Pharmacie La Défense - Westfield les 4 temps

Tags: Pharmacie, Magasin de matériel médical, Grossiste en produits chirurgicaux,

• line.a

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  Le 27/07/2022 à 15:40

  Cette pharmacie est très agréable, il y a toujours quelqu’un qui prend le temps pour vous conseiller. Pour vos soucis dermatologiques, n’hésitez pas à demander conseils à Karina. Je suis très heureuse des conseils prodigués et des produits qu’elle a pris le temps de choisir pour mon type de peau. Un grand merci pour son professionnalisme 👏
• Emma.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:39

  Je suis aller à la pharmacie ce matin pour un renseignement concernant mon genoux et j’ai étais prise en charge par Raphaël qui a su se montrer très professionnel et qui pour le coup m’a tout de suite fait une prise en charge pour voir un médecin dans l’immédiat et passer une radio tout ça c’est fait en l’espace de 1h ce qui m’a éviter les urgence Encore un grand merci à lui pour ça gentillesse et son professionnalisme Je recommande donc cette pharmacie qui prend le temps d’écouter et de renseigner au mieux les clients
• Dan.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:16

  Grande pharmacie dans le centre Westfield Défense.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:28

  Accueil très agréable, rapidité et efficacité pour le test 👍🏼
• Hamida.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:41

  J’ai fait mon test pcr dans cette pharmacie je remercie les personnes qui me l’on fait très gentille et très rassurant il me semble que l’un d’eux s’appelait Bachir et l’autre personne c’était un femme très accueillante .
• Valderène.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:29

  Des années que je le fréquente, je trouve toujours ce que j'ai besoin. Il y a un large choix niveau produits super. Par contre les allées ne sont pas assez spacieuse pour les poussettes, fauteuil roulant ou quelqu'un en béquille (sauf si vraiment pas bcp de monde) sinon il faut s'armer de patience et haussé le ton pour passer. En caisse c'est rapide, toujours bien accueilli et souvent des promos. Par contre je trouve que les conseillères en rayons sont de plus en plus indiscrètes et indélicates quand elles veulent faire acheter un produit. Les " je trouve que vous avez la peau grasse, des différence de couleur sur le visage, beaucoup de boutons ici, vous devriez vous aussi en prendre pour vos imperfections que je vois la madame" . Il ne faut pas oublier que la plus part du temps les gens sont complexé par certains soucis de peau qui se voient clairement. Il faut donc y aller doucement sur les propos et ne pas la gêné devant d'autre client. De plus elles ne sont pas dermatologue donc il y a des diagnostics à ne pas poser. Laissez les clients allez vers vous, sinon allez avec des pincettes vers eux, et non pas pour but de les faire acheter pleins de choses.
• Tecfed.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:55

  La personne qui s'occupe des tests Antigenique qui est au téléphone.... C'est vrai que moi aussi, quand je reçois des clients pendant mon service, j'ai l'habitude de téléphoner à mes amis ! C'est normal.... En revanche, le reste du personnel est souriant et accueillant, rien à dire !
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:16

  Je travaille dans le centre et c'est vrai que dans cette pharmacie le personnel est agréable le test covid est rapide simple et efficace
• Gilbert.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:34

  Ils sont très sympathiques dans cette pharmacie souriants et agréables le dimanche ils fonctionnent très bien par exemple aussi pour les tests covid
• Maëlle.i

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:47

  Bonne Pharmacie. Je tiens à souligner que la pharmacienne (la jeune fille blonde assez grande) a fait preuve de grand professionnalisme avec moi elle était à mon écoute et m’as conseiller de très bons produits. Si vous vous y rendez je vous conseille de passer avec elle. Il me semble quel est en caisse rapide.
• KAOUTAR.L

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:17

  La dame qui fait le test est désagréable parle mal et avec un ton agressif ( elle est noir ) pour la reconnaître
• adel.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:50

  Je cherchais un antibiotique lambda et à mon plus grand étonnement le produit étant non disponible… en plus la vendeuse ne connaissait même pas le nom repris sur l’ordonnance et n’a pas fait l’effort de chercher sur internet par exemple, elle a posé la question de manière nonchalante à son collègue qui a mis plusieurs minutes à répondre car il rigolait avec un troisième collègue (pour être nombreux ils le sont, pour l’efficacité faut repasser). Entre temps j’avais même retrouvé l’information mais la vendeuse ne voulait pas étendre ce que j’avais à dire. Expérience plus que moyenne - mais ça n’importe à personne car j’imagine que c’est une pharmacie qui fait un excellent chiffre vu son emplacement. En réponse à la réponse : ce n’est pas parce que mon nom est à consonance étrangère que l’ordonnance venait de l’étranger … je comprends mieux les commentaires des autres clients qui font référence à des relents racistes dans le comportement avec les clients… S’agissant du fait de rigoler, je suis navré de vous dire qu’il y a un minimum en matière de comportement en face d’un client, c’est une question de professionnalisme et de respect. Enfin, je ne suis pas venu hier comme vous semblez le croire mais il y a quelques jours.
• Zoulika.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:08

  Bonjour je me suis rendue dans cette pharmacie j ai eu la chance de tomber sur karina une jeune fille à l écoute bienveillante qui m à diagnostiquer ma peau incroyablement j ai écouté ses conseils et j ai acheté les produits qu elle m.a conseillé hâte de commencer mais en attendant c est rare d avoir des conseils avec autant d attention dans une pharmacie alors si je dois vous conseiller allez vite à la pharmacie ,voir cette jeune femme.
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:14

