Pharmacie Pharmavance Puteaux

Tags: Pharmacie,

• adel.a

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  Le 23/07/2022 à 17:39

  A fuir : le vendeur (jeune brun, cheveux noirs et lunettes) est antipathique tout le temps, limite mauvais… N’y aller que si vous n’avez pas d’autre choix.
• Céline.S

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  Le 15/07/2022 à 13:31

  Pharmacie horrible, ils sont sensés être là pour vous , on a refusé de me donner un traitement sur ordonnance parce que soit disant ils le déconseille et lorsque je les ai rappelé pour leur dire que c’était pas possible on m’a dit d’aller me faire voir…
• Nounou.

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  Le 01/06/2022 à 08:39

  C’est vraiment une très mauvaise pharmacie !! Pas du tout aimable, pas efficace, ils vous font attendre très longtemps pour vous servir, que ce soir pour les ordonnances ou même les tests ! Et ils ne s’excusent jamais… Vraiment aucun respect ou politesse ! À fuir à tout prix !!! La pharmacie du Centre de Puteaux est largement mieux, mieux achalandée, plus aimable et bien plus organisée !
• Michele.a

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  Le 25/03/2022 à 14:32

  personnel peu aimable, pas serviable du tout, si vous avez un problème cherchez ailleurs
• F.o

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  Le 15/02/2022 à 08:33

  Malhonnêtes !
• Léa.a

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  Le 25/01/2022 à 09:15

  Pharmacienne à l’écoute de mon problème et surtout de très bon conseil. Elle a pris le temps de me rassurer. Merci !
• Rona.a

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  Le 19/01/2022 à 14:22

  Pire pharmacie au monde, ils sont incompétents, irrespectueux, il faut une fil d'attente pour les ordonnances et les tests. Vous font signé des papiers supplémentaires, que je n'ai jamais fait. Toujours blindé car ils ne savent pas gérer leur temps et l'homme en plus d'être mal poli et irrespectueux. Fuyez.
• Julia.o

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  Le 18/01/2022 à 15:51

  Acceuil tres sympatique ! Pharmacienne de bons conseils
• Paloma.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:28

  Accueil très chaleureux. Le Patron était très à l'écoute et a bien pris le temps de m'expliquer mon traitement. Je recommande vivement
• Ilan.r

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  Le 18/01/2022 à 10:48

  Super accueil !! Et toujours des bons conseils !! Merci !
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:26

  Une superbe pharmacie et une équipe de confiance toujours là pour me conseiller et me rassurer. Je ne vais nulle part ailleurs !
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:19

  Une équipe très professionnelle, à l'écoute et d'excellent conseil. Le petit plus : des prix sur tout le paramédical et les cosmétiques qui sont extrêmement intéressants !
• romain.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:33

  Une pharmacie de proximité très appréciable, avec un personnel efficace. J'apprécie particulièrement en ces temps de pandémie, la mise en service d'un point de test antigénique non stop, sans rdv !!
• Amina.l

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  Le 15/01/2022 à 09:10

  La plupart des femmes à l'accueil sont adorables mais une d'entre elles (qui parle ac un accent des pays de l'est) est juste exécrable. Malheuresuement, elle gâche le travail de ses collègues. Très désagréable, inhumaine et malpolie. J'ai du mal à croire qu'elle soit pharmacienne car les métiers dans le médical / santé sont si nobles et censés être représentés par des personnes nobles, empathiques et surtout surtout sympathiques? Je ne comprends plus rien à ce monde ou la violence, la méchanceté et l'agressivité deviennent la normalité.
• Marion.e

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  Le 10/01/2022 à 20:43

  Très bonne pharmacie, calme et confidentielle. Les pharmaciens sont discrets, à l'écoute et surtout d'excellent conseil ! Je ne publie pas souvent d'avis mais eux, je tenais à les remercier de leur professionnalisme et de leur gentillesse ! Vraiment, merci !
• Laura.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:09

  Personnel aimable et très à l’écoute. De très bons conseils pour mon nourrisson, et surtout ce sont les prix les moins chers que j’ai vu dans le coin !
• Guillaume.a

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  Le 08/01/2022 à 14:09

  Un très bon barnum dépistage Covid-19.
• Gisèle.M

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  Le 07/12/2021 à 11:16

  Un accueil chaleureux, L'equipe très gentil qui a traité mon ordonnance en quelques minutes seulement. Rapide et efficace. Tout ce qu'on aime !
• Vanessa.m

