Pharmacie de la Place 💊 Totum

Tags: Pharmacie, Service d'aromathérapie, Boutique de santé et beauté, Conseiller santé, Pharmacie proposant de l'homéopathie, Magasin de matériel médical, Pharmacie bio, Parapharmacie, Pharmacie vétérinaire, Magasin de vitamines et compléments alimentaires,

• Laurence.E

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:17

  Très bon accueil. Très sympathique pour être ouvert un dimanche matin. Franchement à recommander sans hésitation.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:46

  Super accueil dans cette pharmacie. Personnel très agréable. J'y suis allée pour un test antigénique et j'ai pu bénéficier de plein de conseils. La pharmacienne a pris le temps de me parler. Je recommande cette pharmacie.
• YP.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:29

  Stationnement facile, bon accueil et excellente organisation compte tenu du contexte. Possibilité de rdv sur doctolib.
• Émilie.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:56

  Équipe très sympa
• Mylene..

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 18:59

  Tout le personnel est très agréable, et ce, malgré l affluence ! Bravo pour votre travail en cette période très compliquée!
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:53

  Accueil chaleureux, souriant. Un métier pas facile en ce moment. Je connaissais pas votre pharmacie mais aussitôt reparti j'en ai parlé à ma famille.
• Gudule.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:23

  Très bon accueil. Personnel sympathique et agréable. Assez rare pour une pharmacie!
• julie.O

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:08

  Pharmacie au top vraiment bien reçu ! Bien organisé, rapide et à l écoute Le pharmacien vous rappel même pour suivre votre dossier alors que la boutique est fermée. BRAVO pour votre travail 🏆
• Yanis.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:37

  Personnel très accueillant malgré le monde présent dans la pharmacie très bien organisé je conseil !
• G.D

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:08

  Je recommande fortement cette pharmacie, novembre, décembre, cette pharmacie était l une des seules à accueillir les personnes (client habituel où non ,du secteur ou pas )pour la vaccination grippe ,vaccin covid et tests covid,merci .Pour ma part nous avons été 4 à être testés, vaccinés grippe et covid par un jeune bienveillant et appliqué dans ses gestes. Je n étais pas cliente mais suite à mes visites je suis prête à faire quelques kilomètres si je suis prise en compte comme cela al a été. J'en profite pour vous remercier ,car malgré cette crise qui perdure vous assurer une continuité de service qui nous permets de vivre mieux .
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:01

  Depuis la reprise en Juillet le changement est radical. Un accueil chaleureux, des conseils de qualité et de nouvelles gammes adaptées, un vrai plus pour la ville de changé. Dans cette période de crise sanitaire, cette pharmacie propose les tests antigéniques ainsi que la vaccination ce qui est assez rare dans le département.
• Célia.u

