Pharmacie Lafayette François

Tags: Pharmacie, Magasin de produits de beauté, Boutique de santé et beauté, Conseiller santé, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Pharmacie bio, Pharmacie vétérinaire,

• J.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:27

  Une pharmacienne d'une gentille incroyable. Je ne la remercierai jamais assez pour son aide et sa bienveillance. La pharmacie est agréable avec un choix très large de produits. Le conseil et la disponibilité sont présents. Je recommande.
• Titi.o

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:49

  Une USINE beurk
• Abdel.b

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:59

  Pharmacie désagréable
• Farah.K

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:29

  Très bon acceuil.
• Sullivan.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:16

  Une pharmacie au TOP ! Toute l'équipe est très gentille et agréable mais surtout très professionnelle.
• Bertand.A

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:51

  Belle pharmacie de quartier. Une équipe toujours agréable et compétente (pour une simple douleur passagère ou un suivi dans le temps). Et certains semblent spécialisés dans un domaine comme Maxime, Géraldine ou Marie-Hélène en micronutriments. C'est agréable. Des commentaires négatifs ne paraissent pas justifiés ; surtout quand les personnes préconisent d’autres pharmacies plus loin et qui n'ont rien à voir en terme d’accueil et de conseils (des avis biaisés et pas très honnêtes à mon sens). Je recommande donc cette pharmacie dans laquelle vous pouvez compter sur Christophe et son équipe les yeux fermés !
• Christel.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:14

  Je suis une cliente régulière de cette pharmacie et essaie au maximum d’être servie par Marie Hélène c’est donc avec beaucoup d’étonnement que j’ai lu le commentaire précédent. Pour ma part à chaque fois que je m’y rends elle me donne beaucoup de conseils très avisés notamment en micronutrition. Par exemple j’ai des problèmes d’eczéma et elle m’a conseillé des crèmes et compléments alimentaires qui m’ont beaucoup aidée. C’est une personne humaine et très a l’écoute qui est toujours bienveillante et de bons conseils notamment pour tous les bobos de mes bébés 🤒. Bref je n’ai pas pour habitude de commenter mais je me sentais obligée de partager mon expérience avec cette femme ainsi que sa collègue Marié Pierre également très professionnelle.
• Emma.u

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:33

  Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais de nos jours, il est important d'avoir le sens du commerce et de la courtoisie quand on a affaire à la clientèle. J'ai tenté une deuxième fois d'être servie par "Marie-Hélène" mais ce sera la dernière car cette personne se montre à chaque fois austère, froide et impassible, ce qui n'est pas vraiment attendu dans une pharmacie. Mme n'a absolument pas le sens du commerce ou d'une prise en charge médico-sociale. Je retournerai donc dans les pharmacies lafayette de Tassin ou Lyon qui font toujours preuve d'attention et de gentillesse surtout à Tassin ( c'est d'ailleurs pour cela qu'ils sont toujours plein de monde).
• Dany.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:06

  Très bien fourni. Très serviable.
• Annie.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:34

  Bien
• Elsa.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:53

  Pharmacie pas très accueillante en tout cas avec le personnel qui m’a accueilli, et pour se qui est de certaine de mes demandes j’ai été un peu dévisagé, je ne comprend pas surtout que c’était personnel… je suis venu pour avoir des conseils… je suis reparti pleine de honte … je ne reviendrais pas
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:19

  On y trouve tout. Réception agréable et efficace
• cathy..

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:35

  Du choix, des prix et un accueil sympathique personnalisé (achats parapharmacie).
• JC.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:40

  Madame, Votre collaboratrice est venue m'apporter vos soins demandés. je viens vous en remercier très sincèrement. Votre geste vient vous honorer et c'est quand on est dans une période d'handicap que l'on vient prendre toute la dimension de l'empathie humaine. Vous avez cette qualité avec une immense bienveillance ! Une fois totalement rétabli, après mon violent accident de moto du 23/11/21, je viendrai tous vous remercier pour vos bons soins à mes égards depuis mon retour à domicile. Soyez assuré de ma reconnaissance la plus sincère Bien à vous tous
• Alexis.h

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:37

  Une pharmacie fabuleuse. Propreté nickel et personnel très serviable , gentil et a l écoute. Un large choix dans le magasin et les tests covid sont rapides et efficaces même si il y a beaucoup de monde parfois.
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:12

  C est une pharmacie
• Christian.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:30

  Beaucoup de choix Moins cher que d'autres pharmacies
• Severine.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:08

  Toujours bien conseillé et amplitude horaire parfaite 👍
• FUOCO.e

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:39

  Rien à dire une pharmacie par contre les prix sur les produits autres que medicaux top
• Michele.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 22:13

  Lieu de vente de médicaments et autres produits de santé et toilette. Personnel accueillant et très compétent. Lieu vaste où l'on trouve énormément de choix. Lieu très bien situé en plein cœur de Craponne.
• Merzoug.m

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:44

  Super dans l ensemble
• Aurore.

