!!! et de plus estimez vous heureux de pouvoir vous faire tester sans rendez vous , c'est rare dans l'agglo paloise. Evidemment les plus médisants diront que c'est pour faire du nombre et donc du fric en plus....
• Maelysse.r

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  Le 13/01/2022 à 09:57

  Venu pour un test anti génique avec ma fille de 3 ans et mon conjoint, on m’a « gentillement » mis dehors car ma fille ne portait pas de masque. C’est une enfant en pleure et désemparée qui ne comprenait pas pourquoi le pharmacien ne lui a pas fait coucou et à désagréablement réagis quand elle lui a dit bonjour qui a attendu dehors comme une malpropre. Sa profession étant de s’occuper et prendre soin des personnes il se permet de mettre à la porte un enfant de 3 ans qui n’a aucune conscience de ce qu’est le Covid. Après 1h de queue où elle est bien sagement restée à côté de ses parents sans toucher à quoi que ce soit elle est traité comme un animal à mettre à la porte. La santé de mon enfant étant importante j’ai fais l’impasse et suis rentrée quand on m’a autorisé pour la faire tester. Elle qui rigolait à chaque test a pleuré de douleurs car le pharmacien a visiblement désiré ce venger sur ma fille de 3 ans qui lui disait encore et encore sans réponse « bonjour ». J’ai eu le droit à un regard noir quand j’ai refusé qu’il me fasse le test préférant attendre une heure de plus dans une autre pharmacie. J’évitais cette pharmacie quand je pouvais car malgré le personnel parfois agréable les patrons ne le sont jamais. Arrogants et non professionnels ca a été le coup de maître. C’est pharmacie est une honte.
• Charlotte.u

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  Le 10/01/2022 à 16:32

  Pharmacie au top ! Le personnel fait tout ce qu'il peut pour gérer le flux de personnes qui viennent que se soit pour les tests ou les médicaments et le tout avec amabilité. C'est une période compliquée il faut rester indulgent et humain, ils font tout ce qu'il peuvent. Merci beaucoup à vous pour la qualité de service même quand vous êtes débordés et sans négliger le côté humain. bon courage à vous !
• Valérie.o

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  Le 10/01/2022 à 14:55

  Pour avoir parcouru plusieurs centres depuis ce matin Organisation au top👍👍👍 personnel très agréable, très competent et surtout très bien organisé.... Et qui plus est pas besoin de rdv. Un grand bravo à toute l équipe... Bon courage
• Lauren.

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  Le 10/01/2022 à 12:22

  Test antigénique pour mon fils ce matin. Malgré le monde (beaucoup de monde) nos différents interlocuteurs ont pris le temps de nous répondre et bien s'occuper de nous. Super équipe, tous très gentils. Bon courage à tous.
• kevin.L

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  Le 10/01/2022 à 10:56

  Manque de personnel pour les test
• Lina.o

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  Le 07/01/2022 à 10:50

  Extrêmement désagréable et envoie sur les roses devant tout le monde. Franchement, passez votre chemin et allez voir des professionnels beaucoup plus souriant et à l'écoute que ceux ci qui vous traitent comme des animaux
• sabahet.l

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  Le 18/11/2021 à 09:40

  Jetais malade et le patron m'a fait très mal avec le test du covid .franchement très dessu les medicament sont pas note .et il donne de réponse devant tt l monde .franchement je déconseille. Pas professionnel sur tt le monsieur .attention ⚠ j'ai fait le test au zénith sont mieux mais lui franchement je dit nn
• Marie.o

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  Le 25/10/2021 à 06:40

  Très à l écoute, personnel sympathique
• Sophie.o

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  Le 23/08/2021 à 07:42

  Une équipe professionnelle et agréable, bcp de choix côté para. J'y ai fait 2 tests anti génique en 2 mois, une fois avec le patron et une fois avec la dame qui le remplace. Les 2 fois se sont très bien passées, tous les 2 ont été très doux et professionnels, contrairement à un test pcr au zénith qui a été bien plus douloureux.
• Avy.a

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  Le 17/08/2021 à 10:48

  Un conseil, rendez-vous à l’accueil et demandez si c'est N. Casanova qui fait les prélèvements. Si oui, allez ailleurs. Elle fait exprès d'appuyer extrêmement fort au carrefour naso-pharyngé au point que j'en ai toussé (du jamais vu!), et ai mal des heures après, pour dégoûter les gens et les pousser à se vacciner. La preuve en est dans le discours qu'elle m'a tenue "vous n'allez pas tenir comme ça jusqu'à mi-octobre". Elle parle comme si il s'agissait d'un état de siège et prend les déclarations "nous en sommes en guerre" tellement au sérieux qu'elle fait la guerre aux non-vaccinés. Il faut que les testés sachent que ce n'est pas normal qu'un test pcr vous fasse aussi mal! Qu'il ne soit pas agréable est une chose mais au point d'en devenir une violence médicale, c'est trop ! Quand on sait que la HAS met en garde, cet individu est une honte à sa profession. D'autres praticiens, ailleurs, respectent les convictions de ceux qui refusent le vaccin je peux vous le garantie.
• Louis.h

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  Le 10/08/2021 à 12:46

  Un pharmacien et son équipe très professionnelles. Il mon beaucoup aidé pour mon enfant en bas âge qui souffrait d'eczéma depuit sa naissance. Merci
• joelle.e

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  Le 03/10/2020 à 13:52

  Très bien accueilli très bien conseillé rayons parapharmacie impeccables, neuf propre, drive et grand parking. J'aime beaucoup
• Audrey.

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:06

  Accueil et conseil avec présence et sourire. Belle proposition de produits naturels (infusions, HE, shampoings et dentifrices solides, etc...). Probablement la seule pharmacie où je peux pénétrer sans peur d'une attaque chimique.
• Sophie.e

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  Le 17/08/2019 à 12:35

  Accueil très désagréable, pharmacienne qui ce prend pour le médecin et ne c'est pas lire une ordonnance. A deconseiller
• Paul.m

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:40

  Ici, les pharmaciens vous conseillent très bien et sont très accueillants. J’ai remarqué qu’ils font des promos et qu’il y a des prix bas : c’est la mieux de Jurançon !
• Fabien.S

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:50

  Super accueil !!!
• Titxu.r

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:04

  Tres bon accueil! Personnel de qualité.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:27

  Très bon accueil & conseils très pertinents.
• Laetitia.a

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  Le 24/12/2017 à 14:38

  5 euros de plus le dimanche ! Résultat d une migraine 7e20 la boite de doliprane. Pourtant cliente chez eux ! A présent j irai ailleurs.