un accueil honteux, aucune attention aux clients.
Venue en urgence le 31 Décembre à 18h40 alors que la boutique fermait à 18h30, après insistance, j'indique qu'une personne de mon entourage est tombée sur le visage, tuméfié, gonflé, que j'ai besoin en urgence d'Arnica. Réponse: ce n'est pas possible, la caisse est fermée. J'insiste en indiquant laisser un document d'identité pour ce médicament qui coute 4 euros.. nouveau refus d'assistance dans une situation urgente.
J+2, je passe voir la Direction, très hautaine. Aucune excuse si ce n'est "j'ai entendu, j'ai entendu". "J'en parlerai à mon collaborateur". Une patronne aussi hautaine et désagréable que son vendeur.
Donc à déconseiller car n'ont aucun sens du service, et ne savent pas ce qu'est un client, notamment, à AIDER dans une situation d'urgence.
Une pharmacie déplorable, A EVITER !