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A propos de : Pharmacie Pharmacie Cité Santé à Éragny
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Service de drive
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Pharmacie, Magasin de produits de beauté, Boutique d'herbes médicinales, Magasin de matériel médical, Clinique orthopédique,
Les derniers avis :
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caroline.i
5 / 5Le 25/06/2022 à 20:28Un Merci particulier à Sandrine qui a pris le temps de me faire essayer plusieurs attelles de genou afin de m'en trouver une parfaite. Très professionnelle.
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Alix..
1 / 5Le 07/04/2022 à 10:22Erreur de dosage de la pharmacie. Ne respecte pas la posologie du pédiatre. Et la pharmacie ose me dire qu'il n'y a pas d'erreur pourtant 100mg/5ml et 40mg/5ml nous ne sommes pas sur la même concentration (Et même si c'est une pipette poids !!). Une honte ! Bien-sûr une autre pharmacie m'a confirmé l'erreur et le médecin aussi... Plus jamais cette pharmacie ! Pour vous répondre : vous m'avez expliqué au téléphone ne pas avoir le temps de m'expliquer et que je comprenne. Pourtant vous avez le temps de vous précipiter pour répondre aux commentaires Google. Votre gestion du temps et vos priorités sont les vôtres ! De plus dire "je vous donne le flacon à 40mg si vous retirez votre commentaire" n'a rien a voir avec "nous vous avons proposé un échange pour commencer l'antibiotique dans les temps " . Je vais mettre ça sur le compte de votre non professionalisme... Au lieu de passer du temps sur Google lisez les ordonnances et mieux le Vidal !
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noomani.h
1 / 5Le 14/03/2022 à 17:33Le 14/03/2022 à 16h35 je me présente à la pharmacie suite à une erreur sur un médicament pour ma fille, une vendeuse très maladroite qui parle à voix haute de telle sorte tout le monde l'entend et save de quel medicament je parle! Chaque année je dépenserai dans cette pharmacie plus de 350 euros en achat des produits non remboursés. Très déçu ce n'est pas professionnel du tout il faut savoir parler aux clients. vraiment le service se dégrade dans cette pharmacie !!!
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Alain.o
2 / 5Le 16/02/2022 à 16:45Depuis quelques temps, le service laisse à désirer !
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Arthur.i
2 / 5Le 01/02/2022 à 06:57Bonne pharmacie bien achalandé, par contre, pour les tests, ils m ont fait saigné du nez, jamais vu un test Pareil!!!!
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Lino.l
1 / 5Le 31/01/2022 à 19:40Rdv a 19h10 pour un teste antigénique . J'arrive à 19h15 et on me dit que le testeur est parti a 19h10. Très convenable comme réponse. On dit souvent qu'il suffit d'une mauvaise expérience pour décevoir un client ...
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Vac.i
1 / 5Le 29/01/2022 à 15:10Cette pharmacie ne prend pas les ordonnances étrangères je suis en vacances en France c’est du n’importe quoi
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karine.r
4 / 5Le 28/01/2022 à 22:06Personnel attentif et agréable choix de produits /tarifs accessibles J’ai réalisé des test anti génique avec et sans rendez vous ,fait avec douceur bonne organisation en général 😊
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Xavier.e
1 / 5Le 28/01/2022 à 19:20Le 28/01/2022 : Bonjour, je viens de vérifier les conditions pour obtenir 2 autotests gratuitement sur le site AMELI.fr : - Disposer d’un schéma vaccinal complet (sauf pour les enfants de moins de 12 ans) ==> C'est le cas - Être cas contact ==> J'ai 4 personnes positives à la COVID à la maison, testés chez vous au cours de la semaine. - Avoir réalisé un test antigénique ou RT-PCR qui s’est avéré négatif ==> C'était la raison de ma présence aujourd'hui. Vous n'avez pas voulu me fournir ces 2 autotests et vous ne m'avez pas du tout indiqué ces conditions (pour vous il était trop tard et vous me soupçonnez de faire la tournée des pharmacies pour récupérer des auto-test ??). Votre comportement n'est pas du tout professionnel et inadmissible dans les conditions sanitaires actuelles difficiles pour tout le monde.