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:46

  Je fais la queue pour acheter 2 sirops humex sans sucre on me répond oui on en a 32 en stockage, la personne par le chercher et reviens me dit j'en ai trouvé qu'un j'ai pas le temps de chercher les autres.... du coup un seul flacon au lieu de 2.... si vous avez besoin de rien allez y.....
• Genevieve.l

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 05:50

  Tarifs trés intéressants . Personnel compétent
• véronique.i

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:42

  Pharmacie rénovée récemment. Accueil un peu plus agréable qu avant Mais impression d être plus dans une grande surface que dans une officine.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:07

  Extra bien reçue agréable
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:59

  Pas trop d'attente
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:21

  Un très bon conseil en parapharmacie
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:42

  Très beau pharamcie et très joli espace volumineux ! Passage très correcte et clients satisfaits
• Marielle.l

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 18:25

  Super accueil. Grand choix de produits de toute sorte. On trouve tout ce qui fait du bien
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:30

  Bonne pharmacie
• L..e

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:35

  Lieu sympa, très bien achalandé. Personnel sympa.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:51

  Personnel de très bons conseils et très sympa
• Marie.f

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:17

  Pharmacie d'exception Un grand grand choix de parapharmacie Des préparateurs en pharmacie et pharmacien très compétents, rapide (je tiens à le souligner parce que le nombre de pharmacie où j'ai attendu 30min pour deux boîtes de médicaments... Et un scann), toujours un mot gentil, l'équipe est d'une bienveillance incroyable ! Je croise parfois la patronne, très aimable également Je recommande 1 million de fois cette pharmacie.
• Benjamine.o

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:09

  Du choix, des prix...tb
• josiane.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:55

  Très bon accueil et conseils
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:16

  Toujours de bons conseils et sympathique
• RUJBANI.9

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:25

  Bonjour Très grand habitué de cette pharmacie en tant que client, je recommande cette pharmacie à tous, car le personnel est très professionnel et très sympathique.
• Victoria.

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:53

  Des horaires d'ouverture vraiment optimales. La seule pharmacie ouverte entre midi et deux autour de chez moi. Vraiment super lorsqu'on veut commencer rapidement son traitement. Facilité de stationnement et gratuité de celui-ci. Concernant la surface de vente, c'est lumineux et spacieux. Niveau tarif la parapharmacie n'est pas intéressante pour ma part sur la base des produits que je consomme (Avène, la roche Posay, Uriage, Caudalie, Nuxe). Le personnel est néanmoins plutôt agréable. Je ne peux me prononcer sur l'aspect conseil.
• Maxence.A

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:46

  Le personnel est très accueillant et fait preuve d'un grand professionnalisme, ma femme était enceinte avec des problèmes de santé majeur et les gérants ont eu le bon sens de ne pas délivrer un médicament prescrit par le médecin et nous ont envoyé aux urgences. nous leur en sommes très reconnaissants car Sans leurs conseils le bébé aurait pu avoir d e graves problemes.
• Marianne.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:19

  Personnel très accueillant qui prend le temps d’écouter et de conseiller les clients Je recommande
• olivier.o

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 07:05

  Quand le pharmacien préfère garder les boîtes de test covid antigènique, pour faire ses tests soi même.... Enfin bref. Un vrai pharmacien
• jean.u

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 08:25

  Faire attention, ils ont été arab&&os-is-la-misés. J'avais pas tout de suite compris dans la rue que c'était une employée qui m' avait regardé de travers. Ils sont comme eux. Ils essayent de vous faire taire par la terreur. Quand je vois les commentaires 5 étoiles... C'est beau le soutien des amis.
• Clothilde.A

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 07:37

  Peu d'attente en général, personnel très disponible et aimable, prix de la parapharmacie plus bas que la moyenne
• Cathy.

