Pharmacie des Sept Chemins

Tags: Pharmacie,

• Danielle.E

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  Le 04/07/2022 à 08:56

  Très bon accueil. Nouvelles gérant est bien accueillantes. Pas trop d'attente et pharmacie très bien achalandée.
• Sarah.

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  Le 18/06/2022 à 17:40

  Vous ne méritez aucune étoile! La "pharmacienne" blonde coupe carrée une horreur, ce n'est pas la première fois que je subis un accueil aussi désagréable mais aujourd'hui ce fut plus qu'intolérable. Elle m'affirme qu'elle ne peut pas passer une ordonnance dématérialisée (bien qu'elle m'ait proposé au départ d'envoyer l'ordonnance sur la boîte mail de la pharmacie), je lui fais part du fait que je suis seulement en possession d'une attestation de carte vitale (n'ayant pas ma carte vitale matérielle avec moi). Et là c'est le drame pour elle, elle me répond d'un air hautain que l'ordonnance dématérialisée (reçue par ce biais du spécialiste) et l'attestation dématérialisée c'est trop.... il semblerait que deux documents dématérialisés la dépasse. Bienvenue au 21ème siècle Madame!!!! J'ai dû donc me tourner vers une autre pharmacie dans laquelle je ne m'étais jamais rendue et qui ont fait le nécessaire et qui m'ont surtout confirmé qu'il était possible de faire passer une ordonnance avec une attestation de carte vitale!!!! Vous n'avez rien de professionnel, incompétente, et des plus désagréables, vous faite honte à la profession de pharmacien!
• Jérémy.E

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  Le 12/04/2022 à 09:02

  Quel plaisir de voir enfin de la gaieté dans cet établissement, depuis que cette pharmacie as été reprise début Avril par 2 nouvelles personnes. Depuis ce changement, je ne peux que vous recommander cette pharmacie, vous aurez de bons conseils avec le sourire pour le même prix. 😀 Merci à vous.
• alexis.

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  Le 21/02/2022 à 13:36

  J’ai pris un rdv pour un test pcr j’ai attendu 30 min car la dame qui s’en occupait était partie faire autre chose.
• Allyson.

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  Le 10/01/2022 à 20:27

  Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0! Dame qui fait les test anti génique désagréable et hyper lente (10 mins ou plus par personne) 3h d’attente avant d’avoir un test. La pharmacie n’est clairement pas organisée pour accueillir autant de monde ! Ils acceptent les rdv + les gens qui attendent depuis 3h sur place dans un désordre pas possible sans excuse sans aucune infos les gens vous passe devant. Une seule personne qui fait les test et remet des certificats pour. A fuir chercher une pharmacie a 45mins de route vous gagnerez du temps
• Loubna.o

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  Le 08/01/2022 à 21:46

  Je le suis rendu pour faire un test antigenique pour lequel j'avais pris rdv a l'avance, quand leur dit qu'on a pris rdv nous parle mal et nous dit qu'il a aussi des gens qui font la queue . Limite nous crie dessus . Les test fait fait sans aucune mesure d'hygiène les gens passe les uns après les autre limite collé ne desinfecte pas la chaise test fait sans gants c'est inadmissible et risquons d'êtres contaminés par le manque de mesures de précautions. A fuir je préfère attendre et prendre rdv dans un laboratoire.
• malika.h

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  Le 03/01/2022 à 12:12

  A fuir. Très mal organisé, désagréable avec les clients et entre collègues. Ils veulent tout faire : les test antigénique avec ou sans rendez-vous mais quand on arrive avec un rendez vous il n'y a aucune explication du déroulement et quand on pose la question on se fait envoyé balader et en plus on nous sous entend que c'est nous qui sommes inapproprié à leurs égards ; et les vaccins. On est pour eux qu' un moyen de se faire de la thune en plus. Aucune considération pour les clients et ose nous dire qu'ils font de leur mieux. Certes peut être mais quand on assume pas, on limite les choix pour le bien être des clients.
• Fiona.E

