Pharmacie de l'Ange

Tags: Pharmacie,

• René..

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  Le 28/07/2022 à 10:18

  Avant hier, j'ai acheté une paire de chaussure de ville dans la partie orthopédique de la pharmacie de l'Ange pour 89€90. La facture totale faisait 182€84 (remisée à 30%). Hier, je les ai mis pour aller chez le notaire. En revenant je me suis aperçu d'un accrochage sur la partie du dessus de la chaussure qui est en "nid d'abeille". Et très honnêtement, je ne me rappelle pas avoir fait un accrochage (même avec les pédales de la voiture). Ce matin, j'y suis retourné pour leur faire voir, chaussures nettoyées mais leur boîte. Je l'explique à la vendeuse. - "elle ne m'a pas vendu les chaussures dans cet état". N'ayant pas de réparti sur le moment, mais j'ai une paire de basket "orthopédique" que j'utilise pour faire du sport depuis quelques années, avec sur la parie du dessus du "nid d'abeille" sans aucun accrochage malgré l'usage intensif. Enfin, bref :-( - "il n'y a pas de service de réparation, allez voir un cordonnier". 89€90 remisé, quand même ! J'avais acheté une autre de paire de basket "orthopédique" à Strasbourg il y a 4 ans et j'ai eu un petit souci de lacet (si, si !). Sans aucune discussion, on m'a immédiatement changé la paire de basket. Vous ne pouvez pas les renvoyé au fournisseur ? - "et pour leur dire quoi ?" Ben que j'ai un Client pas satisfait, que je suis un Vendeur et que vous, vous êtes un fournisseur de chaussure "orthopédique". - "mais c'est vous qui avez rendu la chaussure défectueuse, vous êtes bien d'accord ?" N'ayant pas de réparti sur le moment, je suis resté bouche bée. Naturellement, là en les mettant devant mon nez et maintenant que je sais qu'il a un accrochage, évidement. Service après-vente vraiment NUL . A éviter ! Aucun geste, ni d'empathie et encore moins commercial. Le tout suivi d'un "Au revoir" et moi, enfin avec un peu de répartie, de lui répondre "certainement pas qu'on va se revoir!" Si j'avais pû mettre "zéro étoile", je l'aurais fait.
• patricia.o

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  Le 03/07/2022 à 13:41

  Bon accueil. Personnel disponible.
• Valentina.a

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  Le 26/06/2022 à 09:30

  Je suis allé à la pharmacie de garde ce matin... J'ai attendu 30 minutes que la pharmacienne cherche un test covid pour le monsieur devant moi. Arrivé mon tour, souffrant d une grave infection urinaire et devant travailler, la pharmacienne me dit qu'elle ne peut rien me donner. Qu il me faut aller à l'hôpital pour faire une ordonnance... Pourquoi une ordonnance si je sais déjà ce que j'ai ! Même pas du cranberrie ou un truc du genre pour me soulager. Bref, personnel et surtiut système vraiment pourri.
• Nissa.k

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  Le 15/04/2022 à 08:52

  1 étoile pour l’accueil et encore, une pharmacienne prends plaisir à faire durer et le test antigenic jusqu’à nous voir avec les larmes au yeux, tout en souriant, je déconseille fortement
• GERARD.E

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:34

  Très bon accueil.
• Amandine.g

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:29

  9€99 une boîte de 20 pansements urgo, sans me proposer de me rendre le 1ct... Je suis venue ce dimanche après que je me sois arrachée un doigt, la pharmacienne me désinfecte ce qui est très , me propose un pansement, puis me demande si je souhaite acheter la boîte ouverte. J'accepte... Elle me demande 9'99... J'accepte puisque je n'avais pas le choix vu qu'elle avait ouverte. En rentrant chez moi, je cherche sur internet le prix de cette boîte de pansement sur internet qui vaut entre 3 et 4€ maximum.... Et en plus seulement 4 pansements grands, et les autres sans doute prescrit pour des ampoules minuscules.... Mais pas pour ma blessure.... Je suis navrée, que la pharmacienne ne m'est pas vendu des pansements adaptés ma blessure.... Et le prix... Est abusé... 10e une boîte de pansement.... Un abus total.
• Capitaine.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:08

  J'ai eu de très bon conseil de la part d'une personne , l’accueil des autres restent à améliorer.
• valerie.u

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  Le 30/09/2021 à 09:20

  Service nul de chez nul! On passe commande par téléphone pour s’assurer qu’ils ont bien un produit en stock. Une demi heure de route plus tard on nous annonce qu’ils ne l’ont pas !!
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 11:18

  Très bien
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:05

  Belle pharmacie beaucoup de choix et personnel agréable
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 14:33

  Service d"une grande humanité
• sylvie.n

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 13:26

  Personnelle à l écoute du client. De bon conseil
• JL.

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 09:02

  Le meilleur exemple d’impolitesse et de mépris
• Patricia.O

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:44

  Lieu où l'argent prime largement sur l'état des clients. Je ne parle pad.de.la.oharmacie même mais de la boutique de chaussettes de contention.Aucune sociabilité et aucun tact. Si vous n'êtes pas connus ou de la "haute" vous n'êtes rien. Très déçue de ce comportement.
• AA.

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 15:28

  Personnel désagréable ne répondant pas aux besoin du client sous prétexte d'être occupé. Bonjour l'accueil.
• Tim.a

  3 / 5

  Le 02/01/2018 à 14:08

  Système de tickets pas très voyant et parfois inutile Une vendeuse qui se permet de juger ... pas très professionnel dans une pharmacie mais c'est un cas isolé et je ne l'ai plus jamais revu A part elle, personnel sympathique
• Priscillia..

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  Le 03/12/2017 à 20:44

  Le personnel de cette pharmacie est aimable dans l'ensemble et souriant. Il faudrait cependant revoir le système de tickets, qui est une très bonne idée, mais très peu visible (il faudrait peut être en placer un à chaque entrés) car, beaucoup de clients ne le voient pas/oublient de prendre un ticket, ce qui fait que le reste ne suis plus (pour les prochains clients, qui eux ont pris un ticket).
• olivier.a

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 13:48

  Bon accueil, bons conseils
• 5.1.

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:17

  Le grande majorité du personnel est accueillant. Sinon, bonne pharmacie du centre ville d'Haguenau.
• Tim.e

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 18:39

  Opticien Regis schneider a haguenau
• Lucienne.h

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 06:57

  Un grand merci a vous