Pharmacie De La Toison D'Or

Tags: Pharmacie bio, Pharmacie,

• Trend.e

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  Le 04/07/2022 à 10:18

  Incompétence crasse lorsque je m’y suis rendu après une piqûre d’abeille. La personne a appuyé à l’endroit de la piqure sans se désinfecter les mains au préalable alors qu’il faut retirer le dard et utiliser un antiseptique. Si on ne sait pas faire on le dit au lieu d’improviser puis tenter de vendre une pompe à venin.
• Loïc.b

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:27

  Une bonne équipe au top. Nous sommes passé pour un test Covid. Prise de RDV le jour même. Super efficace
• Magali.a

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  Le 31/05/2022 à 20:19

  Accueil très agréable que ce soit du côté de la parapharmacie où la pharmacie
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:30

  Je suis une cliente fidèle depuis l’ouverture et je suis toujours aussi satisfaite. Les employées sont toujours agréables et professionnelles.
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:45

  Équipe sympathique, à l’écoute et souriante ! Choix des produits très variés, le personnels donnent de très bon conseils. Je recommande fortement !
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:23

  Une équipe au top, qui nous donnent des conseils précieux sur la prise des médicaments. Un large choix de produits et une grande équipe qui font passer le côté humain et santé avant le côté commerce. Je recommande vivement et c’est sans aucun doute que je leur resterais fidèle !
• Marion.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:45

  Très bons services et de bons conseils !
• Jna.t

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  Le 24/05/2022 à 17:43

  Une attente interminable parce que soit la pharmacienne discute avec une copine soit le pharmacien a deux de tension. nous ne sommes pas à la chaîne je veux bien le croire, mais un minimum d’efficacité ne serait pas de refus.
• Guepet.u

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  Le 07/05/2022 à 17:06

  Accueil déplorable et absence totale d’écoute. La personne en face de moi n’a absolument pas écouté ce que je lui exposais et me coupait sans cesse la parole pour répéter le même discours à côté du sujet sans chercher à comprendre quel était mon problème. On a plus l’impression de se trouver dans une mauvaise épicerie que dans une pharmacie.
• Kim.y

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:40

  2 personnes différentes en l'espace de 10min, conclusion : Il faut apprendre à laisser parler le client. C'est mal polie de coupé la parole. Accueil zéro, écoute inexistant. Changer de métier si vous n'êtes pas heureux.
• Klaudia.a

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  Le 13/02/2022 à 00:06

  Déplorable. Je met une étoile parce que je n’ai pas le choix pour pouvoir publier. Ayant été touchée par le Covid 2 fois en 6 mois je n’ai pas pu faire de vaccin jusqu’a maintenant. Je prend rdv pour faire un test antigenique qui devait être fait gratuitement car je possède un certificat de rétablissement de +11j et moins de 3mois. La personne au guichet me dit que le patron de la pharmacie faisait payer le test à toute personnes n’ayant reçu aucune dose de vaccin. Impossible de négocier même elle, elle ne comprend pas … Une bande de voleur. En gros, pour se faire tester avec prise en charge il faut avoir reçu au moins une dose de vaccin. Du jamais vu. Pharmacie à éviter.
• BZH.u

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  Le 27/01/2022 à 22:28

  Client depuis l'ouverture de la pharmacie, d'année en année le professionnalisme s'en est allé. N'écoute plus Du tout le client. Par contre, ça rigole bien à l'arrière boutique. Pour info, la parapharmacie n'est pas la moins cher.
• Steph.

