Aprium Grande Pharmacie des Gratte-Ciel

Tags: Pharmacie, Magasin d'aromathérapie, Médecin, Boutique de santé et beauté, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Magasin de matériel médical, Pharmacie bio, Centre de vaccinations internationales, Pharmacie vétérinaire,

• Justine..

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  Le 14/07/2022 à 10:37

  Ce faire juger pour l’achat d’une pilule… , on est en 2022 non ?! Faut penser à changer vos mentalités, aux mœurs d’aujourd’hui. Car la pharmacienne hautaine qui en plus répète à voix haute ce que je lui raconte, pour que toute la pharmacie soit au courant, devrait changer de métier ! En plus, j’ai payé plein pot cette boîte de pilule (même la partie sécurité sociale) car elle trouvait pas sur l’ordonnance le numéro pour identifier mon docteur . C’est peut être quelques euros mais en allant le sur-lendemain dans la pharmacie du théâtre (que je recommande 1000x), le pharmacien m’a montré que le numéro était bien écrit sur l’ordonnance. Bref je suis ressortie de votre pharmacie les larmes aux yeux et avec un sentiment d’humiliation. Manque de professionnalisme. Passage le samedi 9 juillet. Faites demi-tour c’est pas le premier avis sur ce type d’action dans cette pharmacie.
• Marie-Christine.e

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:36

  Je trouve que les vendeuses à l entrée ne sont pas super aimable de plus quand on demande un échantillon c est toujours on en a pas ? Pas trop sérieux
• Natasha.

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  Le 17/06/2022 à 11:07

  20 minutes d’attente… en plus une dame blonde qui travaille pour l’aprium était très désagréable en criant sur un patient malade « je ne suis pas pharmacienne » un minimum de respect s’il vous plaît
• Toni.

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  Le 16/06/2022 à 18:44

  Je suis passé pour la première et dernière fois aujourd’hui. On m’a envoyé pour acheter un médicament que les autres n’avait pas en stock.Le responsable est très mal poli comme un cow-boy en me refusant sans aucune raison car il voulait se débarrasser et partir au plus vite. Je vous déconseille fortement cette pharmacie.
• jihad.o

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  Le 06/06/2022 à 17:38

  Gros problème de santé j'ai l'habitude de venir chez vous, j'ai perdu mon ordonnance je voulais savoir si exceptionnellement je pouvais prendre mes Médicaments. Pour éviter de perdre connaissance. La personne que j'ai eu au téléphone ma couper au nez. Et ma dit clairement non. Vous êtes de bon pharmacien changer de métier
• David.O

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 01:29

  Je viens d'y aller à 3h du matin pour acheter des médicaments, tout s'est bien passé. Merci beaucoup pour ce service.
• YAS.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:57

  Un personnel très serviable, qui prend le temps et à l'écoute, merci 👌
• Miloud.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:36

  Accueil sympa 👍 et super rapide bravo 👏👏 Je recommande.
• david.J

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:04

  Super d’avoir une pharmacie ouverte avec une amplitude horaire si importante ! Personnel sympa et serviable. Parking à côté.
• FADILA.H

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:54

  J’ai été accueillie comme une reine, la conseillère m’a très bien expliqué concernant un produit je recommande vivement
• Naney.h

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:32

  Je suis allé chercher des produits un peu en urgence pour ma copine en horaire de garde, la pharmacienne a été serviable et j'ai eu ce dont j'avais besoin. Merci ! 😊
• Marinette.l

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:20

  Vendeuse désagréable j'avais oublié mon sac en tissu que j'ai toujours sur moi j'ai demandé gentiment un sac il m'a été répondu qu'il fallait le régler ce que je m'apprêtais à faire et à ce moment là elle m'a dit c'est bon pour cette fois Je ne suis pas une petite fille et je fréquente cette pharmacie depuis 40 ans
• isa.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:41

  Merci de votre réponse mais le pharmacien ne m’a pas dit que le stéridose était en rupture mais c est surtout le Rifamycine collyre qu il ne m’a pas donné à mettre toutes les heures!
• Dony.o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:36

