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Pharmacie du Vernay
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A propos de : Pharmacie Pharmacie du Vernay à Caluire-et-Cuire
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Pharmacie,
Les derniers avis :
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Manon.i
4 / 5Le 21/07/2022 à 17:30Bonne pharmacie de quartier! Bien agencée, l'accueil est agréable. Mention spéciale aux conseils concernant l'homéopathie 👌🏻 ⭐⭐⭐⭐
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Valy.
1 / 5Le 04/06/2022 à 17:13Samedi 4 juin 2022. Voulant un produit contre la transpiration des pieds dans les sandales d'été une jeune fille qui n'avait pas l'air de trop maîtriser pour me conseiller m'a accueillie. Jeune très sympathique mais qui ne connaît pas ce genre de produit. Je repars avec un produit à base de sulfate d'aluminium et arrivée chez moi je constate que cela est nocif. Je téléphone et on me dit repassez avant 18h on vous remboursera. Je retourne donc et là je tombe sur une autre personne qui ne veut pas me rembourser et seulement faire un avoir et qui aussi ne me conseille rien d'autre et c'est moi qui fait les questions réponses quel professionnalisme merci pour les conseils. De plus bonjour l'accueil et la froideur on a l'impression de déranger et qu'elle veut vite fermer la boutique très glacial pas sympathique pour un sou..... D'habitude nous sommes toujours bien conseillés et il y a une dame la plus âgée de la pharmacie qui prend du temps et nous conseille toujours très bien. On a l'impression de repartir avec un produit qu'on nous vend histoire de vendre et non pour répondre à notre demande. Super quel professionnalisme et surtout attention à l'accueil même un iceberg est plus chaleureux je parle bien sûr de la deuxième vendeuse à qui j'ai eu à faire avant 19h. Pour qu'il n'y aucun quiproquo la personne désagréable est une femme de type asiatique qui portait un masque (ça lui évite d'être obligée de sourire 😂). La première vendeuse une jeune fille très souriante et qui essayait de faire au mieux. Dommage que la personne à qui nous avons eu à faire et qui nous a toujours été de très bon conseil ne soit pas présente aujourd'hui.
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Yves.e
1 / 5Le 02/04/2022 à 19:50Pas terrible
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Barbara.e
1 / 5Le 20/03/2022 à 19:32Accueil odieux, exige le port du masque quand bien même que ce n’est plus obligatoire, et refuse de délivrer un auto test sur présentation du mail de l’école (comme stipulé dans le protocole) car il n’est pas « imprimé ». Argument, ça leur coûte trop cher de les imprimer pour les clients. 😂 A la pharmacie de la galerie Auchan pas de problème, la simple lecture du mail suffit à recevoir le test et avec le sourire en prime.
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s.
2 / 5Le 12/03/2022 à 15:24Grosse pharmacie et employées (notamment l’asiatique) peu serviable, peu compréhensive et très désagréable. Plus intéressées par l'argent que par les soins. C’est juste un commerce et un magasin qui vend à la chaine et encaisse les bénéfices, les clients sont juste bons à faire augmenter les ventes. On dirait une grande surface surtout depuis les nouveaux locaux plus grands…. Cette pharmacie qui est une des plus remplie de client dans le coin fait chaque jour un énorme chiffre d’affaire et a bien profité de tout autour du Covid Fait meme payer les attestations papier Covid très cher nous répondant que ce n’est pas à la pharmacie de faire ce travail ! Meme si vous êtes bon client chaque semaine de l’endroit vous êtes traité comme un chien!
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dami_1.
1 / 5Le 05/03/2022 à 15:47A fuir !!!!!!!!! Pharmacienne très désagréable et pas du tout agréable.
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Liliane.e
5 / 5Le 29/01/2022 à 17:33Je remercie vivement la pharmacienne qui a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse.
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Jennifer.a
1 / 5Le 27/01/2022 à 12:56PHARMACIE A FUIR!!! Que dire mis à part de ne pas y aller!!! Un manque de respect inacceptable. Un manque de professionnalisme qui pose des questions sur le sens qu'elle donne à son travail. Et ne parlons pas du message qu'elle transmets face à la crise covid: elle nous encourage à ne pas tester nos enfants et à faire des attestations sur l'honneur, elle nous oblige à imprimer l'attestation de l'école ( nous l'a fait payer 0,50€ l'impression) pour nous dire que finalement elle n'en à pas besoin. PHARMACIE A FUIR!!!