  Scandaleux les prix affichés ne sont pas les bonsAprès libre à soi de laisser l'article mais c'est compliqué d'aller à chaque article vérifier au comptoir que c'est le bon prix surtout avec les files d'attente
• Nadia.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:40

  Faut faire attention lorsque vous achetez des produits en promo. Ils ne les appliquent jamais en caisse et quand vous revenez vous plaindre et réclamer le remboursement de la différence car on fait confiance et on ne vérifie pas toujours sur place! on vous fait attendre et on vous regarde de haut au lieu de s'excuser. Ca m'est arrivé à 2 reprises 1ere fois sur une crème 2euros je me suis dis c'est un oubli ca peut arriver mais la deuxieme fois 10euro j'ai payé plein pot deux produits a moins 50%. C'est une honte. Je me suis rendue compte par harsard avant de jeter le ticket de caisse! Et on me fait la reflexion: "depuis vendredi le we est passé ca fait 3 jours" j'hallucine! Aucun respect aucune excuse formidable on aura tout vu c'est le monde à l'envers! Je n'y mettrai plus les pieds! Et j'ajoute pour info! J'ai demandé une solution de bicarbonate de soude liquide on m'a sorti qu'il fallait une ordonnance! 1ère nouvelle mon orhodentiste est choquée et je suis allée à une autre pharmacie qui m'a dit c'est une plaisanterie? Depuis quand on prescrit du bicarbonate? Dans votre pharmacie 1ère nouvelle. Merci de former votre personnel qu'ils arrêtent de dire n'importe quoi aux gens et leur font perdre leur temps! Soit disant elle est allée se renseigner reviens et me dis bah ici il faut une ordonnance! Super!
• Ichou.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:44

  Je recommande fortement super accueil et conseil. Je remercie particulièrement Karina qui a su me conseiller sur des produits pour ma peau, visage notamment. Elle tout de suite su ce qu’il me fallait !! Merci encore à très vite
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 04:23

  Très bon accueil !
• KASSEL.t

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:03

  Il y a 15 jrs j’ai eu la chance de rencontrer Karina qui m’a donné de précieux conseils pour ma chute de cheveux et soins du visage.... après 10 jours de traitement j’ai remarqué une nette amélioration de qualité de ma peau ( plus lumineuse...) ainsi que mes cheveux ( net ralentissement de leur chute) Je suis ravie !! Karina est à l’ écoute , j’ai hâte de la revoir, n’hésitez pas à faire appel à elle... Fabienne
• M.z

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:26

  Ils vendent des crèmes périmés et ne fournissent pas de tickets. Fuyez cet endroit !! J’ai acheter une crème de la marque EUCERIN que j’ai l’habitude de prendre et en l’ouvrant j’ai eu l’agréable surprise de voir qu’elle n’avait absolument pas la même consistance que d’habitude! Je reviendrais pas chez eux c’est une certitude.
• Astrid.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:37

  Merci à la charmante Kahina pour ses conseils et sa réactivité. Je suis venue un dimanche et malgré que la pharmacie sois bondée de monde elle m’a écouté et conseillé et pris son temps pour m’expliquer les compositions des produits que j’ai acheté et tout ça avec le sourire que l’on peut deviner à travers le masque. Merci encore; je reviendrai pour être servi par elle
• GG.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:55

  Lors de ma visite à la pharmacie, j’ai demandé conseil à Karina qui m’a très bien renseignée concernant la nouvelle routine de soin du visage que je souhaitais mettre en place. Elle m’a recommandé une gamme complète de soin qui correspond parfaitement à mes attentes. Je suis donc très satisfaite de l’accueil et des conseils qui m’ont été donnés
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:03

  J'y suis allée pour faire un test antigénique un midi. Accueil chaleureux à l'enregistrement dans la pharmacie et au test. Bonne organisation, pas d'attente.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:04

  Je suis enchantée de mon passage dans cette pharmacie. J'ai été très bien conseillée par Karina, qui connaît parfaitement ses produits. Je recommande vivement.
• adc.8

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:02

  Merci à la pharmacienne D.Clara qui a été d'une gentilesse incroyable. Cela change de la pharmacie du rer boticinal où les pharmaciens sont aimables comme des portes de prison. Et en plus aucune attente et les prix sont très accessibles. Merci à la pharmacie des 4 temps! J'y reviendrai avec plaisir!
• Jihane.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:45

  Parapharmacie avec un large choix. Je tiens à remercier particulièrement Karina pour son professionnalisme hors norme ; elle a su rapidement desceller mon problème de peau, une impressionnante connaissance des différents produits. Merci encore pour cette bienveillance et cette gentillesse qui fait qu’on se sent automatiquement en confiance. Je vous recommande fortement cette conseillère avant tout très humaine, foncez-y les yeux fermés !
• Sina.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:07

  Un grand merci à Karina qui est désormais ma conseillère dermato. Elle m’a accompagnée avec tout son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis partis une 1ère fois dans cette pharmacie. J’ai aussi acheté pleins d’autres produits anti acné, taches et cicatrices en suivant ses conseils. Résultats incroyables. J’y suis retourné pour racheter les mêmes produits car même si le prix du produit est assez élevé, il vaut vraiment le coup. J’ai consulté plusieurs dermatologues incapables de prescrire quelque chose d’efficace. Donc si vous cherchez un bon dermatologue, faudra faire un tour à la pharmacie des 4 temps et aller voir Karina.
• Raphael.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:53

  Tres grande et belle pharmacie Personnels très professionnels et serviables Toujours de bon conseils Très grand choix de produit Facile d'accès Je recommande !
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:55

