Pharmacie du Cours Émile Zola
- 3.3
- Pharmacie
- Villeurbanne
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A propos de : Pharmacie Pharmacie du Cours Émile Zola à Villeurbanne
"Une équipe à l’écoute et de bon conseil."
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Achats en magasin
Tags: Pharmacie, Boutique de santé et beauté, Conseiller santé,
Les derniers avis :
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Alexandre.o5 / 5Le 22/07/2022 à 08:50
Excellente pharmacie, que ce soit les conseils, la disponibilité, la gentillesse de toute l'équipe. Prix très compétitifs en plus !
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eve.o4 / 5Le 07/03/2022 à 16:52
Les pharmaciens sont sympathiques. Accès facile.
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Corinne.a5 / 5Le 29/01/2022 à 11:24
Très bon personnelle et très sympa
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SALINA.O5 / 5Le 25/01/2022 à 16:50
TRES BON ACCEUIL ET RAPIDE
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Véronique.5 / 5Le 22/01/2022 à 13:36
Personnel adorable et ils m'ont grandement aidé quand j'avais besoin d'aide. Merci infiniment 🙏
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Yassine.a1 / 5Le 26/12/2021 à 12:57
Rdv tests antigenique pris sous doctilib. Arrivé sur place on m annonce qu on ne fait pas les tests pour les moins de 8 ans ... ou comment perdre son temps avec des incompétents !!!
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S-M.G3 / 5Le 19/12/2021 à 17:33
Mal organisé pour test antigénique. Je ne sais même pas si les gens dépourvus de smartphone sont pris en charge. J'ai demandé du paracétamol (générique), et on m'a remis du Doliprane (princeps). Sur le coup, migraine oblige, je n'ai pas fait attention (car la vendeuse à bien pris soin de retourner les boîtes). Tout est bon pour marger ! Je dépenserai donc mon argent ailleurs car le secteur ne manque pas de pharmacie.
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Amadou.a5 / 5Le 15/12/2021 à 15:14
C'est ma pharmacie, le personnel est accueillant et très professionnel, ils sont à l'écoute et vous conseille vraiment continuer comme çà . même en déménagent , je viens toujours chez vous. passez de bonne fêtes !!!!!
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Medouch.i5 / 5Le 17/09/2021 à 08:55
Très très accueillant et très gentille Pharmacie de qualité. Le salariés sont professionnels, disponibles, emphatiques, à l'écoute, et prodiguent de très bons conseils. Merci à vous pour les masques 😷
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lola.a1 / 5Le 01/09/2021 à 11:55
Très désagréable A fuir Aucun professionnalisme
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Jérémy.1 / 5Le 29/08/2021 à 08:40
Venu récupérer un colis que mon livreur a déposé, le colis aurait été “volé par un client”. Je n’y crois aucunement, attention à ces pharmaciens. EDIT: Réponse pitoyable. Mais vous avouez a demi mots l’avoir volé, merci beaucoup. En espérant que votre pharmacie fermé au plus tôt.
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L.5 / 5Le 18/08/2021 à 20:36
Excellente pharmacie et personnel est au petit soins. Test antigeniques rapides et avec douceur Encore merci je la recommande
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Lise.m5 / 5Le 12/08/2021 à 17:46
Petite pharmacie de quartier sympathique. Le personnel est accueillant, efficace et arrangeant. Je recommande sans réserve.