  Nous sommes partis avec mon mari à la pharmacie de garde cette semaine l'accueil du jeune homme était d'une telle froideur et pas du tout pro. Comment peut-on engager des personnes comme cela et les mettre en contact avec des malades. Pire encore on s'est aperçu en rentrant à la maison qu'il manquait un médicament. Donc à choisir la prochaine fois nous n'irons pas là bas. Next
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:39

  Toujours très satisfaite Bon accueille et toujours de bons conseils
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:59

  Bon accueil, Bons conseils 😊
• MadameHass.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:59

  Très bonne pharmacie où on trouve presque tout à des prix parfois plus intéressants qu'ailleurs. Heureusement également qu'elle soit de garde car elle est à proximité. J'apprécie aussi les conseils et informations que les pharmaciens prennent le temps de donner.
• S.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:05

  La pharmacienne qui s’est occupée de moi était vraiment très aimable et compétente
• tente.e

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:41

  Service très long et on oubli se remettre l ordonnance
• Rose.u

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:16

  Très bon accueil et de bons conseils dans le choix des produits, bon rapport/qualité/prix.
• Eden.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:37

  J’ai eu affaire à un jeune homme qui m’a prit en charge tout de suite, gentillesse et douceur . Merci encore … Vous pouvez leur faire confiance
• D.y

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 22:49

  Venue en date du 20 janvier 2022 après 20h, j’ai été servi par un pharmacien vraiment génial. Je trouve formidable qu’il existe encore des gens bien, accueillant et souriant bref…. vous le mignon monsieur avec des lunettes ne changer rien vous êtes génial le monde a besoin de personnes comme vous.
• Jackye.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 09:05

  Toujours de très bien reçue de bons conseils attente correcte malgré la file d attente je recommande vivement
• nadia.e

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:49

  En ce qui concerne le chapiteau dépistage... Je suis positive , je prend RV pour confirmer mon auto test, RV qui ne sert a rien puisque les sans rv sont passer avant les RV. La personne qui réalisé les tests n est pas du tout expérimenté, au final j' ai reçu un test négatif, j' ai été obligé d aller ailleurs. Je suis bien positive... Très mal organisé et pas pro du tout. Dommage
• Melissa.h

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:44

  Update: le problème est réglé. Merci beaucoup à la pharmacie Gratte Ciel. Pas de résultats après mon test antigénique le samedi 8 janvier. Pourtant, au téléphone on m'a dit que ça a bien été facturé et que mes résultats ont été transmis à la Sécu. Bref mauvaise expérience. Je sais pas quoi faire alors que j'ai bien prit mon temps pour réaliser ce test.
• Ikram.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:46

  Manque atroce de professionnalisme. J'y suis allée pour un test antigénique avec RDV. J'ai bien renseigné mon formulaire comme demandé avec mes coordonnées et mon numéro de sécurité sociale. Lors du test on me demande de patienter et de présenter mon pass sanitaire. Tout est normal jusqu'à ce que je n'aie aucune trace du résultat. Selon le pharmacien que j'ai contacté, "le personnel note bien tous les RDV et le miens n'y apparaît pas". Chose qui est inadmissible car le RDV est bien présent et le formulaire a été rempli en bonne et due forme en amont, et surtout, que le RDV a bien eu lieu contrairement à ce que l'on m'a avancé comme excuse. Le résultat cependant est bien présent chez eux, mais sans facturation ils ont choisi de ne pas m'informer du résultat du tests, ce qui est bien dommage compte tenu des faits.
• Titaina.I

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:07

  Super accueil. Passage en caisse rapide malgré la foule. Et service irréprochable.
• Gaëtan.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:28

  J'y suis passé ce matin et tandis qu'une vingtaine de clients faisaient la queue une partie de l'équipe s'affairait à restocker les rayons. J'ai vu quelqu'un aller poser une boite de citrate de bétaïne pour que le rayonnage soit bien plein, d'autres déplacer un présentoir publicitaire. C'était un bel exemple de comment un commerce peut perdre du temps et de l'argent en optimisant pas l'emploi du temps de ses salariés. Du coup la queue a pris des plombes inutilement...
• Nacer.j

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:36

  Prise de RDV sur doctolib inutile, vous devriez faire 1h de queue avec les personnes n'ayant pas pris RDV! Pas vraiment sérieux cette machine à fric.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:55