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:10

  Quelle gentillesse et accompagnement ! Merci à la pharmacienne qui a su me rassurer et me conseiller. Je recommande vivement.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 00:10

  La.pharmacie la plus pourrie de Puteaux Tout ce qu on peut détester : lenteur, service désagréable et incompétence (ne sait pas lire une ordonnance, le médecin prescrit 2 boîtes l incompétente n en ramène qu une après 10 minutes au comptoir), pas de stock, obliger de commander.. et fournit des génériques sans le préciser. Et bien sûr ca ose critiquer les clients avec sa voisine parce que les gens font mal la queue....A FUIR !!! Vivement que toute l'équipe change !!!!
• Tatiana.o

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  Le 25/11/2021 à 19:37

  Pharmacie à boycotter ! Tout comme les commentaires ci-dessous, je confirme un accueil déplorable, un manque de service et d’aide à un client pourtant atteint d’une maladie immunodéficiente ! Une honte !!!
• Dina.u

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  Le 09/11/2021 à 11:46

  Equipe très sympathique et chaleureuse
• aurore.

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  Le 19/09/2021 à 14:08

  Le service n'est pas au rendez-vous, La politesse non plus, Avec ou sans ordonnance on nous parle comme à des moins que rien, C'est déplorable surtout pour une pharmacie. Des tarifs en parapharmacie très élevés. Je suis choquée d'avoir vue un comportement aussi agressif envers moi et ma mère alors qu'on demandait un Conseil. C'est honteux !
• Mylene.i

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  Le 08/09/2021 à 16:19

  Je vais régulièrement dans cette pharmacie je suis toujours bien accueillie
• Francois.a

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  Le 21/08/2021 à 18:23

  très bonne pharmacie bonne accueille
• Ludo.

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  Le 14/08/2021 à 13:17

  A fuir !!! Probablement la plus mauvaise pharmacie d'Ile de France !! Beau magasin, mais personnel TOUJOURS (après 3 visites) à la limite de l'impolitesse parfois agressif, non-serviable, méprisant, expéditif, peu compétant en dehors de la volonté de faire du chiffre. Semble aussi être un repère communautaire au vue de l'entre-soi identitaire. Donc boycotter est une nécessité à moins de rechercher une pharmacie ḥalāl avec du personnel haineux.
• malmquist.i

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  Le 19/07/2021 à 08:09

  Catastrophique le personnel, on m'a refuser de me vendre de la ventoline parce que mon ordonnance était plus bonne Et bien sur ma deuxième ordonnance il me l'a refusé et m'a dit aller voir le médecin j'ai demandé si je pouvait en avoir car ma ventoline etait vide eh bien non sachez que je l'aurais payé.. C'est honteux j'aurais pu mourir
• Marie-José.i

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  Le 06/07/2021 à 09:59

  Un pharmacien très professionnel au téléphone et j'ai été livrée sans problème.
• Anne-Violaine.u

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  Le 01/07/2021 à 10:28

  Pharmacie que je boycotte désormais. Enceinte de 8 mois et demi, une jeune femme au comptoir m'indique que "madame la queue c'est là bas". Je lui indique poliment que je suis enceinte de plus de 8 mois (son collègue au fond de la pharmacie m'avait gentiment proposé de me présenter à ce comptoir pour passer en priorité), elle me répond de demander l'autorisation de passer à l'ensemble des personnes dans la queue... Je suis outrée par ce comportement, d'autant plus de la part d'une femme. Ce n'est pas la 1ère fois que l'accueil dans cette pharmacie est très limite.
• Christophe.o

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  Le 28/06/2021 à 19:01

  Plus jamais. Acceuil désastreux. Plutôt que de faire la queue pour rien j ai posé une simple question concernant la mise à jour de ma carte vitale. J ai eu le droit a une réflexion très désagréable d une dame à lunette qui ne semble pas aimer son métier. J ai été très bien accueilli chez la concurrence. reflex
• Eric.e

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  Le 26/06/2021 à 18:17

  Cette pharmacie doit changer de patron et de personnelles pas professionnelles et de mauvaise foi
• SARAH.A