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:25

  Accueil déplorable ! Pas serviable du tout heureusement que toute votre équipes n'est pas à l'image de certaine !
• Christophe.A

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:27

  Pas professionnel la personne qui fermé la pharmacie ce soir. Ayant été prévenu par ma femme que j'arriverais à la fermeture. Celle-ci lui signal qu'elle m'attenderait. Sur place à l'heure de la fermeture tout était déjà fermé. 20h31 encore de la lumière. Mais personne pour me recevoir. Merci pour ma fille de 2 ans. BRAVO....... 👏
• Jimena.i

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:43

  Je m'arrête toujours a cette pharmacie quand je suis de passage. Une bonne variété de produits, généreux avec les échantillons et le personnel est top! Je recommande.
• Marielle.o

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:48

  Je suis scandalisée par la procédure de RV pour un test. Je signale à l'accueil que je suis cas contact à risque et que je dois faire un test. On m'oriente vers le site de la pharmacie pour prendre RV. Je remplie le formulaire mais il y a erreur du site pour valider un RV Je m'adresse à une pharmacienne qui constate le message d'erreur et qui en même temps me répond qu'il faut passer par le site. Pas d'autres moyens de prendre RV alors que je suis sur place !!! Attention centre commercial de la Toison d'or, je vais peut être vous croiser !!!! Je ne félicite pas cette pharmacie qui ne sais pas qu'un simple papier et un stylo peut toujours faire fonction de réserver un RV dans un agenda !!!
• ELISABETH.O

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:40

  je ne fais que confirmer mon avis c est une pharmacie trés sérieuse le personnel tb le magasin achalander tb les prix très compétitifs is ont tjrs répondu a mes questions en grd professionnel
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:59

  Pharmacie avec du personnel très compétent et efficace
• philippe.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:21

  Après l'essai de nombreuses Pharmacies (République, Drapeau ( 30€ d'écart sur une boite de patchs pour une personne Alzheimer non remboursés),point médical, Clémenceau ), en faisant mes courses au centre commercial de la Toison d'Or, ayant un renouvellement comme mon papa périodique . Un service exemplaire, le tout dans le sourire, tout est complet, un choix en parapharmacie avec des conseils, pas la pour vous vendre le produit le plus cher, mais celui qui correspond à vos besoin, facile d'accès au premier étage, vaccinations, test, matériel médical ou équipement avec un stock incroyable, bref, Alexandre et Pierre ont une équipe formidable pour répondre à votre demande, le tout avec le sourire et le respect du client! JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE PHARMACIE!
• Patrick.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:51

  Efficace
• Laura.o

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 07:37

  Très désagréable. Quand on pose la moindre question, on nous répond « je ne suis pas médecin », pourtant une question toute bête ou une autre pharmacie a su me répondre et m’orienter. Aucune envie d’y retourner et encore moins en lisant les réponses aux avis négatifs. Il faut aussi savoir se remettre en question.
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 09:52

  Pharmacie cher et personnel "pressé", pas de vrai conseille. Tout doit être fait selon leur désirs. Directeur désagréable au téléphone "j'ai pas le temps "j'ai pas le temps". Juste horrible.
• Colomina.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:12

  Très bonne organisation pour les tests Covid et résultats rapidement délivrés Une équipe serviable, accueillante et souriante 👌
• RAVERA.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 05:57

  Je tenais à remercier JOHANNA pour son accueil son sourire sa gentillesse sa douceur qui rassure et son professionnalisme. Merci à vous pour ma maman vous avez été FORMIDABLE. J apprécie cette pharmacie où je suis une fidèle cliente.
• Mani.t

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 18:57

  Produits chers , plus de 10 % plus cher que d autres pharmacie pour du lait bébé . Belle augmentation pendant le confinement ... Obligé de mandier pour avoir un sachet pour un vaccin et encore a été donné à contre cœur ! A fuir ! Au 1 er juillet , toujours à 21 ,90 au point médical . D'autre part ne confondez pas personnel soignant et commerçant....
• chornoshiy.a

  2 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:23

  j'attendais à la caisse pendant que de vendeuse/pharmaciennes etait en train de parler tranquillement entre elles tous ca en me regardant droit dans les yeux .
• Michèle.H