  Professionnels très accueillants, organisation impeccablecable. Je recommande.
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:58

  Pharmacie de garde à éviter le pharmacien m’explique comment me passer de ce dont j’ai besoin pour me vendre autre chose vraiment inefficace.
• Sabah.h

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:41

  Je n’ai pas pu mettre 0 étoile j’en sors, un docteur en pharmacie limite agressif épuisé de son travail et très peu disponible à mes questionnement qui l’agaçait tout ce qu’il a gagné c’est que j’ai laissé tout mes produit non remboursé car je me suis senti littéralement pas considéré en tant que client pas ce sois disant docteur en pharmacie
• LPO.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:24

  Très bon accueil, avec de bon conseils produits 👍🏻
• Boucherie.B

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:39

  Je suis allé à la pharmacie de garde malheureusement c’est la deuxième fois que je suis servi par cette personne qui ce dit être pharmacien ( pitoyable ) !!! Si je pouvait mettre aucune étoile je le ferais ce n’est plus la pharmacie que j’ai connu . Cette personne m’a clairement dit ( je ne comprend pas les gens qui viennent avec une ordonnance qui n’est pas daté du jour sachant que celle ci est renouvelable à l’année car c est un traitement de fond et je n’en n’avait plus . ( n’est-ce pas une pharmacie d’urgence ? ). Cette personne est désagréable hautain. C est dommage car il gâche l’image de cette pharmacie. Si vous avez une urgence le soir je vous conseille vivement d’aller voir ailleurs. Le personnel est à revoir…..!!!!!!
• V.

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:32

  De nombreux produits, dans le cas où ceux dont j'ai besoin n'y sont pas, les commandes arrivent rapidement. Bonne écoute et conseils avisés des pharmaciens et leurs collègues. Je m'y rends aux heures creuses !! C'est beaucoup plus agréable 😃
• Isabelle.t

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:50

  Parfait, très sympathique et de très bon conseils, et en plus avec le sourire 😉👍
• Michelle.l

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:28

  J ai trouvé le produit que je voulais. Choix varié. Personnel agréable.
• Chantal.E

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:28

  Très bon accueil. Pharmacie très bien achalandée inutile d'y retourner plusieurs fois pour obtenir son ordonnance en totalité
• frédérique.o

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:03

  Cela fait 21 ans que je viens régulièrement dans votre pharmacie Merci
• Pretet.y

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:29

  La pharmacienne a été très souriante envers moi, bon accueil , bon échange, ça été parfait de mon côté et bien renseigner sur les produits.
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:16

  Equipe sympa, de très bons conseils. Merci pour l'accueil et l'écoute dans ce contexte pas simple tous les jours. Première fois que je viens mais , pas la dernière. Bravi
• Steph.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:09

  Une HONTE de fermé les stores à 18h50 alors que nous étions 5 clients a vouloir rentré et que le sois disant guichet de nuit qui ouvre a 19h (marqué devant) n'était pas ouvert car trop tôt. La médecine française prend un joli chemin...
• Camille.e

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:19

  Très mauvaise expérience un homme super désagréable et froid impolie et hautain. Je suis enceinte de 8 mois est j’ai des problèmes de nutrition qui font que je suis très faible bref… je demande tout simplement si il existe une caisse prioritaire car il y avait beaucoup de monde je suis polie avec un bonsoir un s’il vous plaît ( le minimum !) Il me répond je site « Non ! Vous avez une chaises ici ( il me la montre du doigt) et si sa vous vas pas vous avez cas allez dans une autre pharmacie . Est il s’en vas Aucune politesse rien est pourquoi cette façon de parler a croire on ce connais. La femme qui m’a servit a quand à elle était très professionnel merci
• Christelle.

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:03

  J'ai appelé le 23/09 à 20h30 et je suis tombée sur un homme très froid et hautain. N'a pas du tout fait preuve d'empathie face à mon problème. Heureusement que sur place le reste de l'équipe est compétente et à l'écoute !
• Ayoub.�

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 00:21

  Super pour les petites urgences de nuit mais le médecin de garde désagréable. J'irai plus
• Medouch.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 01:32

  Équipe chaleureux très professionnel rien a dire même quand y’a bcp des mondes À l’écoute des clients Variété des médicaments 💊 Fidèle depuis des années … Un petit problème quand on a pas le choix le soir , je trouve chère la nuit 8 € de plus c bcp pour un père de famille
• Khaira..

