Pharmacie Des Lumières

Tags: Pharmacie,

• Virginie.o

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  Le 12/07/2022 à 07:30

  C'est affolant de voir que tous les avis négatifs visent la même personne. Impolie, désagréable et pas professionnelle du tout (j'y suis allée pour faire tester mon bébé de 10 mois, elle m'a répondu qu'elle n'avait pas d'enfant, c'est donc moi qui ai du pratiquer le test à mon bébé !!! même si au final il valait peut être mieux au vu de l'amabilité de cette dame !) Je regrette d'avoir à mettre cette note parce que les autres membres du personnel sont adorables, surtout le monsieur qui est à l'écoute et de très bons conseils. Mais faites quelque chose pour cette dame, sortez là de là si elle souffre autant d'exercer son métier, qu'elle aille faire autre chose.
• GaëlleLV56.

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  Le 09/07/2022 à 15:32

  Mon médecin me prescrit du brexin un anti inflammatoire. Le pharmacien me donne une boîte de Brintellix. Pas le même nom mais je fais confiance je ne suis pas pharmacien. Apres une nuit de 14h de sommeil je regarde la notice. Il s avère que c est un anti dépresseur. Je suis retournée à la pharmacie ils m ont changé la boite avec des excuses. BELLE ERREUR PROFESSIONNELLE !
• patrick.o

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  Le 01/06/2022 à 14:25

  Une boîte de Dacryoserum achetée le matin dans une pharmacie de yerres(91) à 2,10€. La même boîte achetée à ferrieres, 5,90€. Pharmacie à éviter si vous voulez des produits non remboursés. C'est du vol qualifié.
• Nadège.i

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  Le 23/02/2022 à 15:04

  Je viens dans cette pharmacie depuis bientôt 2ans et j'y retourne à chaque fois avec plaisir. Les personnes y travaillant sont toutes bienveillantes et de bons conseils. J'ai eu l'occasion de m'y rendre pour diverses raisons (ordonnance, conseils, achats de produits d'hygiènes et test antigenique) et à chaque fois j'ai été accueillie avec professionnalisme par tout le monde.
• realcom94.

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  Le 11/02/2022 à 20:09

  De véritables escrocs, 24 € les auto tests alors que nous étions venus chercher des auto tests conformément aux directives du Gvt car cas contacts.
• Nora.O

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  Le 13/01/2022 à 09:36

  Très bonne pharmacie! je recommande personnel accueillant, et à l'écoute bravo pour votre réactivités envers les enfants.
• joce.g

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  Le 12/01/2022 à 16:18

  Une étoile pour ne pas mettre 0 : à fuir, préférez les pharmacies de Bussy. Première fois pour acheter une boite d'auto-tests. De ce que je lis il semble que ce soit la patronne, pas aimable, qui me tend (jette) la boite à 24,50€ les 5 tests, donc pas donné puisque 4,90 c'est le prix unitaire plein pot. Dans la boîte un seul mode d'emploi, intégralement en allemand !! J'y retourne le lendemain très mécontente pour qu'on me reprenne la boite et là, une employée me fournit un schéma en français qui aurait dû m'être remis avec la boite, mais dont les consignes sont différentes du mode d'emploi allemand !! Elle me dit qu'elle ne peut me rembourser et que je dois revenir quand la responsable sera là (et la responsable, je la vois dans l'arrière boutique !) Bref ce ne sont pas des pharmaciens juste des commerçants qui veulent faire du chiffre et profiter de la situation.
• Vincent.

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  Le 07/01/2022 à 19:15

  Ma fille est allée chercher des tests anti covid une des rares pharmacie à en avoir encore quelques uns. Oui mais à quel prix 24€ la boîte de 5 une honte sachant que le prix d´achat est 1,95€. Merci le covid certains en profitent pour s´engraisser. Si c'est ça des professionnels de santé? Seul le profit les intéresse à fuir.
• Jean.a

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  Le 31/12/2021 à 09:30

  A fouir absolument... Patron très désagréable et infecte.. C'est une honte !!!
• Eva.

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  Le 13/12/2021 à 11:12

  Dommage que le personnel de la pharmacie la plus proche soit aussi demotivé et desagréable. Pour un test antigenique, j'avais l'impression de les déranger. Formalités longues. Le resultant du test n'a pas été envoyé sur mon téléphone au bout de 15 minutes, j'ai du y retourner. Aujourd'hui, nouvelle prise d'initiative pour faire faire un test. La personne m'oriente vers la pharmacie de la gare de Bussy, car à Ferrières, ils sont complets. Bussy m'informe que Ferrières doit faire les test ce jour sans RDV jusqu'à 12h30 (et j'avais bien appelé avant). C'est de la mauvaise volonté.
• johanaicente.

