Pharmacie Poisy Centre

Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,

• Patrick.u

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:03

  Accueil audieu et non professionnel, changez de métier si vous n'aimez pas avoir des contacts avec la clientèle. Dommage que je puisse pas mettre aucune étoile !
• Naïs.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:15

  Super service, tests doux et efficaces, personnel vraiment humain et charmant 😁
• Floriane.i

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:59

  Une pharmacienne au top, délicate ! Merci infiniment pour ce test covid qui s’est déroulé à merveille !
• Manon.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:32

  Toujours très bien accueilli, avec le sourire ! Les pharmaciennes et pharmacien sont à l’écoute et prennent le temps nécessaire pour conseiller leur clientèle, malgré une situation compliquée actuelle ! Je recommande vivement cette pharmacie
• Laura.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 00:02

  Très bon accueil de garde le soir
• Ch.

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:00

  N'allez surtout pas faire vos tests antigéniques Covid dans cette pharmacie, surtout si vous partez à l'étranger ! Nous devions partir en voyage à l'étranger et avons pris rdv pour un test 24h avant le départ. Une fois le test fait, le résultat s'est fait vraiment attendre... nous avons reçu le résultat officiel du test 6 jours après, une fois le voyage terminé ! Alors que nous devions partir le lendemain... De plus, accueil glaciale limite poli lorsque j'ai voulu demandé pourquoi le résultat n'arrivait pas. Bien sûr ce n'était pas de leur faute, bien entendu.. Et c'est moi qui ai dû leur donner le n° d'assistance des pro pour les tests. Aucune bienveillance et aucune aide significative. Nous avons finalement refait un nouveau test à la Pharmacie du Parmelan et avons eu le résultat 1 heure après et avons été bien reçu. Heureusement que toutes les pharmacies ne sont pas comme celle de Poisy. Finalement ce n'était pas la faute du Si-Dep (ministère de la Santé) et on a failli ne pas partir en voyage à cause de la pharmacie de Poisy ! Comment peut-on se soucier si peu de sa clientèle ??
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:29

  Reçu par mail une confirmation de rendez-vous pour le vaccin pfizer. Il n'y en avait plus... Aucune excuse des pharmaciennes. Je pense que le scandale continue..
• Gaël.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:36

  Personnel excellent. Je me suis bien marré en discutant avec eux, même un soir de semaine ils sont de bonne humeur. Petit conseil sympa en prime à la caisse, et cerise sur le gâteau, ils proposent la 3è dose. Vivement la 4ème dose 😂
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:48

  Propose un concept de dépose d'ordonnance en ligne ce qui est une bonne idée si ce service était géré correctement. Je dépose mon ordonnance pour un produit qui doit être commandé et qui arrive le lendemain jour de début du traitement exige par le médecin. Lorsque je vais récupérer mon médicament jour et heure indiqué ma commande n'a pas été gérée en temps et en heure et j'aurais le produit le lendemain. C'est regrettable quand nous patient nous organisons pour avoir le traitement au moment demande par le médecin. Merci à vous de m'avoir fait perdre mon temps et d'avoir du contacter le médecin en urgence et décaler mon rdv de contrôle alors que le nécessaire a été fait de mon côté.
• Marianne.l

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:51

  Très bonne pharmacie, l'equipe est a l'écoute et de bons conseils
• Marie.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:58

  3ème dose, merci pour l accueil, le praticien qui vaccine sympathique et professionnel j ai rien senti 20/20.
• Alain.v

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:39

  Je tiens à remercier et féliciter le personnel de la Pharmacie de Poisy centre pour son accueil et sa réactivité lors de notre passage pour nous faire le troisième rappel du vaccin anti covid
• Maripe.O

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:15

  Personnel dévoué et professionnel et sympathique
• Eric.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:49

  Bien reçu malgré mon retard
• christian.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:42

  Très bon accueil de Alexandra malgré mon retard pour le vaccin Une équipe dynamique.
• David.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:33

  Arriver sans rendez vous car mauvaise explication de la prise de rendez vous sur un autre site. Accueillie malgré mon erreur avec le sourire de toute l'équipe et surtout ils ont traités ma demande avec professionnalisme et rapidité . Je vous en remercie
• DElphine.B

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:25

  1 étoile car je ne peux pas en mettre 0, je suis venu hier et je suis tombé sur une pharmacienne "désagréable" pour être un niminum poli . Ses histoires professionnel non rien avoir avec les clients, nous venons pour des conseils médicales et non pour être agressé ou écouter certains commentaires.
• Cathy.o

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:41

  Patronne très professionnelle et très sympathique heureusement vue l'amabilité de certaines.
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:02

  Très accueillant, serviable, à l'écoute. Le personnel est toujours de bonne humeur. J'y retournerai volontiers.
• Grégory.e