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:09

  Fidèle depuis de nombreuses années ! Je connais bien les plus anciens de cette pharmacie. Tout est Top : accueil, conseils... Parapharmacie complète. Je recommande vivement !💖
• Fripounette.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:54

  J aime bcp cette pharmacie, les pharmaciens sont au top, par contre le pharmacien de garde de nuit et particulièrement du vendredi 13 août, on a juste le sentiment de le déranger , si je pourrais attendre le lendemain j irai en journée.
• Mohmaed.m

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  Le 28/07/2021 à 16:24

  Pharmacien non professionnel et désagréable ! Il m'a laissé une heure dehors sous la pluie pour des résultats de teste covid.
• Damien.u

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 04:29

  La pharmacie n'est en vérité pas ouverte de nuit, déplacé pour rien.
• pascale.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:48

  Bravo pour la facilité d'accès pour les fauteuils roulants mais les allées, quant à elles sont plutôt etroites. Le personnel est charmant.
• Clara.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:47

  Très pratique les casiers à code pour récupérer les commandes en click&collect. Pas besoin de faire la queue !
• Wari.

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:49

  Si c était possible de mettre un zéro pointé alors je l aurais fait volontier. Grande pharmacie juste par le Nom mais petit esprit du personnel et leurs responsable qui se distinguent par leurs incompétences et leurs manque d éducation! Je qualifierai même de bande de voyous! Aucun sens de professionnalisme! Je suis rentré pour acheter un produit et pas un bonjour! Donc je suis sorti illico de cette pharmacie pour aller ailleurs! De la part d un client qui est venu depuis la Suisse en vacances à Lyon! Ces gens ternissent l image de Lyon qui est pour moi une très belle ville! Ville des lumières! J aurais dû regarder les nombreux avis négatifs à leurs egards! Je les aurais certainement évité
• AMOUYAL.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:57

  Beaucoup de monde mais le service était très bien, j'ai très bien été conseillée par la pharmacienne qui a pris le temps de m'expliquer mon traitement et de répondre à mes questions.
• F.

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:41

  Je suis riverain. Cette pharmacie défigure le quartier, de jour avec ses publicités géantes de supermarché en vitrine, de nuit avec une pollution lumineuse extrêmement agressive. Incompréhensible que ce genre de nuisances soient autorisées, d'autant plus que cela a nettement empiré. Je découvre que vous semblez lire et répondre aux commentaires. Pouvez-vous chercher l'interrupteur pour éteindre les lumières la nuit svp ? La croix lumineuse suffit pour savoir que vous êtes ouverts. Êtes-vous réellement obligés de mettre des pubs affreuses en vitrine ? Votre pharmacie est sans conteste le commerce le plus laid de l'avenue.
• Djalil.J

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:15

  Pharmacie de qualité. Le salariés sont professionnels, disponibles, emphatiques, à l'écoute, et prodiguent de très bons conseils. L'équipe au sens global (la Direction et les salariés) est dans une logique d'amélioration continue. Continuez ainsi! Merci à vous!
• Aurore.l

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 13:03

  Inadmissible qu'un pharmacien ne veule pas faire passer en priorité une femme enceinte de 8 mois....c'est une honte en 2021 !
• SARRFASTWEAR.s

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 07:47

  C'est bizarre que les médicaments soient plus chers la nuit (8€ de plus). Sinon, c'est top car ça dépanne énormément 👍
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 08:08

  Pharmacien de nuit, très sympa et très compétent . Deux étudiants en pharmacie qui apporte beaucoup a cette pharmacie. Tout le monde est très aimable. Pharmacie a conseiller. Enfin une pharmacie de garde sans préparateur qui font des commentaires sur les ordonnances comme s'ils étaient prof de fac. Une super Pharmacie. Docteur Thierry Gillier de la Villedieu.
• LÉO-LI.

  2 / 5

  Le 26/04/2021 à 06:07

  Le médecin s'est trompé pour un produit qui convient pas pour la bouche, et malgré mon retour à la pharmacie 30 minutes plus tard pour leur dire qu'il convient pas, le responsable s'est énervé et n'a pas récupéré le produit. Sniffff
• gaelle.

