Pharmacie 201

Tags: Pharmacie,

• Marie-Christine.O

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  Le 19/07/2022 à 06:20

  Personnel dans les rayons odieux et très mal formé à l accueil des clients. Il insiste à plusieurs reprises pour que je dise "bonjour" alors que ma phrase commençait par "Monsieur, pourriez vous m indiquer où je pourrais trouver..." Je cherchais à être efficace dans ma demande et en rien impolie. D ailleurs je n ai pas trouvé ce que je venais chercher. chercher.. Produit que j avais acheté quelque temps avant
• Sylvie.p

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:44

  Test anti genique tres douloureux , jamais vu ça !! Et pas tres sympathique... limite trépanation 😂😂😂
• olivier.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:52

  Je suis venu faire un test codid avec ma famille ce jour Très bien accueilli et information au top Test réalisé sans souffrance et réponse en 5mn Au top A recommander
• Daouda.d

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  Le 02/07/2022 à 17:44

  Aucune considération pour sa clientèle. Oui clientèle car aucune différence entre cette pharmacie et le mac do du coin. Si vous voulez être conseillé n'y allez pas. ca prend trop de temps pour eux visiblement. Une personne désagréable m'a servi. Devrait prendre des cours d'amabilité. Plus jamais dans cette pharmacie où je suis client depuis des années. On se fait quelques fois servir désagréablement mais aujourd'hui c'est la goutte d'eau de trop. Plus jamais là-bas. Comble de tout ça, cette personne pense que je me suis fâché pour 30centimes alors que c'est son comportement qui est à revoir. Bonne continuation quand même. ---------------------------------------------------------------------------- REPONSE SUITE A VOTRE REPONSE: ne pouvant pas répondre à votre commentaire, je me vois obligé de répondre sous ce commentaire. Je suis étonné de voir que vous êtes affirmatif sur le fait que votre collaboratrice n'a pas été désagréable étant donné qu'elle était seule devant moi et personne ne pouvait nous entendre. ceci, doublé de votre ton employé, montre votre intelligence à vouloir vous remettre en question. il suffit de parcourir les commentaires sur google et sur facebook pour savoir que je ne suis pas le 1er à me plaindre de ces agissements. rassurez vous, sur mon post je vous ai fait savoir qu'il est désormais hors de question que je revienne dans cette pharmacie. Si lâcheté il y avait, je ne me serais pas permis de dire à cette date ce que je pensais de la situation. je vous parle d'absence de conseil car si vous m'avez bien lu, je dis que c'est pas la première fois que je viens dans cette pharmacie..... ayant compris que le conseil n'étant pas le fort de la maison car il faut vendre (rien à voir avec la qualité du personnel), je viens juste acheter ce dont j'ai besoin. quant à mon côté haineux, si des gens remontent un certain nombre de problèmes et que vous répondez qu'on est des haineux c'est vraiment ne rien connaitre au service. pour la multitude de pharmacies, rassurez vous, j'ai déjà pris la décision de plus mettre les pieds chez vous. continuez à être insultant, vous y gagnerez de la clientèle sûrement. heureusement qu'il y a d'autres pharmacies dignes de ce nom sinon je n'aurai pas eu une haute opinion du travail de pharmacien. bonne continuation.
• Maggy.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:18

  J ai effectuée ce matin un test antigénique la pharmacienne a été vraiment brutale je lui ai dit qu elle m avait fait très mal et là elle me fait voire du doigt un schéma accroché au mur (dessin d une tête humaine) et elle me répond il faut aller jusque là Pourtant c est pas mon premier antigénique depuis plus de 2 ans je n ai jamais eu mal au paravent mais la plus jamais surtout pas un petit et je ne suis pas douillette 🤪😁😁 Juste pour répondre au message du propriétaire regardez sur les avis je ne suis pas là seule 😁 et c est la seule pharmacie qui m a dit il y a 1 an que j étais positive mais en fait négative avec. 2 pcr dans la même journée et pas autant douloureux et petite rectification nous sommes vos clients et non vos patients .
• Jenna.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:14

  Un grand merci à Mme FITOUSSI qui est conseillère en parapharmacie! Elle m’a très bien conseillé sur l’ensemble de mes besoins. Elle est très professionnelle et malgré le monde dans cette pharmacie a toujours le sourire et le bon conseil ! Merci 🙏 grâce à vous je reviendrais avec plaisir
• Mimi.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:49

  Rv pour test antigenique , personne très désagréable , Clotilde, lui aie dis que j ´ étais malade, la preuve g couru pour sortir de cette pharmacie pour vomir G la carte handicapé , je demande rarement mais la j’étais vraiment pas bien bref dame désagréable et pas du tout compréhensive qui a laissé passer deux personnes avant moi , sans excuser bien sûre….
• LUCIEN.U

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:26

  C'est l'une de mes pharmacies préférées. Malgré un débit incroyable, les pharmaciennes arrivent à toujours garder le sourire et à servir agréablement tout en étant efficace. Et elles sont de plus très compétentes. C'est un challenge compte tenu de la foule qu'il peut y avoir du matin au soir. Heureusement cette pharmacie est très grande. Par contre, je suis complétement choqué de la réponse faite aux clients sur les avis google. C'est incroyable ! Je rejoins certains avis que j'ai vu. Il est claire que la personne ne devrait mieux de ne pas répondre que de répondre ce qu'elle écrit. Ou laisser quelqu'un d'autre, car là le ton ne va vraiment pas du tout. C'est très dommage car ca ne reflète pas du tout la bonne ambiance de cette pharmacie et le soin fait aux clients. Du coup ce dernier point explique ma note, car initialement j'étais venu pour mettre 5 étoiles, avant d'être clairement refroidi.
• Nicolas.O

