Hurabielle-Chevallier Anne

Tags: Pharmacie,

• Mariam.a

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  Le 20/07/2022 à 16:08

  C'est la pharmacie du quartier mais qu'est-ce qu'il est désagréable le personnel. Dernière fois où j'y vais.
• Aude.m

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  Le 09/06/2022 à 10:43

  Depuis plus de 10 ans, je me rendais dans cette pharmacie pour les médicaments remboursés en alternance avec la pharmacie du centre commercial de St Quentin pour les médicaments non remboursés car moins chers. C'est désormais terminé avec les nombreuses mauvaises expériences que j'ai eues : produits non remboursés donc plus chers qu'ailleurs (vraiment à éviter si vous le pouvez) ; accueil pas très chaleureux, la jeune femme est, elle, charmante mais elle oublie de vous donner votre médicament, alors qu'il a bien été facturé, et lorsque vous le réclamez le lendemain, c'est compliqué, ou alors elle vous vend un médicament plus cher bien sûr que le standard en oubliant de vous préciser de le mettre au frigo, dommage pour le conseil... J'ai aussi eu l'expérience de l'accueil téléphonique pas aimable et l'expérience de la file d'attente qui s'allongeait parce que la pharmacienne recevait la commerciale d'une marque de cosmétique (A-Derma, c'est simple, il y en a partout dans la pharmacie), aucune discrétion, on entendait tout et la file qui s'allongeait sans que son collègue stoïque qui servait les personnes ne s'en inquiète (éventuellement appeler en renfort sa collègue, à priori, non les rendez-vous commerciaux avec les marques sont plus importants). Mais la dernière expérience qui m'a achevée c'est lorsqu'ils ont refusé il y a peu de me donner des médicaments pour un traitement alors que je venais me les procurer depuis environ 2 ans chez eux, au motif qu'ils n'arrivaient pas avoir les remboursements de la mutuelle. On vous donne des explications mais uniquement si vous insistez. Aucune empathie, c'est lamentable. Je vais désormais définitivement à la pharmacie du centre commercial qui n'a, elle, aucun problème de remboursement avec la mutuelle et dont le personnel, de surcroît, est très accueillant. C'est vraiment dommage de se comporter comme cela pour une pharmacie de proximité que l'on souhaitait faire travailler car faire vivre les commerces de quartier c'est important.
• Audrey.e

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  Le 23/05/2022 à 12:31

  Je me suis présentée à 9h, heure de l' ouverture affichée. Fermée.J'attends encore 10 minutes. Rien ne bouge. Bref si tu n'as besoin de rien alors va dans cette pharmacie🙄
• Géraldine.a

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  Le 22/04/2022 à 17:01

  Pharmacie géographiquement proche mais à éviter amabilité de tout le personnel 0. J'ai commandé un lanceur d aiguilles donc non périssable je suis venue 3 jours après ma commande, réponse ils ne peuvent avoir de stock donc commande annulée. Il aurait fallu venir sous 24h. Il est vrai qu'il n'y a jamais de stock chez eux. Des tarifs plus que plus ...
• Manred.e

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  Le 09/04/2022 à 14:26

  Pharmacie qui dépanne et qui livre ma mère chaque mois et gratuitement, et sa c'est rare.
• aymen.a

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  Le 02/04/2022 à 13:16

  Prix exorbitant.
• ZEMMOUR.L

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  Le 27/03/2022 à 15:40

  Fuir cette pharmacie. Les prix sont excessifs, nous sommes très mal reçus. Surprise que des personnes s’y rendent. Allez dans d’autres pharmacies, vous remarquerez la différence.
• Claudine.i

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  Le 18/01/2022 à 17:27

  J'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 ! Besoin d'auto-test en urgence ? Ils en ont ! C'est certain ! 25 euros les 5 tests.... C'est indécent de profiter de la crise sanitaire !!!
• Maylis.i

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  Le 02/11/2021 à 16:46

  Idem
• Sacha.r

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  Le 07/10/2021 à 10:14

  J'ai le malheur de m'y rendre depuis plus de 10 ans lorsque ma pharmacie habituelle est fermée, ou pour dépannage, et c'est sans cesse une catastrophe .... je ne suis absolument pas surprise par les nombreux avis laissés : tout y à été dit.
• Cla.o

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  Le 09/08/2021 à 09:28

  Dommage qu'il n'y ai pas moins qu'une étoile. La pharmacienne vous dévisage à peine entrée ds la pharmacie, à peine un bonjour, regarde mes enfants de travers car ils commencent à s'agiter. S'en va puis c'est son collègue qui prend le relais. Soit disant ma carte bleu ne passerais pas. Je ne l'avais meme pas encore introduit ds le terminal. Très honnêtement vous devriez vous former et revoir votre relation client/patient. Au lieu de fideliser vous faites fuiiir. Prenez exemple sur vos voisins, la boulangerie ils auraient bcp de conseils à vos donner. Qd je lis les avis je comprends mieux la mauvaise expérience que j'ai vecu.
• Danijel.o