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 19:40

  Le personnel est toujours très sympa et professionnel. Nous sommes toujours bien renseigné et conseillé. Toujours souriant, c'est vraiment agréable. La carte de fidélité est un vrai plus.
• el.o

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 07:41

  Si je pouvais mettre 0 je l aurai fais, incroyable d employé des personnes comme sa en 2021 .. soyez joyeux souriant et faite votre travail on vous demande rien d autre je vise que 1 seul personne de cette pharmacie pas les autres. Personne trop intrusive dans la vie privée des gens et qui sort de son cadre...
• Jamel.o

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:44

  Bonjour pharmacie le top ouvert 24/24 l accueil très sympa des professionnels de santé au top je vous conseille d y aller
• Frau.u

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:31

  Une équipe très gentille. J'y étais pour chercher des médicaments et pour faire un test. Tout s'est bien passé et je pouvais vite repartir.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:15

  Une petite mise à jour sur mon précédent commentaires était nécessaire , en effet suite à une erreur de médicament pour mon fils j’avais été très contrarié cependant je remercie la personne qui nous as contacté pour nous en informer et qui face à une erreur du médecin cette fois ci a pris le temps de se renseigner et de me conseillé suite à ce problème . Je pense qu’il est bien de signaler quand il y a un problème mais il est également très important de souligner le professionnalisme de certain . Encore merci .
• Oumar.y

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 23:03

  J'ai oublié ma carte vitale à cette pharmacie. Après avoir marché 5 minutes, Audran, le jeune pharmacien qui m'a servi m'a rattrapé pour me remettre ma carte vitale. Mille mercis à Audran à qui je souhaite beaucoup de succès dans la pharmacie
• Jonathan.

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 00:17

  Pharmacie de garde très pratique, malheureusement il y a toujours une longue attente au guichet de nuit vers 22h , j'y suis déjà allé deux fois avec plusieurs mois d'intervalle , une personne de plus au guichet de nuit ou une réorganisation serait bienvenue.
• Aleyx.i

  2 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:46

  Des honoraires de dispensation facturés pour quoi? Aucune question pertinente, pas de Conseil et rien de noté sur les boîtes pour aider à ne pas se tromper. Le seul + la possibilité d'y aller 24/7 si urgence. Réponse à la réponse. La question de la dame et non pas du monsieur est pourtant claire: pour quoi sont facturés des honoraires de dispensation sur les ordonnances? Je detaille la situation rencontrée, quand on vous délivre des médicaments comme si c'était des boîtes de petits pois sans vous poser aucune question sur de possibles traitements annexes, des allergies, des précautions d'emploi, quand on ne vous conseille pas des moments de la journée à favoriser pour prendre les médicaments et que la personne repart sans aucune indication sur les boîtes alors qu'elle est âgée et malentendante est-ce que vous trouvez ça normal? (Cas d'un parent) . Quel est donc le service facturé à ce moment là ?
• atelier.u

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 23:09

  Personnel de nuit très désagréable ne m’a pas donnée mon médicament pour l asthme me prétextant que je l avais déjà pris il y’a 2 semaine ( min ordonnance est valable 6 mois)ce qui est faut ce permet aussi des réflexions du genre pourquoi vous avez attendu la nuit pour en récupérer à virer de tt urgence car vraiment incompétent
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 21:03

  Le monsieur répondant aux appels en ce 1er Janvier 2021 à 20h est juste désagréable. Nous avions besoin de renseignements et ils nous a raccroché plusieurs fois au nez. Ni bonjour ni politesse. Je déconseille d’aller dans cet établissement.
• Sev.e

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 10:24

  Personnel très agréable et arrangeant J ai appelé ce matin à 5h30 pour réserver une injection pour tepscan que j avais complètement oublié de récupérer au préalable. La personne que j ai eu au téléphone fut très sympathique et a mis de côté l injection que j ai pu récupérer avant l examen de ce jour. Je les remercie infiniment pour leur aide!!! De plus, la préparatrice en pharmacie qui m a réceptionné était également très agréable. Cela est très rassurant d autant plus lorsque l on traverse des périodes difficiles
• M.

