Pharmacie Val d'Europe

Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,

• herminia.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:16

  Très agréable. La dame qui m’a reçu adorable.
• Freyja.a

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:47

  Belle pharmacie avec beaucoup de choix de parapharmacie. (mais à des prix parfois beaucoup plus élevés qu'ailleurs) Il existe plusieurs comptoirs dont un qui permet de prendre des médicaments sans ordonnance, ce qui est appréciable. Par contre, j'ai l'impression que l'endroit manque de pharmaciens, il y a toujours énormément d'attente. Beaucoup de pharmaciens sont très froids. Les autres membres du personnel sont gentils et vraiment serviables. Le système d'ordonnance par internet, s'il a le mérite d'exister, n'est pas encore au point.
• mahjouba.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:58

  Une pharmacie au top le directeur et vraiment à l’écoute le personnel et Élodie en particulier et top je remercie également j’y suis abonné grâce a elle
• Virginie.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:15

  Alors!! j'ai mis qu'une étoile pour la simple et bonne raison. J'ai attendu à un comptoir où la pharmacienne est partie comme ça sans prévenir. Une pharmacienne, qui ne prend pas dans le sens de la file d'attente. Et dans cette pharmacie le sourire et l'amabilité des pharmacienne c'est rare, c'est du jamais vu je pense.
• Nasira.

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:05

  Il est hyper désagréable d'être prise pour une voleuse. Impression d' être épié en permanence... l'une des vendeuses ou responsable s'est empressé d'encaisser mes articles... ne m'a pas demandé si un produit équivalent à celui que je suis venue chercher (gommage kreme) pouvez convenir.... non il faut vite l encaisser qu elle débarrasse le plancher... Malheureusement les préjugés perdurent...
• Nitta.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:30

  Super pharmacie de très bon conseile patron et adorable très professionnel je conseil fortement merci à Elodie pour son sourire je recommande vivement à 100%
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:25

  30 min dattente pour un test antigenique car la personne était en retard. Pas d'information, ni d'excuses. Je ne recommande pas. Allez au labo futur accolé plutôt.
• HyperSupers.D

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:59

  Refus de délivrance d’une ordonnance envoyée par mail alors que la consultation avait été réalisée par tél en urgence ! !! Il ne s'agissait pas de stupéfiants ! Votre refus était discriminatoire ! Vous devriez vous remettre en cause et veiller à la bienviellance pour recevoir les patients qui ont des troubles et plutot leur venir en aide réellement, vous pouviez appeler le médecin pour vérifier la prescription.
• Yoann.

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:25

  On m’a délivré un antibiotique sur ordonnance sauf que l’ampoule a l’intérieur était brisée et tout le liquide est donc parti. Je retourne à la pharmacie pour l’échanger, ils m’ont fait payer le médicament (pas très commerçant….) je n’y retournerai pas.
• J.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:37

  Une usine à fric dans laquelle on essaie constamment de vous placer les produits les plus chers, sans tenir compte de vos vrais besoins. J'y suis passée aujourd'hui, l'employée au comptoir sans ordonnance consultait son portable perso entre chaque transaction. Aucune considération pour les clients.
• Lily.h

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:09

  Très bon conseils reçu ce jour pour mon bébé concernant le lait en poudre et les probiotiques que je donne chaque jour . J’ai été super bien accompagnée . Merci encore belle expérience client !
• Doggy's.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:01

  Très serviable et de bon conseil , je recommande cette pharmacie
• thiti.o

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:55

  Fermeture 21h, vous arrivez à la pharmacie a 20h50 et vous trouvez porte close...
• Rom.v

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:22

  Ne renseigne pas les prix par téléphone alors que les deux autres pharmacies contactées l’ont fait… Pour un même médicament, des prix très variables sont pratiqués d’une pharmacie à l’autre, lorsqu’ils sont non remboursés cela compte d’autant plus.
• Alicia.n

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 14:38

  Bonne pharmacie ! La personne qui s’occupe des soins (femme brune coupé au carré qui est au comptoir en rentrant à gauche dans la pharmacie) donne de très bons conseils, elle connaît toutes marques et gammes de produits. Elle m’a trouvé une routine de soin adaptés à mes soucis. Il n’y a pas beaucoup de conseillère comme celle ci, je vais la voir exclusivement elle désormais. N’hésitez pas à la solliciter les yeux fermés! Elle mérite un avis dans les commentaires de la pharmacie. 😁
• Topblaireau.