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:18

  Déplorable !! Aujourd'hui je me rends dans cette pharmacie pour un test antigénique pour lequel j'avais pris rendez-vous deux jours plus tôt. Devant la pharmacie, une queue assez longue, qui m'indique que des personnes sans rdv se présentent également. Je cherche une indication pour savoir si les personnes avec rdv sont prioritaires mais rien ... Je questionne les gens devant ou derrière moi, certains ont rdv d'autres non, mais personne ne sais quelle est l'éventuelle procédure de file d'attente pour les personnes avec rdv. Je patiente donc près de 50 minutes dehors dans le froid comme tout le monde. Un client sort ensuite et annonce à sa fille qui faisait également la queue depuis un certain temps, que quelqu'un à l'intérieur lui a indiqué qu'elle n'a pas à faire la queue puisqu'elle a pris rdv. J'emboite donc le pas à cette jeune fille, puisque moi aussi j'ai rdv. Un jeune homme m'accueille fort peu aimablement. Je lui indique gentiment qu'il serait utile de mettre une petite indication à l'entrée de la pharmacie précisant que les personnes avec rdv sont prioritaires et qu'elles doivent directement rentrer dans la pharmacie. Ce à quoi il a répondu avec dédain "ouai bof". Un peu outrée par cette réponse, je lui signifie que j'attends depuis presque une heure et qu'un panneau serait vraiment nécessaire. D'autant plus que la file d'attente dehors est pleine de personnes qui ont rdv et qui ne savant pas qu'elles sont prioritaires. Pas de réponse. Il prend ma carte vitale, met un post it rose dessus et me demande d'attendre plus loin. J'attends encore une demi heure. Je vois des personnes arrivées après moi et sans rdv passer leur test antigénique avant moi. Je finis par me manifester pour comprendre pourquoi. On me dit que c'est une erreur et que je peux passer maintenant. La dame qui me fait passer le test est sympathique mais me fait très mal au nez, ce que je trouve étonnant puisque j'ai déjà effectué un certain nombre de tests sans aucune douleur. Une fois le test terminé, la dame me rend ma carte vitale. A ma plus grand surprise sur le post it qu'avait mis le monsieur dessus il y avait écrit "ELLE EST CON". Oui vous avez bien lu !! "elle est con". Dans cette pharmacie, les patients sont catégorisés. Si vous avez l'audace de faire une petite remarque, on vous fait patienter plus longtemps volontairement et on vous fait mal également volontairement. Lorsque j'ai découvert ce mot sur le post it, j'ai demandé des explications, j'ai demandé à voir le responsable. on m'a alors rétorqué "vous n'allez pas faire une histoire pour ça madame". J'estime pourtant qu'il est légitime d'avoir une explication ainsi que des excuses. Je les attends toujours !!! Je déconseille fortement cette pharmacie. Aucune organisation, aucun professionnalisme et discrimination de patient !!!! Cela mériterait que je porte plainte. Heureusement pour vous, vous m'avez fait perdre assez de temps comme ça.
• Pascaline.l

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:31

  Accueil au top et test fait délicatement ! Merci et bonne année !
• frederique.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:23

  Je suis très satisfaite de l accueil et du service de cette pharmacie, arrivée depuis peu sur Changé je suis rassurée de pouvoir faire confiance en mon pharmacien !
• Christophe.H

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:24

  Un accueil déplorable
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:38

  A fuir... Très mauvais accueil et réflexion désobligeante de la personne qui a reçu mon papa aujourd'hui " si j'ai ce médicament en stock, je le garde pour mes clients!" Mais dans quel monde vit on?! Dans quelle mesure une pharmacie choisit à qui elle délivre un médicament ou pas?! Vous devriez avoir honte!!! Une chose est sûre ma famille et moi n'y mettront plus jamais les pieds
• Sandy.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:17

  Gérant et personnels très agréables et professionnels. Merci pour votre patience avec nos enfants...
• Elo..

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:02

  Nous revenons enfin dans la proche pharmacie depuis que nous avons rencontré le nouveau propriétaire. Un Monsieur très courtois, serviable et de bon conseil et surtout très minutieux dans les soins d'un test par exemple. Nouvel aménagement de la pharmacie qui lui redonne du pep's, dynamisme et de l'espace. Personnel accueillant. Merci Continuez comme ceci, solidarité du commerce.
• Méli.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:25

  Qu'il est plaisant d' être aussi bien accueilli, service de qualité dans un environnement spacieux et moderne .
• en.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:58

  La pharmacie du docteur HERNOT est très accueillante. J'ai reçu de bons conseils et j'ai été très bien renseignée. Je vous recommande cette pharmacie. Le docteur HERNOT est à l'écoute. Super
• Shel.f

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:57

  Pharmacie très bien placée, personnel dans l'ensemble aimable mais pas tout le monde, c'est vraiment dommage, si arrivée à un certain âge, on a plus la passion du métier ou la patience, et ce quelque soit l'heure de la journée, on ne côtoie plus le publique, car ça montre une mauvaise image globale, je n'enlève que 2 étoiles car l'emplacement et vraiment le reste des personnes remonte le niveau
• Maelle.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:18

  Le personnel est très agréable et très doux pour les tests anti géniques.
• Charly.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:42