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  Le 21/12/2021 à 11:33

  Accueil téléphonique très désagréable. La dame vient de me raccrocher au nez. La seule phrase prononcée de ma part : « bonjour, est-ce qu’il vous resterait des auto-test ? » Après avoir prononcé une phrase incompréhensible suivi de plusieurs « non », l’interlocutrice me raccroche au nez comme si je venais de l’offusquer et de lui demander de la majijuana 😖
• Ize.g

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  Le 20/12/2021 à 18:27

  De passage au centre commercial, je m'arrête à cette pharmacie pour acheter un produit et profite de cette occasion pour demander s'ils ont des auto-test. La pharmacienne me répond " non il n'y a plus d'auto-test et toutes les pharmacies sont en rupture, aujourd'hui j'ai reçu"100 coups de fils" pour des tests" en bougonnant. Pardon Mme de vous avoir posé cette question qui vous a fatigué en 2 secondes. Vous savez bien que c'est votre travail de pouvoir répondre aux clients, peu importe le moment de la journée. Un simple " non Mme malheureusement nous sommes en rupture, il va être difficile d'en avoir d'autre d'ici là" aurait suffit. Et en plus, me jette le ticket carte bancaire. Oui le jette, ne le pose pas sur le comptoir. Mme, on a tous eu notre journée de travail, inutile de nous montrer combien vous êtes "gavée" de votre journée. Bravo à l'autre pharmacienne par contre qui a su désengorger la queue qu'il y avait et qui a accepté les dernière personnes pour effectuer un test, car cette autre même pharmacienne avait lancé un " il y a plus le temps pour les tests"!Heureusement qu'il y a encore des personnes qui ont le sens du service client!
• Lazullisle.

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  Le 16/11/2021 à 22:34

  20€ la boite de 50 masques chirurgicaux classiques : du vol. Je les ai testés car mon conjoint en a acheté une boite (il n'a pas l'habitude, normalement c'est moi qui m'en occupe :/ ) . Ce sont des masques normaux de qualité moyenne.
• Amandine.h

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  Le 05/11/2021 à 15:38

  Parcequ'il faut mettre une note. Personnel désagréable et d'une lenteur absolue. La prochaine fois je passerai mon chemin.
• Amaury.n

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  Le 13/08/2021 à 09:58

  Mauvaise accueil, "pharmacien" incompétent. Attente d'une heure au soleil pour au final refuser ma demande sous prétexte que ma carte vitale ne passe pas. Ne connaissez vous pas la fameuse fiche de remboursement ? Apparemment non. Ah et aussi une réponse qui me paraît un peu déplacé pour des personnes de santé qui sont censé respecter le choix de chacun : "Vous aviez cas vous faire vacciner avant". En résumé : A fuir !!!!
• Esmahane.&

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  Le 23/07/2021 à 12:03

  La pharmacie des sept chemins Vaulx en velin Est bien ouverte Lundi de 8h30 à 20h00 Mardi de 8h30 à 20h00 Mercredi de 8h30 à 20h00 Jeudi de 8h30 à 20h00 Vendredi de 8h30 à 20h00 Samedi de 8h30 à 20h00 Dimanche Fermée Cordialement H&T
• Inès.

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  Le 08/06/2021 à 16:03

  Je rejoins tous les commentaires précédents... Personnel exécrable, malpoli et hautain... Même pas un bonjour ni un regard. N’y mettez pas les pieds.
• Sara.a