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:24

  Très bonne auparavant pour les tests. Ce mercredi par contre 1/2 heure de queue pour abandonner car ils ne prennent que les rendez-vous et quelques sans rendez-vous entre 2. Qu'ils aient changé leur système ne me dérange pas. Peut être y avait-il un opérateur absent ? Le problème c'est qu'ils n'indiquent pas que l'attente sera bien plus longue que prévue. Pourtant à l'étage il n'y avait pas de queue c'était vide
• ddkinombe.

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 06:22

  Même si vous avez un rdv Doctolib, vous devez faire la queue un peu. Mais c'est mieux que d'attendre dehors dans le froid 🥶 sans rdv. La réception dédiée est sur le côté gauche (je veux plus de personnel). Le test d'antigène est au 1ère étage. Très bien organisé 😉. Bonne continuation.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:05

  Que de commentaires haineux , méprisants envers des personnes qui , depuis deux années , se sont investis à fond pour que TOUT SOIT MIS EN OEUVRE , afin que leurs patients puissent avoir , quand il y avait pénurie , du GHA , des gants, des masques . Puis , sont venus les tests antigeniques en pharmacie pour soulager les laboratoires ET LÀ , ENCORE, CERTAINS TROUVENT A REDIRE , se plaignent de ne pas " recevoir " leur pass , ALORS QUE C'EST LE SI-DEP QUI ENVOIE LES RESULTATS ET LE PASS !!! Mais tellement facile de cracher à la figure de ceux qui vous tendent la main . J'espere JUSTE , que ces gens LÀ , sont aussi investis dans leur travail que le sont ces personnes qui travaillent au sein même de cette pharmacie ! La réponse du titulaire à un dénommé "Jean " est GENIALISSIME !!! Bravo à lui 👏👏👏👏 Mais au pire , que ce " Jean " se présente afin de proposer ces services et voir s'il saurait " mieux " gérer.........tout comme ceux qui critiquent !😉
• Jean.e

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  Le 17/01/2022 à 09:55

  Cette pharmacie est extrêmement mal gérée. Les vendeuses et vendeurs sont très désagréables. A fuir.
• Elise.h

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:14

  Bravo à toute l'équipe aussi bien pour l'organisation des tests antigénique que pour les conseils donnés. Et oui, n'oublions pas que les pharmaciens sont avant tout des personnes qui délivrent des médicaments et autres produits de santé. Il est bien malheureux de lire des mauvais commentaires alors qu'ils font ce qu'ils peuvent pour nous aider dans cette période bien compliqué! C'est d'ailleurs la MEILLEURE organisation que j'ai connu pour faire un test antigénique sans RDV. Alors soyons indulgents et soutenons les!!
• sandy.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:07

  À toute l'équipe, Je tenais à vous remercier pour votre disponibilité, votre organisation et vos sourires si réconfortants en cette période si trouble. Votre empathie et votre courage face à l'afflux massif de demandes de tests est exemplaire et admirable. Travaillant en milieu hospitalier je ne peux que vous soutenir. Bravo. Merci à tous
• Louise.c

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:56

  Personnel sympathique et à l'écoute. J'ai réalisé plusieurs tests antigéniques et ça s'est toujours bien passé. Je recommande cette pharmacie et leur apporte tout mon soutien en ce période difficile.
• Estelle.A

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:48

  Je suis toujours ravie de leurs services. Cependant en ce temps de crise, cela est très compliqué pour eux. J'ai fait un test antigénique à ma fille hier, je n'ai pas eu les résultats, et impossible de les joindre par téléphone. Et j'en ai besoin afin qu'elle retourne au collège, on est dimanche et je dois trouver un autre endroit pour lui faire... Je sais qu'ils font ce qu'ils peuvent en ce moment et je ne leur en tiens pas rigueur. Bon courage à eux.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:29

  Bonjour, L'équipe est Très professionnelle et très courageuse, disponible a l'écoute. Beaucoup de monde, cependant très rapide 👍👍👍👍. Merci à vous
• Le.A

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:13

  Mon fils est venu se faire tester mardi et il a été très bien pris en charge. Je voulais sincèrement remercier toute l’équipe pour son dévouement en cette période compliquée ! Merci à tous !
• Marie.h

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:18

  Merci pour votre accueil, toujours efficace et sympathique, pour les tests faits tout au long de ces derniers mois. Par ce message je vous assure mon soutien, et ma gratitude, car je vous ai tous vu travailler dans des conditions compliquées mais avec toujours la volonté de répondre aux besoins. Les pannes informatiques de SIDEP, vous les subissez comme tous les pharmaciens et les gens devraient comprendre que cela n’est pas de votre ressort, et que cela vous occasionne une charge et une pression supplémentaires. Nous allons perdre un service précieux si vous arrêtez mais je ne peux que comprendre votre lassitude et votre épuisement, ça relève du sacrifice à ce stade. Merci pour ce que vous avez fait jusqu’à présent et bon courage pour la suite. À bientôt
• Mariatou.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:09

  Bonne qualité de prise en charge (pour test COVID ou autre). Une équipe à l'écoute, disponible, malgré la forte mobilisation due à la pandémie.
• Charles.I

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:18

  Heureusement qu'ils sont là ! C'est toujours rapide pour se faire tester malgré la foule qui se presse. Le personnel et souriant et de très bon conseil.
• E..

