👩‍⚕️ Pharmacie Oléron | De Bonnemie - St Pierre d'Oléron

Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,

• lescallier.l

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:03

  le système de la prise de ticket sur le principe est bon, par contre la différenciation ( avec ordonnance, sans ordonnance ...) ne me paraît pas judicieux car mercredi matin, plusieurs personnes a priori arrivées après moi sont passées avant moi
• Virginie.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:49

  Préparation prête, accueil sympathique. Le seul bémol, l'attente
• Carole.E

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:50

  Pharmacie complète mais certaine employée pour ne pas citer de nom très très peu aimable
• ZULMA.A

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:46

  J'ai rarement vu du personnel aussi peu engagé et engageant accueil à revoir
• Emeline.i

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:56

  Pharmacie avec système de ticket très long, tellement que les gens préfère partir. Pas de priorité pour les femmes enceinte ou les personnes âgées sauf des sièges. La pharmacienne de la caisse 4 de ce jour (vieille dame) est mal aimable qui se permet de vous faire la morale pour un bracelet au mauvais endroit et qui en plus vous jette le ticket de caisse.
• Eloenora.

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:30

  Je ne suis pas d'ici, mais mal accueillie! la personne m'a fait comprendre que j'étais une mauvaise mère (ce que je ne pense pas être... Surtout pour une foutue pommade ! ) ... bravo l'accueil et le professionnalisme.... Je veux bien qu'on "ne marche pas sur la tête" (c'est votre devise non?) Mais il y a des mots à ne pas dire. Qu'en pensez vous ?.... Je modifie mon post: La dame m'a fait comprendre que j'étais une mauvaise mère... Si ça cela n'est pas du jugement je ne comprends pas. Après.. vous défendez votre équipe et ça je comprends. Mais les réponses faussement gentilles, remplies d'ironie (pas seulement sur mon commentaire) c'est moyen je trouve venant d'un pharmacien. Sachant que j'avais précisé que j'avais déjà cette pommade à la maison mais oubliée.. ça aussi je lui avais dit. Je peux accepter le fait d'être mauvaise foi, mais je vois que je le suis pas seule. Sur ce, je n'insiste pas, pour une foutue pommade, cela n'en vaut pas la peine....
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:09

  Pris rdv pour vaccin par téléphone la personne à été vraiment charmante et très patiente, le pharmacien qui m'a vacciner très agréable.je suis ravie de cette pharmacie
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:37

  Très bien
• cif.t

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:41

  Très bien servi par Patricia La qualité de l’accueil des préparateurs et préparatrices est très bonne
• marie.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:49

  Je peux dire que je suis une cliente régulière du fait que je vais chercher tous les 14 jours une partie de mon traitement ,les employées sont en général toutes sympas surtout avec le manque de personnel actuel et le nombre de personnes au moment des vacances, le patrons très bien, accueillant tres courageux et connais bien ses cliente (es). Le seul point un peu gênant le fait du tickets pour son passage en caisse mais pour le personnel apparemment cela est plus pratique, enfin pharmacie à recommander rarement vous aurez le soucis de ne pas trouver votre article ou on vous le commande pour le lendemain voir desfois le jour même si vous venez le matin. Vraiment je recommande, ils vaccinent en plus et surtout à l'écoute du client, toujour de bon conseils. Venez en toute confiance et si un médicament vous pose probleme ! posez votre question et vous serez informé correctement. Mettez leur de bonnes notes.
• Dr.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:22

  De passage à Oléron, j'ai été vraiment aidée par les pharmaciennes pour mon bébé de 3 mois. Merci pour vos conseils et la pesée malgré le monde qui attendait. La gentillesse du personnel est à noter car quand il y a autant de monde on sait que c'est difficile. Et finalement système bien organisé puisque je ne trouve pas que j'ai bcp attendu pour le monde qu'il y avait!
• Nibodeau.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:58

  La commande par internet est un vrai + ! Juste à envoyer l'ordonnance et à récupérer quasiment sans attente en pharmacie. Accueil et service ++
• jean.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:56

  Ponctuelle et sérieux merci
• Mathilde.h

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 05:34

  Toujours au top ! Très bons conseils !
• EMILIE.A

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:10

  Une pharmacie qui a le sens de l'accueil et du service. Très professionnelle.
• Margaux.l