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:36

  Reçu et servi par un préparateur très hautain et insupportable qui a refusé de me donner le vrai médicament malgré mon insistance ce qu'il n'a évidemment pas le droit de faire !!! Alors je ne sais pas ?!?! peut être qu'ils sont commissionnés au nombre de génériques vendus..... En plus, le médicament demandé concernait un enfant !!! Malgré cette précision il persiste et signe !!!! Honteux !!!! Je ne viens que rarement dans cette pharmacie mais là pour le coup je n'y reviendrai plus. Donc un conseil fuyez !!!!!!
• Rasta.i

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 22:29

  Lorsqu'à 23h30 ma petite amie a découvert une tique sur sa jambe, nous avons cherché notre tire-tique, mais il avait disparu. A 23h45 précise je découvre qu'une pharmacie de garde existait dans mon quartier. Je prends mon courage à deux mains et appel le numéro. Un homme décroche et me demande ce qu'il se passe. Je lui explique rapidement la situation, il me dit : "ne vous inquiétez pas je reste ouvert pour vous accueillir". Nous décidons d'y aller. Bravant le froid et la noirceur de la nuit, nous voila devant Aprium Grande Pharmacie des Gratte-Ciel. Nous trouvons la petite ouverture sur le coté et la sonnette. Nous sonnons et la le grand homme que j'ai eu au téléphone arrive. Il est sur de lui et nous demande si c'est bien nous qu'il a eu au téléphone, nous répondons : oui. Il s'empresse de chercher un tire-tique mais c'est le drame il n'a plus cet outil a vendre. Ni une ni deux il nous dit : "venez je vous ouvre afin de vous soigner. Nos cœurs emplies de bonheur et d'espoir, nous attendons devant la porte. Il ouvre. Avec une rapidité d'exécution assez impressionnante, il dépose un tabouret dans le couloir, il fait assoir ma compagne et lui enlève le tique puis met délicatement du produit antiseptique. Nous le remercions et partons l'esprit libre. Cette soirée nous aura permis de reprendre confiance en l'espèce humaine.
• Touka.o

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:40

  Je suis passé le soir vers 22h, le personnel est sympathique. Il nous a expliqué avant toute chose qu'il y avait un supplément à payer de 8 euro pour pouvoir commander. Je trouve que le prix est exagéré mais je comprend.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 20:12

  Je viens dans cette pharmacie depuis mon emménagement sur Villeurbanne ( 2ans) et j'ai toujours eu affaire à un personnel ADORABLE et COMPÉTENT toujours au petit soin avec les clients malgré que certaines personnes soit franchement irrespectueuses...Je pense que la majorité des commentaires négatifs sont ceux de personnes ne savant pas voir plus loin que le bout de leur nez ou qui n'ont pas de savoir-être. Tout cela pour dire un grand BRAVO à l’équipe qui le mérite amplement. Spécial dédicace à la petite dame brune à lunette côté parapharmacie qui est un véritable amour !!!
• Emma.u

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 15:27

  La pharmacie refuse de délivrer des masques aux auxiliaires de vie des sociétés de maintien à domicile prétextant que ces dernières n'en n'ont pas l'utilité !!!!!! travaillent avec un public fragile.
• Hocine.a

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:31

  Suite à ma visite ce soir, je ne prends pas de médicaments générique à cause de problèmes que j’ai eu auparavant et malgré l’annotation, ils me l’ont quand même mis. C’est la 2ème fois, Je m’en suis rendu compte bien trop tard. Je n’y remettrai plus les pieds. Ma famille et mes amis non plus.
• Anghell.