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:16

  Personnel accueillant et agréable en toutes circonstances et ce malgré le contexte actuel. Pas d’attente lorsque nous avons un rdv avec doctolib. Petit bémol sur la personne qui m’a effectuer le prélèvement en effet pas de tenue adéquate : pas de lavage de main, de port de gants , pas de Charlotte etc seulement une blouse et un masque ( manque de moyens ? Je remercie l’implication des soignants / bénévoles mais pensons à leur sécurité en leur donnant les moyens de se protéger et de nous protéger .) Cependant je trouve cela désolant la façon dont la personne responsable répond de façon irrespectueuse aux avis/commentaires laissés par les usagers chacun est libre d’exprimer son avis en respectant un respect mutuel.
• leslie.u

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:56

  Tests réalisés ce matin mes 3 enfants et moi. Tout s'est très bien passé. L'équipe est dynamique et très bien organisée. Malgré le monde, nous n'avons pas attendu très longtemps pour être testé.
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:30

  Malgré le nombre importants de tests antigéniques réalisés (impliquant une patience, une gestion supplémentaire, et une prise de risque pour tout le personnel), l'équipe reste professionnelle, accueillante, et de bons conseils (notamment sur la méthode des autotests).Il était aussi très appréciable d'avoir une file d'attente dédiée au RDV, permettant de réaliser le test en moins de 15 minutes, ce qui n'est pas négligeable avec des enfants. Merci pour votre implication dans ce contexte sanitaire particulier et bon courage.
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:23

  Passage ce matin sans rendez-vous car cas contact. Un accueil chaleureux malgré le flux constant et la période compliquée. Test en douceur. Merci pour le travail que vous accomplissez et bon courage
• Audrey.l

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:22

  Super! Par 2 fois, pour des tests antigeniques, accueil sympa, test rapide et efficace. Un grand merci pour nous faciliter la vie en cette période compliquée! Courage
• Carole.A

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:57

  Un grand merci à toute l' équipe très professionnelle, toujours accueillante et souriante malgré un travail énorme auquel elle fait face avec toujours un petit mot sympathique. J'inclus bien sûr le personnel qui fait les tests et le personnel qui nous accueille et nous conseille pour nos ordonnances et à la vente des autres produits Merci Carole Jaquin
• Mikael.R

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:06

  Je ne suis pas coutumier du fait mais je ressens le besoin de partager mon retour d’expérience et opinion en public. Je me suis rendu à plusieurs reprises dans cette pharmacie pour réaliser des tests PCR et je dois admettre que je suis admiratif quant à la logistique mise en œuvre par cette équipe et son responsable. Une petite équipe volontaire et compétente, un processus bien réfléchi et efficace a permis de délivrer des résultats de qualité sous un délai optimale. Il est essentiel d’être pragmatique face à une telle situation sanitaire et ce que réalise tous les jours cette équipe est une prouesse. C’est pourquoi, je tiens à remercier l’implication et le dévouement de ces personnes qui méritent tout notre respect.
• Samia.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:49

  Pharmacie au personnel impliqué, à l'écoute, plein de conseils et ce depuis 2010 que je fréquente cette pharmacie. D'autant plus dans ce contexte j'ai effectué un test covid mardi pour mon fils et malgré le monde nous n'avons pas beaucoup patienté car ils sont très bien organisés. J'ai fait moi même un test covid19 et les 2 personnes différentes faisant le prélèvement sont très douces ! Avec un grand petit plus des Sucettes pour les enfants. Alors MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME et dommage que les tests soient arrêtés
• N.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:02

  Super accueil!! Ils font tout pour contenter un maximum de personnes. Mes enfants ont été testé sans problèmes. Encore une fois merci!!
• Laure.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:43

  Merci aux personnels de la pharmacie qui maintiennent un service impeccable et un accueil toujours agréable et souriant malgré une gestion très complexe des tests antigéniques sans rendez-vous. Tenez bon car on a besoin de vous.
• LISA.O

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:24

  Malgré l'affluence, possibilité de faire tester nos enfants cas contacts très rapidement. Merci beaucoup de votre dévouement
• Madalena.A

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 08:52

  je vais régulièrement dans cette pharmacie, le personnel est très accueillant. Merci d'avoir tout mis en place pour que nous puissions faire des tests antigéniques sans faire la queue pendant des heures.
• nicolas.U

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:58

  Personnel très sympathique qui a pu et su répondre à nos questions. Ils sont débordés avec la situation actuelle. Mais ils font ce qu'ils peuvent. Bon courage pour les prochaines semaines qui ne seront pas non plus faciles.
• virginie.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:50

  Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Ma fille s’est fait testée aujourd’hui comme beaucoup d’enfants et la patience et les sourires de l’équipe permettent de les rassurer. Je suis toujours satisfaite du service apporté et des conseils donnés.
• Marie.r