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  Le 22/05/2021 à 17:02

  LA HONTE DE LA PROFESSION. Je m’explique, je me rend à la pharmacie pour ma nièce. Nous sommes samedi soir, elle n’as plus de lait c’est donc une urgence. Ce sont les seules a en avoir en stock sur la commune. Ma nièce est intolérante au lactose, son pédiatre lui a fournis une ordonnance pour ce lait. Ordonnance refuser. En lisant les avis je me rend compte que c’est plutôt habituel chez eux. Refusez une ordonne valable, alors même qu’une autre pharmacie plus loin viens de me l’accepter, c’est juste soit de la mauvaise fois, soit un manque de professionnalisme inacceptable. Le ton condescendant au téléphone lorsque ma sœur (mere de l’enfant) les appelles paniquée car elle ne comprend évidement pas la situation, c’est également inadmissible. Vous devriez être sanctionné car refuser du lait pour nouveau née, alors que vous détenez les stocks, de surcroît avec une ordonnance c’est juste lamentable. Ni à faire ni à refaire. Je suis juste choquée.
• fa.e

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  Le 18/04/2021 à 10:32

  Je n irai plus meme si elle est de garde
• Dorian.Z

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  Le 15/04/2021 à 20:01

  Absolument déplorable! La personne a refusé mon ordonnance imprimée suite a une téléconsultation. Motif? c'est une ordonnance manuscrite scannée et non pas tapé à l'ordinateur. Vraiment l'incompétence même! Une autre pharmacie m'a confirmé qu'elle pouvait être prise. Surtout que j'étais un client récurrent donc connu! Mais il n'a même pas pris la peine de lire ma carte vitale! donc plus jamais chez eux!
• sylvie.r

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  Le 11/04/2021 à 10:29

  A FUIR !!!! Aucun sens de la clientèle !!
• Anne.o

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  Le 16/03/2021 à 12:10

  Ma fille est allée ce matin à la pharmacie pour un test covid, suspission, il était 9h30, test refusé car trop tôt alors qu'ils étaient présents , elle y est retourné à 13h30, ils étaient là mais partaient en pause déjeuner ! Heureusement que les pharmacies ne sont pas toutes avec aussi peu de conscience professionnelle. Il est vraiment déplorable de travailler dans le médical avec aussi peu de prise en compte de cette crise sanitaire.
• Alejandro.e

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  Le 10/03/2021 à 09:27

  Très bonne accueil, merci !
• dorha.l

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  Le 09/03/2021 à 21:53

  Accueil déplorable, lenteur et j'en passe. J'ai présenté une ordonnance et il n'y avait pas le produit prescrit. Pas de problème, on me propose de le commander ,la facturation est faite et je repars avec mon bon pour le récupérer. 2 jours après, me voilà de retour et je découvre une très longue file d'attente. Je me permets de demander à la pharmacienne si elle peut me le donner (entre 2 clientes) , elle me répond sur un ton loin d'être commercial qu'il faut que je refasse la queue et ne lève même pas la tête pour me parler....... À chaque fois que j'y suis allée, j'ai pu constater à quel point l'accueil laisse à désirer. Je change de pharmacie
• Lysiane.o

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  Le 03/03/2021 à 17:28

  Ce sont des "marchands de soupe" qui sont plus intéressés par la vente de parapharmacie que réellement conseiller et aider le client qui a besoin d'un médicament en urgence. "On n'a pas ce médicament"!." ..Solution? "allez voir ailleurs! faites les autres pharmacies.. peut-être qu'ils en auront! " C'est vrai que cela fait perdre du temps et que ce n'est pas rentable.... sauf qu'une pharmacie toute proche s'est donné la peine de trouver le médicament après démarche... Quelle différence! Il est préférable d'aller ailleurs si vous êtes malade! Ça passera peut-être si vous voulez acheter du shampoing ou du Doliprane mais faudra pas attendre la moindre humanité et le moindre sourire! Vous n'êtes qu'un porte monnaie! Lamentable!
• Christophe.e

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  Le 01/03/2021 à 12:58

  Personnel antipathique pour la plupart
• Thomas.o

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  Le 22/02/2021 à 16:32

  La pire pharmacie de Puteaux. Aucun professionnalisme. Des process aberrant pour être nouveau client. A fuir de toute urgence !
• Mylène.

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  Le 18/01/2021 à 12:09

  D'une lenteur inégalée à chaque fois et pharmacienne à lunettes particulièrement mal polie et désagréable !
• Marc.