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:13

  Cas contact via l'appli. On refuse de me fournir mon autotest pris en charge par la sécu car c'est uniquement si j'ai un SMS de la sécu. Et l'attestation sur honneur alors? Oui, il est bien recevable ! Résultat, je dois payer l'autotest. Soit le process est mal expliqué/compris, soit j'ai eu affaire à un arnaqueur/une personne qui ne veut pas faire de la paperasse.
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:19

  J’ai toujours été bien accueilli dans cette pharmacie et aujourd’hui même, ayant oublié mon masque, j’ai pu rentrer en acheter un rapidement, le nez et la bouche entourés d’une écharpe. Merci beaucoup. Sans ça, je n’aurais pas pu aller travailler dans les transports.
• Alexandra.n

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:09

  Pharmacie de qualité. De bon conseils. Passage rapide.
• Linda.o

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:12

  Bonjour, j'etais en vacance à paris avec et j'habite à la Réunion. J'ai été testée positive au covid . Une erreur dans l'entrée de mon nom et prénoms a été faite et j'ai appelé pour faire une modification de mes données et Le pharmacien ne veut rien entendre il me dit que avec le numéro de sécu et ma date de naissance on me trouvera mais le souci c'est le pass + qui fait que pour gêneré celui ci il faut que ce soit les mêmes noms. J'ai mes 2 doses et le test + pour avoir mon pass vaccinal la je suis bloquée. Je suis pas du tout satisfaite de ce service c'est bien beau de passé la carte vitale pour être payé mais en retour étant client on aimerais être satisfait également. Je pense m'en réfèrer au conseil de l'ordre des pharmaciens.
• Lorenzo.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:10

  Très bonne organisation pour les tests ! Et la pharmacienne a été très douce je recommande 👍
• Valerie.e

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:45

  Beaucoup de choix en paraphamacie par contre tout dépend de la personne qui vous conseille pour les produits je remercie la personne de mecredi pour m avoir remis la carte de fidélité
• Wendy.l

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:11

  Pharmacie très accueillante, avec bcp de choix et des promotions tous les mois. Équipe au top 👌🏼 Tjrs de bons conseils 😊
• Alma.A

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:46

  J'ai été très bien attendue, les personnes qui travaillent sont adorables.
• Insa.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:03

  J’ai eu le plaisir d’assister à la scène totalement dénuée de professionnalisme qu’a fait l’une des pharmacienne pro-vaccin pour humilier un homme qui venait se faire dépister au delà des horaires de dépistage, qui l’a ensuite tourné en dérision auprès de son client suivant, puis je suis tombée sur une pharmacienne plus que désagréable qui n’a même pas pris la peine de me répondre quand je lui ai dit « bonjour » et qui a prétendu que le médicament qu’on m’avait prescrit n’existe plus, ce qui est totalement faux, je l’ai trouvé le lendemain dans une autre pharmacie. Autant aller voir ailleurs.
• Melan..

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:14

  Prévoir 3h dans le froid pour passer un test antigénique, sinon bonne pharmacie pour le reste.
• Leopoldine.e

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:55

  La pire pharmacie du coin ! Toujours 1h de file d'attente... c'est abusé !
• ROBERTO.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:35

  Très agréable la Pharmacie plus particulièrement l’ensemble du personnels .-
• Golden.l

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:47

  Pharmacie située à côté de l'accès vers la gare RER, disposant d'une surface plutôt moyenne, mais proposant pas mal de choix. Elle semble ne pas désemplir, surtout en ces temps de fêtes où chacun cherche à se faire dépister du coronavirus ... Pour le test, justement, il faut se rendre là AVANT de faire la queue à l'extérieur pour les tests PCR et antigéniques du CoVid-19 😷 : penser à se munir de sa carte Vitale et de son certificat de vaccination pour une prise en charge complète, et se préparer à régler 25,01 € si on n'est pas vacciné 😉 ; dans tous les cas, il faut remplir un questionnaire à remettre lors du test PCR ou antigénique. Et dans tous les cas, se préparer à au moins 2 heures de queue dehors, à côté de l'ancien Castorama 😱
• campus.a

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:24

  Je me suis rendue à la pharmacie avec mon carnet de vaccination complet pour un test antigénique. Il m'ont fait comprendre qu'il fallait que mon pass soit activé pour la prise en charge gratuite. Pourtant la loi dit bien un carnet vaccinal pour la prise en charge pas un pass sanitaire valide!?
• Anthony.i

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:18

  12 guichets disponibles....6 sont utilisés...tout simplement honteux qu'un soir à 18h il n'y ait que 6 préparatrices pour accueillir des clients/patients. Une file d'attente jusqu'à l'entrée pour pouvoir obtenir des médicaments... comment les employés peuvent-ils exercer correctement dans ces conditions ?!?
• Eva.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:02

  La plupart des pharmaciennes sont désagréables, limite hautaines et prétentieuses. La bonne santé des clients n'est absolument pas leur priorité et ça se ressent. La file d'attente est particulièrement longue. Je vous déconseille d'y aller.
• Margaux.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 11:52

  Merci beaucoup pour votre gentillesse, et précieux conseils. La pharmacie est très belle et spacieuse avec beaucoup de choix de produits. Et des pharmaciens très à l'écoute !
• L.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:03

  Note spéciale pour la personne m'ayant fait un test antigénique le vendredi 26/11 dernier aux alentours de 12h00 - cette personne était très douce, encore merci à elle !
• Nolan.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 08:55

  Je voudrais remercier Baptiste qui a su me conseiller pour une douleur affreuse à la voûte plantaire, ses conseils m'ont beaucoup aidé maintenant tout va mieux j'ai pu continuer mon séjour sur Paris grâce à lui donc merci beaucoup à lui 😊😊
• Laetitia.o