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:17

  Une véritable usine. Les personnes venant pour un test sont traitées comme du bétail. J'ai fait la queue pendant 45 mn sans aucune information pour distinguer la file des RV doctolibs de ceux qui n'avaient pas de RV. Inutile de dire qu'aucune distanciation sociale était possible. Autrement dit faire la queue dans cette pharmacie c'est un bon risque d'être contaminé si par chance on ne l'est pas déjà!! Quel paradoxe ! et surtout n'ayez pas de reflexe de recul au moment du test si on vous fait mal et ne le dites surtout pas car c'est comme ça et c'est tout. Vous acceptez qu'on vous fasse mal ou vous partez !!!! surtout pas car là
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:05

  Super équipe. Malgré le nombre de clients pour tests Covid, très bonne organisation. Tous très agréables certainement malgré une grande fatigue. Bon courage à tous.
• Marianne.E

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:51

  Nouveau test antigénique ce matin, prise en charge rapide pour un RDV programmé à 10h40. Test effectué en douceur pour ma fille qui est, d'ordinaire, méga stressée. Résultat rapide. Depuis début décembre, le personnel a été adapté en conséquence en fonction de l'afflux de patients qui sont de plus en plus nombreux ces derniers jours. En ce début d'année compliqué, nous avons plus que jamais besoin de vos services. Je ne laisse jamais de commentaires sur Internet, mais aujourd'hui je viens en soutien de cette pharmacie et de toute l'équipe en les remerciant pour la disponibilité et le professionnalisme dont ils font preuve depuis de longues semaines maintenant. Car n'oublions pas qu'ils sont en première ligne et côtoient toute la journée des patients dont beaucoup sont positifs malheureusement par les temps qui courent. Donc MERCI!
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:48

  Merci pour votre accueil et votre grande disponibilité, bravo pour ce que vous faites... Mention spéciale au Mr avec le Sweat Bleu Blanc Rouge 👌😉
• Thomas.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:49

  Dépistage antigénique rapide et efficace. En ces périodes de fêtes, c'est vraiment l'usine alors bon courage à eux.
• Steven.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:30

  Pharmacie très bien fournie en parapharmacie. J'y suis allé plusieurs fois pour des tests covid et à chaque fois accueilli avec le sourire malgré le nombre de personnes venant se faire tester. Bravo à l'équipe.
• Sandrine.I

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:28

  Grande efficacité pour les tests covid. Merci aussi pour la qualité des conseils donnés depuis des années ... Équipe très dynamique, compétente et sympathique. Très triste que les tests soient stoppés 😭
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:34

  Une équipe qui se plie en quatre pour affronter la marée de test antigénique. Merci et bon courage !
• Celia.u

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:07

  Du monde en ce moment pour les tests antigènes mais c’est plutôt rapide. En revanche, la dame qui m’a effectué le test n’avait aucune blouse, aucun gant, habillé normalement et la cerise sur le gateau les cheveux détachés. Lorsque qu’elle a enlevé le coton tige de l’emballage elle s’est baissée et ses cheveux ont frôlé le coton tige qui était destiné à aller ensuite dans mon nez. Tout ça ne m’a en rien rassuré et m’a quelque peut perturbé !
• Alexis.A

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:39

  Très déçu de la prestation offerte par cette pharmacie notamment quand il s'agit de réaliser un test antigénique. D'une part, très longue attente mais bon c'est compréhensible vu le contexte actuel. D'autre part, le personnel n'a pas été très aimable et le test a été fait brutalement, sans aucune douceur. Ma conjointe a même saignée du nez. Enfin, nous avons fait les tests à 19h20, et 20h40, toujours pas de SMS alors qu'on nous a bien spécifié qu'on recevrait un SMS 15 mins plus tard. Cela manque de professionnalisme à mon sens.
• Cosima.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:59

  Mon fils handicapé mental n'a pas pu obtenir de nouvelle ordonnance de Lexomil de la part de son médecin traitant débordé par la situation sanitaire. Or, l'arrêt de ce traitement l'a mis dans un état de stress et d'angoisse, prémice d'une crise. Je me suis rendue à cette pharmacie pour demander un dépannage avec une ancienne ordonnance en expliquant la situation urgente. Mais je me suis heurtée à un refus catégorique et sans appel, m'invitant à contacter SOS médecins. Je me suis alors rendue à ma pharmacie habituelle qui m'a donné une boîte de Lexomil sans problème car sur l'ancienne ordonnance, une boîte n'avait pas été délivrée ! Ce manque d'humanité, de compassion et de professionnalisme m'a choquée et je ne retournerai pas dans ce lieu. SUITE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Votre mépris, votre agressivité, la violence de vos propos sont choquants. Les internautes jugeront la manière dont vous traitez vos clients. Ma demande était en règle et légitime : mon ordonnance nécessitait deux boîtes de Lexomil (1,5 comprimé sur un mois = 45 comprimés). Or il ne m'en avait été délivré qu'une seule (contenant 30 comprimés). Ma pharmacie habituelle a fait correctement son travail contrairement à vous.
• Vidipt.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:22