  5 / 5

  Le 31/03/2020 à 17:27

  Lieu très accueillant. Personnelle très sympa.
• Michel.a

  1 / 5

  Le 21/03/2020 à 06:01

  Habitué à cette officine depuis un certain temps, je la quitte définitivement pour la simple raison qu'un préparatrice vendeuse de pastilles Valda n'a pas voulu me délivrer mes médicaments cause mon ordonnance obsolète, attention à vous, les prix restent particulièrement élevés ?!
• Marlene.e

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  Le 16/03/2020 à 13:17

  Mouais mais ils ont des gels hydraualcolique en priorité RESERVE AUX PERSONNES ASHMATIQUES ET AGEES
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 09:50

  Très bien
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:09

  Un gros manque d'aimabilité.
• Fast-food.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:13

  Très bon accueil.Sourire et amabilités. Bons conseils sans surplus. Impeccable merci
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:10

  Je vais très souvent à cette pharmacie. De très bons conseils elles sont à l écoute prenne de mes nouvelles a chaque visite. Je me sens a l aise vraiment super merci à cette equipe et leurs professionalisme
• Lilia.l

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:27

  Accueil désagréable en fonction de la personne, c'est l'usine! Trop axé sur le PROFIT à mon sens
• Soph.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 16:16

  Accueillant, souriante...
• Arnela.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:12

  Très bon accueil. Pour ma part, j’ai été très bien conseillé par la préparatrice qui s’est occupée de moi. Agréable et souriante. Je recommande cette pharmacie.
• Ma.i

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 10:28

  DES VOLEURS ! Si cette pharmacie se trouve à la toison d'or c'est bien dans le but de VENDRE VENDRE VENDRE VENDRE VENDRE et non pas d'assurer un vrai service auprès des patients qu'ils considèrent eux comme des clients... Combien de fois ai-je fais confiance aux pharmaciennes en ressortant avec des compléments alimentaires ("qui marchent parfaitement bien je l'utilise depuis des mois blablabla " c'est marrant toutes les pharmaciennes ont toutes testés tous les compléments alimentaires qui sont tous révolutionnaires dites donc ! Quel hasard !) qui au final ne m'ont pas aider et qui leur ont juste permis de se remplir la caisse et moi de me faire raquer. Ma pire expérience reste celle d'il y a quelques jours où je demande a une pharmacienne un médicament pour faire baisser ma température et mes douleurs (j'ai la grippe et j'étais dans un état lamentable) le temps de patienter jusqu'à mon rdv chez le médecin l'après midi même autre que le Fervex qui me donnait des palpitations. La pharmacienne revient avec une boîte "Immuchoc" , je lis sur la boîte que ce n'est qu'un complément alimentaire , et me dit que c'est très bien , que ça booste les defenses immunitaires . Ai-je demandé un booster de défenses immunitaires ? NON je veux qqchose pour ma fièvre et douleurs ! Trouvez vous ce genre de conseil adapté lorsqu'on est malade et que l'on nous conseille n'importe quoi ?! Lorsque je décline ce complément alimentaire la pharmacienne vexée me répond que de toute façon il n'y a pas de pilule magique contre la grippe, que lorsqu'on l'a c'est trop tard . Alors justement pourquoi me conseiller ce complément alimentaire inadapté quand on sait que c'est trop tard et que ça n'agit en aucun cas sur la fièvre ? Je trouve ça vraiment déplorable de la part d'une pharmacie et pharmacienne d'avoir cette façon de procéder . Et quand je lis les commentaires négatifs sur cette pharmacie et que je vois les réponses du "propriétaire" qui trouve des excuses pour tout et n'assume strictement rien c'est dé-plo-rable ! C'est une honte. Quitte à avoir une politique commerciale de "vendeurs requin" et non de pharmacien assumez comme le font les patrons de magasins marchands ! Je conseille à tout le monde la pharmacie Bruant ou même la pharmacie Richard où le personnel est d'une agréable gentillesse et apporte de vrais conseils et ne cherche pas à vous refourguer toutes les merdes possibles pour faire augmenter leur chiffre ! PS : ne perdez pas votre temps à déballer votre flot de "réponse à tout " en guise de commentaire de gérant qui n'assume pas ses responsabilités ça ne m'intéresse pas.
• Charline.l