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:07

  C'est une catastrophe Nous perdons deux heures rien que pour chercher une ordonnance de pansement. C'est une pharmacie commerciale,procéduriere. Nous perdons un temps fou Et on nous dit que c'est notre faute 1 chaque manquement du docteur en pharmacie
• Geraldine.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:19

  Après la visite chez l ortho je suis passée dans cette parapharmacie pour y acheter Doliprane, bain de bouche et autres articles dentaires. Avec mon fils nous avons pris quelques minutes pour comparer les différents produits à disposition. Eh bien , arrivée à la caisse, la conseillère et l ensemble de ses collègues me devisageaient sans me dire ce qui se passait. Devant l insistance de leurs regards j ai demandé ce qui n allait pas et biensur elle n a pas oser me dire qu elle me soupconnait de vol. Il a fallu que que je lui demande à plusieurs reprises de me dire ce qui la dérange et là elle m explique qu il y a des detecteurs de mouvement etc.. Mais vraiment c est quoi cette façon de traiter les gens ....c est vraiment scandaleux....surtout quand on a rien à se repprocher. Le responsable (enfin je crois) qui etait là n a pas eu le courage de venir me voir . Il a tout simplement chargé à sa collegue de me faire comprendre qu il me soupconnait de vol. Aucun courage !!! Ils etaient tous là à me regarder sans oser me dire les choses clairement. Des incapables . Un gros manque de tact et de formation client !!! C est bien la dernière fois que je mets les pieds dans cette parapharmacie !!!!
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:48

  "pharmacienne" Julie peu aimable, peu amène et non souriante ... Y aller en dépannage extrême...
• VERONIQUE.E

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:25

  L'implantation de ce nouveau concept me fait regretter l'ancien aménagement. Le manque de discrétion important lié à la promiscuité des comptoir est très GÊNANT. Une file d'attente quelque fois interminable ( une seule file pour l'ensemble des comptoirs) me fait penser plus à un supermarché qu'à une officine. C'est dommage comme tenu du potentiel de cette pharmacie
• Alex.

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:51

  Bonne pharmacie en général. Prix parfois un peu élevés mais personne à l'écoute et agréable.
• Archipielago.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:35

  Monsieur le Directeur, Je tiens à vous remercie de votre accueil, vous m'avez expliquer parfaitement et je partage avec vous votre avis. Pour ma part, je reste un client (patient) fidèle à votre pharmacie. Ce matin, soit le 28/10, Mme. Fatima un exemple de gentillesse, écoute, empathie et connaissance médicale. Merci beaucoup. Vous avez une "boutique" parfaite et un personnels dévoués. Bonne journée RV.
• Adiego.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 05:58

  Lieu très grand avec beaucoup de choix. Les pharmaciens/pharmaciennes sont aux petits soins mais il y a souvent la queue quand on a une ordonnance
• Emmanuelle.A

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:44

  Je suis une cliente régulière, il y a une grande diversité de produits ( j'y trouve toujours ce que je cherche avec des bonnes promos), le personnel est très accueillant, plus particulièrement Jessica qui est toujours de très bon conseils. Je vous recommande la pharmacie du val d'europe les yeux fermés.
• Le.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:47

  Superbement servis par la responsable Charlotte, aux petits soins avec nous et avec des clients anglophones juste avant nous, nous sommes revenus car nous avions oublié des produits et le sourire était vraiment de rigueur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci Charlotte !
• D..b

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:41

  Super déçu, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie. Update: le problème a été résolu, merci au responsable qui a été très réactif et compréhensif.Update Again: c'est définitif on arrête cette pharmacie. Le vigile ma suivi tout le long pensant que j'allais voler, alors que j'ai fait un panier de plus de 100 € pour mon bébé. Au moment de sortir il a couru pour regarder ma poussette. J'ai une tête de voleur apparement .C'EST TERMINÉ.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:04

  J'ai achetée un ciment dentaire afin de recoller ma couronne le temps d'avoir un rdv chez le dentiste. J'ai bien suivi les instructions et celle ci n'a même pas tenu 2 mnt. Bref 43€ de perdu...
• thomas.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:54

  J’ai réalisé un test antigénique aujourd’hui, j’ai eu mon test et mon résultat très rapidement. Merci pour votre réactivité. Je ne connaissais pas la pharmacie et il y a énormément de choix ! Je reviendrai
• Myriam.O

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:29

  Vraiment très bof... expérience pour un produit en particulier : dans toutes les parapharmacies il y a la même promo --> 59,90€ pour l'achat d'une cure de 3 mois (3 produits achetés) au lieu de 74,70€. Cette promo est également affichée dans cette parapharmacie. Mais sous pretexte que les trois produits n'étaient pas dans une "box", le responsable de la parapharmacie n'a pas voulu faire la promo. Les autres parapharmacies, box ou pas box, font la promo... surtout que niveau écologie, multiplier les emballages inutiles et faire payer plus cher quand il y en moins c'est contre productif. Limite ridicule et très décevant de la part de cette parapharmacie. MAJ : Il s'agissait des vitamines boost Good Hair de Lashilé Beauté... que le propriétaire a pris soin de retirer la petite fiche promo suite à ma remarque faite le jour de l'achat soit le 09/09/2021. Dommage je n'ai pas fait la photo de la fiche promo qui était affichée...
• Ant.i