  J'ai effectué le 26/04 un dépistage Covid-19 à la pharmacie Westfield les 4 temp. J'ai apprécié leur accueil et le fait que je n'ai pas eu à attendre.
• Becca.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:54

  J'aime beaucoup cette grande pharmacie dans le centre Westfield à la Défense. Elle est spacieuse, lumineuse et bien rangée. Les prix sont attractifs, notamment sur les masques à 2,5e le paquet de 50. J'ai toujours eu de bons conseils et des personnes agréables lors de mon passage. Il y a régulièrement des promotions sur des produits donc n'hésitez pas à passer de temps en temps pour voir les nouveautés. Concernant les tests covid, j'ai toujours pu les faire de façon rassurante et rapide, même les dimanches.
• Solange.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:20

  Très bien la dame qui m'a testé très gentil et pas mal
• muriel.a

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:44

  Edit : Tant mon premier passage fut catastrophique, tant le 2eme fut agréable et constructif. Suite à l'invitation de la direction a venir échanger je suis revenue. J'ai été écoutée, ma réaction a été comprise et surtout je suis rassurée sur le fait de ne pas être folle. Cet échange fut a l'opposé du premier: aussi bon que le premier fut calamiteux. J'espère que comme vu ce jour il y aura discussion avec la personne concernée, et les excuses sont acceptées de bon coeur! Venue pour une crème pour les enfants, j'ai été "reçue" par une conseillère qui a trouvé le moyen en 5 min de critiquer mes choix pour mes enfants, remettre en cause la médecine au profit de croyance vegan, et m'insulter. En gros mes enfants sont allergiques par ma faute et je dois être corrigée dans mon fonctionnement. A fuir sauf si vous êtes masochistes.
• Gilles.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:25

  Dépister COVID en 10 minutes (du remplissage du formulaire au coton dans le nez) à l'heure du déjeuner. Super efficace
• Kathrine.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:48

  Grace à votre rapidité et le fait que vous soyez ouvert un dimanche, j'ai pu me tester, voir que j'étais positive au Covid et ne pas contaminer mes vieux parents de 89 et 93 ans... MERCI
• Sarah.I

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:24

  Une équipe dynamique et accueillante. Possibilité de faire des tests antigénique même le dimanche merci d'être disponible .
• JFM.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:18

  Rapide et efficace. Grande plage d'ouverture. Ce serait parfait si la pharmacie disposait aussi de kits de test dans la gorge au lieu du nez
• Nathalie.b

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:26

  Test antigènique réalisé dans cette pharmacie. La jeune dame qui s'en est occupée est très professionnelle. Merci. Très bonne expérience dans cette pharmacie. Test réalisé le 07/04/2022
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:57

  Très belle pharmacie, toujours bien garnie et personnel disponible et agréable
• hFonde01.

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:46

  Bon accueil, beaucoup de produits vendus. Possibilité de se faire tester par test antigénique rapidement
• Alek.A

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:24

  Prise en charge très rapidement pour un dépistage du Covid et j'ai reçu les résultats en un éclair.
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:46

  Je viens souvent ici pour les tests antigéniques, et pour acheter mes masques. Même si le staff manque un d'expériences dans leur conseil et dans leur attitude face aux clients, je suis plutôt satisfaite des services.
• Moinour.o

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:07

  Je prends la peine de notifier l’incroyable amabilité du monsieur à l’entrée, je crois que son collègue l’a appelé « Moussa ». D’un ton rassurant il n’a pas hésité à me proposer un panier et m’a parfaitement orienté. Il faudrait des personnes comme lui dans chaque magasin.
• Lavin.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:34

  Pour être pharmacien, il ne suffit pas d'avoir juste un diplôme! Il faut avoir le sens d'écoute, de service et surtout de RESPECT POUR TOUT LE MONDE!
• Rojine.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:46

  Comportement scandaleux ! Les employés de cette pharmacie devraient avoir honte de travailler dans cet établissement. Remarques racistes, misogynes, déplacés, pas dignes du métier d'un pharmacien. J'ai été accusée d'insulter l'employé de cette pharmacie qui a eu un comportement déplorable car j'ai OSÉ dire à la personne qui m'accompagnait "on s'en va" dans ma langue maternelle. Le pire, c'est que les pharmacies aux alentours ne s'étonnent même pas de leur attitude. Fuyez !!!!
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:58

  Mon beau-père, qui a été chirurgien urgentiste, chef de radiologie et médecin généraliste et qui, après 40 années d'exercice, continue toujours d'exercer vient avec ma femme d'être traité plus que lamentablement par l'un des employés de cette pharmacie qui a refusé de les servir sous prétexte qu'il est étranger et que sa carte de médecin international ne vaut rien pour établir une ordonnance. Mais quel acte de racisme et quel manque de respect. Je suis outré de devoir encore constaté ce type d'acte de nos jours surtout de la part d'un pharmacien jeune et, en plus, a monté le ton et a osé s'en prendre à eux. Je déplore à nouveau les actes non conventionnels de cette pharmacie. A éviter coûte que coûte. PS : la réponse apportée à mon avis n'est que mensonge et tromperie. Ne vous y fier pas du tout.
• THOMAS.A

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:53

  Excellente pharmacie. J’ai reçu de bons conseils et le choix de produits est très important. Le pharmacien était rapide et maîtrisait son sujet ! Je recommande.
• Rafik.i

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:10

  Je suis choqué et outré de l’attitude d’une certaine employée de la pharmacie qui bizute ( je souligne bien le mot bizutage) la jeune demoiselle au cheveux bouclés qui m’a bien conseillé. J’ai assisté à une scène ou sa collègue lui a carrément donner un coup de coude ( de façon volontaire ). Ça promet la cohésion et l’esprit d’équipe de cette pharmacie . Courage jeune demoiselle, force a vous ne lâchez rien 💪. On a tous commencé en étant stagiaire / apprenti . On a rien sans rien dans la vie
• nait.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:34