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Laetitia.
1 / 5Le 24/01/2022 à 18:48En dépit du fait que la pharmacienne est très peu aimable elle ne fait pas correctement son travail et ne connaît même pas le Protocole. De plus si vous n'avez pas de symptômes pour le test Covid elle refuse de vous faire faire un test ... Très pro !! Du coup je suis allée à la pharmacie d'Auchan qui a du personnel aimable, qui m'a testé et pas de chance je suis positive... Donc si j'en écoute les conseils de la pharmacie du Vernay je peux largeeeeeeeement continuer à diffuser le virus car je suis asymptomatique ! Bref à déconseiller !!!
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Angeline.o
1 / 5Le 20/01/2022 à 19:57Obligé de mettre une étoile je rejoins tous les avis négatifs concernant cette pharmacienne très désagréable pas du tout professionnel je suis venu acheter un auto test qui n'a pas fonctionné tout simplement aucune barre s'est affiché ayant fait déjà 15 minutes de queue je me permets de revenir avec le test pour lui montrer que celui qu'elle vient de me vendre est défectueux et que tout simplement je re veux un autre test en sachant que je suis vacciné et que je suis cas contact elle me répond très sèchement avec un air bien autun d'aller voir sa collègue à côté car elle s'occupe pas de ça quand on vend quelque chose qui est défectueux la moindre des choses c'est de prendre le temps de voir ce qui va pas et de trouver une solution au lieu d'envoyer balader les gens et de me demander d'aller voir la collègue alors que c'est cette personne qui qui m'a vendu ce test défectueux je trouve ça normal quand on achète quelque chose et que ça ne fonctionne pas de retourner voir la personne qui l'a vendu surtout quand on a payé super le professionnalisme Madame !!
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pa.o
1 / 5Le 18/01/2022 à 19:29pharmacienne odieuse, accueil hautin; j'ai attendu pendant 30 min pour un test antigénique et j'ai eu le temps de voir son comportement rabaissant et moqueur envers plusieurs clients en parlant fort afin de bien les ridiculiser encore plus devant tous les autres clients qui attendent... rien a dire pour sa préparatrice en pharmacie très agréable! une chose est sure je ne reviendrai plus jamais! honteux!
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Françoise.A
1 / 5Le 18/01/2022 à 18:51Très mauvais accueil et non fourniture d'autotests sous un prétexte fallacieux ; la preuve étant que deux autres pharmacies été disposées à en fournir, sur présentation des documents fournis, (l'une étant dans l'impossibilité de le faire en raison d'une rupture de stock). Approche purement mercantile de la part de cette pharmacie, se détourne du client qu'elle ne veut pas servir pour en servir un autre sans autre explication....
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Maelle.O
1 / 5Le 18/01/2022 à 18:00Très mauvaise expérience également. Nous pouvons tout à fait comprendre que les temps soient difficiles avec la crise sanitaire mais ce n'est pas une raison pour traiter la clientèle de cette façon. Peu serviable, peu compréhensive et très désagréable. Plus intéressée par l'argent que par les soins. Ce n'est pas la première fois que cela nous arrive. Nous nous sommes rendus dans une autre pharmacie et nous avons pu être servis sans soucis. Nous ne comprenons donc pas le comportement de cette pharmacienne.
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NIKO.O
1 / 5Le 24/12/2021 à 05:47Une pharmacienne plus intéressée par votre portefeuille que par votre santé…. Ventes bien insistantes, a essayé de nous faire payer les tests (illégal quand vous êtes vaccinés),…. Très bof…
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Claire.a
1 / 5Le 30/11/2021 à 14:33Ils ont eu un problème informatique, je n'ai jamais réussi à avoir mon test Covid. Ils ne répondent jamais au téléphone, pas très pratique. Mauvais service
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Sylvie.O
1 / 5Le 13/11/2021 à 10:10Pharmacienne peu serviable, a voulu me faire payer test Covid alors que je suis vaccinée et cas contact. J’ai été bien mieux accueillie à la grande pharmacie du centre commercial d’à côté …
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Marie.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 07:22Accueil agréable, professionnel et toujours de très bons conseils.
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Dunut.u
5 / 5Le 29/08/2021 à 20:51La seul pharmacie ou je trouve ce quil me faut pas tres loin de mon lieux de travail et jai toujours etait bien accueillis et renseigner
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Zaho.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 15:49Personnel très agréable ! La personne qui fait les test pcr es vraiment très agréable et très professionnelle . Merci à elle ! On ne sent rien ! Gardez votre sourire !
