Boutique de santé et beauté à Castres

Quel dommage de ne pas apporter des modifications dans la gestion du personnel en front office // aux queues de clients permanentes. 1 pharmacien et une ou deux assistantes pour 9 postes de travail face à la clientèle? Bien sûr il y a les 35 h , les congés mais tout de même il suffirait de demander aux personnes en backoffice de venir servir quand ces queues de clientèle se forment. Une sonnette suffirait à prévenir ceux qui sont derrière. Juste une organisation à parfaire pour que l’attente soit diminuée…car trop longue. Et des clients partent ailleurs, j’en connais! Heureusement il y a des chaises pour les personnes qui ont des difficultés motrices! Ou ne peuvent rester debout trop longuement. Et on peut remercier le personnel compétent et aimable au charbon vu les flux, et qui fait ce qu’il peut et doit aussi comme dans les hôpitaux; en avoir assez… Mr et Mme le pharmacien( ne) en charge, modifiez cette gestion front office ainsi que celle des stocks qui obligent constamment à revenir pour des médicaments pris régulièrement. Quand on a ces flux de clientèle on peut se permettre de moins gérer au cordeau sa trésorerie et pensez aux clients qui habitent loin et doivent revenir. Heureusement il y a le service livraison pour ceux qui sont près et ça dépanne bien.

Très bonne pharmacie ! Professionnalisme et amabilité y sont de rigueur. Merci à eux pour leur acceuil ! Pharmacie à vivement recommander !

J'ai eu une intoxication alimentaire vendredi 22 juillet, je me suis arrêter dans cette pharmacie pour demander de l'aide….. je remercie vraiment le personnel pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme, ENCORE MERCI