  Je suis passé aujourd'hui à la pharmacie, j'ai été bien accueilli par la pharmacienne Kahina, qui m'a bien conseillé en compléments alimentaires avec bienveillance et professionnalisme. Merci, je recommande.
• Samira.g

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:52

  Équipe très sympa la jolie pharmacienne qui m a servi aujourd’hui étais super efficace connais bien son travail bravo à vous ( kahina ) 😊
• Laure.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:29

  Je suis passé pour une ordonnance j'ai été très bien accueilli malgré le monde. Je recommande Ps: la musique est très agréable
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:43

  C'est fou. Il y a systématiquement des erreurs entre les étiquettes et la facturation. Au désavantage du client. On a beau leur dire, rien y fait. Non seulement cela ne fait pas sérieux maïs en plus l'accueil est de plus en plus inégal avec une tendance à la baisse avec le temps. Peut être un peu trop de turn over ? Réponse au propriétaire : si j'avais observé des erreurs dans les 2 sens, croyez-vous que j'aurais posté cet avis ? Eh bien non , je ne suis pas de mauvaise foi. Par contre lorsque c'est systématique et pour toujours le même produit d'environ 30€ qu'on m'a facturé une fois 10€ de plus, que l'accueil n'ai pas voulu modifier l'encaissement, même en le voyant sur l'étiquette c'est beaucoup plus grave. J'ai du insister très très lourdement pour avoir gain de cause et cela a duré 3 plombes. Cela rejoint mon avis au sujet de l'accueil d'ailleurs. Votre gestion de vos employés est bien sûr votre choix personnel. Vous ne voulez pas manifestement vous remettre un peu en cause, la aussi votre choix, comme celui de ne pas satisfaire vos clients. Mais ne vous étonnez pas alors de la fuite de votre clientèle. Merci pour votre réponse, vous m'avez en tout cas convaincu de ne plus revenir et d'aller chez votre concurrent d'en bas... Réponse numéro 2 au propriétaire : relisez CALMEMENT mon commentaire . Je n'ai jamais dit que l'on ne m'avait pas remboursé mais que j'avais eu du mal à avoir gain de cause. Vous n'êtes apparemment pas au courant de ce qui se passe dans votre officine. Et arretez de taxer les commentaires qui vous déplaisent de faux. C'est la vérité. Point. Et aussi de tenter de décrédibiliser les commentaires avec un seul avis pour sous entendre une caballe quelconque qui n'est que dans votre esprit (quid des avis positifs avec 1 seul avis ?...on pourrait aussi se poser des questions..) En relisant par curiosité les historiques, je note que vous êtes familier de la méthode.... vous ne supportez pas la critique.
• Enj.d

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  Le 28/01/2022 à 16:22

  Pharmacie d’arnaqueurs à fuir! Pleines de stagiaires qui proposent seulement les produits les plus chers pour avoir leurs primes sans même demander au préalable s’il y a des contres indications pour la prise d’un médicament! Et ça se dit « professionnel de santé »! Et le pire c’est qu’ils écrivent sur leur ticket de caisse « non échangeable, non remboursable » pharmacie qui ne pense qu’au profit et ne respecte pas la loi du consommateur! Ils forment les futurs pharmaciens en arnaqueurs professionnels au risque de mettre la santé des clients en danger! Avant de proposer un médicament la moindre des choses c’est de poser des questions sur l’état de santé de votre client et de prévenir des effets secondaires!
• catherine.o

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  Le 27/01/2022 à 15:43

  bonjour j ai été positif au covid le 20/01/2022 tout c est bien passé en consultant mon compte ameli je me suis rendue compte qu une boite de masque et des frais pour préparation magistrale(montant total de 35 euros) a été remboursé a la pharmacie. je ne savais pas que j avais droit a des masques en étant positive et je ne les ai jamais eu
• M.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:40

  Je m'étais trompee de pharmacie, les tests se sont toujours bien passes dans la votre. Il s'agit plutôt de la pharmacie du RER la Défense La femme qui a effectué mon test antigénique lundi 24 a 15h est très désagréable Ça ne donne pas envie d'y retourner. Elle prend son boulot a la légère
• phil.a

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:16

  Bsr, je tiens à souligner un soucis sur ces fameux tests Cocovide, pour un départ en avion tant attendu en faisant un double auto test le matin, et voulant officialiser ce test dans cette fameuse officine où ces derniers m ont annoncer une positive réponse, ahahzh En vain je suis parti ds une autre pharmacie où ceux la m ont donné satisfaction Mais que font ces professionnels de la santé en voulant être plus gourmand que les autres Attention ⚠
• gkc.t

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:50

  Je suis passée au comptoir ordonnance avec une pharmacienne avec les cheveux longs, elle était peu aimable et très hautaine. Dommage car j’aime bien venir régulièrement dans cette pharmacie car les produits ne sont pas chers, le personnel et l’ambiance de cette pharmacie est géniale.
• Dao.h

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 22:44

  Accueil déplorable de la part d’une personne qui visiblement ne connaît pas le sens du service. (Comptoir sans ordonnance).Dommage car cela renvoie à une image négative pour toute la pharmacie. Heureusement que ses collègues ne sont pas comme elle.
• Valentine.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:03

  Venu m'enregistrer pour un test covid et étant un peu mal j'ai reçu un Super acceuil de Dorian et Damien ! La forme! ça fait plaisir ☺️
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:52

