Pharmacie à Caudebec-lès-Elbeuf

Je me suis rendu dans cette pharmacie pour y chercher un sirop pour une toux ,le personnel très sympathique m'a bien conseillé ,je suis reparti avec un sirop qui je fais dire assez efficace (donc j'ai été bien conseillé).le personnel est très aimable. La pharmacie est très bien tenue ,très propre. Les prix sont assez corrects.

Après avoir appelé pour récupérer les auto tests qui sont compris avec le test PCR que j'avais fait passer à ma fille dans leur établissement la semaine précédente et pour lequel nous avions attendu 3h sous la pluie, je me les suis vu refuser après 30 min d'attente (j'avais appelé le lendemain et 30 min d'attente plus tard, ils n'en avaient plus, mais ils m'avaient assurés que si…). J'ai appelé tous les jours après pour savoir s'ils avaient été livrés et ils n'ont pas été capables de me dire au téléphone que je ne pourrai pas les avoir alors que c'est eux qui étaient en défaut d'approvisionnement. L'équipe n'est pas accueillante, ils ne répondent pas souvent au téléphone et quand ils le font, les informations sont lacunaires, le temps d'attente est très long, si vous avez plus de 3 personnes devant vous, prévoyez un livre dans votre sac car vous en aurez au moins pour une demie heure.