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  Le 24/11/2020 à 20:29

  Globalement l’accueil est très moyen et le patron est tellement obsédé par sa rentabilité qu’il en oublie l’essence même de son métier ... Il est tout autant antipathique que suffisant. À fuir .
• Dan.m

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  Le 19/09/2020 à 11:25

  Pharmacie au top! L’équipe ainsi que la responsable sont très compétents et professionnels. Très rapide malgré une longue file d’attente.
• Sarah.a

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  Le 13/09/2020 à 18:02

  Cette pharmacie est a fuirrrrr !!!!!! aucun respect pour les gens, tous les employés sont TRES désagréables, JE NE PARLE MEME PAS DE LA GÉRANTE qui l est encore plus ! Vraiment a FUIR !!!
• Caroline.a

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  Le 01/09/2020 à 05:39

  La pharmacienne est extrêmement désagréable, méprisante et se permet de faire des commentaires déplacés sur nos demandes. Je pense que la déontologie et le conseil ne sont pas les atouts principaux de cette pharmacie. Il y a suffisamment de pharmacie à Puteaux bien plus professionnelles et sympathiques pour éviter celle-ci.
• Maxim.e

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  Le 17/08/2020 à 07:50

  Lent
• Patty.i

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  Le 12/08/2020 à 16:33

  Super accueillant et à l'écoute
• Cricri.

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  Le 03/08/2020 à 14:46

  Acceuil désagreable, je venais pour information, elle m´a bien renvoyée balader, peut être qu´elle n´avait pas atteint son objectif de vente ou démotivée par son activité professionnelle, clairement cela sautait au yeux ... (du coup j´ai fait demi tours .....)
• MERCIER.a

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  Le 15/07/2020 à 15:28

  Le pharmacien est toujours très aimable , Très professionnel .
• n!.E

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  Le 09/07/2020 à 19:52

  Très bon accueil et conseils. Equipe pro !
• Rivka.o

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  Le 03/07/2020 à 18:26

  Quelle désolation que cette pharmacie qui était si bien, (5/6 ans avant) accueillante, employés compétents et serviables. A présent, aucune connaissance en pharmacologie sans sourire ni respect … on les dérange ! a moins que la propriétaire soit présente. Ils sont la ruine de l’établissement. Mme Cohen, si vous ne voulez pas perdre tous vos clients, je vous en prie un bon conseil changez vos employés pour de plus qualifiés et sociables qu’eux. Je vous quitte et ne reviendrai que si ça change.
• Ronan.

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  Le 03/07/2020 à 10:57

  On ne peut pas mettre moins. Pas aimables, prix scandaleux
• JJ.

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  Le 22/06/2020 à 20:03

  J’ai écrit très rarement les commentaires sur les établissements. Cette fois ci j’ai décidé de laisser ma note sur cette pharmacie honteuse, malheureusement il n’y a pas de 0 comme note. Les conseillers sont méprisants, les produits sont plus chers. Je mettrai jamais mes pieds dedans. Ciao
• C.

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  Le 31/05/2020 à 14:13

  Mauvais accueil. Manque de conseil. Clairement pas envie d'aider le client. Je déconseille fortement.
• Fatiha.h

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  Le 23/05/2020 à 10:18

  Personnels très professionnels , souriants , je suis fan, test anti Covid rapide !
• MA.a

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  Le 20/05/2020 à 20:18

  À éviter !! La pharmacienne est désagréable.
• Amar.r

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  Le 09/05/2020 à 18:25

  pffff pharmacie qui en portent juste le nom. jamais servie correctement , pas de stock même pour un médicament courrant, aucune organisation des cartons partout en vrac cela prouve votre manque de professionnalisme que dire de plus personel tres desagreable qui vous méprise...aucune compétence vous ferez mieux de vous reconvertir dans la vente de cacahuète.....est encore ! franchement ne mettez pas les pied la bas risque de passer une mauvaise journée. perso je vais a la pharmacie wallace ou celle du centre rien a dire.
• Alexane.

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  Le 02/05/2020 à 14:11

  Ça me désole que de vous prévenir que cette pharmacie gonfle ses prix... car même avec une ordonnance, la carte vitale + mutuelle on m'a fait payer un shampoing dermatologique qui est remboursé ! Faites 200 mètres et aller à la pharmacie wallace et dans celle ci je n'ai absolument rien payé ! De plus, ils vendent des masques à 6,90€ et qui ne sont pas homologué par l'état ... Enfin bref je vous recommande pas cette pharmacie.
• Netchanok.U

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  Le 20/04/2020 à 16:08

  Pharmacie malhonnête! Je suis enceinte de 4 mois et je voulais aller récupérer un pot d analyse d'urine pour mon examen mensuel dans cette pharmacie. La pharmacienne m'a demandé 0,50 centimes pour le pot !! C est honteux et inadmissible et en plus pendant la période de confinement !!!! Je rappelle que les pots sont donnés gratuitement aux pharmacies par les laboratoires ! J ai quitté cette pharmacie sans prendre le pot et je suis allée a la pharmacie Wallace juste à côté. Ils m'en ont donné 3 sans rien demander et je n ai pas fait d achat ! Voilà des vrais professionnels !!
• Plaisir.r