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:10

  Pas terribles, caissier et stockist plutôt que pharmaciens. Attention les sacs sont payants je m'en suis rendu compte sur le ticket une fois chez moi. Pareil pour la remise qui n'a pas été appliqué alors que j'ai averti la "caissière". Pas pu avoir de facture ... Mise à part le négatif la pharmacie est grande avec du choix.
• Lu.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:28

  J'ai fais des tests antigéniques à différents endroits et je vous déconseille d'aller au préfabriqué du val d'europe pour vous le faire faire. La fille qui prélève le fait d'une façon brusque, sans aucune délicatesse et vous fait mal à la fin. Elle enfonce d'un coup l'écouvillon dans la narine et touille bien brutalement... Allez plutôt à la pharmacie à côté du carrefour market à Bailly-Romainvilliers. Ils sont organisés et font le prélèvement en toute délicatesse sans faire mal. Sinon au niveau de l'organisation au préfabriqué, c'est le bordel. Entre l'étiquette sur laquelle il y a le QR code à scanner pour remplir les infos qui est collée sur le mur juste à côté de l'entrée ce qui créer une foule compacte autour et les feuilles distribuées aux gens qui ne peuvent pas scanner, ils ne s'y retrouvent plus au niveau de la file d'attente et doivent demander pour savoir si c'est rempli et checker l'enregistrement sur leur tablette...
• SR.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:35

  Merci bcp car votre pharmacie est toujours top! Et encore merci car vous pensez aux gens! Bravo!
• isabelle.

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:03

  Accueil correct. Accès à tous les soins. Bémol aurons nous accès après l'application du passe sanitaire à cause de la galerie du Val d'Europe.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:17

  Merci au personnel pour votre gentillesse le vendredi 13 lors de nos tests antigeniqes pour rentrer en GB. Le système de délivrance de nos certificats était en panne au niveau national mais quelqu'un nous a téléphoné à 20h45 pour s'assurer que nous l'avions bien reçu.
• SOPHIE.O

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:51

  Je suis venue aujourd’hui pour un test antigénique, on m’a invité à me rendre dans un pré fabriqué situé sur le parking du centre commercial car la pharmacie ne fait plus les tests sur place. J’ai été effarée par le manque d’hygiène !des tests usagés été jetés à même le sol poubelle qui déborde ! nous sommes reçus sans accueil par 5 jeunes personnes, dont 3 été assises par terre à discuter entre eux sans même dénier renseigner les personnes devant perdues devant des affiches, on a vraiment l’impression de les déranger. La jeune fille qui m’a fait le test ne m’a même pas adresser un mot à part, je cite « épelez moi votre nom » puis s’est avancée vers moi sans un mot pour enfoncer son test dans ma narine, au delà du fait que j’ai été surprise de la façon dont ça s’est déroulé, elle m’a fait très mal et surtout à aucun moment je l’ai vu se désinfecter les mains ou porter des gants, c’est juste hallucinant de recevoir des gens pour un test COVID avec un tel manque d’hygiène et de professionnalisme ! Lorsque les tests se déroulaient dans l’enceinte de la pharmacie l’hygiène était respectée et nous étions très bien reçus par des professionnels de santé, désormais c’est tout l’inverse ! On a juste envie de faire demi tour ! D’ailleurs je regrette de ne pas l’avoir fait pour ne pas avoir à subir se qui s’est ensuite passé ! Une véritable honte, je ne comprends que la direction de votre pharmacie puisse laisser faire ça !
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:14

  Très belle pharmacie, on y trouve toutes les gammes souhaitées à des prix concurrentiels ! De plus le personnel est accueillant et souriant. Je recommande !
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:38

  Depuis les changements qui ont eu lieu, cette pharmacie n'est plus ce qu'elle était. On voit clairement que l'accent est mis sur les produits cosmétiques avec beaucoup moins de choix pour la parapharmacie. De plus, les prix sont très chers, mieux vaut aller à la parapharmacie de Auchan à deux pas de là... Sans mentionner les pratiques sont à la limite de l'escroquerie. on m'a vendu un paquet de 50 masques à...50€. J'ai dû revenir pour me faire rembourser, si je n'avais rien dit, ça ne choquait personne. De plus on se fait servir au guichet par des esthéticiennes (marqué sur le badge) alors qu'on veut des conseils de pharmacien. Très grosse déception.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:53

  Depuis qu’ils ont changé de franchise, ils ont séparé les caisses pour les ordonnances et pour la parapharmacie. C’est le bordel, il y a des files monstre alors qu’avant on prenait un numéro et on allait attendre dans un coin sombre. Le comble, c’est quand devant vous quelqu’un n’a pas d’ordonnance mais qu’on lui dit « restez dans cette file, vous allez attendre plus longtemps de l’autre côté ». BAH MERCI POUR LES GENS QUI ONT UNE ORDONNANCE et viennent pour une vraie maladie. On privilégie les gens qui rapportent le plus d’argent avec la para, c’est dégueulasse ! Seule pharmacie du coin malheureusement, ils mériteraient une bonne grosse mise en concurrence !
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:28