  Bonjour, Merci pour l'accueil, toujours agréable pour moi d'entrer dans votre pharmacie, nous sentons réellement la joie de vivre. Merci aux conseillères pour les produits recommandés. Je suis venue plusieurs fois réaliser un test antigénique et je souhaiterai remercier tout particulièrement la jeune Sarah qui est d'une gentillesse...toujours aussi souriante et acceuilante malgré le monde, un grand bravo.
• S.o

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:22

  Pharmacie très efficace en en ce qui concerne les tests anti géniques que nous avons réalisés à plusieurs reprises (différentes heures de la semaine ou du week-end). Le protocole a l'air d'être bien respecté et aucun soucis d'hygiène. C'est particulièrement appréciable de pouvoir s'y rendre le dimanche. Résultat reçu très rapidement sauf pendant les vacances de Noël où c'était plus long. Rien d'anormal à cela. Et l'attente était très courte même pendant cette période.
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:31

  Beaucoup de choix à ses prix raisonnables. Des pharmaciens jeunes dynamiques agréables drôles !!! Ça change et ça fait du bien !!! 😊
• Benjamin.O

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:47

  Test antigenique réalisé le 31/12/2021. Servi à la caisse après m’être enregistré par Damien et Dorian. Sympathiques, de bonne humeur, très agréable malgré le monde. Top. Le test ensuite nickels. Résultats un peu longs mais dus à la plateforme saturée.
• Aude.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:32

  Nickel, quasi pas d'attente pour un test covid le 31 décembre. Merci Damien Dorian de m'avoir proposé de changer la musique de la pharmacie. Après ça j'ai eu un test négatif, Miley Cyrus nous a clairement porté chance.
• Maëlle.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:14

  Venue pour réaliser un test anti génique avec ma sœur nous avons été agréablement surprises par l’incroyable playlist (wati by night notamment) mais plus encore par l’efficacité, le professionnalisme et la bonne humeur de Damien et Dorian !! Je recommande de ouf Ps : cela nous a permis de mieux accepter le résultat positif du test :)
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:33

  Je remercie toute l’équipe de la pharmacie des quatre temps, en particulier trois jeunes qui mettent une joie de vivre au travail. Par ces temps difficiles cela fait plaisir.
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:27

  Personnel très sympa et réactif pour une 3e dose de vaccin quand d autres pharmacies annulent moins de 12h avant l injection . Merci Pharmacie Westfield
• Florence.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:43

  Test antigènique réalisé hier 23/12. Très bien organisé donc peu d'attente (15mn donc très correct) Si les résultats ont tardés à être transmis en raison du très grand nombre, le pharmacien m'a contacté pour m'en informer. Merci à lui Joyeux Noël à toute l'équipe.
• queen.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:58

  La jeune maghrébine qui fait les tests antigéniques, ne sait pas s'y prendre, elle le fait dans les.2 narines et reste très longtemps dans le nez en tournant le coton tige. Une torture .je vous conseille le jeune renoi rapide efficace, une narine suffit.
• Amadiane.j

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:08

  Franchement aucun gros souci avec cette pharmacie. J avais été avec une ordonnance ,il n avait pas l article en stock .ils m ont rappelé à la maison pour me dire que le produit était arrivé. Très professionnel.bon j avoue que certaines (très rare) conseillères de rayon vous donne une réponse très rapide,en gros elle vous zappent un peu.Vous montre le doigt en disant ":c est le rayon la bas".Mais bon vu le nombre de client qu il y a .ca peut se comprendre! Sinon je recommande .moi personnellement j aime m y rendre.
• Rebecca.r

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  Le 14/11/2021 à 14:26

  Je suis venue pour faire un test antigénique un dimanche Très bonne organisation, ils sont rapides, gentils et efficaces Mon test s’étant révélé negatif, j’ai pu bénéficier de bons conseils de la part du pharmacien pour soigner mon rhume et ma toux. Merci !
• Ethan.e

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  Le 14/11/2021 à 10:33

  J’ai effectué un test antigenique, c’était rapide/ bien organisé et les mesures d’hygiène étaient à mon sens respectées !
• ella.h

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  Le 13/11/2021 à 22:22

  Super conseils ! Super Pharmacie ! initialement venue acheter des vitamines je ne m’y connais pas trop sur le sujet et avait pris bêtement les premières vitamines que j’avais vu. Une fois arrivée en caisse et après quelques questions du pharmacien il m’a redirigé vers un produit plus adapté pour moi sans s’intéresser au prix du produit car le produit conseillé étaient moins cher que le produit initialement choisi. Merci encore
• Cricket.i

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  Le 12/11/2021 à 18:03

  Aujourd'hui (12/11) on a refusé de me faire un test covid sous prétexte que l'ordonnance datait du 10/11 ?!?! Quand le rdv chez le médecin a été pris à 18h et que le 11/11 est férié VOUS M'EXPLIQUEZ COMMENT JE FAIS? Je n'achète plus rien chez eux qui n'est pas remboursé si je n'y suis pas obligée car j'ai remarqué que plusieurs fois on me proposait le produit le plus cher et pas forcément celui le plus adapté. Ce sont des vendeurs avant tout ; aucun conseil rien J'ai déjà fait un test antigenique chez eux, pareil aucune notion d'hygiène et le bâtonnet a à peine effleuré ma narine Ils sont très expéditifs BREF en terme de prix allez plutôt à celle au niveau de la gare RER qui est bondée certes mais au moins on nous prend pas pour des pigeons Dans tous les cas on est loin d'une pharmacie de quartier qui nous conseille vraiment
• Rudy.o