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alex.n1 / 5Le 11/08/2021 à 16:25
A éviter, Je suis venu pour un test antigènique, j'ai eu à poser une après-midi pour le faire. J'ai eu le droit à une reflexion "Et pourquoi pas venir à 17h ?" il était 16h 30.(Les test se terminent à 17h pour info). Si vous ne voulez pas travailler il faut se mettre au chômage madame. Je fait ce que ce que je veux du temps dont je dispose. Vous êtes ouvert et vous faites des tests jusqu'à 17h donc c'est normal que je passe, mais le message est bien reçu ! Parfois il vaut mieux garder ses blagues pour soi et se moquer des clients en off. Je suis venu pour un test c'est tout ! je suis un client pas votre copain. Je ne reviendrai plus jamais, il y a d'autres pharmacies dans le secteur (à seulement quelques mètres ! ) dont l'accueil vaut largement mieux. Je retourne à la pharmacie des gratte ciel ! Qui est au passage bien meilleure ! Avec un meilleurs service et accompagnement client. Si vous êtes sur google à la recherche d'une pharmacie sur gratte ciel, et après expérience je vous conseille la pharmacie des gratte-ciel à seulement 50 m d'ici ! 50 m c'est rien vraiment, et en plus le personnel est respectueux et à l'écoute ! En détente pas pro du tout. Expérience client 0 ! Tout m'a semblé plus clair après avoir lu les autres commentaires.
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Mikael.e5 / 5Le 15/03/2021 à 21:27
Pharmacie très agréable et bien achalandée... Belle rénovation pour cette pharmacie de centre ville. Nous retrouvons conseils et convivialités ... Je recommande vivement !
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alain.u1 / 5Le 10/03/2021 à 09:56
Je viens de renouveler une ordonnance : j’ai été servie par une préparatrice très désagréable,elle n’a pas dit un mot ,donc aucun commentaire de l’ordo,pas plus d’ailleurs sur les médicaments délivrés hors ordo..C’est ma dernière visite.FGuichard
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Nath..5 / 5Le 25/02/2021 à 09:36
J'ai toujours bien aimé cette pharmacie et n'ai vu aucun changement de qualité/comportemental au changement de propriétaire. Les pharmaciens sont discrets, à l'écoute, conseillent, prennent soin des "habitués" et personnes fragiles. Je ne vois pas quoi demander de plus. La pharmacie est au top !
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ILANA.5 / 5Le 22/02/2021 à 15:01
Je recommande pharmacie à l'écoute, patiente, personnels pro cela change complètement de l'ancien propriétaire. Beaucoup de choix, pas beaucoup d'attente, bien rangé et très propre j'ai enfin trouver ma pharmacie. ILANA
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myriam.e5 / 5Le 16/02/2021 à 21:34
Excellente pharmacie ! Pour ma part je n'ai pas connu l'ancien propriétaire mais au vu des commentaires anciens le concernant je n'ai apparemment rien perdu 😉 En revanche l'équipe actuelle agréable et dynamique avec un large choix de produits perso vous m'avez conquis je reviendrai Bonne continuation
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max.d5 / 5Le 16/02/2021 à 19:03
Récent sur Lyon, très bonne pharmacie de quartier le personnel est accueillant et souriant. Continuez d'être au top.
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noemie.e5 / 5Le 16/02/2021 à 19:00
Bonjour, Je ne suis pas d’accord avec les avis négatifs, depuis le changement de propriétaire ils sont super accueillants et de bons conseils, ils ont amélioré la pharmacie en rentrant pas mal de choix de gamme. Je recommande vivement!!!! Le patron est très à l’écoute pour toute question.
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Elodie.o1 / 5Le 15/02/2021 à 15:43
Comportement non professionnel ! Commentaires irrespectueux et misogynes d'un pharmacien à sa collègue (à qui il avait pourtant demandé de l'aide), et non, ce n'était pas dit sur le ton de l'humour. Gros malaise, c'est consternant de voir une attitude pareil de la part d'un soit disant professionnel de santé ... J'aimais bien cette pharmacie avant, dommage!
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Caroline.1 / 5Le 08/02/2021 à 22:22
L'ancien propriétaire était compétent et d'une grande gentillesse, la nouvelle équipe est en revanche une catastrophe. J'habite juste à côté mais après 2 tentatives j'arrête les frais. Le secteur ne manque effectivement pas de pharmacies ! suite à la réponse du nouveau propriétaire: mon avis n'a pas pour vocation de vous aider à traiter vos patients correctement, cela me semble peine perdue. Compte tenu des nombreux avis négatifs, vous avez suffisamment matière à "vous améliorer". Les utilisateurs de google auxquels s'adresse mon message sauront décider s'ils ont envie de dépenser leur argent chez vous...