  Le personnel et au service de la clientèle, patricia qui s'occupe de mon cancer depuis 9ans est admirable. Leurs games de cosmétique et très vaste. Il sont au petit soin pour moi,car je suis invalide, il ont même une caisse prioritaire.... Les médicaments, pas d'attente !! Je recommande cette pharmacie..... Vanessa 👍❤️
• Cecilia.a

  2 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:47

  Très déçu de cette pharmacie . Ils n'ont pas voulu me délivrer mon traitement sous prétexte que mon ordonnance n'étais plus valable , ( ce qui évidement n'étais pas le cas ). Que si je voulais mon médicament il fallait le payer . J'ai une ordonnance renouvelable, une mutuelle et une carte vitale . Hors de question de payer quoi que ce soit . Cette pharmacie est déjà assez chère comme ça hein . Bref je suis aller à la pharmacie de Roissy en brie et eux même n'ont pas compris pourquoi ils ne m'ont pas donner mon traitement et ils me l'ont délivré eux même. Bye !
• Jab.

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:01

  Je me permets de réagir à la réponse que vous avez formulé suite à mon avis sur ma venue dans votre pharmacie pour un test Covid en Février dernier. Je ne me suis pas trompé d'établissement je tiens a votre disposition les résultats des tests de ma famille qui est venue dans votre établissement. Maintenant je ne voulais pas rentrer dans les détails, mais, est ce qu'une malheureuse table pour remplir les formulaires de dépistage, disposée le long du passage incessant des passants qui traversaient votre pharmacie depuis la rue pour se rendre dans la galerie marchande et inversement, est ce que cela est il vraiment sérieux? Je ne sais pas de quelles mesures d'hygiènes vous parlé dans la réponse que vous m'avez adressé, je ne l'ai pas vu. Je n'apprécie pas que vous mettiez mon témoignage en doute et encore moins ma mémoire, je venais je vous le rappelle, pour un test covid pas pour un dépistage d'Alzheimer. Cordialement.
• Stéphane.u

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 23:35

  Personnel très professionnel. Accueillant et courtois. Médicaments sur ordonnance toujours disponibles, même les plus rares. Grand choix de produits et promotions en parapharmacie. Service de préparation d’ordonnance déposées sur une plateforme digitale. Large plage horaire. Très pratique. Toutefois : une étoile en moins car attente parfois un peu longue et manque de confidentialité depuis le nouvel aménagement Apothical. Éclairage également beaucoup trop blanc et trop fort. L’ancien éclairage tamisé était beaucoup plus agréable. Je recommande +++ cette pharmacie surtout pour son personnel et les horaires.
• Alizée.R

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 10:12

  Une équipe toujours de bon conseil et bienveillante que ce soit pour nous ou nos animaux. 3 ème teste antigenique covid et toutes les personnes effectuant les prélèvements sont vraiment douces et délicates faisant tout pour que cela se passe bien. Vraiment on peut y aller les yeux fermés.
• RAMIREZ.E

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:18

  De loin la meilleure pharmacie du coin ! De nombreuses gammes, de très bons conseils et des prix bas, passage obligé après la vallée village. Merci et bravo !
• Laura.i

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:06

  Merci à Guislaine pour ses conseils, un mois que j'utilise mes nouveaux produits et je suis ravie !! Important à dire, pharmacie vend les vernis Manucurist !!! C'est genial car on ne les trouve pas facilement
• JF.

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 14:42

  A éviter pour le dépistage du Covid. Pas de file d'attente ni de lieu spécifique pour les gens qui viennent se faire tester. A l'opposé des procédures que l'on retrouve dans les labos ou les professionnels de santé type infirmière...
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:43

  pas attractif au niveau des prix j ai achete le rhinadvil a 6.90 alors qu ailleurs on peu le trouver a 4.9 mais c 'etait urgent ! j'en ai eu pour 14.98 pour seulement un rhinadvil un vicks inhaler et 6 paquets de mouchoirs un hic!!!!
• Sagla.e

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 20:44

  J'ai toujours été très satisfaite de la prise en charge dans cette pharmacie. Gentillesse, bons conseils, temps d'attente, etc .... tout était parfait. Depuis les travaux cela n'a plus rien à voir. Je regrette l'ancienne formule avec tickets pour se faire servir. Il y avait plus d'intimité avant.J'y suis allée la semaine dernière et je me suis retrouvée à faire la queue avec les personnes qui venaient se faire tester pour la Covid !!! Aucune distanciation, 50 cm entre les personnes et devant moi une personne qui venait se faire tester avec des symptômes depuis 1 semaine disait-il à la pharmacienne. Je l'ai fait remarquer à la pharmacienne qui n'a pas apprécié ma remarque et m'a répondu que les pharmacies étaient un lieu public ouvert à tous !!
• sheila.e

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 18:44

  Bonjour j'ai été il y a quelques jours dans votre pharmacie . J'ai été prise en charge par Jessica qui a été de bon conseils et m'a éclairé sur mes choix. Je vous recommande cette pharmacie .
• Aurélie.