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  Le 04/12/2021 à 10:09

  Pharmaciens très gentils, joyeux et accueillants. J'y suis allée ce jour pour renouveler mon médicament, j'ai pu participer à un petit jeu du calendrier de l'avent où même si j'ai perdu , on m'a offert de bon coeur des chaussettes renforcées. Même si ce n'est pas grand chose en soi, cela m'a fait plaisir . La pharmacie est également bien décorée pour les fêtes de fin d'année
• Jonathan.u

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  Le 28/09/2021 à 18:57

  Je donne raison aux commentaires ci-dessous (la femme typée asiatique ) j'ai pris rendez-vous pour un test PCR ne sachant pas que certaines pharmacies ne font pas de test PCR elle a quand même pris mon rendez-vous pour la semaine d'après, arrivé sur place une semaine après cette pharmacienne me dit qu'il ne font pas de test PCR dans leur établissement ,elle me dit qu' ils font que des tests antigénique, malheureusement grâce à cette pharmacienne mon opération du lendemain n'a pas plus aboutir , je ne dis pas de fuir cette pharmacie mais par contre de fuir cette pharmacienne.
• L.A

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  Le 18/09/2021 à 19:55

  Merci à la gentille pharmacienne d'avoir pris le temps de prendre ma tension aujourd'hui.
• Anne.a

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  Le 09/09/2021 à 07:49

  Je rejoins complètement l'avis ci-dessous. La personne hautaine et désagréable. Que ce soit pour le test PCR (incompétente car elle n'a pas réussi à mettre correctement le coton tige et confirme que le "circuit est bouché" (ceci dit la respiration se fait efficacement...???!)) ou pour les ordonnances. Cela ne me donne pas envie de retourner à cette pharmacie. Et c'est dommage car je trouve les autres personnes tout à fait respectueuses des clients.
• Aissam.

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  Le 23/07/2021 à 10:59

  Horrible expérience. la personne qui m'a reçu (jeune femme typée asiatique) a été fortement désagréable et impolie! j'ai eu l'impression de déranger. j'avais RDV pour un test antigénique à 12h elle me laisse attendre longtemps me disant "je dois passer les commandes de la pharmacie monsieur" qu'il est donc l'intérêt d'avoir pris RDV?? Ensuite pendant le test antigénique j'ai dû la repousser pour qu'elle arrête de me faire mal !! j'ai dû passer au moins une dizaine de test PCR mais là .. elle l'a fait avec tellement de haine !!!! elle me dit "oui mais déjà qu'ils ne sont pas fiables ces tests". 30 min plus tard j'ai eu des saignements de la narine sans parler de la douleur. Elle a également refusé de faire la partie administrative et m'a demandé d'attendre parce qu'elle est débordée!!!
• David.h

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  Le 06/06/2021 à 08:12

  Accueil détestable on a l’impression de déranger des collègues qui papotent... Refus de me vendre du sérum physiologique pour ma fille de 6mois qui a le nez encombré. On me repond que le sérum physiologique est soumis à ordonnance... alors qu’on en trouve chez carrefour. Minable...
• Christian.e

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  Le 04/04/2021 à 10:16

  Sympa 😊 pas de soucis un service à la fois bien fait pendant la période du covid merci
• Carla.E

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  Le 09/11/2020 à 20:29

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Personnel désagréable, je dirais même je m'en foutiste, aucun professionnalisme. Passez votre chemin et allez plutôt sur Bussy.
• P.r

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  Le 29/08/2020 à 17:24

  Venant pour la première fois , j’ai été très mal reçu par le personnel , aucun sourire , mal aimable qui préféré discuter entre elle plutôt que de s’occuper de ma maman qui était vraiment très mal ..... quand je vais donner un avis en lisant les commentaires je m’aperçois que ce sont les employés et la famille qui met des note 5 étoiles c’est pathétique .... je n’y retournerai plus sachant que je viens d’emménager sur ferriere et j’ai besoin d’aller à la pharmacie pour ma maman qui a des traitements très lourds
• Laetitia.o

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  Le 25/07/2020 à 12:45

  Je suis passé dans votre pharmacie, j’ai attendu longtemps pour être servir alors que les employés étaient derrière le comptoir à discuter , je trouve pas ça professionnelle . Je ne reviendrai pas . Je constate en plus que differents avis 5 étoiles viennent de vous et votre famille pour noter la pharmacie scandaleux .
• Alex.m

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  Le 25/01/2020 à 16:29

  J'y suis allée 2 fois déjà et très satisfaite du service. Je recommande. Tout le personnel est à l'écoute.
• Blandine.G