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:03

  grand choix de produits, personnel a l’écoute malgré le monde, et c’est agréable. Je reviendrai avec plaisir 😃
• Geraldine.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:47

  Je me suis rendue dans cette officine en janvier. J’ai trouvé qu’il y avait un très grand choix de produits avec des prix très raisonnables. La préparatrice qui m’a conseillé a été de très bons conseils sur la para pharmacie. Je recommande cette pharmacie pour les personnes de l’ile ou de passage :-)
• Laalie.f

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:11

  Un large choix de produits à des prix abordables. Un personnel compétent et qui donne de bons conseils sur les produits.
• Chrystelle.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 07:21

  Établissement accueillant
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:56

  Super équipe mais les bornes c est pas ça
• Ghosn.h

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 05:52

  Bonjour à tous. Je me suis rendue à la pharmacie le 16/10/21 a l'ouverture. Je suis appelée au guichet d'une dame brune que je n'avais pas vue auparavant. Je lui dis bonjour en 1ère, elle encaisse mes produits sans un mot, puis je la préviens que j'ai oublié ma carte de fidélité et pour m'excuser y met une pointe d'humour mais l'ambiance reste fermée. Vient le moment du paiement, 1ere visa paiement sans contact refusé. OK je sors l'amex elle me demande faire mon code, je m'exécute mais lui demande si c'est bien le bon TPE, elle me répond sèchement qu'ils sont tous compatibles. Je tape le code mais paiement refusé. Je lui explique le TPE avec la gomette et me répond : vous me parlez chinois Madame. À force de me faire rembarrer je me mets au niveau de son amabilité"je suis cliente je ne travaille pas ici" il ne faut visiblement pas être empathique avec elle. Derrière essai réussi mais il a fallu que je deballe toutes mes cartes. Il fallait juste qu'elle demande à ses collègues au lieu de s'acharner! Le pharmacien est venu et n'a vu que la scène finale. J'ai eu droit à un AU REVOIR MADAME BONNE JOURNEE MADAME d'un ton piquant. C'est dommage j'étais fan de cette pharmacie pour Caudalie, j'avais échangé plusieurs fois avec ce monsieur qui était adorable. Je me sens obligée de laisser cet avis, chose rare, car j'ai été d'une gentillesse absolue au début et me suis fait coller une toute autre étiquette. Je passerai avec regret par internet. C'est bien dommage car certaines personnes sont adorables dans cette équipe!
• Ella.n

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:08

  Milieu septembre je profite du calme de la pharmacie après un été ou elle est toujours pleine. Habitante de l’île j’y suis habituée depuis des années. Je ne prends pas de ticket à la vue d’une pharmacie vide, et me rend au comptoir d’une dame. Sans un bonjour elle me demande mon ticket, je lui répond gentiment que je n’ai pas voulu gâcher du papier quand j’ai vu qu’il n’y avait personne. Elle me regarde alors droit dans les yeux et appuies sur sa petite sonnette, fait avancer la personne qui venait d’arriver. Sans un seul mot pour moi, au summum de la condescendance, un chien aurait été mieux reçu. Je suis partie en lui souhaitant une belle journée.
• Audrey.e

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:47

  Habituellement aucun problème et la je commande un appareil on m'annonce un dépassement dont je suis entièrement d'accord et au final le dépassement est plus du double annoncé sous prétexte que je n'ai pas de dossier chez eux alors que je prends mes 💊chez eux . Bref vraiment très très déçu.
• séverine.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:44

  Malgré du monde, ils gèrent, et l'équipe est vraiment au top 👌😊
• Anita.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 17:30

  J'ai pris un rdv via internet pour un test antigenique. Arrivé sur place je dois prendre un ticket . Rien n'ai indiqué je ne sais pas quel bouton appuyer bref je vais me renseigner à la caisse la personne me fait comprendre que je la dérange ,j'arrive a prendre un ticket pour que la personne me dise que les tests se font à l'arrière du magasin et là... une personne me reçoit dans un cagibi de 2m sur 2 un local avec des balais, et me dit que comme je ne suis pas vacciné mais elle oui ,elle me feras le test dehors debout . Jai dû faire au moins déjà 10 tests et je n'ai jamais été reçu de la sorte .pourtant il me semble e que les pharmacie y trouvent bien leurs comptes .je déconseillé cette pharmacie pour sont accueil
• Alexia.e