  Je suis passé dimanche pour la première fois pour un test antigénique. Bon contact humain et très sympathique.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:04

  Pharmacie très accueillante et pharmacien doux, bienveillant et à l'écoute !
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:09

  Nouveau pharmacien sur Changé. Plein de nouvelles références en para, conseils très précis. Top pour le village !!
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:01

  Nouvelle sur la commune de Changé, j'ai pu tester la pharmacie. J'ai trouvé les locaux très modernes et le personnel à l'écoute des besoins. Je recommande vivement !
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:49

  Super accueil, équipe patiente et chaleureuse !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:05

  Pharmacie accueillante & personnel de bon conseil, je recommande !
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 06:05

  La pharmacie du Dr Hernot est un commerce de qualité. Tant pour les produits que pour les conseils proposés. L'accueil y est chaleureux, je recommande vivement !
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:54

  À l'écoute discret et bienveillante. Équipe très agréable à l'écoute de nos besoins. Je recommande beaucoup cette pharmacie.
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:15

  Pharmacie moderne. Équipe très agréable et a l'ecoute de nos besoins. C'est rare aujourd'hui ! Merci beaucoup pour la qualité des conseils et du service. A très bientôt.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:01

  Merci pour votre gentillesse et professionnalisme !
• Robin.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:55

  Nouveau pharmacien accueillant, qui donne des conseils éclairés. Service au top !
• arthur.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 08:55

  Très bien accueilli, conseillé et dirigé. MERCI
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 04:41

  Très pro
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:25

  Tres bon acceuil . J ai apprécié les conseils donnés et l ecoute dont a fait preuve le pharmacien et son équipe.
• Rose.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:57

  Félicitations aux nouveaux propriétaires !
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:52

  Le nouveau pharmacien le Dr Hernot est top👌
• Clémentine.O

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:28

  Le jeune pharmacien nouvellement arrivé a redonné un super dynamisme : nouvelles gammes, notamment en compléments alimentaires, très bons conseils à la fois sur les ordonnances et la parapharmacie. Une belle surprise !
• Antoine..

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 14:34

  Excellent service et personnel courtois !
• Clément.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 14:31

  Bon conseil, gamme très complète (complément alimentaire, pour bébé…) !
• Wahiba.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:37

  Merci beaucoup pour l’accueil et surtout pour votre écoute et vos précieux conseils! Je recommande fortement cette pharmacie.
• Charles.u

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:09

  Pharmacien bienveillant avec beaucoup de conseils et d’expertise. J’y vais les yeux fermés à chaque fois.
• lucile.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:02

  Merci pour l’accueil, les conseils et félicitations pour cette belle aventure.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:01

  À l'écoute, discret et bienveillant. Les conseils apportés furent pertinents. Un grand merci pour votre chaleureux accueil.
• MEDOUT-MARERE.h

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:59

  De passage sur la commune, je suis arrivé dans une pharmacie moderne et agréable. La personne qui m'a reçu a été très souriante et professionnelle. Elle a pris le temps de m'apporter des conseils. Je recommande. Merci à vous.
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:48

  Pharmacien à l’écoute et bienveillant, je recommande les yeux fermés !
• Thomas.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:04

  Félicitations au repreneur depuis le 1er juillet 2021 de cette pharmacie de centre bourg. Très bon agencement de la pharmacie avec des nouvelles gammes (notamment une gamme bébé plus étendue). Aussi, la borne de télé médecine est un véritable atout.
• Maryvonne.o

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 07:44

  Un accueil très froid, Gérant limite agressive, je déconseille fortement, nous sommes dans une pharmacie et effectivement le Monsieur nous prend de haut. Je préfère faire de la route et voir dans une autre pharmacie.
• You.a

  1 / 5

  Le 14/07/2016 à 12:34

  un accueil des plus mauvais que j'ai vu! pharmacien vraiment très désagréable voulant ce prendre pour un médecin en remettant en cause l'ordonnance prescrite