  Je suis venu pour réaliser un test covid. Malgré l'affluence, le process est bien organisé et rodé. Je ne comprends pas les avis négatifs. Le personnel est à l'écoute et aimable.
• Nanou.o

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 22:55

  Très grande et jolie pharmacie dont j'étais une très bonne cliente, malheureusement a cause du vigile je n'y retournerai plus, il me suivait dans tous les rayons c'etait insupportable jusqu'à la caisse au moment du paiement ( il pourrais au moins être un peu plus discret ) car c'est vraiment désagréable, Bref je n'y retournerai plus jamais !
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 00:31

  Un personnel disponible, courtois et accueillant. Que vous vous y rendiez pour la délivrance des médicaments, un conseil, un test antigénique ou la vaccination, vous serez reçu avec professionnalisme et prévenance. Les personnes réalisant les tests antigéniques redoublent de gentillesse et sont particulièrement rassurantes, ce qui est très agréable, sans compter leurs attentions à l'égard des enfants. Bravo et merci pour tout.
• José.r

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:55

  Pharmacie avec un personnels bienveillant et très professionnel et surtout chapeau à l' équipe du haut qui test. Surtout à la jeune femme blonde qui est très pro et d une rapidité exemplaire vu le monde qu il y avait. Je la recommande vivement. Bravo à vous pour votre bonne humeur et votre dévouement pour vos clients .
• Marieline.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:11

  Pharmacie au top! Vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance…bravo à toute l’équipe. Je la recommande !
• JC.

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:47

  Deuxième fois qu'il se trompe en saisissant le téléphone pour un test COVID. On ne reçoit pas le résultat. Si vous devez fournir un certificat COVID, ....... Apres etre retourne le lendemain, le pharmacien m'a envoyé directement le document par mail.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:24

  Pharmacie agréable. Prix compétitif. Le seul reproche le vigile qui passe son temps à me suivre sans aucune discrétion , et jusqu'à mon passage en caisse. Ok je suis rentrée avec mon chariot, mais j avais juste un petit sac de course ouvert. Et j ai acheté 2 flacons d huiles essentielles. Je marche avec une canne j aurais du mal a partir en courant 😅. Qu'il fasse son travail ok , mais il pourrait être un peu plus discret
• TARIKAFR.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:23

  Personnel agréable, prise en charge sérieuse. Je ne suis jamais déçu. Les testés covid sont rapides.
• lucie.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:05

  Je suis une habitué de cette pharmacie et j’en suis très contente. Il y a le choix de produits, le rapport qualité prix est très bien, ainsi que le conseille.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:01

  Personnel très sympathique, à l'écoute et près à venir en aide au besoin ! Merci de m'avoir aidé à récupérer le certificat COVID pour ma fille! Chaque visite a toujours été positive dans cette pharmacie :)
• Melanie.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:24

  Honteux, une pharmacie soit disant de garde dimanche 5 décembre 2021 qui ne réponds pas!!!! La police du Vesinet a passé 15 appels sans aucune réponse à partir de minuit. C est lamentable!!! Cela montre le non professionnalisme
• Serge.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:16

  Merci pour la réactivité et la gentillesse de la personne chargée des vaccinations COVID dans cette pharmacie. Cela fait plaisir à voir.
• Tetyana.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:21

  Très bonne pharmacie, personnel sympathique et compétent qui est à l’écoute et prend le temps d’expliquer, très bons conseils aussi bien pour les médicaments que pour la parapharmacie. Large choix de médicaments et de produits . Excellent au niveau de l’accueil et du déroulement du test antigénique, le résultat est très rapide. Merci à vous! Je recommande !
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:24

  08 jan. 22 : le passage, en ce jour, avec rdv obligatoire facilite la venue et le traitement. L'équipe est toujours bienveillante. La queue pour les traitements courant est toujours bien pleine. Avis au 28 nov. : La prise de rendez-vous ne sert à rien : rien n'indique que l'on est prioritaire, et une fois en haut, les files sans rdv et avec sont les mêmes. 30 min de perdu Compléments (caduques) suite au retour du patron: Bonjour, Je me vois justifier un avis qui n'attaque aucunement les personnes bienveillantes nous accueillant sur place. Pour ceux qui lisent, ce complément, n'hésitez pas à prévenir le personnel en arrivant que vous avez un rendez-vous et vous serez prioritaires. Sans cela, - en bas une signalétique mériterait d'indiquer plus clairement que la prise de rdv évite la file d'attente, si elle n'existe pas elle est la bienvenue - en haut un dispositif de deux files d'attente existe (avec ou sans rdv) mais reste peu respecté La venue sans rendez est aussi possible. Pour ces propos méprisants >>> Il aurait été tellement plus intelligent et enrichissant pour nous que vous nous fassiez la remarque plutôt que de nous lyncher publiquement et lâchement , caché derrière un écran... Mon identité est clairement affichée, donc absolument pas cachée : quel est votre nom ? J'ai par ailleurs indiqué ce point sur place aux 2 personnes m'ayant accueilli (en bas comme en haut) : il ne vous a peut-être pas été remonté ou n'a pas pu l'être (peut-être par peur ? je pense par manque de temps). >>> Votre remarque était totalement fondée et elle aurait dû être prise pour telle afin d'améliorer ce qui pourrait l'être au lieu de le considérer comme une attaque personnelle vous étant destinée, qui je le réitère ne l'est pas (ne sachant même pas qui vous êtes). >>> Votre comportement minable Injure publique ! En communiquant sur Internet, particulièrement Google, vous devez être prêts à recevoir/écouter tous les avis/notes, même négatifs, qui sont des opportunités pour s'améliorer. Le mien était neutre (sans sentiment et donc probablement trop brut pour être perçu comme aidant, dsl) et destiné à éclairer les personnes souhaitant se rendre chez vous (puisque vous semblez être le propriétaire ou le patron). Le professionnalisme, la bienveillance et la courtoisie passent aussi par une discussion dépassionnée. Bonne journée
• Siddharth.h