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 15:33

  Je suis allée aujourd'hui acheter une orthese et quelques médicaments et moi non plus je ne comprends pas les mauvais avis. La personne qui m'a servie était une préparatrice et elle a été adorable. Elle a passé du temps avec moi. Je suis très contente pour ma 1ere visite. J habite dans le secteur donc j y retournerai systématiquement.
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:59

  La dame nous a donné de mauvais conseils plusieurs fois et ne nous a pas du tout donné les bons médicaments
• Brice.h

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 07:40

  Je trouve que cette pharmacie est une réfernce en terme de services proposées au sens large. Les pharmacien(nes)s donnent des conseils de qualité (pas de vente forcée, écoiute active, ...) et les produits proposés en parapharmacie sont nombeux et avec un raportt qualité / prix que je n'ai pas encore trouvé ailleurs. L'aménagement des espaces est exemplaire (spacieux, aménagement de qualité, ambiance agréable... ) J'adore et je n'hésite pas à faire plus de 10 km pour venir acheter les produits dont j'ai besoin. Je passe à chaque fois un bon moment. Merci à toute l'quipe. Continuez comme cela.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 20:48

  Super pharmacie !! Belle accueil, à l’écoute Je recommande
• Joseph.l

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 20:48

  Très agréable
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 20:45

  Très belle ambiance, très agréable, rien à redire Prix attractif ! Vous pouvez faire le test Covid PCR sur place et résultat en 15min !!!! Les mauvais avis sont faux
• Alexandra.E

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 15:34

  Comme de nombreux autres clients je partage cet avis negatif. Majorité du personnel très désagréable qui se prend pour un médecin en appréciant le caractère bien fondé d'une prescription médicale..les prix des produits pas du tout compétitifs. Il y a suffisamment d'autres pharmacies sur Craponne pour être bien mieux servis.A fuir...
• Lolo.o

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:31

  Bon accueil, les prix pratiqués sont très correct par rapport à d'autres pharmacie qui se trouve dans les environs. La surface de vente est grande ce qui favorise le nombre de produits différents qui sont disponible à l'achat. Je recommande cette pharmacie.
• thierry.i

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:46

  Pharmacie moderne, de nombreux produits sont proposés mais je n'y retournerai plus. La majorité du personnel a été peu accueillant à de nombreuses reprises, aucun conseil sur les produits proposés je crois que l'objectif principal est bien de vendre... De plus le masque étant obligatoire dans cette structure plusieurs personnes ont été servi alors même qu'elles ne portaient pas de masques et aucun signalement du personnel. Ayant avec moi un enfant de 4 mois je me suis senti en total insécurité. C'est bien dommage surtout pour une pharmacie.
• So.o

  5 / 5

  Le 10/05/2020 à 05:33

  Pharmacie au top, qui sait gérer la crise actuelle. Non seulement il y a de tout (surtout au niveau du choix pour lait infantile), les prix sont vraiment pas abusés surtout en période de crise. Gel hydro disponible à prix normaux et pas exorbitant comme j'ai pu le voir ailleurs. Vendeuse efficace, pas forcément hyper aimable mais en même temps on est pas la pour se faire des amis. Merci !
• A.

  1 / 5

  Le 22/04/2020 à 16:36

  Je n’y remettrai plus les pieds à cause d’une certaine Catherine qui a refusé de me délivré des médicaments bien que l’ordonnance et la carte vitale lui ont été remis. Encore une fois vous êtes pharmacien et non médecin, votre avis médical ne m’intéresse pas. Apprenez à être courtois et respectueux envers vos clients et ne vous prenez pas pour des médecins. Un conseil fuyez cette pharmacie j’ai toléré plusieurs de vos mauvais agissements et c’était la fois de trop.
• liliane.r

  1 / 5

  Le 03/04/2020 à 07:56

  Accueil très désagréable, pas à la hauteur dans les circonstances, pas d'humanité, uniquement de l'encaissement !
• A..i

  2 / 5

  Le 26/03/2020 à 19:07

  Dorénavant, j'irai à la pharmacie du centre ou celle de Grezieu. En période de confinement, les distances ne sont pas respectées entre les patients quand on se fait servir : toutes leurs bornes sont ouvertes..une sur 2 seraient mieux mais il est vrai qu'ils n'ont pas trop de place... c'est un peu étroit (lol). J'ai fait la remarque à la dame brune, ça ne lui a pas plu! Ils se protègent avec masque etc mais les patients .... ?? On parle bien de protection de personne? On est bien dans le domaine de la santé ?? Business par les temps qui courent? Celui a peut être changé depuis 3-4jours ??
• Manta.y

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:25

  Cette pharmacie à vraiment une équipe à l écoute de ses clients. Elle accorde un regard bien veillant et comprehensif dans les moments difficiles de la vie.
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:01

  Personnel ou du moins vendeurs pas accueillant trouve toujours des problèmes sur les ordonnances, ordonnances qui passent sans problème dans les autres pharmacies...mais ils vous diront "c'est de notre devoir" oui oui ... ça s'appelle surtout de l'excès de zèle ! Pour des médicaments sans prescription on m'a quand même dit que le medicamen était sous prescription et on m'a proposé un médicament équivalent mais coûtant 10 fois le prix du dit médicament soit disant sous prescription... je me suis don rendu dans une autre pharmacie 10 min plus tard le même jour... comme par magie le médicament pouvait être fourni sans ordonnance ! Ça ce n'est pas de l'excès de zèle mais de l'escroquerie.... a bon entendeur
• Alisson.p