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  Le 06/04/2020 à 17:06

  Je déconseille vivement cette pharmacie ou le personnel est plus que désagréable surtout la dame d environ 50 ans qui se lache souvent les cheveux! Cette dame doit totalement revoir sa façon de parler aux clients elle vient de se disputer avec une cliente et dès que la cliente est partie elle s est pas gêner de la critiquer à cœur ouvert avec son collègue devant d autres clients! En cette période de crise on vit tous les mêmes angoisses mais y a des façons de se comporter quand on travail! Madame remettez-vous en question vous n avez pas un passe droit car sans clients vos patrons mettent la clefs sous la porte et malgré votre situation une mauvaise réputation va très vite surtout au vu des commentaires précédents!!
• I.-K.a

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  Le 26/02/2020 à 23:33

  Ça fait 18 ans que je vais dans cette pharmacie. Une personne âgée y travaille, un monsieur, petit, antipathique, pas souriant, ne dit pas bonjour, se permet de critiquer le médecin qui a prescrit l'ordonnance, se permet de compter les doses d'insuline restantes en vous donnant l'ordre de revenir le surlendemain quand j'aurai fini le dernier stylo. J'ai pris la décision de ne plus remettre les pieds dans cet établissement tant que ce monsieur y travaillera.
• Hocine.h

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  Le 15/01/2020 à 08:29

  Pire pharmacie qui existe ! Je ne la conseillerai même pas à mon pire ennemi. Niveau conseil super nul ! Vendent des médicaments sans demander l’état de santé du patient pour savoir si c’est compatible et en plus de cela ils refusent de rembourser. Ils n’assument pas leurs erreurs ! PS : Évitez le jeune préparateur de type maghrébin, un pur escroc avec une blouse.
• thomas.m

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  Le 13/01/2020 à 22:03

  Nous facturer une crème 2 fois plus chers que dans les autres pharmacies sous prétexte qu'il fallait payer la livraison vu qu c'était ''la dernière'' du jamais vu... coupler à cela un accueil méprisant... Ciao !
• Julia.u

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  Le 10/01/2020 à 09:58

  PHARMACIE À ÉVITER , INCOMPÉTENCE DANGEREUSE Mon médecin m’a prescrit le générique FRANÇAIS d’un médicament de manière volontaire ( inscription non substituable). La pharmacienne n’à pas respecté la prescription en me donnant un générique fabriqué en Asie sans même m’en informer ou le noter sur l’ordonnance. A la lecture des commentaires précédemment mon cas n’est pas isolé. En plus de l’incompétence, l’accueil est exécrable ! Mesdames, apprenez à recevoir vos clients et revoyez les bases primaires de l’éducation ! PHARMACIE À FUIR !
• Gautier.e

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  Le 07/09/2019 à 13:39

  Service lamentable. Cette pharmacie a beaucoup de chance d’être 1 bien placée et 2 d’avoir une amplitude horaire conséquente. Des erreurs dans les commandes, des minutes à expliquer les choses à des pharmaciens tout juste sortie de l’école et ayant sans doute loupé quelques cours et surtout, sans doute la seule pharmacie de région parisienne à refuser les ordonnances par emails (envoyées par les médecins après consultation en visio). La technologie messieurs dames n’est pas du goût de tout le monde... il va pourtant falloir si mettre ou alors se transformer en musée...
• Lea.h

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  Le 24/07/2019 à 07:23

  Completement incompetant / prevoyez 15min d attente meme sans queue
• jlalucero.u

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  Le 18/06/2019 à 12:45

  A quelques exceptions près, l'accueil est antipathique au possible, voire parfois limite méprisant avec certain(e). Ayant trouvé une pharmacie voisine bien plus sympa, c'est clair que je ne retournerai plus à celle-là ! I bought some cleaning products for baby for 8 article i bought she left only in the cashier the item she did not put in plastic or bag and she left without telling anything.....
• joelle.e

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  Le 02/05/2019 à 20:50

  de passage mais a retenir accueil sympa personnel disponible et souriant bons conseils j'y repasserai volontiers
• Sondra.t