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:33

  Pharmacie bien équipée et organisée. Personnel extrêmement généreux et serviable (en particulier Mme Sabah qui est un être humain formidable). Malgré la forte affluence, le personnel est très courtois et rapide. Je recommande vivement
• Claude.k

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:42

  Je m'appelle Claude Aknine, j'ai eu besoin de faire des tests antigeniques pendant plusieurs semaines, à chaque visite, je n'ai pu qu'apprécier toutes ces femmes, qui font preuve de tellement de professionnalisme, de générosité, d'attention, de plus elles sont toutes jolies, délicieuses et souriantes. Pour moi, cela aura été un plaisir, chaque fois renouvelé avec toute cette superbe équipe. Je recommande plus que jamais cette pharmacie très bien tenue. Bravo continuez comme ça.
• catherine.a

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  Le 26/08/2021 à 14:34

  J’apprécie cette pharmacie et je m’y rends régulièrement pour leurs bons conseils et leur gentillesse. Mais j’ai effectué un test antigenique (par un monsieur) qui a été vraiment très douloureux, avec ensuite un mal de tête qui s’est déclenché juste après et qui s’est diffusé derrière l’œil (le même côté que la narine prélevée) j’ai l’habitude de faire des PCR en laboratoire (je suis souvent hospitalisée) et antigenique, certes, c’est désagréable, on sent l’ecouvillon à l’entrée de la gorge et ça brûle un peu surtout quand on tourne à l’intérieur, mais c’est grandement supportable, là, j’ai vraiment eu mal.
• Laurene.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:37

  Un grand merci à Émilie et Sonia qui ont été extrêmement compréhensives et ont bien voulu nous faire le test à mon conjoint et à moi même malgré l’horaire tardif. Vous nous avez sauvé car nous partions a l’étranger le lendemain matin! Encore merci pour votre gentillesse.
• silvia.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:08

  Formidable équipe , toujours à l'écoute et de très bon conseil . Ils sont professionnels , humains et savent rendre service . Bref : on peut toujours compter sur cette belle équipe . Pharmacie que je conseille à toutes et à tous ;-)
• Johanne.A

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  Le 20/08/2021 à 11:31

  Le personnel est vraiment très doux et très agréable. Je tiens vraiment à saluer ici la qualité de leur accueil et de leur écoute, d autant plus que je ne suis que de passage (en vacance). Un grand merci à eux, ne changer rien, vous etes parfaits!
• françois.a

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  Le 19/08/2021 à 06:13

  Un conseil : avant d'acheter, renseignez-vous et comparez avec les prix pratiqués ailleurs. Une boîte d'un médicament onéreux non remboursé achetée le 4 mai est facturée 71 % plus cher 3 mois après, sachant que les deux boîtes proviennent du même lot. En guise d'explication on me répond que les prix sont négociés avec le fournisseur en fonction des volumes commandés et qu'll n'y a donc là rien d'anormal !
• Lynda.c

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 05:51

  Très grande pharmacie , large choix organisation irréprochable , mais avec une étoile mon avis concerne le test antigenique INSUPPORTABLE & HORRIBLEMENT DOULOUREUX et je pèse mes mots car je ne suis pas à mon premier test j'ai eu des expériences certe désagréables mais le vivre comme un cauchemar à ce point non jamais ! Je pense avoir eu la mal chance de tomber sur une praticienne froide sans aucune délicatesse et sans aucun mot d'excuse d'ailleurs .... J'ai laissé tomber et j'ai été le faire dans une autre pharmacie où ça s'est très bien passé . Je vais certainement repartir dans cette pharmacie mais plus jamais de tests avec cette femme là .
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:10

  Toujours un grand nombre de caisses ouvertes pour limiter le temps d'attente. Mais surtout un très bon et agréable accueil et de bons conseils.
• mika..

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:02

  Accueil rapide pour médicaments ou tests antigéniques, toujours le sourire. La qualité de cette pharmacie n'a pas dinimuee avant ou pendant COVID Ne changez rien c'est top
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:20

  Bravo à eux !! Une équipe très courageuse qui, en plein mois d'août, fait des tests antigeniques jusqu'à 19h30, ce qui est très pratique pour les gens qui travaillent. Heureusement qu'ils sont là !
• Loualid.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:36

  Super pharmacie, personnel compétent et hyper professionnel. Bon courage à eux afin de gérer le flux de personnes pour les test covid.
• Aki.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:37

  Accueil rapide et efficace même sans carte vitale c 'est possible. Résultats rapide et fiable. Ceux qui comme moi on eu auparavant une très mauvaise expérience du test PCR...allez y les yeux fermés , Le praticien en charge de passer les tests est vraiment rassurant et ne fait pas mal. On sent une petite gêne dans le nez et des chatouilles dans la gorge mais rien de plus. C est rapide efficace et sans douleur.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:29

  Un grand merci à toute l'équipe (surtout Sabbah) pour m'avoir aidé, avoir trouvé le temps malgré tout ce qui se passe. Bravo aux pharmaciens qui se retrouvent avec une surcharge de travail. Bon courage.
• Malik.