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:35

  Le propriétaire à changer mais pas le personnel . Le personnel est toujours au top , d autant plus quand on est des habituer sa rassure de pouvoir parler à des gens qui nous connaissent . Par contre vraiment détestable le nouvel environnement , cela fait penser des magasins telles que kiabi ou primark et encore même les caissières de ses magasins ont plus d espace pour travailler . Je regrette aussi qu'on est plu se côté confidentiel avec le personnel autant pour leur parler , que la récupération de médicaments en discrétion. Une masse de produits de parapharmacie ou de produits superficiels mais il y a plu le côté médical de mit en avant . Vraiment dommage !
• Ong.a

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:10

  Super pharmacie depuis les travaux ! Très bons conseils de la part de l'équipe. Prix attractifs pour la parapharmacie !
• Mathieu.A

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 18:06

  Super pharmacie ! Des conseils pertinents et adaptés à mes attentes, le pharmacien a pris le temps de bien répondre à mes questions et me donner des petits conseils bien utiles !! Je recommande sans hésiter
• VCO.O

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:35

  Archie nulle la nouvelle conception... On doit finir la queue pour être servis sur une ordonnance, alors que des pharmaciennes n’ont rien à faire puisque uniquement dédiées aux produits parapharmacie ; je préférais carrement avant, et suis très insatisfaite
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 09:41

  Super pharmacie ! Locaux agréables et neufs, personnel accueillant, prix très abordables. Merci, je reviendrai pour faire mes stocks :)
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 16:46

  Je ne venais plus dans cette pharmacie mais lors d'un récent passage rapide j'ai appris qu'un nouveau propriétaire avait pris le relai, résultat immédiat: les prix sont devenus tres compétitifs, et des travaux sont en cours cela rend la pharmacie beaucoup plus agréable! Je reviendrai ici maintenant. Bon courage a vous!
• BA.A

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 13:01

  Professionnel de l'habillement et la mode masculine j'ai l'habitude de me rendre à la vallée village pour mes clients. Et je ne peux y aller sans me rendre dans cette pharma, pas chère, classe, rapide. rien à dire bravo
• Axel.l

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 12:57

  Pharmacie au top, Il sont en travaux, mais restent ouvert alors que le centre est fermé !!!! La dame qui m'a servi a été parfaite pleins de bon conseil sans te pigeonner, ils ont plein de choix au meilleur prix donc parfait. Merci, je reviendrai à chaque fois faire le plein de mon armoir a pharmacie.
• Corinne.h

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 12:33

  Nouveau concept:👍👌 J’ai été très bien accueillie et conseillée par une équipe compétente et souriante. Très grand choix de produits à des prix très attractifs ! Je recommande !!!
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 12:30

  Depuis le changement de propriétaire, c'est le jour et la nuit. Des conseils précis , un accueil agréable, peu d'attente, une configuration repensée. J'aime beaucoup cet endroit !
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 11:43

  J'ai été très bien accueillie par l'équipe de la pharmacie, bienveillante, à l'écoute et aux conseils pertinents! Super gammes de produits et prix attractifs ++ ! Vraiment très contente ! Ca donne envie de s 'y balader !
• YVAM.I

  3 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:21

  Au vu des commentaires et de son emplacement c’est une vraie usine. Clients irrespectueux des règles de confinement, personnel incapable de gérer le trop plein de clients, reste professionnel sans le plus, ça doit dépoter, c’est tout. Peu de monde entre midi et 14H, le soir après 19H c’est l'enfer.
• Merième.E

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:29

  Une pseudo pharmacie à éviter ! D’abord parce que les prix sont indécents. Les produits de parapharmacie valent 2 fois plus cher qu’ailleurs. Ensuite, j’ai une ordonnance valable 6 mois qui a été scannée par la pharmacienne et enregistrée dans leur base. Quand j’appelle il y’a 3 jours pour demander si je peux venir récupérer mes médicaments sachant que j’ai perdu l’originale, la pharmacienne m’explique que je peux venir à tout moment car ils ont scanné l’ordonnance originale. Malheureusement quand j’arrive ce soir, on refuse de me délivrer mes médicaments alors que j’en ai besoin sous prétexte que je n’ai pas l’originale. Bref, aucune cohérence et ils mettent ma vie en danger. À éviter! Des incompétents antipathiques capables de mettre la vie des gens en danger!
• Mareno.l

  1 / 5

  Le 02/05/2020 à 18:01

  Avec mon respect aux pharmaciens, on m'a refusé une ordonnance d'un traitement de 3mois sous prétexte qu'elle n'est plus valide le vendeur avait un badge au nom de Mohamed reçus limite méchamment agressif le 02/04/2020 vers 16h30,j'étais obligé de me déplacer loin de chez moi avec le risque d'être contaminé dans les transports pour récupérer mes médicaments et à la pharmacie de bussy mon ordonnance à été accepté et j'avais le droit encore pour 1 mois, le vendeur Mohamed est un danger pour la santé des gens il refuse des ordonnances par manque de compétence, je veux absolument contacter l'administration de cette pharmacie ou je vais signaler votre pharmacie aux autorités concernées.
• Clara.i

  2 / 5

  Le 02/05/2020 à 17:39

  C'est l'usine! Le personnel est parfois incompétent voire très désagréable. Les prix de la parapharmacie sont exorbitants. Bref, j'y vais avec une ordonnance et quand je n'ai pas le choix.
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 18/03/2020 à 16:22