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  Le 15/05/2021 à 05:13

  Bonjour Je me trouve à moins de 200m de cette pharmacie depuis 5ans maintenant. Et je vous déconseille très fortement cette pharmacie : l'accueil est glacial, le sourire inexistant, nous sommes servis par des pharmaciens frustrés, ou aussi agréable qu'une porte de prison ou démotivant voir même attristant. Ils sont dédaigneux et on a l'impression de déranger, ils vous prennent toujours de haut. Aucun conseil utile parce que pour ça il faudrait obtenir une réponse ou une phrase construite et intelligente. Sans oublier qu'on vous réclame toujours de l'argent par qu'ils sont incapables de se faire rembourser par votre mutuelle contrairement à ailleurs. Quand on rentre avec le sourire et le bonheur au cœur on en ressort morose et énervés. Bonne journée à tous.
• Antoine.e

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  Le 12/05/2021 à 11:14

  Une étoile c'est bien trop. Personnel hautain, non respectueux des malades et incompétent. Refuse de délivrer les médicaments même avec ordonnance valable. Aucune empathie. Les pharmaciennes préféraient vous laisser faire un malaise plutôt que de vous dépanner et vous aider en vous délivrant votre médicament avec ordonnance. J'ai vécu un vrai cas de non assistance à personne en danger, ce pourquoi je porte plainte auprès de l'ARS. A fuir de toute urgence.
• Clara.

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  Le 12/05/2021 à 09:32

  Pharmacie déplorable ! Incompétents, refuse de vous donner des médicaments malgré l’ordonnance !!!!!! Je déconseille fortement
• Chrystal.

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  Le 20/04/2021 à 09:42

  Agressifs, désagréables et incompétents. Pas les bons produits. Refusent l’ordonnance envoyée par le médecin en distance car « trop petite ». Je préfère faire plusieurs kilomètres plutôt que de me rendre la bas.
• Viviane.e

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  Le 10/02/2021 à 10:45

  A fuir. Ne savent pas lire une ordonnance et se trompent grossièrement dans les médicaments délivrés, n'ont pas de produits "standards", et essaient de vous refourguer des produits inefficaces et coûteux Une amie qui travaille en pharmacie m'a dit qu'ils étaient voleurs et incompétents, je valide ! Et je rajouterais agressifs et hautains. Allez plutôt à la pharmacie du Manet, eux méritent le titre de pharmacie.
• Claire.I

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  Le 07/01/2021 à 11:29

  Je suis d'accord pour dire aussi que l'accueil n'est pas très chaleureux, j'y suis allée 3 fois et à chaque fois je n'ai pas été reçu très gentiment. Je n'en ferai pas ma pharmacie de référence alors que c'est celle la plus proche de chez moi.
• Ouahid.e

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  Le 15/12/2020 à 00:41

  Fuyez cette pharmacie. Hautaine et se permet de juger et refuser des ordonnances légales prescrites par des spécialistes je leur ai proposé de prendre contact avec mon médecin depuis 10 ans ils ont refusé. Je vous conseille la pharmacie du Manet, des dames a l'écoute ,compréhensible qui prennent le soin de vous apporter conseils et aide . Pour info, j'ai beau être différent et oui mais ça ne fait pas moins qqun de malhonnête qui vient chercher des médicaments de maniere tout a fait autorisé.a bon entendeur. Limite .
• Serge.a

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  Le 02/11/2020 à 16:30

  La pharmacienne a refusé de me fournir le vaccin de la grippe car je n’étais pas référencé chez elle. A éviter d’urgence...
• Alexis.i

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  Le 23/09/2020 à 13:41

  Toujours un service agréable, ma famille et moi-même fréquentons cette pharmacie depuis ces 5 dernières années et aucun problèmes. Très étonné de lire ces commentaires négatifs qui ne sont pas fondés a mon avis.
• Mouna.e

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  Le 18/09/2020 à 18:43

  Petite pharmacie de proxi... Tres bon acceuil. Les pharmaciennesvsont de tres bons conseils et toujours a l ecoute. J y suis passee quelques fois et je n ai jamais ete decue.
• Stephane.e

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  Le 08/09/2020 à 23:02

  Pharmacie qui travaille dans l'improvisation, on demande toujours aux gens de ramener la carte mutuelle en version papier sous pretexte qu'ils ont pas internet et qu'ils peuvent pas recevoir des mails
• El.e

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  Le 08/09/2020 à 22:52

  Fuyez !! cette pharmacie arnaque les gens, elle vent des produits à double prix par rapport aux pharmacies à coté; et quand j'ai demandé la raison, le proprietaire répond avec toute audace en criant qu'il est libre de mettre le prix qu'il veut. il m'a vendu un mouche bébé à 33 euros or il était à 15euros dans la pharmacie Quevreux à 3 min en voiture.
• Tati.