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:02

  Je suis en situation d handicap invisible et j ai une carte prioritaire qui me permet de ne pas faire la file d attente tel que précisé au dos de celle ci. Lorsque j ai demandé à une employée de la pharmacie où se trouvait la caisse prioritaire, elle m a expliqué qu il n y en avait pas. Normalement dans les autres établissements on m accompagne à un guichet en me demandant de patienter. Là non. Une employée derrière le guichet me parle au loin en me disant que ma carte coupe file ne fonctionne pas dans les établissements privés, que c est du coup à leur bon vouloir, que tous les clients dans la pharmacie sont malades (soit mais sont ils en situation de handicap ?) et qu il fallait que je demande aux personnes dans la file d attente s ils étaient d accord pour me laisser passer. Moment extrêmement gênant pour moi. Il est difficile d être en situation d handicap et encore plus quand celui-ci est invisible. Dans le cas présent cette employée m a fait me sentir comme si je trichais. J ai été servi par un autre employé, sympathique et posé au demeurant, qui m a expliqué que cela serait compliqué une caisse prioritaire (je ne vois pas trop pourquoi à partir du moment où nous justifons avec notre carte notre présence à ce guichet). Résultat gros stress qui a eu pour effet de reinflammer mes douleurs. Dommage ce manque de considération pour le handicap et les justificatifs liés à celui-ci pour y palier dans un établissement de santé.
• BARDY.h

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  Le 03/10/2019 à 10:47

  Certes l'ouverture tardive est un avantage mais ceci ne doit être au détriment d'un peu d'amabilité et de qualité de service (réactivité, discrétion). Nouvellement arrivée dans le quartier je dois avouer que le changement est rude.
• Cyrus.

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  Le 19/09/2019 à 02:21

  Arrivé sur place et à une personne du guichet à 19h50. On me fait passer à 20h07 en me disant que je doit payer les frais de garde de 8e applicable à partir de 20h
• polo.u

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  Le 19/03/2019 à 11:06

  J'ai été servi par un homme antipathique qui me prenait de haut , formules de politesse totalement absentes de son répertoire !!. Et j'ai payé presque 8 € pour une dose unique de collyre non remboursé par la SS. Je pense qu'on peut trouver une pharmacie + sympa et bien moins chère !!!!
• Pablo.h

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  Le 18/03/2019 à 10:12

  Très grande, vous êtes quasiment sûr de trouver ce qu'il vous faut. Il y a beaucoup de personnel et il m'a l'air agréable. Ouvert de nuit c'est très pratique
• maite.i

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  Le 12/01/2019 à 16:14

  Pharmacie ultra pratique! La seule ou je suis sûre de pouvoir toujours aller chercher mes médicaments malgré mes horaires de boulot commençant tôt Le matin pour finir tard Le soir, il est vrai que de nuit Le ou la pharmacien(ne) n'est pas toujours agréable mais en même temps on peut les comprendre quand on voit le comportement déplorable de certains patients! Merci d'être la
• M-R.

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  Le 07/01/2019 à 22:44

  Je me suis rendue ce jour à la pharmacie pour une urgence avec une ordonnance qui venait de m’être délivrée par le médecin de garde, la pharmacienne m’a fait payer les 8€ alors que j’avais une ordonnance du jour!!! Je l’ai payé avec de l’espèce, celle-ci me rend notamment un billet de 20€ ! Je prend le billet, je vais le déposer à ma banque en face immédiatement mais celle-ci le refuse car ne le connaît pas !! La pharmacienne, de mauvaise foi évidente, me dit que ce n’est pas son billet et me facture une boîte de Doliprane pour reprendre son billet car elle ne peut pas reprendre son billet car elle n’a - soit disant - pas de monnaie!!! En résumé, une attitude au sommet de la mauvaise foi !!! Pour finir la pharmacienne de garde est particulièrement antipathique, et fait preuve d’une attitude caporaliste qui n’a pas lieu d’être !!!
• Jennifer.r

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  Le 16/12/2018 à 21:50

  Bon accueil, la dame qui s'est occupée de moi à l'écoute et agréable Pharmacie ouverte toute la nuit.
• Raphaëlle.e

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  Le 11/12/2018 à 15:59

  C'est la grande surface du médicament, toutes les vendeuses ne sont pas très agréables et c'est très cher (15,95€ les 3 plaquettes de pilule au lieu de 9€ dans la pharmacie voisine) !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 22:52

  Plusieurs fois que j'y vais et toujours le meme super accueil et des vrais conseils. Les préparatrices auquel j'ai eu affaires sont adorables et pro.
• Mickaël.a