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D.-
4 / 5Le 19/01/2022 à 18:52Visite plusieurs pour effectué test anti genique. Ils ont revue leurs organisation pour les test. Ont attends plus 4 h dans le froid pour ce faire testé (moins de monde aussi)
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Laura.
5 / 5Le 15/01/2022 à 14:06Meilleure pharmacie des alentours, Accueil, conseils, professionnalisme parfaits. En plus ils doivent faire un travail supplémentaire pdt cette crise : vaccin covid/ test AG/ vaccin grippe/ commander ,préparer et délivrer les vaccins pour les médecins….. tous cela avec un même nombre de personnel!!! Remercions les d’être là pour nous Ce message émane d’un professionnel de santé qui compatit Merci
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Antoniu.e
1 / 5Le 28/12/2021 à 21:11C'est inadmissible quand votre collègue' le monsieur asiatique avec des lunettes, il t'invite à sortir de pharmacie. Manque d'information entre lui et ceux qui font le test, mais après 19 h il y à encore de personnes qui sont acceptées et pas ma famille. Je commence à lui demander des explications et il m'invite dehors. Désagréable et pas professionnel. Moi aussi avant je travaillait dans une métier qui accueillera beaucoup de grand public et même si j'avais de situations vraiment très désagréable, rien à faire avec ça, j'ai toujours trouvé une solution favorable et positif pour tout le monde. Pour faire ça il faut une faute extrêmement grave, qui c'était pas mon cas, bien évidement très, très, très loin de ça. Si vous êtes pas capable de gérer cette genres de situations il faut appelle le responsable ou quelqu'un qui pourrait faire ça. De toute façon vous me voyez plus jamais dans votre pharmacie. Je répète : c'est inadmissible d'inviter quelq'un de sortir et je m'arrête là.
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sandrine.e
1 / 5Le 21/12/2021 à 22:24Je me suis présenté aujourd'hui pour effectuer un test a mon fils qui en a besoin pour la patinoire , Donc j'ai demandé le format papier pour qu'il puisse l'avoir sur lui ce qui m'a été refusé "cause on fait 200 tests par jour donc on ne le fait plus "ce qui déjà n'est pas normal .Donc on me propose de me l'envoyer par email ,qu j'ai bien reçu mais c'est celui d'une autre personne super la confidentialité ! Du coup mon fils ce retrouve sans pass !! Merci à la femme enceinte très peu aimable ! Je tiens à ajouté que les protocoles ne sont pas respectés en terme de désinfection, les chaises ne sont pas désinfecté après chaque passage ,les plaquettes de résultats sont collées les unes aux autres et il balance le liquide sans le petit embout ce qui peu contaminé les autres plaquettes avec d'éventuelles éclaboussures ce qui donnerait de faux résultats. S'est bien d'embaucher des jeunes mais il faudrait les former correctement !
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b.n
1 / 5Le 17/12/2021 à 05:47La vendeuse au drive d'une impolitesse rarement Vu... Elle ne répond même pas au bonjour Ni au "merci au revoir'..
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Sophie.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 00:29Personnel accueillant malgré l'afflux de patients pour les tests antigéniques. J'ai emmené mes 3 enfants pour un dépistage... Ils ont été rassurés et aucuns n'a pleuré... Et bien sûr, ils sont toujours de bons conseils pour ce qui est produits pharmaceutiques
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Ingrid.u
2 / 5Le 11/12/2021 à 14:58Plus d'une heure pour faire 1 test antigenique et avoir les résultats, et encore version papier indisponible. Pourquoi conserver la carte des assurés et les obliger ainsi à attendre la distribution des résultats au bout d'une heure ? Enregistrez à l'arrivée, présicez que version papier indispo, et laissez les gens avoir la possibilité de repartir direct après le prélèvement avec leur carte et attendre leurs résultats sur leur tel. Oui mauvaise expérience ce samedi effectivement.