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:10

  Temps interminable , pharmacienne qui manque de respect au clien!!!! t un manque de sérieux est de professionnalisation de leur part ne recommande pas cette pharmacie.
• Mahmoud.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:45

  Une excellente pharmacie, une équipe au top, à l’écoute , les prix sont corrects , j’habite à la limite de Cormeilles en Parisis 95 et je préfère venir à cette pharmacie même si c’est plus loin pour moi , merci à toute l’équipe pour votre sourire , votre compréhension et votre écoute , ne changez rien 👍👍👍 Les tests covid sont faits avec une délicatesse et professionnalisme , moi qui a eu une première mauvaise expérience dans un labo , dorénavant je me ferai tester que dans cette pharmacie , merci pour tout 😃
• R.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:29

  Test antigénique fait très rapidement. Personnel très gentil et efficace.
• M.

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:09

  Temps interminablement long… à la caisse rapide impossible d’avoir une facture du coup on refait la queue 30 min au comptoir juste pour une facture… c’est long très long ! Personnel pas super agréable non plus !
• Tom.e

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:05

  Ma copine est passé pour récupérer une pilule d'urgence et à été on ne peut plus mal reçue. Un sentiment de jugement de la pharmacienne qui a d'abord prétendu ne pas avoir de pilule pour un rapport datant de trois jours et qui a fait payé une mineure pour une pilule d'urgence censée être gratuite. Il serait préférable pourtant de connaître le métier que l'on exerce et également d'être agréable et de ne pas oublier la place à laquelle on se trouve.
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 09:57

  Mauvais conseils et prix élevés. La conseillère me donne les produits les plus chères (19 euros pour 2 produits enfants ) qui d'une autre marque conseillée dans une autre pharmacie m'ont coûté 6 euros ... Bref merci du conseil , on reviendra pas . Études de commerce exigées pour travailler dans cette pharmacie
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:13

  Je suis allée le 8 mars me faire faire un test antigénique, qui suffisait pour le pays où je devais me rendre. C'était la 2ème fois que j'avais recours à cette structure, la première fois était le 11 janvier 2021. Le temps d'attente est bref, résultats en 15 minutes. Le prélèvement, qui m'épouvantait, après tout ce qu'on voyait aux actualités ou entendait dire, est totalement supportable, la première fois en particulier, la personne m'a expliqué ce qu'on faisait, ce qu'on percevait...il suffit de ne pas bouger et de respirer par la bouche, c'est vite passé. Un grand merci à la pharmacie Lavergne, qui brille par la qualité de l'accueil et la compétence de ses collaboratrices ( et collaborateurs) Retour dans cette structure ce jour, 27 décembre 2021, beaucoup de monde, variant omicron oblige, même gentillesse, disponibilité, compétence, excellente organisation! MERCI!
• Anne.O

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 17:27

  Le 18/12, j'ai accompagné mon père de 85 ans pour qu'il effectue un test antigénique. Nous avons trouvé un bon fléchage au sol, pas de queue, une prise en charge immédiate et il y avait même un fauteuil pour mon père. Le test s'effectue au 1er étage mais le personnel lui a gentiment proposé de prendre l'ascenseur plutôt que l'escalier. Personnel très poli et très professionnel. Merci d'avoir mis mon père en totale confiance puisque je ne pouvais pas l'accompagner et monter avec lui (mesures sanitaires)
• Xavier.

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 21:06

  Je me suis présenté aujourd’hui vers 18h00 pour effectuer un test sans rendez-vous. J’ai été agréablement surpris par le délai très rapide de la prise en charge, entre les formalités jusqu’au prélèvement et les résultats sont tombés rapidement. Tout était parfaitement organisé. Je félicite toute l’équipe qui, en cette période difficile à la veille du réveillon et malgré la fatigue, a su garder le sourire et m’a mis à l’aise. Un grand merci et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’années.
• Sebastien.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:20

  Tout d'abord beaucoup de choix, le personnel est très courtois et a toujours été de bon conseils (que ce soit pour nous ou pour nos enfants). Les prix sont assez attractifs et il y a souvent des promotions sur certains lorsqu'on les achète par 2 (ex : gel douche Bioderma). Très pratique il y a une caisse "sans ordonnance" à l'entrée et une caisse pour retirer une commande sans avoir à emprunter la file principale. Sincèrement ça doit fait au moins 10 ans que je suis client la bas (encore plus fréquemment avec des enfants en bas âge) et rien à redire.
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:57

  Le prix d'une boite de minoxidil Bailleul 5% est de 34,9 euros dans cette pharmacie. La même boite de minoxidil Bailleul 5% chez Citypharma rue du Four Paris 6eme est de 14,69 euros. Soit plus de deux fois plus cher à la pharmacie 201. Et je ne parle même pas de la biotine et bepanthene et d'autres médicaments. Pharmacie extrêmement chère. Voir ticket de caisse en photo. Vous pouvez commander sur internet chez Citypharma. Je n'achete plus rien à la pharmacie 201.
• Erwan.u