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  Le 15/04/2019 à 16:18

  Edit : ils ont finalement rappelé pour corriger leur erreur afin que je ne fasse pas de plainte à l'ordre des pharmaciens, et ont accepté d'échanger le vaccin contre un frais. Pharmaciens incompétents. J'ai acheté le premier vaccin de ma vie, je n'ai eu aucune instruction de conservation, donc je ne l'ai pas mis au frais. C'est une autre pharmacie qui m'a appris en achetant un 2nd vaccin qu'il fallait le mettre au frais. Je retourne voir la Pharmavance pour demander un échange du vaccin, il refusent, ni de porter la responsabilité, ni de me rembourser, rien, et mettent la faute sur le médecin qui ne l'a pas mis sur l'ordonnance. La gérante déclare le vaccin inutilisable pendant que la pharmacienne qui me l'a vendu dit que "mais oui ça tient une journée ces vaccins là". D'accord. Si l'autre pharmacie ne m'avait pas prévenue j'aurais pu avoir de sérieux soucis de santé pendant mon voyage. Je me retrouve d'ailleurs avec trop peu de temps pour que le vaccin soit actif dans mon corps, vu le temps que je refasse l'ordonnance etc. N'allez pas dans cette pharmacie qui se prend pour une parapharmacie blindée de cosmétiques et ne sait pas porter conseil à ses patients.
• Stéphanie.e

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  Le 06/12/2018 à 15:37

  3 jours déjà et je me sens mieux ,,,merci,, de très bon conseils à la pharmacie Etant très malade depuis plusieurs jours et ne pouvant me rendre chez mon médecin rapidement, je suis partie avec un traitement qui s'est révélé très efficace ,,,, merci a vous
• Luc.h

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 14:31

  De passage dans le coin, j'ai été agréablement reçu . De supers offres pour mon bébé et des conseils pratiques !! je recommande!!
• Hoai-Anh.

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  Le 30/11/2018 à 18:43

  [Maltraitance clientèle, manque de respect cruel. Cette pharmacie est une honte pour ce métier si noble] J'ai reçu un bon d'achat et voulais en profiter. J'ai perdu ma carte de fidélité suite à un vol de portefeuille. AVANT de venir à la pharmacie de Puteaux, j'ai pris la peine d'appeler pour demander si sans la carte je pourrais profiter de cette offre. Une pharmacienne m'a dit " oui venez il suffit de nous donner votre adresse email et montrer le courriel". Chose que j'ai faite. Je suis venue. Je suis enceinte, j'ai fait la queue pour poser des questions sur l'offre, PERSONNE est au courant de l'offre. J'ai montré le courriel, un pharmacien a appelé la responsable Mme Sandra (ou Sarah) MONTEIRO (je ne suis pas sure de bien écrire mais c'est la responsable/ titulaire de la pharmacie de Puteaux: 142 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux. Cette dame m'a parlé au téléphone non seulement de façon très mal polie méprisante et vraiment horrible. En plus elle a donné l'ordre à ses employés de ne pas appliquer le bon pour moi sous prétexte que je n'ai pas ma carte. Non seulement malgré mes précautions, on m'a menti sur le fait que je pouvais profiter de l'offre sans la carte, on me refuse de créer une carte. Je demande des excuses de la part de Pharmavance pour: - la mal communication des offres (personne à la pharmacie de Puteaux est au courant) - le mal renseignement de la première pharmacie qui m'a fait traverser tout Paris à Puteaux pour rien - la mal politesse et le non professionnalisme de la titulaire de la pharmacie de Puteaux. Elle m'a dit: "Vous n'avez qu'à aller à Paris pour profiter de votre offre. Ce n'est pas mon souci". Je lui ai répondu: Je suis enceinte, j'ai traversé la route pour aller ici car vous aviez dit que je pouvais profiter de l'offre sans la carte. C'est sur que ce n'est pas VOTRE souci mais le mien. Franchement je veux remonter cette affaire au siège ou au responsable de service clientèle et sur les réseaux sociaux si besoin. Cette dame Monteiro devrait me présenter des excuses. JAMAIS de ma vie je reviendrai à cette pharmacie ni dans le réseau Pharmavance. ET je vous conseille de même pour éviter les soucis et les colères pour rien. On est des clients pas les chiens pour que ces pharmaciens nous traitent comme tel. Je ne parle même pas des prix plus élevés pratiqués dans cette pharmacie (plus cher que dans ma pharmacie dans le 16ème). C'est une honte pour ce métier si noble!
• jean-jacques.a

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  Le 08/11/2018 à 19:56

  supert conseil et tres agreable avec les enfants je recommande
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:53

  Pharmacie que je recommande: j ai apprécié le conseil et la discrétion du personel pour mon cas qui peut être gênant. C est devenu avec le plus grand plaisir ma pharma attitrée.
• Sephora.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:44