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  Le 07/05/2021 à 07:07

  Je ne mettrais plus jamais les pieds chez eux. Le mec aux cheveux gris est très désagréable. Il me vend une plaquette de pilule de 1 mois alors que sur mon ordonnance il me fallait une boite de 3 mois. Bien évidemment il ne me prévient pas. Arrivée chez moi le soir je me rend compte de son erreur. Je l'appelle le lendemain matin il me dit j'avais que ça en stock vous aviez qu'a vérifier et me dire de vous commander celle de 3 mois. Donc en fait c'est lui qui fait l'erreur mais c'est de ma faute. Je lui demande de faire le nécessaire pour réparer son erreur. Il me dit j'ai fait aucune erreur c'est à vous de vérifier donc vous avez qu'a venir acheter encore 2 boites! On marche sur la tête!! Je vais prévenir toutes les personnes que je connais pour ne plus quelles aillent dans cet pharmacie. Je trouve ça hallucinant. Il fait une erreur qu'il ne reconnaît pas et en plus de ça il remet les torts sur les clients. A fuir pck tout ce qu'il veut c'est vendre sans prévenir les clients qu'ils n'ont pas ce qu'il y a sur leur ordonnance.....
• Coco.h

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  Le 29/03/2021 à 12:23

  Je ne mettrais plus un pied dans cette pharmacie, je suis sûre qu'en prison le personnel est plus accueillant... 1 étoile c'est trop, vraiment parce qu'on a pas le choix !!!
• Anissa.a

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  Le 27/03/2021 à 14:11

  Super pharmacie avec un personnel très accueillant. Toute les femmes de la pharmacie sont très gentille et de très bon conseil. Que ce soit sur les médicaments ou même les cosmétiques
• Mariem.O

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  Le 04/02/2021 à 03:45

  Je suis allée pour acheter un produit, le Monsieur me regarde même pas et part rechercher le produit et reviens avec et me le mets devant les yeux ! Je suis choquée d'un tel comportement... ça sent énormément le racisme dans cette pharmacie ! Plus jamais de ma vie je reviendrai ..
• Fati.a

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  Le 27/01/2021 à 23:12

  « Accueillis » par l’homme aux cheveux aigris avec des lunettes, très très désagréable, nous lui demandons un savon au lait de chèvre, ils n’en n’ont pas en stock, sa réponse : « ils l’utilisent plus pour faire du fromage de chèvre plutôt que pour faire du savon » d’un air très hautain ainsi que sa collègue aux lunettes également. On dirait même que les personnes maghrébines ne sont pas les bienvenues... Première et dernière fois que nous viendront à cette pharmacie, à fuir !!!!
• J..g

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  Le 15/12/2020 à 09:22

  Comment est-il possible que cette pharmacie ne propose pas de gel hydroalcoolique à l'entrée ?? Même action en propose... On parle bien d'une PHARMACIE ! C'est le bordel à l'intérieur, tout est mal rangé, des paniers au sol derrière le comptoir. La pharmacienne a failli nous donner une boîte de médicaments avec la posologie déjà écrite à la main par quelqu'un. Cette boîte avait déjà dû être utilisée... Le comble ? Cette boîte a été remise en rayon! Nous sommes dans une pharmacie et les barrières en sortie ne sont pas à ouverture automatique. Bonjour le covid. N'y mettez pas les pieds.
• vegeto.

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  Le 13/11/2020 à 15:27

  Désagréable
• Rachid.l

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  Le 31/10/2020 à 17:09

  Juste affreux En tant que personne diabetique me refuser un médicaments alors que jai les document nécessaire me dit que ce médoc il faut attendre 1 mois mais seul hic je suis maghrebin Ma femme qui est européenne est parti elle étant en bonne santé à eu ce médicament Pour info le médoc est le vaccin contre la grippe
• R'kia.r

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  Le 27/08/2020 à 21:56

  Je ne comprends pas la plupart des avis car j’ai été très bien accueillie par une femme qui je pense être la responsable, elle était très agréable et soucieuse du problème que je rencontre, elle m’a donné de bons conseils que ce soit pour les soins ou bien ma mutuelle qui n’est pas top, très pro et je lui en remercie.
• avci.e

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  Le 10/06/2020 à 06:34

  A éviter jai achter des produit dune valeur de 22 il mon pris 222e regarder bien vos ticket
• hocine.a

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  Le 04/06/2020 à 17:08

  Pharmacie a fuir!!! J'ai mis 1 etoile car on ne peut pas mettre 0. La gérante d'un certain âge avec des lunettes est Tres désagréable et impolie Je comprend mieux pourquoi la pharmacie est vide.Même le covid 19 n'y rentrerai pas!!!
• Siriana.a

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  Le 28/01/2020 à 13:48

  Pharmacien très très désagréable, pas envie de travailler , quand je rentre dans cette pharmacie que je ressors je suis tjr dessus "du personnel"
• Seby.