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  Le 07/11/2021 à 12:07

  Test antigénique réalisé à la va vite, écouvillon mis au bord de la narine et retiré immédiatement. Ne respecte donc pas les recommandations d'usage. Et bien sûr sans aucun sourire de la personne, heureuse d'être débarrassée de vous rapidement. Eh bien à jamais du coup.
• Silvia.T

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  Le 04/11/2021 à 22:08

  Mauvaise experience, accueil dépourvue d'humanité a la caisse, j'avais un rhume que je traîne depuis un moment et la pharmacienne n'as même pas été capable de me faire un sourire ;elle a était tres désagréable et pressé a en finir avec moi (cliente) elle m'as même pas demandé "il vois faut autre choses ", du coup j'ai abandonné j'ai acheté mon medoc ailleurs... Domage car la vous perdez des clients..
• Egl.a

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  Le 31/10/2021 à 18:20

  Je viens de faire 1 test anti covid dans cette pharmacie. Le test m'a été envoyé par mail à moitié complet. C'est à dire qu'il n'y a pa la mention cochée "positif" ou "negatif" et je n'ai pas l'accès au QR code. Test à moitié fait et à moitié valide. Aucune explication ne m'a été donné sur la démarche pour obtenir ce fameux sesàme. Je tiens à préciser que pour des raisons de santé le vaccin m'est contre indiqué par le médecin. Je tenais également à préciser que j'ai appelé à plusieurs reprises s la pharmacie et que personne ne m'a répondu au téléphone.
• Cruelty.C

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  Le 16/10/2021 à 06:31

  Du positif et du négatif. Négatif : le pharmacien qui s'occupe de la vaccination est tout simplement horrible ! On a beau le prévenir qu'on est effrayé par les aiguilles, il ne fait rien pour nous rassurer et ne répond même pas quand vous lui parlez. Ensuite, pas de petit moment d'observation, il vous pique et bye bye. Bref évitez cette pharmacie pour vous faire piquer. Négatif 2 : les tests antigeniques sont faits à la chaîne, une véritable usine. Les personnes qui vous le font sont parfois compétents, parfois non. Je me souviens d'une jeune femme qui me l'a mis d'un coup et super loin aupres de qui je me suis plaint (gentiment néanmoins) et qui a montré son mécontentement quand je lui ai dit... De plus, envoi des résultats toujours très tardifs, en vous sommant que c'est la sécurité sociale qui fait que les envois sont tardifs alors qu'en réalité, ils envoient juste les résultats à la fermeture de la pharmacie.. :/ Positif : le reste du personnel, côté caisse, est plutôt aimable, rapide et efficace. Quand on y va, l'attente est toujours très courte et il y a une bonne panoplie de produits :)
• G.m

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  Le 04/10/2021 à 17:12

  Très bonne parapharmacie remplie de jeune !! J’ai l’habitude de faire des test antigénique au rer et à la pharmacie franchement rien à dire . Ayant une grande famille, l’offre promotionnelle des masques deux acheter 6 et qlq nous arrange Le jeune antillais au rer fait ses test avec professionnalisme bravo !! A jeudi pour un autre test
• Nouha.i

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  Le 03/10/2021 à 11:52

  Hier j'ai fais un test anti genique qui dépend de votre pharmacie et comment dire le stand de test qui se trouve au rez-de-chaussée en face de L'escalator Le jeune homme black exécrable, pas sympa du tout limite je le dérangeais en arrivant et il me met le bâton direct dans le nez avec une agressivité Depuis hier mal de nez et j'irai voir le médecin car j'ai trop trop mal Je ne sais pas si il es infirmier mais qu'il aille refaire sa formation Dans la semaine je repasserai voir si il es là et il va m'entendre car j'en resterais pas là
• Amel.H

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  Le 01/10/2021 à 15:49

  Refus de me servir un capteur free style 1 au lieu du 2 sur mon ordonnance qui est en rupture de stock dans toutes les officines. Les autres officines me fournissent sans problème, ce que je dis au pharmacien qui partait se renseigner auprès de sa supérieure et il me répond : « Nous ne sommes pas les autres pharmacies » sèchement. Je suis resté une semaine sans vérifier ma glycémie. Effectivement vous n’êtes pas les autres officines et c’est bien malheureux pour vous.
• DO.N

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  Le 27/09/2021 à 17:54

  Nul - 50 mn d'attente à cause d'un équipement qui ne fonctionne pas : vous n'en êtes pas responsable, certes mais vous devriez l'afficher a l'entrée ! - Pas de caisse clairement identifiée pour les personnes handicapées : illégal, donc transmis à qui de droit ! - Délivrance d'un nombre de médicament supérieur à la prescription : bon pour votre tirroir caisse, puisque c'est la CPAM qui régale ... Irresponsable quand il s'agit de codéine, donc j'informe cette même CPAM ! Vous êtes des pros de la santé ??? Une farce ... A votre 'réponse ' : ni calomnie, ni mensonge. Cliente côté ordonnance au fond du magasin, au bord du malaise entre 17 et 18 heures . Je pense que vous aurez prochainement des news de la CPAM qui vous apprendra la division par 28 ...jours. Pas très brillant tout cela ...
• Marie.

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  Le 24/09/2021 à 08:14

  Après un problème sur des produits que l'on m'avait conseillé et auxquels ma peau a très mal réagit. La responsable des achats m'a repris les produits en question et ma offert des soins pour réparer ma peau suite à la réaction. Un grand merci pour la prise en charge de cet incident.
• Benoit.