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Lucléran.
5 / 5Le 09/12/2021 à 11:38Nous sommes venus faire un test antigénique avec mes collègues car nous avions un cas positif dans notre entreprise, toute l'équipe de la pharmacie est adorable, rapidité et efficacité. Je recommande
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Muriel.
5 / 5Le 09/12/2021 à 11:31Je suis le rendez-vous du 8 décembre 2021 de 16h10 pour la 3ème dose avec Pfizer, et un grand merci à Roxana très professionnelle car elle m'a très bien piqué, assez haut dans le bras, je n'ai absolument rien senti, mieux qu'au centre de vaccination du mois de juin qui m'avait fait l'injection dans le milieu du bras. J'ai été pris en charge de suite, pas d'attente. Parfait et encore merci. Cordialement - Mme Muriel Grandet
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albert.e
1 / 5Le 02/12/2021 à 12:32Surtout pas allez au drive
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willy.
4 / 5Le 10/11/2021 à 07:48client depuis plusieurs années aucun soucis, personnel professionnel et agréable les prix sont intéressants pour la parapharmacie, maintenant nous sommes tous des humains avec des points forts et des points faibles certain jours
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cyril.
5 / 5Le 04/11/2021 à 12:39Personnel sympathique et pour le côté test antigenique les mieux du secteur. Les seuls qui ne m'ont pas fait mal.
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Mizaan.a
5 / 5Le 30/10/2021 à 23:09Bon accueil et bonne prise en charge je recommande.
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Mélanie.A
5 / 5Le 26/10/2021 à 18:27Bonne accueil, j'ai bien été renseigné et j'ai toujours ce qu'il me faut quand je ressors de la pharmacie (est ce normal que les gendarmes ne respectent pas le sens interdit pour sortir du parking?)
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Emma.s
1 / 5Le 09/10/2021 à 11:55Je m’y rend ce jour pour faire un test TROD sérologique. Je me rend au comptoir des tests j’explique ça à une jeune femme brune, elle me prend de haut et me prend pour une debile elle me dit que non c’est soit PCR ou antigenique, je lui explique que non après elle va donc demander à ses supérieurs et elle revient en me disant que la pharmacienne va venir et que je dois attendre ( j’avais RDV) elle me dit que c’est payant. Je lui dit ok y’a pas de soucis mais je lui demande si en tant que soignante je dois payer, juste pour information. Elle me répond très agressivement et me dis que ça n’a rien avoir. Je me prend pas la tête j’attend. J’attend 20 min toujours personne pour me prendre en charge. Donc là je vais voir une autres personnes on me dit qu’ils savent même pas si y’a le matériel pour faire le test sérologique ( alors que j’avais pris RDV ) .... Bref il va demander et là on me dit que c’est possible, la pharmacienne qui elle est une personne très sympathique, m’a enfin fait mon test. Je met 1 étoile juste pour la pharmacienne ..... pharmacie à fuire à moins que vous aimiez le manque de respect.
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Nathalie.A
1 / 5Le 03/10/2021 à 14:58Test antigénique la personne me donne le résultat négatif au bout de 5 secondes 🤔 dubitative je suis donc test pcr fait ce jour dans un autre lieu car auto test positif
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Sophie.E
4 / 5Le 24/08/2021 à 10:02Ils sont très gentil, accueillantbet très disponible.
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Nat.H
5 / 5Le 21/08/2021 à 21:10Nous sommes venus pour deux test antigéniques. Le jeune homme était super agréable nous a bien tout expliqué. La femme qui a effectué le test a été d'une douceur :). Je suis déjà une cliente fidèle de cette pharmacie. Jamais déçue
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FX.D
5 / 5Le 07/08/2021 à 11:18Un grand merci à Laura pour sa gentillesse et sa douceur, elle nous a fait oublier les désagréments du test que nous avons fait ce matin à 10H. Laura sera probablement une très grande professionnelle de la santé, nous lui souhaitons vivement.