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Léa.r
5 / 5Le 25/08/2021 à 13:14Bonne pharmacie, avec des conseils personnalisés et une écoute attentive. Les tests antigeniques sont réalisés avec et sans RDV par du personnel competent, je recommande
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Isabelle.r
1 / 5Le 12/05/2021 à 17:07Passez votre chemin. Ce jour aucun accompagnement digne d'un personnel censé être proche de l'humain me semble t'il. Pharmacienne ? Non comptable. Un traitement que je prend à l'année, un dépannage sur l'un des médicaments. Je n'allais pas vous voler mesdames. Pour info j'ai remis la main sur ma prescription et suis allée.. voir ailleurs. A bon entendeur.
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Rémi.o
5 / 5Le 31/03/2021 à 11:14Satisfait
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Anaïs.O
1 / 5Le 24/11/2020 à 10:11Je ne conseille pas cette pharmacie. Premièrement, car le personnel est exécrable, hautain et de mauvaise foi ! Pas du tout professionnel ! Deuxièmement, car les tarifs appliqués sont bien plus chers qu'ailleurs.
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Rute.n
1 / 5Le 06/11/2020 à 15:54très mauvais service aujourd'hui à 16h40. Essayer de ne pas donner des choses, nous avons des munitions et quand nous voulions acheter d'autres choses, nous avons besoin pour ce que nous nous payons en essayant de ne pas donner.nous devrions avoir le droit d'acheter les choses dont nous avons besoin pour ce que nous payons nous-mêmes.
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Fred.e
1 / 5Le 30/04/2020 à 19:49A fuir, à éviter à tout prix ! Un cauchemar ! Comme de nombreuses personnes je viens de faire la très mauvaise expérience de cette pharmacie, qui n’en a que le nom. Je l’ai très mal vécu et en reste affecté... surtout en cette période. Aucune déontologie et aucun sens client de la part de la responsable exécrable, indigne d’une officine et qui nuit à sa profession en oubliant la noble tâche première de ce métier. Il n’y a pas que l’argent madame dans la vie mais dans le domaine médical et paramédical l’empathie doit primer encore plus en ces temps difficiles. Hautaine, dédaigneuse et agressive, comme le souligne les autres avis, elle se moque des clients et de leurs traitements. En plus des nombreux médicaments manquants et de l’accueil désastreux et de l’absence de service, cette boutique est glaciale à l’image de sa gérante et toutes deux n’invitent qu’à une chose... à fuir et ne plus y revenir. Honteux!
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Guillaume.z
5 / 5Le 21/03/2020 à 12:51J'ai reçu de bons conseils à chaque fois. Rien à dire, je ne suis pas d'accord avec les commentaires à 1*. Effectivement il manque peut-être des références,car il ne s'agit pas d'un hypermarché... Il est néanmoins possible de commander si besoin.
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lydie.r
5 / 5Le 11/02/2020 à 12:38Je viens de faire une recherche Google afin de connaître les horaires et je suis carrément choquée des commentaires laissés en avis (des hateurs vu leur nbre d'avis négatifs) Cette pharmacie est très bien , ils ont toujours eu mes médicaments en stock (ce qui est rare en ce qui concerne mon triptan) Le personnel est très agréable , d'excellents conseils et ont des produits qu'on ne trouve pas partout . Elles sont arrangeantes en cas d'oubli des papiers . La pharmacie possède un site afin de commander des médicaments en avance. Màj: j'ai été faire un test antigénique, aucun soucis, assez douce et souriante.
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crutis.e
1 / 5Le 06/12/2019 à 16:11je déconseille fortement ces incompétentes !
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Adresse :- 8 Rue Pierre Bourgeois 69300 Caluire-et-Cuire
- pharmacieduvernay.com
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:30–12:30 14:30–19:30 | |
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Mardi | 08:30–12:30 14:30–19:30 | |
Mercredi | 08:30–12:30 14:30–19:30 | |
Jeudi | 08:30–12:30 14:30–19:30 | |
Vendredi | 08:30–12:30 14:30–19:30 | |
Samedi | 08:30–12:30 14:30–19:00 | |
Dimanche | Fermé |
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Pharmacie Du Pivort
(6 Avis)Je recommande cette pharmacie, très bon accueil, la jeune femme m'a très bien conseillée. Très souriante, à l'écoute et très professionnelle....
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