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 05:20

  Bondé de monde, incroyable. Heureusement cela fonctionne par ticket... J'ai tout de même attendu 20 min avant de voir une personne vers qui il était possible d'aller sans ticket (il fallait le savoir 🤦‍♀️). De bon conseils.
• Monica.r

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:33

  Plusieurs années que je vais dans cette pharmacie et c'est de pire en pire. Ce midi 6 personnes pour servir 2 clients. Du coup ca se remplit vite.Nouveau service file d'attente vraiment pas au point. Un monsieur me demande ou prendre son ticket mais passe quand même avant moi ainsi que 3 autres personnes arrivées bien après moi. Je le fais gentiment remarquer a une employée qui me repond que ca fait 5 minutes que j'attends et que c'est par ordre d'arrivée. Or sur mon ticket il était noté 13h30 et il etait alors 13h44. Elle me dit que je suis la prochaine mais 2 autres personnes passent avant. Donc presque 20 minutes d'attente pour récupérer 2 boîtes d'antibios et 2 boîtes de dolipranes... heureusement que j'y suis allée dans les heures creuses !
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 05:57

  Très belle pharmacie
• Iris.m

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:58

  Personnel à l'écoute et efficace.
• Mat78.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:52

  A nouveau de passage dans votre pharmacie et servie par Marina,quelle gentillesse tellement pro,des personnes à conserver précieusement. Encore merci Marina Emmanuel glemot
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 11:57

  Un très bon accueil et de bons conseils. Un grand merci à la personne qui m'a été d'un grand secours concernant les lombalgies d'un Kiné );;;
• Elodie.i

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 09:04

  Accueil aimable et de bon conseil.néanmoins service un peu lent. Mais très correcte pour une pharmacie
• [email protected]

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:05

  Merci à Marina pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très efficace Merci
• Simon.u

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:43

  Un personnel accueillant et des conseils de qualité ! Je recommande
• Anne.E

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:24

  Bon accueil et personnel à l écoute.
• elwhyn.a

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:48

  Accueil néant et service très très lent... Pour répondre à votre post. Je ne suis pas la personne qui a molesté verbalement votre personnel. Juste une dame qui a été mal conseillée et qui a attendu très très longtemps...au vu de votre réponse je comprends mieux votre implication auprès de votre clientèle....bon courage pour la suite...
• MICHEL.I

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 18:19

  Un petit problème de gestion de la file d'attentes. Il conviendrait de mettre en place u ne file unique pour éviter les blocages
• Aubert.u

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:31

  Une demande pour un simple oubli de pillule : une réponse inexacte donner avec certitude qui aurai pu avoir une grosse conséquence. Pharmacie à éviter pour demande de conseil.
• James.e

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:15

  très bien et pharmacienne de bon conseil; un peu d'attente
• cedra.i

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 14:56

  Acceuil désagréable Personnel incompétent ..a fuir d autres pharmacies sont plus agréables sur l île d Oléron
• GOURBEYRE.A

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 03:30

  En vacances sur l’île d’Oléron j’ai eu besoin d’Urgo K2 et cette pharmacie a vraiment été très arrangeante j’avais aucun document papier hormis ma mutuelle et avec une ordonnance transmise par mail, etc le personnel de la pharmacie m’a fait le tiers payant. En plus très facile d’accès. Une pharmacie très bien achalandé aussi ce qui ne gâche rien. Dans tout les cas quand nous reviendrons sur l’île elle sera ma pharmacie de prédilection.
• VICTOR.I

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:27

  Très désagréables et pas de bons conseils du tout de la part d une pharmacienne dirigeante, très mal aimable
• Christine.a

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 12:23

  Pas très compréhensible envers les patients un patch Elma pour chimio !!! Refusé 😥
• Roger.i

  5 / 5

  Le 03/04/2016 à 07:48

  Scandaleux!!!!!!!!!!!! vous chercher une pharmacie de garde sur le net, impossibleeeeeeeee. Il faut payer, car il faut passer par un site spécifique.