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  Le 17/08/2021 à 21:56

  Très satisfait des prestations de cette pharmacie mais également de l'amplitude horaire surtout en cette période de crise sanitaire ou les tests covid sont demandés. Ouverture le dimanche par exemple ou en début de soirée. Le personnel y est également très rapide et attentionné. Je recommande !
• Leo.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:01

  Pharmacie avec une très bonne organisation pour les tests antigeniques, Même lorsqu’il y a du monde on attend très peu, il y a beaucoup de personnels. Les résultats sont envoyés rapidement Très grande para pharmacie avec beaucoup de produits et des prix très bas Masques chirurgicaux à 2€50 les 50!
• Karina..

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  Le 02/08/2021 à 05:14

  Enorme arnaque concernant les tests PCR. Faites bien attention si vous avez besoin des résultats rapidement ! Le personnel de la pharmacie vous dira que vous l’auriez dans 24-maximum 36h, mais ça dure au moins 72h !!! Si vous devez voyager ou souhaitez un résultat plus rapide, allez ailleurs.
• Loic.

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  Le 23/07/2021 à 09:24

  Venu pour faire un test antigénique j'ai suivi la procédure que l'on m'a indiqué pour récupérer mon test sur la plateforme SI-DEP. Test fait un jeudi, mise en ligne du test sur la plateforme le samedi. Et encore moins de chance : les informations notées sur le résultat n'étaient pas bonnes : test fait le jeudi à 9h et noté comme fait le samedi à 17h05 (date de la mise en ligne sur SI-DEP). Du coup inutile pour l'utiliser comme pass sanitaire. EDIT : étonnant, vous avez supprimé votre précédente réponse qui était je cite : "vous n'avez qu'à venir nous aider plutôt que de laisser un avis négatif !". Concernant les informations, celles qui étaient fausses étaient la date et l'heure du prélèvement (info qui n'est pas de mon ressort et que je ne saisi pas). La date et l'heure indiquées étaient datées de plus de 2 jours après mon prélèvement. Le résultat était donc non valable. Je ne faisait que relever une simple erreur de saisi de votre part ou du laboratoire sur la plateforme.
• Ioana.

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  Le 20/07/2021 à 10:38

  A éviter. C'est la 3ème fois que j'y vais dans cette pharmacie et les 3 fois ça c'est mal passé donc je me sent obligée d'en parler. J'ai l'impression que le personnel n'a pas vraiment une formation en pharmacie car à chaque fois que je posais une question sur les interaction avec d'autres médicaments ou effets sur la grossesse on me répondait vaguement sans prendre la peine de vérifier et la réponse - "c'est comme vous voulez" ce qui n'est pas acceptable. Hier quand je suis passée la dernière fois je voulais acheter des recharges pour un dispositif anti moustique d'une marque bien définie. Je rentre dans la " boutique" je demande ou je peux trouver et une personne m'indique le rayon et me tourne les talons (sans avoir d'autre client qui attendait). Je me redirige vers la même personne (disponible) pour lui demander s'ils n'avaient pas de la marque que je cherchais... et là... j'étais stupéfaite. Elle s'est énervé de l'avoir dérangé, et limite m'a agressé, en voulant me vendre un produit d'une autre marque. Elle a voulu me démontrer par a+b que ça marchais dans mon diffuseur... mais je lui ai bien expliqué calmement ce que je voulais. En gros elle m'a traité de menteuse et que ça n'existait pas et que je devais acheter son produit. J'ai eu l'impression d'avoir devant moi une vendeuse de chaussures et encore...ces dernières sont sympas. J'ai lâché l'affaire et je suis partie dans une autre pharmacie ou j'ai bien trouvé ce que je cherchais et j'ai été mieux accueillie. En tout cas c'est la dernière fois que je mets les pieds la bas sachant que j'habite juste à coté. Je préfère y aller plus loin. Honte à ce marchand de médicaments.
• Edern.e

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  Le 21/06/2021 à 14:13

  Je suis allé plusieurs fois dans cette pharmacie pour faire des tests antigéniques. Les jeunes femmes m'ont accueillie étaient à chaque fois douces et rassurantes, et il faut bien dire que ce n'est pas le cas partout! Merci à elles.
• marwa.D

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 18:46

  Je suis passée dimanche dernier, charmante pharmacie avec de bons prix, assez spacieuse, le seul problème c’est qu’il fait chaud, j’étais conseillé par Yacine, un jeune homme bienveillant, au début, j’étais assez septique à l’idée de me faire conseiller par homme pour mes crèmes mais il m’as beaucoup aidé et a su répondre à mes besoins. Je recommande
• Fertani.o

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 21:44

  Une excellente expérience, j’ai effectué plusieurs fois des tests anti-génique. Personnel sérieux et doux surtout en cette période de pandémie pour laquelle les tests sont fréquents. Protocole sanitaire respecté scrupuleusement. Je recommande.
• N.l

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 09:21

  Très bonne expérience dans cette pharmacie en ce qui concerne le test antigénique. Les mesures d'hygiène sont respectées, le personnel passe un spray désinfectant après chaque personne et le test est réalisé en douceur et de manière soigneuse. Je recommande.
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 21:01

  Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur la page de cette pharmacie ! Au contraire expérience parfaite pour moi : service, conseils judicieux et amabilité au rendez-vous. Je recommande +++
• mercedes.