  Alors j’habite Montevrain et là comme je suis chez un ami à Serris est décidé de me rendre dans cette pharmacie ! Accueil des plus froid ! Conseil inexistant ! On vous donne un traitement pour les pollen alors que vous avez une laryngite ! A fuir ! Plus jamais
• leger.k

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 19:51

  S'il y avait un zéro étoile il le mérite. Mon docteur m'envoie mon ordonnance par mail et en voulant récupérer à la pharmacie de ma ville (j'habitant de serris) in m'informe qu'il faudra payer car cela évite les doublons. Un vrai business pour faire du cash et non pour être au service des malades.... Heureusement qu'il y a la pharmacie khun à torcy où j'ai pu avoir mes médicaments et je pourrais suivre mon traitement. Pharmacie à éviter si vous êtes dans les mêmes cas que moi.
• Donaghy.m

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:40

  Dommage de devoir mettre une étoile. Pharmacie à fuir. Ils gonflent leur prix, sont plus des vendeurs que des pharmaciens. Aucun coté humain dans cette usine et SURTOUT, ils conseillent de mauvais produits et refusent de faire un geste commercial par la suite
• Roseline.E

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:09

  A FUIR!! J'y suis rentrée avec ma fille de 4 ans qui venait de se faire une coupure au pied, pas très grave mais qui saignait beaucoup. Même si les employés ont bien vu la situation et ma fille en pleurs j'ai attendu 10 minutes. Arrivée au comptoir, la préparatrice commence par un "mais on ne fait aucun acte ici" (elle ne devait pas connaitre la déontologie liée à sa profession) mais m'a gentillement montré le joli étui qui protégeait la pince à épiler dont j'avais besoin ah j'oubliais elle n'était pas prête à m'offrir un soin pour ma fille mais en revanche elle m'a gentiment offert des gants pour me protéger du sang de ma fille!!!! Pour un accueil et des conseils comme cela autant aller au supermarché!
• Eden.

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 23:46

  J'aime beaucoup cet endroit pour récupérer les médicaments dont j'ai besoin. Le concept est plutôt bien et permet une prise en charge rapide. Le personnel fait le travail comme il le faut avec rigueur et vitesse. Le lieux est grand avec une capacité importante ce qui permet un stock assez vaste et une gamme de produits avec un grand choix. Je ne suis jamais déçu lorsque je m'y rend.
• Fanny.

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 20:33

  Ai acheté un baume à lèvres 6.95 EUR...soit, c'est cher mais le produit a l'air de bonne composition. Je rentre chez moi et je constate que le baume est utilisé à plus de la moitié et plein de traces de doigts et d'empreintes...berk!!! Je déteste les gens qui ouvrent les produits (hors testeurs), mais alors là si on est obligés de faire ça pour pas se faire arnaquer on est pas sortis! Puis j'imagine que je n'aurais pas été remboursée à en juger par plusieurs commentaires, dont celui d'une personne qui n'a pu se faire rembourser un produit acheté quelques minutes auparavant. Extrêmement énervée et déçue...
• AS.

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 18:30

  Préparatrice aimable et de bonne volonté (a appelé directement un labo pour commander un pansement de doigt spécifique difficile à obtenir prescrit après une intervention). Cependant le pansement commandé n a pas convenu : il n'était pas de la bonne taille (Trop serré) et n'était pas celui que nous avions prévu ensemble (pansement de doigt fermé versus tube ouvert reçu) Résultat : 32 euros de perdus (non remboursé) et surtout un retard de cicatrisation optimale. Je n ai pas pu refuser la commande car quelqu un est passé récupérer le produit à ma place le lendemain après réception . Pour me rendre compte de la taille inadaptée, il a fallut que j'essaie le produit, il n'était donc plus neuf. Je suis déçue. Néanmoins je conçois qu'une ordonnance rédigée " tube en silicone de la bonne taille" soit un peu difficile à délivrer.
• Habib.o

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:35

  Les prix sont beaucoup plus chez que dans les autres pharmacies. Maintenant je me déplace jusqu’à torcy pour certains produits, ça vaut le coup. "Attention ! La pharmacie khun qui est à Torcy laisse parfois des articles interdits de vente sur leur rayon. J’en ai fait l’expérience avec la céréale bébé PICOT. Il a fallu que je leur dise pour qu’ils retirent les boîtes des rayons. Je ne trouve pas ça sérieux.
• Ally.a

  1 / 5

  Le 07/06/2018 à 20:06

  Si je pouvais donner un zéro pointé je l'aurais fait ! j'ai eu une mésaventure assez désagréable dans cette pharmacie, ma fille de 8 ans a eu le malheur de d'enlever le capuchon d'un produit, on m'a demandé de rembourser avec une violence inouïe jusqu'à remettre en question l'éducation de mes enfants car non je ne me suis pas laissée faire devant leurs méthodes quelque peu inhabituelles ! 2 vigils ainsi que le directeur du magasin se sont postés devant la sortie pour m'empêcher de sortir avec ma fille de 3 ans dans les bras et mon autre fille en pleurs...alors que je venais d'acheter pour près de 100 € de médicaments ! J'aurais pu payer le produit et repartir tranquillement s'ils n'avaient pas utilisé la méthode du gendarme et du voleur ! Aucune considération pour le client, aucun tact, l'une des vendeuses est même venue dire à ma fille ''je t'ai vu enlever le capuchon'' !!!!! mais alors que doit-on faire aux voleurs ?? on sent qu'ils sont là pour s'en mettre plein les poches, quasiment tout le rayonnage ne contient que des produits parapharmaceutiques à forte marge (parfums, crèmes et j'en passe ) mais peu importe puisque leur plus gros clients sont les touristes crédules de passage ! Préférez les pharmacies de proximité, il n'y a rien de plus agréables que d'avoir à faire à de vrais professionnels dont le vrai métier est la pharmacie !
• Mathias.