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 15:13

  Je me suis rendue à la pharmacie car j'avais un problème de peau, la conseillère à l'entrée m'a très bien conseillé, depuis je suis ravie ! Je recommande cette pharmacie !
• MRSAOOTY.

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 16:03

  Impossible de venir chercher des bas de contention si on ne vient pas le matin. Incroyable, nous sommes reparti bredouille. De plus cette pharmacie est souvent blindé de monde et donc le temps d'attente peut-être assez long. Je déconseille...
• Alanna.r

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 14:26

  Ambiance géniale j’ai passé une superbe bonne semaine de stage avec eux et je fais un petit clin d’œil à ma super prof Valentine J Merci encore à toute l’equipe pour cette accueil
• Stanley.n

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 12:41

  Équipe très sympathique et arrangeante ! Également de très bon conseils. Pharmacie qui dispose de beaucoup de choses, produits divers et médicaments ( ma pilule est sous commande partout et très cher et il n’y a que chez eux que je la trouve tout le temps et à prix attractif ) Je recommande vivement !
• Hugues-Raphaël.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:46

  Personnel à l'écoute, qui n'hésite pas à vous conseiller et cela quelque soi le problème. C'est pas souvent! Merci à vous.
• Defaut.�

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 18:11

  Très bon accueil et une large variété de choix. Mais là ou la différence se fait c'est sur les conseils que l'on m'a apporté. Une équipe de professionnel aux petits soins. Merci encore.
• Lyd.A

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 11:53

  ...la pharmacie fait payer les flacons d'analyse que les labos donnent gratuitement...hum ! pas de petits profits !...Ajout suite au message du propriétaire : La remarque comme quoi les labos les donnaient alors que la pharmacie les faisait payer est de la caissière elle-même ...:D
• Nicolas.�

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 08:07

  Équipe très accueillante et de très bon conseil :-) si vous cherchez une pharmacie de qualité à bon prix ... vous avez trouvé votre adresse !
• gvb.

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 07:17

  Nous sommes clients pour la pharmacie et la para pour toute la famille. On trouve vraiment tout ce qu'il faut, les prix sont vraiment très compétitifs et l'attente très raisonnable. J'ai un traitement à vie qui m'oblige à m'y rendre chaque mois et après avoir testé pas mal de pharmacies sur Dijon depuis 15 ans, il est clair que celle-ci est vraiment au top à tous niveaux. Je n'ai jamais à affaire à la même personne et cela se passe très bien à chaque fois. Je recommande vivement cette pharmacie.
• Valentine.g

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 19:49

  Je suis très contente, je suis nouvelle sur Dijon, pour la première fois je suis allée à la pharmacie de la toison d'or. Le personnel est très agréable,compétent, et à l'écoute. Je vous encourage à découvrir cette officine
• Delphine.A

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 07:27

  Ma pire expérience dans une pharmacie !!! On a refuser de me donner le produit que je venais chercher sous prétexte que je ne suis pas une cliente de la pharmacie. Le tout en étant d'un ton humiliant et laissant entendre que j'étais malhonnête ! Passez votre chemin !!!
• COLLIN.A

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 16:10

  Pharmacie a l ecoute du client et vraiment agréable
• Florine.A

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:38

  15 minutes d’attente pour que personne ne nous serves. Alors qu’une dame était juste a côté de nous !!!
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 09:06

