A la lecture des autres avis, je suis ravie pour les autres clients s'ils sont bien accueillis et bien traités mais ce n'est pas le cas en ce qui me concerne. Cela fait plusieurs fois qu'ils me font comprendre qu'ils ne veulent pas de moi comme cliente et aujourd'hui j'ai lâché l'affaire et je suis partie ailleurs. Ils doivent être riches pour faire comprendre aux clients qu'ils n'ont pas besoin d'eux. Voici mon histoire, je suis une personne fidèle et je n'ai pas l'habitude d'aller faire mes courses partout. Je fais travailler toujours les mêmes personnes. J'étais cliente de cette pharmacie depuis très longtemps et avec les anciens propriétaires. Avec eux le contact se passait très bien et ils étaient très aimables. Les nouveaux propriétaires sont arrivés, ils ont fait des travaux et après le premier coup d'oeil où l'on fait woaw, on est mis très vite aux faits de leur pratique commerciale. J'ai continué à les faire travailler je prenais tous mes médicaments et la parapharmacie chez eux. J'ai un traitement à vie que j'achetE chez eux tous les mois et tous les mois ils se sont mis à faire des histoires pour me donner la quantité nécessaire à mon traitement et n'ont pas hésité à se montrer très désagréable. En même temps ils ne crachaient pas sur mon argent, ils m'ont facturé un flacon de phytophanère 52 € alors qu'en me promenant au centre commercial de ROSNY 2, à la grande pharmacie les deux flacons sont à 24.90 €. Mon fils qui est aussi client chez eux s'est fait une entorse à chaque cheville et il souffrait beaucoup et était complètement immobilisé des deux jambes. Travaillant de l'autre côté de Paris et à deux heures de transport, étant cliente depuis des années sans rien leur demander et sans abuser de rien, je me suis permise de leur téléphoner pour savoir s'ils pouvaient livrer les médicaments et nous sommes dans le même quartier à 5 mn. Ils ont refusé. Aujourd'hui 04 mai je me suis présentée à la pharmacie pour acheter des masques car mon travail m'a appelé et je reprends demain 5 mai. J'ai voulu prendre des masques pour mon fils qu'ils connaissent et qui est client et ils sont refusé. J'ai voulu prendre des masques pour mon mari qui est client et qui est artisan commerçant et qui doit s'organiser pour ses clients. Alors qu'on est toujours en plein confinement et que l'on doit limiter ses déplacements ils m'ont répondu s'il est artisan qu'il vienne lui-même. Mon mari s'est déplacé spécialement et ils lui ont craché à la figure, si vous êtes artisan vous n'avez qu'à voir la Chambre des Métiers. Alors Madame la Pharmacienne, j'ai bien compris que vous ne voulez pas de nous comme clients. Toute ma famille part ailleurs. Je vous souhaite bonne chance. Quant à moi, je suis certaine que d'autres que vous seront ravie de m'avoir comme cliente. Fiorella DUSIO
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