Pharmacie bio à Saint-Grégoire

J'ai acheté un produit neuf qui est défectueux : refus d'échange ou de remboursement sans ticket de caisse ? je ne garde que mes tickets de caisse de vêtements ou de chaussures mais pour un produit solaire ? sérieusement ? je n'avais pas non plus connaissance de l'existence de la carte fidélité alors que j'achète beaucoup dans cette pharmacie, comme je l'ai dis au responsable, c'est dommage, vous ne venez de perdre une cliente régulière. Je ne rentrerai plus jamais chez vous.