  Faites attention quand vous commandez sur internet. Le site annonce une livraison gratuite quand la commande depasse un certain montant; j'en ai profité pour acheter des boites de lait pour mon bébé car le prix était vraiment bas. Après avoir passé commande la pharmacie me contacte pour me dire que la livraison gratuite n'était pas possible car la commande était trop lourde et les frais de port sont de 45 euros. Donc après avoir payé ma commande on ne me laisse pas le choix soit je paie 45 euros soit je viens la chercher en pharmacie. Heureusement qu'un de mes proches se rendait a Dijon la semaine suivante car j'habite a 2 heures de la pharmacie !!!!! Donc publicité mensongère ... , j'espère qu'ils auront vite réglé le problème et que désormais cela sera indiqué sur leur site !!
• Raphaël.i

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 20:41

  Excellente pharmacie, un conseil de qualité, rien à redire! Je recommande chaleureusement !
• Marine.a

  1 / 5

  Le 14/03/2018 à 19:43

  Je déconseille fortement cette pharmacie qui a refuser de me délivrer ce qu’il y avait sur l’ordonnance (un produit contre l’acné, l’ordonance datait du jour même). Heureusement en rentrant chez moi je suis passé dans une autre pharmacie qui m’a délivrer le médicament sans poser de question.
• Noemie.h

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 15:23

  Equipe sympa et disponible pour nous conseiller!! Merci
• HU.

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 12:32

  Attention cette pharmacie vends des boites de médicaments sans rien dedans. A ma demande mon fils m'a rapporté une boite de maxilase et le contenu de la boite était vide. J'ai téléphoné aussitôt pour le signaler et on m'a dit de passer pour reprendre une boite pleine, mais 48 heures après quand ma petite fille est allez chercher la nouvelle boite et en redonnant naturellement cette fameuse boite vide et bien le pharmacien n'a pas voulu la donner sous prétexte que nous n'avions pas la note et que cette boite pouvait venir d'une autre pharmacie ( et le code barre c'est pour les chiens). Je suis très en colère car j'ai 64 ans et je ne vais pas me rendre voleuse pour environ 5 euros . Je ne retournerai JAMAIS dans cette pharmacie qui pour moi le pharmacien n'est pas honnête. Il à le profil type du pharmacien qui joue dans la série scène de ménage( l'argent c'est pour moi) Je lui souhaite de bien en profiter!.....
• francois.i

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  Le 21/11/2017 à 21:19

  Super pharmacie prix hyper compétitif, et conseils de haute qualité
• François.A

  2 / 5

  Le 11/11/2017 à 13:38

  bjr la pharmacie a refusé de me reprendre des compléments alimentaires, suite à erreur de conseil.(10 €). J irais voir ailleurs pour la sanction. l erreur se paye.
• M.

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:37

  Pratique cette pharmacie ⚕ Personnel disponible.
• Herve.u

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 07:44

  Bien,grande pharmacie,
• Tony.O

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 02:00

  Très bon conseil des pharmaciens
• Mamafit.i

  1 / 5

  Le 07/11/2016 à 14:25

  Première pharmacie de ma courte vie qui refuse de recycler mes médicaments! Pourquoi? Et bien madame on ne prend pas les emballages! vous voulez trier maintenant? Euh non! ... et pour ne rien faire à moitié, la pharmacienne était d'une gentillesse extrême!
• anne.a

  5 / 5

  Le 06/05/2014 à 10:51

  une pharmacie moderne qui a bougé avec son temps ! enfin une ! des prix, du choix, des promos, des animations... quand on vient, on fait nos courses et en plus on est conseillé par des personnes aimables et compétentes bravo, je recommande
• Alexis.

  5 / 5

  Le 20/03/2014 à 14:51

  Excellente pharmacie, service irréprochable : il y a quelque chose comme 10 caisses si mes souvenirs sont bons, ce qui permet de ne pas attendre longtemps. Leur principal atout reste leur stock : c'est très agréable de ne pas avoir à revenir pour chercher ses médicaments manquants. Je la recommande vraiment !