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  Le 07/01/2020 à 11:50

  Belle pharmacie, une équipe professionnelle et sympathique
• Luana.i

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  Le 27/12/2019 à 18:56

  Première fois dans cette pharmacie et j’en suis totalement satisfaite ! Les produits sont géniaux. Le personnel est à l’écoute et très courtois. J’ai eu un échange très intéressant avec la socio-esthéticienne. Elle est de très bons conseils, et d’autant plus car elle transmet son métier par passion. Merci ! Je recommande et j’y retournerai.
• Thiviya.a

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:29

  Une pharmacie au top. Des produits variés sont proposés et selon les budgets de chacun. Ce n’est pas simplement une pharmacie où l’on vient pour acheter ses médicaments, c’est une pharmacie où les personnels sont à l’écoute et nous suivent, nous accompagnent. Beaucoup de services sont proposés, comme les soins du visage, des diagnostics de peau gratuits, une diététicienne... etc.
• Dunkler.t

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:06

  Une pharmacie hyper polyvalente avec une socioesthéticienne, une diététicienne qui propose des consultations personnalisées, une experte en élixir floraux etc... Mais surtout, une équipe prête à tout pour dépanner et trouver les solutions pour satisfaire le client (ils n'hésitent pas à faire l'aller retour pour aller chercher un produit). Une patronne et une équipe qui respirent la bienveillance. Enfin, cette pharmacie propose de nombreuses gammes, bio, naturelles, et qui répondent à tous les budgets. En cette période de fêtes, on peut y trouver pleins de cadeau pour nos proches !
• Nathalie.a

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  Le 23/12/2019 à 10:31

  plus cher que la pharmacie de Bussy ou je vais d habitude et j ai demandé une crème spécifique, la personne me donne la plus chère qui coûte le double de celle que je prends d habitude sans me proposer les autres marques. bien entendu j ai refusé et demandé celle que je connais.J y retournerai pas
• PASCALE.

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 08:42

  je recommande cette pharmacie pour ses conseils et toujours prete à vous rendre service .
• Krys.a

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  Le 28/01/2019 à 20:52

  Tout va bien tant que l’on vient pour dépenser, mais lorsqu’il faut se plier aux règles il n’y a plus personne. Personnel incompétent dans l’ensemble et manque toujours de produits. Je déconseille vivement cette pharmacie!! Vous trouverez tous votre bonheur à Bussy à la pharmacie o’vert qui au passage est la moins cher avec La Fayette à Bussy également.
• Dalila.h

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  Le 11/09/2018 à 17:16

  Alors il ne.faut pas confondre engouement d'une pharmacie à proximité et personnel qui me.semble peu professionnels.Quand une collègue est en difficulté sur un logiciel et qu'elle fait attendre une cliente on vient l'aider et on prends le relais surtout quand il y a zéro client !!! On ne discute pas avec ses collègues. Mais j'ai trouvé mon bonheur à bussy en terme d'accueil et de produits manquants qu'on m'a indiqué en fin de facturation.
• Michèle.E

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  Le 08/04/2018 à 17:31

  La pharmacie du XXI siècle, un véritable workshop. Un lieu pour tous(es), un espace santé (médicaments, conseils... ) , nature(tisanes, huiles essentielles, diététique...) , beauté ( notamment la gamme IOMA, analyse de peau effectuée avec la sphère IOMA "gratuit" et création de sa crème personnalisé ! INCROYABLE !!!! bien être(esthéticienne, soins cabine : visage....) Et une équipe formidable. Vraiment à découvrir.... J'adore !
• Yaelle..

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 18:39

  TROP SYMPA ....!!! Cette pharmacie propose des produits innovants... J' ai osé troqué ma crème habituelle qu ils n avaient pas , par une autre absolument inconnue qui s est avérée finalement être encore performante... Plus efficace pour le même prix...COOL !!! J 'suis trop contente .... Merci beaucoup de m avoir écoutée et surtout d avoir répondu très justement à ma demande .
• Ambre.i

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  Le 08/03/2018 à 09:44

  une équipe à l'écoute, un environnement lumineux, tout est parfait.
• J.X

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 07:39

  Bonne équipe, professionnelle et aimable. Une pharmacie très bien installée. Personnel à l'écoute et donne de bons conseils pour bébé. Ils vont jusqu'à téléphoner à d'autres pharmacies pour nous reserver des medicaments (pour mon cas il s'agissait d'un lait en poudre pour mon petit bébé, un samedi quelques heures avant la fermeture). La personne que j'ai eu voulait me l'apporter chez moi après le travail. Je trouve ça super mais j'ai décliné car ce n'était pas aussi urgent que ça. Continuez comme ça ! Super pharmacie ! 😉