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  Le 21/04/2021 à 19:27

  C'est fou, la même expérience sauf que pour moi je n'ai pas spécialement bloqué sur les mesures d'hygiène décrites mais plutôt la mauvaise procédure du test. Ayant des symptômes, je suis venu faire un test antigénique. Lors du test, la personne n' a pas attendu le délai nécessaire de traitement dans le réactif, puisque 2 minutes top chrono après mon test, on me tend une attestation avec résultat négatif. Ayant l'habitude, je sais pertinemment qu'il y a un délai compris entre 10/15min et pas de 2min... Dubitatif, j'ai dû refaire un test antigénéque dans une autre pharmacie, au bout de 15/20 min, mon test était positif.... --- Mercedes n'est pas mon nom, mon test PCR pour recherche du variant après l'AG positif, a confirmé également le résultat positif.... Lors de l'attente on est loin des 10min, 2-3 min Top chrono... Il semble que vous preniez compte des avis, et cela est appréciable, néanmoins prenez en charge svp celui-ci car il y a un réel pb lors de ces tests et cela peut-etre dramatique.
• Samantha.l

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  Le 13/04/2021 à 10:18

  A fuir ! Mon conjoint, étant venu faire un test antigénique, a été surpris de votre façon de travailler. La personne se présente sans gants ni autre mesure d'hygiène, mettant à peine le coton dans la narine, dilue d'un geste très rapide dans le tube puis 30 secondes après, lui fournit une attestation notant qu'il est négatif. Comment est ce possible ? La cassette n'a même pas eu le temps d'être imprégnée de solution. Vous mettez en danger la santé de beaucoup de personnes en exerçant de cette manière. Il est parti faire un test ailleurs dans la foulée qui a été positif. Cela doit être signalé au conseil de l'ordre. Je vois votre réponse disant que je n'ai fait qu'un commentaire Google car justement ce n'est pas mon habitude de laisser des avis mais là c'est très grave. Il n'y a aucun intérêt à publier un faux avis quand on voit déjà tous ces avis négatifs concernant votre officine. Remettez vous en question.
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:49

  Une agréable expérience aujourd’hui dans cette pharmacie. De très bons conseils et des prix très compétitifs. Surtout pour les masques noirs et FFP2 ! Un jeune pharmacien dynamique qui m’a bien expliqué mon ordonnance peu décrite par le médecin et qui m’a conseillé de bons complètements alimentaires. Pharmacie spacieuse, grande, neuve et moderne
• Y..i

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  Le 18/12/2020 à 09:21

  Sans surprise et au vu des avis négatifs je suis rassurée de me dire que je ne suis pas la seule a penser que cette pharmacie doit revoir la totalité de son équipe ! En commençant par le vigile ... dommage que j’avais besoin de mon gel hydroalcoolique car je ne leur aurait pas donner mon argent ! Je ne reviendrai plus et je ne la recommande pas non plus !
• Christelle.e

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  Le 08/12/2020 à 10:43

  Bonjour, Certaines personnes travaillant dans cette pharmacie devraient normalement être rappelées à l'ordre par leur responsable , notamment une brunette aux cheveux longs côté ordonnance ! Très hautaine, insupportable, elle a une manière de communiquer qui me déplaît fortement et je doute être la seule à le penser !! Elle se permet de médire ses propres collègues devant les clients' !! Et oui j'étais présente. J'ai horreur de faire ce genre de commentaire, ce n'est absolument pas dans ma nature, surtout que je connais cette pharmacie depuis tant d'année!!! Je regrette l'ancienne équipe , heureusement qu'il reste certaines personnes avec lesquelles le contact a toujours été fluide !!
• Claire.�

  1 / 5

  Le 11/11/2020 à 13:17

  Cette pharmacie facture par défaut des "honoraires de conseils" pour chaque produit acheté. Vérifiez bien le total qu'on vous annonce à la caisse... En réponse au propriétaire : je n'ai pas payé ces honoraires car je me suis énervée en caisse. Il me parait néanmoins inacceptable que vous facturiez ces honoraires par défaut et que ce soit au client de vérifier le montant total facturé. Certes, vous supprimez ces honoraires sur demande manuellement en caisse. Mon point est que vous ne devriez pas les facturer au départ...
• Ce.�

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  Le 01/10/2020 à 12:48

  Je suis écœurée. La vendeuse avait l'air normale mais dès qu'elle a compris que je ne voulais pas acheter ce qu'elle me conseillait, voilà qu'elle change de personnalité. Elle ne répond plus lorsque je lui parle, ni à mon "au revoir, bonne journée". Je suis ressortie frustrée, moi qui avais l'habitude de venir ici, c'est la dernière fois.
• Keltoum.D

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  Le 12/08/2020 à 21:36

  Je suis passée dans cette pharmacie pour acheter des produits cosmétiques en parapharmacie j’étais un peu perdu devant tous ses produits, une conseillère m’a pris en main et à su me conseiller par rapport à mes besoins et mon budget . Je me suis sentis bien conseillé et a l’écoute . Petit bémol la pharmacie est petite et avec cette canicule c’est pas l’idéal . Je conseille surtout si vous tombé sur la même conseillère dont je ne connais malheureusement pas son prénom Bon rapport qualité prix mais beaucoup de monde pour peu d’employé Malgré mon passage en fin de journée elle a su répondre à mes besoins J’espère que toute l’équipe est pareille que cette jeune fille .
• SP.h

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 04:45

  Si j'avais lu les commentaires j'aurais fui., ce que je conseille à tous de faire. Vingt minutes d'attente pour m'entendre dire qu'on ne peut pas prendre ma carte vitale car mon ordonnance est un email, alors que je me l'étais fait remettre le jour même par mon médecin. Pas de feuille de remboursement pas de ticket de caisse. Quand je proteste, on me reproche d'avoir doublé les clients (on peut vraiment parler de patients !) de la file d'attente.... Le ton des réponses faites aux commentaires donne une bonne idée de la condescendance et de la mauvaise foi de ces commerçants.