Pistre Marie-Hélène

Tags: Pharmacie,

• audrey.e

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  Le 13/05/2022 à 22:04

  Vraiment en colère et choquée par cette pharmacie qui était de garde une nuit et où j’avais besoin de médicaments pour ma fille de 13 mois avec 40,5 de fièvre ( le 15 qui m’a envoyé sur cette pharmacie ) et qui m’a répondu : la pharmacie est fermée Alors oui mais vous n’êtes pas là pharmacie de garde ? Si mais il faut une ordo. Et il m’a raccroché au nez! D’une impolitesse sans nom! Quand nous sommes dans le besoin et que nous sommes déjà inquiet pour nos enfants, on a pas besoin de personne irrespectueuse et désagréable comme ça. Si ce métier ne vous convient pas, et que vous ne savez pas le faire correctement il serait peut être temps de penser à en changer.
• le.i

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  Le 12/04/2022 à 17:48

  Inadmissible l'accueil du patron te manque de respect te rabaisse c'est quoi ce manque de respect pour un professionnel de santé sa l'a fou mal à fuir absolument et ce permet de se moquer de ses clients
• Christelle.o

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  Le 31/10/2021 à 18:28

  Aujourd'hui le 31 octobre dimanche, pharmacie de garde qui refuse de me servir à 14h et me demande de revenir à 18h30 car elle mange!!!!! ce n'est pas leur boulot d'être de garde.......... pas aimable, pas passer la carte vitale donc je ne serai pas remboursé et frais de garde à payer en plus. Je met 1 etoile car je ne peux pas mettre moins. En gros ne tombé pas en panne de médocs un dimanche quand c'est cette pharmacie de garde!!!!!!!!!!!!!!!!
• Sandy.n

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  Le 04/05/2021 à 06:12

  Très agréable lors de l’accueil et compétentes
• madeleine.e

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  Le 26/04/2020 à 21:06

  Je viens de me faire littéralement engueuler par le pharmacien de garde au téléphone. Après plusieurs recherches de pharmacies, des services téléphoniques de pharmacie de garde pour trouver la plus proche, on me dirige vers celle-ci. A peine suis-je arrivée à "je suis à la recherche d'une Pillule..." que Monsieur m'a coupé la parole pour me faire la morale, car il estime que son travail intervient en cas "d'urgences" pas de "pillule". Sans poser de questions sur mon cas de santé qui implique une endométriose, une tumeur sur l'ovaire gauche qu'il ne faut pas faire saigner, etc.. et un confinement de pandémie mondiale de plus d'un mois en dehors de chez moi, (Bordeaux) où j'avais mes réserves de boites d'avance. Je n'ai pas eu le temps de lui demander de me diriger vers le numéro d'autres services de garde que monsieur m'a affirmé "ne pas vouloir de mes justifications". Quand j'ai enfin réussi à en placer une pour lui poser calmement mon contexte, j'ai eu le droit à une hausse du ton, une attaque personnelle où monsieur m'a jugé, et je cite :"Vous êtes une personne irresponsable". Il s'est littéralement permis de me manquer de respect, de m'engueuler, en haussant bien la voix. J'ai finalement suggéré à monsieur qu'il ne connaissait même pas mes conditions et que, n'ayant lui-même aucun problème de menstruations, il avait surtout fait preuve de beaucoup de discrimination sexiste et d'un irrespect scandaleux, en cette période censée appeler à la solidarité et à l'entraide. Monsieur doit absolument changer de métier. On n'agresse pas des clients ! Chercher un médicament un dimanche soir, oui, c'est spécifiquement du domaine des pharmacies de garde, et ce n'est pas moi qui ai décidé que c'était son métier.
• Cynthie.r

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  Le 23/04/2019 à 05:42

  Je suis sortis des urgences où le médecin m'a prescrit une ordonnance en me disant d'aller les prendre dans cette pharmacie qui était de garde. Arrivée devant j'appelle et on m'a envoyé boulet en disant "sa peux attendre demain"..
• Fanny.

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  Le 07/05/2018 à 22:09

  J'adore cette pharmacie, serviables, professionnels ,toujours de bons conseils.
• Gérard.e

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  Le 16/04/2018 à 09:07

  Cette officine est un lieu où l''on est accueilli avec gentillesse, au sens propre du terme. Les conseils dispensés par les professionnels sont toujours justes et bienveillants, même dans des demandes qui touchent à l'intime. J'y suis client depuis 12 ans et je 'm'y suis fait des amis. BRAVO à tous.
• CATHY.R

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  Le 10/02/2018 à 16:35

  Le seul problème c est qu ils n ont jamais rien en stock . Ils faut le commander et donc revenir c est dommage
• Pharmacie.o

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  Le 10/01/2018 à 13:37

  La critique par de réels clients serait réellement plus constructive!
• Damien.h

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  Le 29/05/2017 à 11:05

  Service médiocre...
• Eric.i

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  Le 27/04/2017 à 06:53

  Avant qu'elle ne soit vendu très très bien maintenant beaucoup moins bien puisqu'ils font parties d'un groupe associés sur les trois pharmacies de Tonneins donc liberté des tarifs à la hausse