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  Le 04/09/2020 à 20:32

  Très bonne pharmacie. Accueil avec le sourire et bons conseils. Je recommande !
• Laureline.n

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  Le 01/09/2020 à 11:28

  Bien conseillée et accueil souriant !
• claire.z

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  Le 31/08/2020 à 20:19

  Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires sur Google, mais quand je vois ceux laissés je pense qu'il est nécessaire de rétablir la vérité. Je fréquente cet établissement depuis plus de 10 ans, pour information la propriétaire n'a pas changé. En cette période de Covid, l'accueil est rassurant, toutes les précautions d'hygiène sont prises. J'ai toujours été et je suis toujours reçu avec professionnalisme et sympathie. L'équipe est de bons conseils. C'est un établissement que je recommande les yeux fermés !
• JP.

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  Le 29/08/2020 à 15:49

  À peine bonjour et peu commerçant. Le Papi qui était devant moi a eu un accueil et des explications déplorables. Moi pas mieux. ... À fuir !
• Sandra.E

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  Le 10/08/2020 à 11:49

  Bonne Pharmacie Personnel agréable et bon conseil de la part de toute l'équipe surtout la jeune femme qui est là depuis longtemps
• jamel.A

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:46

  Excellent accueil et bons conseils dispensés par l'équipe de pharmacienne,
• ngu.h

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  Le 11/06/2020 à 11:54

  Je viens depuis plus de 10 ans, mais c'est terminé. Le nouveau couple qui tient cette pharmacie depuis peu n'est pas à l'écoute des clients et désagréable. C'est fort dommageable. Je ne conseille pas.
• Maxime.i

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  Le 08/05/2020 à 11:48

  Personnel refusant de donner la pilule du lendemain à une mineur et voulant la faire payer, tout en rigolant lorsque l'on a tenté de leur expliquer qu'elle était gratuite, je déconseille très très fortement ...
• Anne.o

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  Le 28/04/2020 à 10:47

  Ont refusé de renouveler mon ordonnance alors que le site de la CPAM indique que c'est autorisé jusqu'à fin Mai 2020 en raison du Covid-19 (je suis en ALD). On se sent comme des pestiférés, relégués à la porte car on ne peut même pas rentrer dans l'officine. A part, une des anciennes pharmaciennes, le nouveau couple est plutôt mal-aimable. J'y venais depuis maintenant 10 ans... mais c'est terminé,. De toutes façons, pas de stock non plus, il est fréquent d'être obligés d'y retourner 2 fois et en cette période trop peu d'empathie et de souplesse.
• Levan.u

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  Le 15/12/2019 à 20:58

  Quels jours travailler-vous Pourquoi pas indiqué?
• PHARMACIE.U

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  Le 21/12/2018 à 16:56

  Pharmacie de quartier avec un accueil très sympathique et un personnel aimable et de bon conseil.
• Gaetan.a

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:49

  Bonne pharmacie, accueil sympathique et bon conseil. Pratique lorsqu'on habite pas loin.
• Cathy.e

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  Le 12/08/2018 à 06:29

  Une étoile c’est bien trop. Erreur de délivrance ce qui a occasionné un non remboursement et donc la dépense à ma charge. Ils ont reconnu leur erreur mais n’ont rien voulu faire et je me suis fait envoyer sur les roses. J’ai dit que je n’y mettrai plus les pieds mais visiblement aucune réaction, en gros «  passe ton chemin ». Non recommandable.
• Julie.e

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  Le 12/08/2018 à 06:15

  Pharmacie qui ne sait pas faire son travail et n es pas commercant!
• Elizabeth.e

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:34

  De très bons conseils , équipe très accueillante!
• Silouane.R

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 13:22

  Très peu de stock, il faut souvent revenir...
• jean.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 17:50

  Rarement aussi bien reçu, ouvert le lundi (très rare!!!!) Équipe à l'écoute et plutôt de bon conseil
• Emilie.a

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  Le 30/08/2017 à 13:32

  Mauvais médicament donné (mauvais dosage !), j'ai dû y retourner une deuxième fois. De plus ils avaient oublié un médicament sur l'ordonnance... Le pharmacien ne s'est même ps excusé et m'a parlé comme si c'était de ma faute... Je ne vous conseille pas cette pharmacie. Celles en centre ville sont plus agréables.
• elmaati.l

  5 / 5

  Le 08/04/2016 à 14:45

  Un endroit ideale et calme