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  Le 21/01/2020 à 15:40

  Petite pharmacie pratique j’ai eu à chaque fois la même personne et nous avons bien échangé sur les bienfaits des huiles essentielles donc pour l’instant aucun soucis
• Meggane.o

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  Le 22/10/2019 à 21:27

  Je suis allée exceptionnellement me dépanner là bas aujourd’hui. Pharmacien des plus désagréable ! Au vue des commentaires je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience. Plutôt que de gentillement m’expliquer que le 100% maternité ne s’applique pas à tous les bénéficiaires de la carte vital . Il a préférée me demander si ma fille de 4 ans était enceinte et que si ce n’était pas le cas elle ne pouvais pas bénéficier du tier payant... Sur un ton bien désagréable et plein de jugement . Je trouve ça hyper déplacer comme remarque pour une commerçant ! Première et dernière fois que je mettais les pieds là bas . Si vous pouvez allez ailleurs . Vive mon pharmacien habituel !
• Thouraya.j

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  Le 28/09/2019 à 17:46

  Accueil d un monsieur grisonnant horrible hautain ne regarde meme pas ses clients dans les yeux. A fuir !
• Lolo.b

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  Le 31/08/2019 à 13:27

  malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. Pharmacie plus que désagréable. Le personnel n’est pas accueillant et le pire c’est que le pharmacien (l’homme d’une cinquantaine d'années) est très très désagréable avec les enfants (2 ans). Ma fille s’est mise à pleurer dans la pharmacie et celui-ci a dit que ma fille « casse la tête ». Ne mettez pas les pieds là-bas
• Doria.

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  Le 22/06/2019 à 07:29

  J'ai mis une étoile mais ça mérite aucune étoile . Je rentre dans la pharmacie pour demander un conseil pour une crème solaire bébé... un homme dune cinquantaine dannee cheveux grissonant m'envoie littéralement bouler ... avec un air hautain car je lui ai gentillement demander de me fournir une crème bien précise. Et après une discussion inutile il me répond j'en ai pas donc... En gros cassez vous . Je suis choquer on demande de l'aide à des personnes dite compétente pour une crème ou autre médicament pour un bébé et on ce retrouve à ce faire jeter comme une malpropre . C'est desolant... Le pire c'est que ça collègue, une jolie blonde d'une trentaine dannee assiste mais ne prend aucune initiative pour recardrer son collègue ou même reprendre la main pour me conseiller . Désolée du long commentaire ... Mais je suis choquer... Je pense que je vais prendre rendez vous chez un pédiatre pour avoir un avis professionnel pour une simple crème solaire bébé .
• denis.h

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  Le 19/06/2019 à 21:03

  Pharmacie à éviter, gérante plus que désagréable, non-respect de la clientèle, ne serait-ce que pour un simple bonjour ou un au revoir! A FUIRE !!!!
• Le.o

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  Le 19/06/2019 à 20:55

  Expérience désastreuse dans cette pharmacie, le personnel y est extrêmement désagréable, surtout la gérante, une femme d'un âge certain portant des lunettes. Celle-ci accueille les clients en étant extrêmement désagréable voire, comme pour moi, insultante lorsque nous lui demandons des renseignements ou des précisions. Pharmacie à éviter de toute urgence, les gérants ne recherchent que le profit maximum tout en étant plus qu'infecte avec la clientèle. A la limite du supportable dans une galerie marchande si fréquenté !
• KMS.9