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:13

  Nous y sommes allés plusieurs fois mais ça devient abusé. Accueil d’enterrement. 2 clients 45 min d’attentes à parler pour rien. Elles donnent d’autres médicaments sans poser la Questions si ça convient. Tout est à changer
• Franck.i

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:34

  Accueil fort désagréable. On a l impression d être jugé. Et on a droit à des commentaires une fois qu on a tourné le dos. Mesdames remetter vous en question
• Caro.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:52

  C'est bien la première fois que j'émets un commentaire sur Google... ce n'est pas du tout ma façon de fonctionner. Si vous souhaitez être servie par une personne désagréable, qui vous regarde de la tête au pied, vous juge, vous méprise, et se moque de vos questions... allez à la pharmacie du centre ! J'ai été accueillie par une personne qui dit à peine bonjour, ni au-revoir, qui a des propos déplacés et une attitude inappropriée... j'ai été estomaquée... donc à boycotter. La personne devrait peut-être se rappeler quelles sont les valeurs essentielles à son métier, mais aussi qui fait tourner son commerce...
• vl.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:47

  personnel sympas et bon accueil , j'ai été bien conseillé ...merci
• Eric.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:30

  Personnel vulgaire , Que le fric qui compte ....
• Ark.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:07

  Retourné 2 fois la meme journée car incapable de lire une ordonnance. Ordonnance nouvelle, on me donne que les produits de "renouvellement". J'y retourne une deuxieme fois, on me donne les dit produits. Sans faire attention, on ne m'as donné de cetirizine uniquement pour 15 jours (deux comprimés par jours, 2 boites de 15 données) comme si j'allais y retourner tout les 15 jours.. Heureusement que la facture est passé entre les mains de deux "préparatrices" en pharmacies.
• Carine.h

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:57

  J'ai rarement l'habitude de laisser des avis négatifs mais étant cliente régulière de cette pharmacie je n'y mettrai plus un pied!!!! Je préfère faire quelques kms en voiture pour aller ailleurs, dommage pour l'environnement! La pratique du prix affiché, prix payé n'est pas pratiqué, même pas sous forme d'avoir.... Je m'explique le prix du lait été affiché à 18,99euros et on nous a facturé 21,99euros. Mon conjoint n'a pas fait attention car c'est moi qui gère d'habitude, de ce fait j'y suis retournée pour faire part de cette erreur. Cela peut arriver à tout me monde. La réponse : "en informatique c'est bien 21,99euros il n'y a pas d'erreur sur le prix payé nous n'avons pas changé les étiquettes désolé, merci de nous avoir informés nous allons changer les étiquettes de suite mais nous ne pouvons rien faire de plus. Bonne soirée madame" Bravo! Quelle belle mentalité! On vient juste E de se faire raquettes de 6euros car nous avons pris 2 pots, sachant que sur le net les pots sont bien à 18,30euros... N'y mettez pas les pieds, passez votre chemin.
• Khadija.o

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:57

  Petit pharmacie de proximité très accueillante néanmoins les horaires sont différents de Lyon , je n'ai pas trop l'habitude.
• haddari.h

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 13:44

  Je ne recommande pas cet pharmacie du fait de leurs prix excessivement chères.
• Maé.d

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 12:29

  Après 3 passages dans cette pharmacie sa sera la dernière. Je me suis fais recevoir 3 fois par la même personne, une personne désagréable mal poli qui ne dit ni bonjour ni au revoir ni merci ! Je ne demande pas qu’on déroule le tapis rouge aux clients mais juste employer les formules de politesses ! C’est honteux je n’y mettrai plus les pieds.
• Melissa.d

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:01

  Je vais dans cette pharmacie depuis mon emménagement sur Poisy (décembre 2019) ayant un traitement à renouveler tous les mois. Personnel très accueillant, très professionnel, les produits sont commandés très rapidement et on bénéficie de conseils juste géniaux de la part des pharmaciennes, je recommande très fortement !
• rosalie.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:36

  Personnel super agréable.
• Patricia.R

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:10

  Le temps d'attente dans cette pharmacie devient insupportable, deux fois de suite que je fais demi tour après 20 minutes d'attente dehors, qu'il y ait deux ou 4 clients, c'est idem . Les pharmaciennes ne se pressent pas plus pour diminuer l'attente. Je me suis donc déplacée à Meythet, hyper rapide et efficace. Pour moi Poisy terminé sans évolution.
• Labell'.u

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 06:01

  2€ pour faire contrôler sa tension, c'est juste scandaleux de profiter de l'inquiétude des gens, je paie mes 2€ Et je vais acheter le tensiomètre ailleurs, les marges étant énormes je ne vais pas gaver l'oie. Vous ne me reverrez pas !
• David.r

  1 / 5

  Le 16/04/2020 à 12:50

  Le bon sens chez eux n'existe pas
• Francisca.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:31

  Personnel très professionnel et agréable. Cadre chaleureux et très bien servi et conseillée, comme il se doit. Je le recommande fortement.
• Cyrielle.