  Pharmacie bien très bien achalandé et très bon service. J'y ai fait les deux trousseaux de naissance de mes filles. La pharmacienne a pris le temps de me conseiller. J'y fais aussi tout mes stocks de produits pour bébé et systématiquement mes courses pour les vacances.
• Johanne.o

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:14

  Une equipe Dynamique et competente qui vous conseille au mieux. La pharmacie est très bien agencée et je conseille vivement les produits pharmavance. Je recommande vivement.
• Déborah.u

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 11:16

  Une fois de plus, la pharmacienne se montre méprisante et hautaine, elle ne répond pas à vos interrogations concernant les médicaments sur ordonnance et/ou produits vendus en parapharmacie. De plus, les réponses humiliantes accompagnées d'un air narquois n'ont pas lieu d'être dans une pharmacie, je ne retournerai plus là-bas.
• Mame.O

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 21:58

  C'est la pharmacie la plus proche de chez moi mais je n'y retournerai plus. Et voici pourquoi. Je m'y suis rendue fin juillet avec une ordonnance d'Auréomycine pour mon fils qui avait subi une posthectomie. La pharmacienne m'a donné de l'Amycor 1%. Sur le coup, je n'ai pas pensé que ce n'était pas le bon médicament étant donné que les génériques sont vendus de façon préférentiel maintenant pour les remboursements de la sécu. Au bout de 5 jours d'application et voyant que mon fils souffrait toujours, j'ai appelé le chirurgien pour lui dire que je ne voyais pas les effets positifs de l'Auréomycine qu'il m'avait annoncé. Et là, je découvre brutalement que l'Amycor 1% est un antifongique pour le traitement de certaines affections cutanées dues à des champignons (mycoses); autrement dit, ce médicament brulait la plaie de mon fils au lieu de l'apaiser, et ce pendant 5 jours... Je retourne donc à la pharmacie, choquée par une telle erreur. J'ai d'abord eu droit à "Vous devez commander le médicament, il arrivera demain et vous devez le payer maintenant", avant d'avoir entendu un "excusez-nous". Pas d'avoir ni aucune sorte de dédommagement proposé. Pour moi, la relation avec son pharmacien est avant tout une relation de confiance. La confiance ayant disparu suite à cette grave erreur, je ne retournerai plus dans cette pharmacie.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:20

  A quelques exceptions près, l'accueil est antipathique au possible, voire parfois limite méprisant avec certain(e). Ayant trouvé une pharmacie voisine bien plus sympa, c'est clair que je ne retournerai plus à celle-là !
• Chloé.�

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 16:28

  Ayant connu deux trois expériences positives avec le personnel de la pharmacie, je m'attendais à être bien conseillée pour acheter une pilule du lendemain. Malheureusement, la dame qui m'a servi, a été d'une froideur à faire peur ! Premièrement, elle ne m'a pas laissé le choix de la marque et m'a prescrite directement la pilule Norvelo, me disant qu'elles étaient toutes les mêmes alors que je lui ai bien demandé la plus efficace. De retour chez moi, j'ai pu constaté que Norvelo n'est efficace que 7 à 9 fois sur 10 (alors que sur 100 femmes recevant l'autre marque EllaOne, environ 2 tomberont enceintes) avec plus de contraintes et d'effets secondaires que la marque EllaOne. De plus, elle ne m'a rien expliqué, aucune question, aucun conseil ou recommandation. On sentait très bien qu'elle portait un jugement qui n'a pas lieu d'être dans une pharmacie. Je déconseille aux jeunes filles voulant acheter la pilule du lendemain de s'y rendre sous peine d'être mal informées et d'y être expédiées !
• ELMAKKAOUI.I

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 19:25

  Tres bien servie et personnel attentionné
• Stéphanie.f

  2 / 5

  Le 12/01/2018 à 20:41

  Personnel pas très sympathique. Et plutôt cher.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 19:00

  Prix très compétitifs. Plus besoin d’aller jusqu’à la défense !
• philippe.u

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 18:59

  Un très bon conseil pour mon enfant de 2 ans. Personnel accueillant et agréable. Je recommande vivement.
• jean-michel.o

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 18:57

  Je me suis arrêté dans cette pharmacie:serviable et compétente à conseiller
• Sami.a

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 15:44

  Bonjour, J'ai un bon d'avoir de 79,90 euros, suite a mon désistement de mes médicaments (2 boites de Chndro-Aid Fort 120 ) , ma femme passera à la pharmacie le 2 novembre pour prendre éventuellement d'autres produits.équivalents à cet avoir. Merci et Bonne journée Hamerlain
• sanje.e