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 19:44

  Pharmacie à éviter, ils n'ont pas voulu me rembourser une huile essentielle achetée deux minutes avant 35€. Je viens de regarder la meme est a 18€ sur internet. Vive le profit !
• Rémy.A

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 16:50

  Une seule expérience mais très satisfaisante. Oui il y a de l attente mais 16 personnes qui vous servent est une chose satisfaisante. Cet établissement à du succès, donc il y a du monde, cela me semble logique. Le personnel est aussi agréable qu il a l air compétent. Dans tous les cas cette immense officine vous offrira le plus grand choix.
• marjo.u

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 17:42

  Je viens pour une ordonnace pour mon fils qui a une otite. J'arrive il faut prendre un ticket ?? Une hôtesse est presente mais pourquoi elle n'explique rien ! Bref, après quelques minutes, on comprend qu'il faut visualiser un écran et attendre son tour puis rechercher le numéro de guichet qui nous concerne dans la pharmacie. Un pharmacien prend mon ordonnance et reviens avec les médicaments et la je constate qu'il manque une boite d'Antibiotique (et oui il a vu 1 cueillere mesure matin et soir alors que c'était 1 cuiellere et demi !!!!) Il m'a limite lancé la dernière boite au nez et pas de au revoir Madame. Et bien je dirai Adieu à cette Pharmacie qui cherche à se faire que de l'argent.....
• dry.a

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  Le 07/08/2017 à 20:38

  Pour passer en caisse, vous devez prendre un ticket. Or, les distributeurs automatiques de tickets sont HS. Donc, vous devez vous adresser à une jeune femme à l'accueil. Ce qui est étrange, c'est qu'elle garde dans la main des tickets avec des numéros de passages proches, mais quand vous lui en demandez un, elle appuie sur son distributeur, et vous donne une position éloignée (???). Quand j'ai rouspété , elle m'a tendu un autre ticket mieux placé. Bref... très étrange cette ambiance "magouilleuse". Un conseil : ne vous fiez pas à son jolie sourire, et après avoir eu un ticket, restez près de l'accueil pour repérer ses tours de "passe-passe"...
• Vincent..

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  Le 07/06/2017 à 07:44

  Pharmacie incapable de respecter ses engagements et aux employés irrespectueux. J'avais commandé la veille des médicaments, on m'a précisé qu'ils seraient disponibles le lendemain et la vendeuse m'indique en riant "qu'on les a pas, vous savez on est 15, c'est compliqué à gérer, et puis on est pas votre pharmacie de référence". En gros, la santé des gens, on s'en fout. Merci pour le service.
• Florian.u

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  Le 13/04/2017 à 10:54

  Je viens pour un mal de gorge et le nez qui coule. Je demande conseil , la vendeuse me rapporte des produits dit " 100% végétale " Je la questionne sur l'effet du végétale et là elle me rétorque très agressivement en haussant le ton en me disant que je n'avais que demander autre chose si je savais mieux qu'elle et le tout en m'imitant sur ma façon de parler car j'avais le n'es boucher , au point que les clients autour nous ont tous regarder. Je sais bien qu'il était 20h mais quand même !! J'ai le droit de me renseigner sur ce que j'achète !!! Le petit plus ... lorsque je suis partis elle a argumenter sur moi avec le client d'après !!! Je ne retiendrai rien de positif sur mon passage, j'aimerai sincèrement que cette personne soit remise en place par un supérieur hiérarchique !!! Je n'ai jamais vu sa !!!
• Nathalie.

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  Le 02/01/2017 à 14:57

  Commande de bas de contention pour opération. Opération le jeudi. Commande : "ce sera prêt samedi" Partant en vacances je passe le mardi suivant fin de journée... Et ben non ! Rien, pas d'appel au préalable alors que j'avais laissé mes coordonnées. Repassez demain" cool ! La veille de l'opération! Service nul ! Même pas capables de téléphoner pour éviter un déplacement inutile ! ! Et si demain toujours pas là on fait quoi ?? On annule l'opération ?
• Eric.o

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  Le 10/12/2016 à 17:45

  D'une Incompétence totale ! Mais on est obligé de mettre au minimum 1 étoile. Il y a toujours un problème : un médicament manquant, la bonne personne pour renseigner n'est pas là aujourd'hui (comme par hasard). Ça n'a rien à voir avec une pharmacie, c'est un supermarché avec des vendeurs qui pourraient faire le même boulot à Carrefour ou Castorama.