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:09

  Très mauvaise expérience. La personne qui m’a reçue se permets de me dévisager à cause de ma prescription médicale et se permets des commentaires déplacés.
• Marine.o

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 16:12

  C'est très rarement dans mes habitudes de mettre un commentaire négatif, surtout pour une pharmacie... Mais alors là... Il y a déjà un moment déjà, je suis allé à cette pharmacie, et j'en ai vraiment été déçu. Je la déconseille fortement. Je ne la juge pas dans sa globalité, car je suis tombé que sur une personne ce jour là, car c'était un Dimanche. .. Malgré que la personne était plutôt aimable, j'ai vraiment été déçu car j'étais venu pour un soucis. Forcément, les pharmaciens ne peuvent pas toujours savoir ce que l'on a exactement sans consultation chez le médecin, ce qui est tout à fait normal. De plus, c'est moi qui lui est dit que je me doutais que c'était ce "soucis particulier", et que si ça ne passait pas, je consulterai. Mon problème n'étant pas passé, je suis allé au médecin. La dessus, rien à redire. Par contre, quand j'ai montré à mon médecin spécialiste le "surplus" que la pharmacienne m'a vendu en plus, genre compléments alimentaires spécifiques pour ce genre d'ennuis, qui "remet en ordre" et un autre médicament qui "prévoit" pour que ce problème ne revienne pas, elle m'a carrément dit que ces produits ne servent strictement à rien, quelle que soit mon soucis, et que je pouvais en gros les jeter à la poubelle quoi... Donc résultat, au mieux d'en avoir pour une 15 ou 20 aine d'Euro grand max avec les médicaments de bases, tenez vous bien, j'en ai eu pour quasiment 60 euros !! Alors que chez mon médecin spécialiste, j'en ai eu pour 48 e, pour une bonne partie remboursée par la Sécurité Social... De plus, quand mon médecin m'a demandé où je suis allé, je lui est dit à votre pharmacie de Poisy, et elle m'a dit direct "jaime pas aller là-bas"... Ça veut tout dire... en plus, la pharmacienne ne m'a pas annoncé le prix, c'est qu'une fois que jai mis ma carte bancaire dans la machine, que j'ai vu le prix affiché... j'aurais dû dire non et retirer ma carte, mais forcément, je n'ai pas eu le réflexe sur le coup, et je n'ai pas forcément penser à demander le prix avant, car je ne pensais pas en avoir pour autant. Je peut être très compréhensive, mais là... 60 balles pour le petit problème que j'ai eu avec pour plus de la moitié qui a finis à la poubelle... ce n'est pas totalement la faute de la pharmacienne, ils vendent leurs produits, et c'est très loin d'être les seuls, mais c'est la façon de faire aussi, et je me suis limite sentis "raquété"... Mais bon une fois que c'est payé et utilisé... Donc le plus simple : je n'y retournerai pas !!
• Jean-François.e

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  Le 16/12/2017 à 11:14

  MESQUINERIE ou RADINERIE Je suis client depuis plus de 10 ans de cette pharmacie à raison d'une visite tous les mois donc je pense être un bon client... Pour prendre ses boîtes de médicaments, avant il fallait quémander un sac, dernièrement la réponse a été nette et sans appel : NOUS NE DONNONS PLUS DE SAC. Les poches bourrées, déformées je suis rentré chez moi en me disant bien que j'allais changer de pharmacie d'autant plus que les autres officines donnent AVEC PLAISIR et SOURIRE des sacs, en papier ou en cette matière synthétique (comme pour les fruits et légumes).
• Eden.a

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 06:15

  Rien à redire sur le plan humain ,les papotages décrit plus bas me conviennent, C'est une pharmacie de village et la sympathie ne fait pas de mal bien au contraire !
• Mo.l

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 17:13

  Surtout je deconseille fortement cette pharmacie. Je m'y suis rendu pour acheter des produits pour mon fils. Il a fallu 5 longues minutes avant que la pharmacienne vienne me voir ensuite ni bonjour ni sourire. Vraiment desagreable. Je m'y suis rendu apres avoir eu un rdv medical sur poisy mais c'est clair que plus jamais.
• D.

  2 / 5

  Le 09/06/2017 à 07:23

  La préparatrice à passé plus de temps à écouter les ragots du village qu'à prendre et passer du temps avec la personne en face d'elle. Certainement pas besoin d'argent dans cette pharmacie.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 21:34

  Personnel toujours aussi sympathique (et competent )