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Camille.e1 / 5Le 19/12/2020 à 09:34
Attente long et une Conseillere qui est occuper au papier alors qu’il y a une queue jusque dans la rue
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Alain.a1 / 5Le 14/11/2020 à 08:44
Une pharmacie dont le personnel "oublie" parfois d'envoyer la facturation à la sécurité sociale mais pose des questions "hors sujet ''à la limite de l' incivilité... Le secteur comporte assez de pharmaciens aimables avec leurs patients pour éviter de fréquenter cette officine !...
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AntoNiDel06051975.5 / 5Le 20/05/2020 à 11:47
Une équipe à l’écoute et de bon conseil.
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buckev.91 / 5Le 06/05/2020 à 21:28
Des masques à 7€90! Bande de voleurs.
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Hakim.u1 / 5Le 22/07/2019 à 17:31
Elle fonctionne sur commande, toujours il faut revenir pour récupérer les médicaments.
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Eva.a5 / 5Le 04/07/2019 à 16:14
Ma pharmacie de proximité depuis que je suis arrivée à Lyon et je ne changerai pour rien au monde. Pour ma part toujours bien accueillie, conseillée et servie. Mention spéciale pour le pharmacien un peu plus âgé qui a toujours le mot pour rire et très à l’écoute !
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Djamila.E1 / 5Le 25/06/2019 à 05:07
Depuis le changement de propriétaire le personnel nouveau fait du zèle avec les clients elles se prennent pour le patron et avec véhémence! je change de crèmerie! à vous de juger
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Tiffany.o5 / 5Le 05/04/2019 à 10:17
Pharmacien à l'écoute, je vous remercie.
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fay.1 / 5Le 02/04/2019 à 09:16
Je déconseille cette pharmacie ! Suite a une intervention qui a été éprouvante la pharmacienne mitraille de questions personnelles qui ne la regarde pas , fatigue alourdie par ses questions et son temps de préparation de l ordonnance interminable. Elle pose des tas de questions sur l ordonnance que LE MÉDECIN a prescrit pdt ce tps la file d'attente s allonge N y aller pas c'est un supplice
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Monique.r4 / 5Le 28/03/2019 à 09:08
excellente pharmacie et conseils au top
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Marion.o2 / 5Le 04/07/2018 à 16:32
Il faudrait vraiment revoir le relationnel et l’attente est interminable. Son seul atout est d’etre à la sortie du métro ...
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sonia.a5 / 5Le 04/05/2018 à 16:53
J’ai grandi en descendant les marches du docteur Lapierre pour finir dans cette pharmacie et adulte j’y repasse chaque mois pour récupérer mon gilenya. Le personnel est tellement agréable et à l’écoute. Docteur David est tellement souriant, arrangeant et compétent ! Comment s’en passé ! Bravo à vous tous pour votre travail
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Amaury.a5 / 5Le 06/04/2018 à 17:36
Excellente pharmacie, conseil personnalisé et attentif. Une équipe très accueillante. Je recommande !!
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Aurélie.u5 / 5Le 18/01/2018 à 10:03
Je ne partage pas les mauvais avis des autres! J'ai eu un accueil super dans cette pharmacie! ils sont de bons conseils et humains! merci je recommande!
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Julie.a5 / 5Le 05/07/2017 à 23:06
Professionnalisme et aide précieuse.
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Marc.u1 / 5Le 04/05/2017 à 20:50
Des prix astronomiques, bien plus cher que ce que vous pourriez trouvez ailleurs.
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Mounir.o2 / 5Le 29/03/2017 à 11:35
Toujours bondée beaucoup d'attente et pharmaciens débordés
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Nicolas.a1 / 5Le 11/01/2016 à 10:04
Très mauvais accueil. Même les prix sont élevés.
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Fred.5 / 5Le 29/11/2015 à 11:09
Bonjour je modifie mon avis suite au commentaire du nouveau propriétaire. Je vous souhaite bon courage pour votre aventure. Cordialement