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  Le 22/05/2019 à 06:40

  Pharmacie très professionnelle
• Cirro.a

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  Le 27/04/2019 à 18:20

  Super desagreable a eviter
• ALI.H

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  Le 16/12/2018 à 16:06

  Cette pharmacie ,c'est la famille Thénardier dans les misérables . Ce sont des gens petits ,avares ,et mesquins. Si vous prenez pour 500€ de médicaments , n'attendez pas à avoir un sac plastique à 0.0002c d'euros pour les ranger. "Des gens à éviter"
• Florian.i

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 09:03

  J'ai rarement vu un service aussi déplorable. Nous avions une ordonnance pour une boîte de cachet de 90 comprimé et 2 boîtes de vitamines. Le pharmacien se trompe sur les deux prescriptions ... Malheureusement on s'en rend une fois rentré. On y retourne donc le lendemain et une espèce de pharmacienne mis femme mis bull dog nous aboie dessus en nous disant que c'est de notre fautes et refuse de nous donner les boîtes oubliés. Je parle même pas du gérant qui n'a même pas bouger le petit doigt pour essayer de démêler la situation. Bref si vous n'avez besoin de rien allez la bas. Sinon fuyez cet endroit !
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 13/07/2018 à 07:04

  Il serai bien d'ouvrir à l'heure. L'heure d'ouverture indiquant 8h30, je suis passée avant d'aller au travail et me suis retrouvée devant la grille fermée. Pas très agréable lorsqu'on a vraiment besoin d'une pharmacie...
• Miss.Z

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  Le 06/06/2018 à 14:55

  Ne mérite aucune étoile, c'est choquant de voir du personnel aussi désagréable!! Je vous la déconseille vivement.
• Zinedine.i

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 19:04

  Plusieurs fois que j'y vais car elle est proche de chez moi, personnel et patrons toujours aussi désagréables à chaque visite, ne se donnent même pas la peine de répondre pas à votre "bonjour/au revoir" et vous parle sèchement... Je préfère de loin aller à la Pharmacie Bron Genas qui n'est pas loin et où l'ont est toujours bien accueillis et conseillés...
• Samia.e

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  Le 12/03/2018 à 15:12

  L'équipe est vraiment désagréable ils ont vraiment lent, vraiment du foutage de gueule je remet plus jamais les pieds dans cette pharmacie, je vous le conseil pas.
• orane.e

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 13:28

  Une pharmacie comme on les aimes, du personnel a l'écoute qui vous conseille. Petit plus pour être ouvert entre midi et deux !
• Les.'

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  Le 12/07/2017 à 07:23

  Patronne désagréable au possible, nous préférons désormais aller au centre ville de Vaulx-en-Velin et éviter cette pharmacie. Nous lui avons laisser pour 200 euros de lait bébé tous les 6 mois... et lorsqu'on on appelle pour demander le prix d'un produit, on nous envoie sur les roses "nous ne donnons pas ce genre d'information par téléphone Madame, Aurevoir"... et elle raccroche. Nous lui en avons référé lors d'une visite sur place et elle nous a formulé la même réponse, d'un ton aussi sec. La pharmacie étant en plein centre commercial, les clients sont forcément présents, donc la patronne se moque totalement du traitement qu'elle leur réserve.
• B.

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 17:12

  Gerant aimable et arrangeant. Possible de se faire livrer.
• sebastien.o

  3 / 5

  Le 20/01/2017 à 16:35

  La parapharmacie est bien cher
• C.

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 17:24

  L ensemble du personnel est charmant hormis la dame d un certain âge à lunette.lente désagréable,insulte les clients,refus de donner un traitement important alors qu ordonnance,attestation de droit et mutuel.DEPLORABLE!!!pas du tout commerciale et humaine,ses propres collègues s'en plaignent. Il faudrait clairement penser à changer de métier ou à prendre sa retraite.
• Nassim.o

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  Le 17/04/2016 à 09:56

  (Traduit par Google) Pété a dit plus (Avis d'origine) Pété sa mere