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 05:48

  Pharmacie dynamique et agréable Merci pour les conseils et votre professionnalisme Produits cosmétiques différents et bon rapport qualité prix Perso allez découvrir
• Diane.i

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:11

  Excellente pharmacie. Personnel très agréable. Large choix de produites et beaucoup de promotion.
• lehmann.a

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:09

  Tres bon conseil concernant ma fille Accessible et efficace Je suis surpris par les commentaires des autres internautes
• Julien.A

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 19:02

  Pharmacie à éviter, ils ont refusé de prendre ma tension alors que je me sentais mal ! Aucun conseil ni service, un supermarché du médicament, à fuir !
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 07:47

  Je suis allé dans cette pharmacie pour mon fils, a priori le personnel a du changer. Je connaissais les pharmacies du même groupe .L'accueil a été très agréable, je ne suis pas ou plus d'accord avec les commentaires précédents, une jeune femme blonde m'a servi rapidement et avec le sourire , elle m'a donné de bons conseils et j'ai même profité de leur promo sur les couches et les produits bébé.
• Cédric.a

  4 / 5

  Le 13/12/2016 à 06:55

  Bon service et prix corrects
• A.

  1 / 5

  Le 19/11/2016 à 19:37

  Je suis d'accord avec les précédents avis personnel peu aimable et surtout un manque de savoir être important c'est vraiment l'une des plus proches de chez moi mais je pense que je vais changer. Car je n'aime pas ce genre d'atmosphère. On à l'impression de les gêner et même quand on prend la peine de commander un produit par téléphone quand on vient le récupérer ils trouvent le moyen de nous demander un papier et pourtant je l'ai commandé par téléphone je ne peux pas avoir de papier je leur ai dis. Bref ils sont particulier
• Stevens.a

  1 / 5

  Le 11/11/2016 à 18:26

  Aucun service ni conseil à attendre Apres plusieurs achats je n y reviendrai plus
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 29/10/2016 à 12:36

  Malgré les personnes qui attendent, les employés préfèrent discuter (à 2 !) avec une cliente. Quand finalement vos arrivez à vous faire servir, le service n'est pas des plus courtois. On se croirait à la poste avant qu'il se reforme !
• Angelique.a

  1 / 5

  Le 31/08/2016 à 13:53

  J'ai acheté hier un pack oenobiol capillaire 3 mois... Je l'ouvre à l'instant et découvre qu'une des 3 boite était déja ouverte! Opercule bien dechiré et remis en place. Je m'étonne d'abord.... Puis j'ouvre les autres boites intactes et confirme qu'il s'agit d'un produit déjà utilisé car dans les 2 autres boites il y a une notice qu'il n'y a pas dans la boite ouverte! Bref et les capsules ont pris l'humidité et collent!! Je ne peux meme pas retourner cette boite car j'ai pris l'avion le jour même et ne rentre pas de si tôt! Je suis écoeurée! 10€ jetté à la poubelle! Une pharmacie qui semble prendre les retour des clients sans verifier l'integrité des boites! Bref! Bravo!!
• Chez.e

  1 / 5

  Le 26/03/2016 à 14:05

  Manifestement c'est une chaine et l'accueil s'en ressent fortement. Ce sont des employés qui n'ont que faire du client. Expérience client décevante.
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 17/07/2015 à 12:26

  Presque 30 mn dans cette pharmacie pour arriver à obtenir une facture pour mes achats sans ordonnance hier en fin de journée, un opérateur en blouse blanche qui ressemble davantage à un assistant de saison qu'un réel pharmacien et au final une carte vitale que l'on ne me rend pas, en mettant en doute le fait que j'ai dû la récupérer !!!!! Bien entendu, on ne me rappelle pas le lendemain pour tenir informée comme prévu, et lorsque je me manifeste .. on me demande encore si j'ai bien cherché de mon côté !!!!!!! Il en résulte la déclaration de perte sur AMELI et un délai d'obtention de 2 mois pour la nouvelle carte, délai malheureusement confirmé par la CPAM, avec toutes les désagréments que cela peut occasionner. Une pareille mésaventure dans une pharmacie ne m'est jamais arrivée, je vous laisse apprécier à sa juste mesure la chose, et pour terminer en beauté : aucune excuse de la pharmacienne ! Même le minimum n'y est pas ! A FUIR !
• Erik.4

  1 / 5

  Le 09/09/2014 à 15:51

  Uniquement de la vente, pas de conseils