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:03

  Le choix et les tarifs sont intéressants. Par contre, j'éviterai de demander conseil à l'avenir. J'en ai eu pour 35 euros alors qu'une simple pommade à 5 euros aurait sans doute suffit. Une seconde visite m'a permis de récupérer un avoir à part sur les médicaments.
• sb.h

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 06:49

  super grande pharmacie avec un large choix de produits à prix attractifs, super équipe au top accueillante aimable et souriante et surtout très sérieuse j avais un gros souci avec une ordonnance ils ont su géré la situation avec un grand professionnalisme et je les en remercies! je suis très contente et de très bons conseils y sont donnés également on ne trouve plus beaucoup de pharmacies de ce genre de nos jours qui vous accordent tous le temps nécessaire pour vous satisfaire je recommande +++
• patrice.a

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:23

  Bonjour, pour la pharmacie le personnel est très bien, professionnel et aimable. Je n'en dirai pas autant pour la parapharmacie, vendredi 6 mars je me suis fait engueulé car j'ai posé une question concernant le gel hydroalcoolique, vous avez perdu un client.
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:35

  Je suis ravie et contente de cette grande pharmacie, bien entretenue, l'équipe est à notre service, agréables, souriantes, analyse nos besoins et y répond très bien. Super ambiance musicale d'ailleurs 🎉 De plus, il y a très régulièrement de super promo. Vous ne serez pas déçu
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:53

  Accueil chaleureux et personnel compétent. Diversité des produits on flâne agréablement dans les rayons. Tarifs compétitifs. Allées spacieuses. Nouveau et fortement attendue : la File d attente unique très équitable quand on patiente 5mn. système anti doublage nécessaires pour les clients sans scrupules. Merci à la direction d avoir entendu nos plaintes.
• Marcel.u

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:15

  Sur ordonnance de mon véto j'avais commandé de l'insuline et les seringues qui vont avec.quqnd je suis allé les chercher il y avait bien le produit mais pas de seringues! Après 15 à 20 minutes d'attente la vendeuse a repris le flacon d'insuline et à donné un générique. Je ne suis pas satisfait Je pense.qu'a l'avenir j'irais ailleurs.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:52

  Nombreux choix de produits avec des prix variés. Promos régulières et intéressantes. Personnel chaleureux et accueillant! Même s’il y a parfois un peu de monde (plutôt bon signe) le nombre de caisses est souvent suffisant pour diminuer l’attente. Merci à vous pour votre accueil je n’hésiterai pas à revenir !
• mylene.a

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:59

  Très déçue!! Accueil horrible!! J'y suis allée samedi soir. Pendant que je regardais un produit dans un rayon, une pharmacienne vient me voir les bras chargés d'articles en me demandant si j'ai besoin d'aide. Je la remercie et lui réponds que non. Elle me dit alors que la magasin fermera bientôt et que la caisse se trouve à l'entrée. J'y vais donc de suite accompagné de mon mari avec mon article. Et là le rideau se ferme devant nous. Une pharmacienne nous dit que la pharmacie est fermée et que nous devons aller payer à l'autre bout sur un ton condescendant, enceinte de 8 mois je rejoins mon mari qui se dépêche de payer. Et là on me fait bien comprendre que nous derangeons et on nous fait passer par la porte arrière de la pharmacie!! Je me retrouve alors dehors à faire un détour pour retourner dans le centre commercial. Un peu d'amabilité ne fait pas de mal. Et la prochaine fois prévenez vos clients AVANT de fermer les rideaux...
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:55

  La pharmacienne qui m'a reçu en orthopédie était adorable. Le personnel très sympathique Me rénseigne très bien. Les horaires sont très pratiques. Merci à cette pharmacie qui reçoit très bien ses clients ça n est pas le cas partout Mme navier
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:14

  Pharmacie très spacieuse et organisée. Gammes de produits très complètes ! La file d'attente unique pour les délivrances avec ordonnances rend les passages beaucoup plus fluide. La pharmacienne qui nous a reçu était d'une gentillesse et bienveillance exceptionnelle !
• CharlyFizz.

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 19:22

  Très bon accueil encore aujourd’hui. Pas souvent facile de s’y retrouver avec les ordonnances. Je recommande donc Isabelle, pharmacienne, qui est toujours souriante, rassurante quant au traitement à suivre et de très bon conseil. Un grand merci. Et encore bravo pour le peu d’attente au comptoir.
• Emma.8

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:01

  Très bon accueil et conseil tjs au top ! Service de qualité, ne négligeant pas pour autant les files d’attentes car personnels ultra efficaces et rapides à chaque passage comme aujourd’hui avec Isabelle la pharmacienne ... je recommande vivement cette pharmacie
• Olivia.o

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:46

  Très déçue. La pharmacie est grande et propose beaucoup de produits mais les files d'attente sont interminables. Après 15 minutes d'attente, la pharmacienne a même refusé de me servir pour une raison inconnue en faisant passer les personnes de la file d'à côté. Du coup, je suis partie bredouille. Je n'y mettrai plus les pieds.