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  Le 27/09/2018 à 20:20

  Trois quarts d'heure d'attente, pour au final m'annoncer que le traitement à prendre impérativement quotidiennement ne sera pas dépanné car l'ordonnance est passée de 2 jours malgré le rendez-vous médical fixé dans 5 jours. Vraiment aucune empathie pour les patients.
• Caroline.j

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  Le 21/08/2018 à 11:21

  Prix prohibitifs.😞plus chère que des pharmacies parisiennes. Ex le elmex bain bouche pour enfants !! 5.90 et à cordeliers 2.79😞 comment se justifie cette différence ?
• Marie.a

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  Le 12/08/2018 à 03:50

  Franchement déçue Le soit disant pharmacien à pris tout son temps comme si c'était lui qui payait mon taxi et le comble il change les médicaments sans même m'en avertir. C'est un gros manque de professionnalisme!! Si j'ai un soucis Avec un des médicaments vous aurez de mes nouvelles!!. Quitte à être une pharmacie de garde soyez vraiment intelligemment professionnellement et poliment efficace! Npk
• Sandrine.u

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  Le 07/07/2018 à 17:22

  Tres mauvais accueil telephonique , personne tres autaine ; les usagers doivent connaitre les horaires de la pharmacie sur le bout des doigts . On ira voir ailleurs
• Sana.a

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 00:16

  Pharmacien de nuit désagréable ne daigne même pas répondre à une question et qui prend tt son temps plus de 20 minutes d'attente alor qu'il n'y avait qu'une personne avant moi une foi mon tour arriver pas de collyre et on me di de partir à la grande pharmacie de lyon je suis arrivé à 22h55 il fesait lourd à l'extérieur et ma fille en bas âge attendé dans la voiture elle avait plus de 40 de fièvre donc si on ce déplace à cette heure ci a l'hôpital et à la pharmacie ce n'est pas pour passer le temps c'est pour des urgences donc on attend un minimum de rapidité et surtout de courtoisie surtout kan on paye 8€ de plus par médicaments
• Claire.e

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  Le 10/04/2018 à 18:59

  Le pharmacien a été sympathique. Je suis venue à 20h15 et des frais de garde de 8€ Ce sont ajoutés.
• M...

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 10:36

  Pharmacie à l'agencement inhabituel avec de tres nombreux rayons courts et des étagères tout autour. Difficile donc de s'y retrouver dans le large choix de produits d'hygiène en sus des médicaments. Mais il suffit de demander ! Personnel bien organisé ;pas trop d'attente en général malgré le monde
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 09:11

  Très bonne pharmacie ouverte 24h/24 (tarif nuit) Mise a jour 10/01/20 : pharmacienne stagiaire plutot antipathique qu'on a l'air de déranger plus qu'autre chose, qui répond d'un air blasé. Le reste de l'équipe est au top !
• Virginie.

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 11:50

  Ça fait 2 fois que je pars vers une autre pharmacie car beaucoup trop d'attente et aucune organisation pour les files d'attente, c'est très pénible ! J'ai fini par aller à la pharmacie du théâtre, très proche, plus petite, largement plus agréable et moins chère ! Je ne retournerai pas à la pharmacie des gratte-ciel.
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 23/01/2017 à 21:07

  A la chaine... Et aucun respect de la file d'attente ! Je préfère la plus petite pharmacie d'à côté, certes moins de personnel donc 5 minutes de plus d'attente, mais au moins il y a des conseils et de l'humanité offert avec le service.
• Gwenaelle.i

  1 / 5

  Le 05/01/2017 à 11:19

  Très mauvaise pharmacie, j'ai eu plusieurs soucis avec eux. Son seul point positif c'est qu'elle est ouverte tout le temps, donc qd on peut pas faite autrement....
• kheira.h

  1 / 5

  Le 19/07/2016 à 22:27

  Des pharmaciennes inexpérimentées, inefficaces et qui brassent beaucoup de vent. Si j'ai le choix d'aller dans une autre pharmacie que celle de mon quartier, je vais ailleurs en générale, et ma visite d'aujourd'hui me l'a confirmé.
• Zorette..

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  Le 15/03/2014 à 08:27

  Bande d'incapables pas fichu de donner les médicaments qu'on leur demande. Pas plus aimables qu'une porte de prison, et refusant tout net de reconnaître leur erreur. Plus jamais je n'y mettrais les pieds.