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 19:35

  Que dire de plus à part « plus jamais » personnel pas accueillant très désagréable et le pire c’est que je vais avec mon ordonnance prendre ma pilule qui dans 1 boite il y à 3 plaquettes et la bizarrement 1 seul plaquette!!! Je ne mettrai plus un pied là bas
• Justin.a

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 08:29

  Service correct
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 21:03

  Grande pharmacie on y trouve tous l
• Pauline.A

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:45

  Se faire refuser la délivrance d'un médicament prescrit par une pédiatre de Craponne est inadmissible ! Remettre en cause la compétence d'un médecin, de la commune en plus, est scandaleux. Vous faites perdre du temps au médecin, et à nous, clients! Je crois que les médecins ont suffisamment à faire... du coup, je suis allée dans la pharmacie voisine récupérer le médicament ! Je venais régulièrement chez vous, c'est très dommage ce manque de professionnalisme !
• Magalie.a

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 13:45

  Belle pharmacie, large choix, et personnel agréable et à l'écoute. Je ne comprend pas les commentaires négatifs sur le personnel. Je vais dans cette pharmacie régulièrement, et tout le monde est toujours très bien accueilli.
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:27

  Superbe pharmacie, accueil au top !
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 09:53

  Belle pharmacie, de très bons conseils sur le maintien à domicile
• Franck.i

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 09:11

  Très belle pharmacie, spacieuce et agréable. Large choix de produits à des prix compétitifs.
• Vivien.a

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 13:31

  Vendre un lait pour nourrisson 25e au lieu de 15e ailleurs c'est du vol!
• Manu.

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 12:02

  Personnel pas aimable et ne pense qu'à vendre des produits inutiles. On est dans une pharmacie ou une épicerie ?
• a.a

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 12:41

  Très bon accueil et des conseils de qualité. Une équipe qui prend le temps d' une écoute bienveillante. Pas d'attente. mention spéciale à Laurence Patrick
• Sophie.l

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 13:19

  Je vais régulièrement à la pharmacie le personnel est très professionnel et sa gérante très agréable. Un très grand choix unique dans l’Ouest lyonnais et un beau cadre aéré !! Les mauvais avis sont complètement faux
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 06:32

  Pharmacie magnifique, avec une équipe très compétente. Très peu de pharmacie sont capable de faire des conseils aussi pointu...
• Rushkof.

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 21:30

  Le personnel est exécrable et hautain, le seul maître mot vendre de la parapharmacie en complément de votre traitement quitte a raconter n'importe quoi pour que le client reparte avec ! Ces pratiques ne sont pas digne d'une officine !
• Michel.E

  1 / 5

  Le 12/09/2017 à 13:05

  Passez votre chemin, certes il y a du choix, le cadre est joli mais les conseils sont dictés par des considérations économiques, le personnel peut se montrer arrogant ... c'est ennuyeux pour une épicerie.
• Radia.a

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:25

  Super pharmacie Large choix Certaines pharmaciennes très agréables et de bon conseil
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:44

  Pharmacie spacieuse et aérée. Seul point positif. Le personnel est exécrable et je pèse mes mots. Et cela concerne la majorité. Des préparatrices imbues d'elles mêmes, qui ne pensent qu'à une seule chose VENDRE. En résumé, quand on a pas le choix c'est très bien mais cela s'arrête là. Préférez la pharmacie du vieux centre avec un personnel bien plus agréable.
• Lionel.h

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 10:03

  De bon conseil avec le sourire
• Karine..

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 16:09

  Grande pharmacie...on trouve tout !
• stephane.r

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 10:47

  (Traduit par Google) Très bon service et conseils utiles (Avis d'origine) Very good service and helpul advices
• Pierre1911.

  4 / 5

  Le 19/11/2016 à 21:01

  Un vrai stock et du personnel disponible. Un espace dégagé et clair, un endroit agréable.
• Mg.

  4 / 5

  Le 24/10/2016 à 20:33

  Ouvert toute la journée (heureusement). Magasin immense et lumineuse avec de bonnes marques recherchées (Nuxe, Caudalie...) et des produits de nécessité (mais pas de tampons bio, par exemple, de ce que j'ai vu). La vendeuse efficace qui m'a aidé à proposé des produits (cheveux, peau, dents...) juste comme il faut.