Il y a 14 Pharmacie à Lourdes
0 - Snc Pharmacie Soum -> 0
Je prends le temps de mettre ce commentaire en espérant que ce qui m'est arrivé n'arrivera plus à d'autres...
Le soir du vendredi 31 décembre mon fils de 18mois à eu la mal chance de tomber malade...
À 23h sorti du cabinet médicale, quand le policier a téléphoné a la pharmacienne qui était de garde ce soir là de votre pharmacie, a demandé à me parler. Elle m'a demandé qu'est-ce qu'avait mon fils, qu'est-ce que le médecin avait prescrit, et a savoir si c'était vraiment urgent car elle ne serait là que une demi heure plus tard... Ce qui a déplu fortement à la police qui a reprit le téléphone.. Une dame avant moi à 21h qui sortait de l'hôpital devait attendre 1h que la pharmacienne arrive..
Je trouve inadmissible qu'on me fasse attendre 30min avec mon enfant de 18mois.. Ce jour là on aimerait tous faire la fête mais malheureusement quand on choisit ce genre de métier on connaît les contraintes..
Et je pense que si un médecin nous fait une ordonnance et note "urgent" c'est que c'est urgent ! Une pharmacienne ne doit pas refaire le diagnostic d'un médecin...
Donc j'espère que cela n'arrivera à personne d'autre.
1 - Aprium Pharmacie Malek -> 0
Généralement bon service et bon accueil . Cependant, aujourd'hui, je suis assez déçu par l'attitude de la personne qui me sert.
Je suis "cas contact" et me fais tester lundi matin dans cette pharmacie. Le protocole veut que je fasse 2 fois un auto test à jour +2 et jour +4. On me remet donc 2 auto tests. L'ensemble de l'acte (analyse etc.) est facturé à l'Assurance maladie 26 euros.
Ce matin, mercredi, je dois faire mon 1er autotest. Quand j'ouvre la boite ... il manque un élément majeur: la cassette de test! J'ouvre donc la 2nde boite, où il y a tout (je me teste, c'est négatif). Je photographie le contenu de la 1ère boite incomplète et me rends à la pharmacie (j'ai justement 2 ordonnances).
J'explique le problème, on me répond que je suis le 1er à qui cela arrive (j l'espère bien). Je montre alors la photo. La jeune femme me répond "On n'est pas dans les boites". Certes, mais "on" est responsable de ce que l'on délivre... J'achète donc un auto-test.... que l'on me fait payer. On n'a pas l'idée de ne pas le faire.
OK. C'est noté. Merci.
2 - Pharmacie Lafayette Varichon -> 0
2 pour la courtoisie et 0 pour le reste je suis venue faire un test covid j'ai mes 3 vaccin sauf que je n'avais que le document qui confirme mes 2 doses on me fait payer 20 euros en espèces ( et il est nul part indiqué le montant que l'on doit payer si il manque un document c'est a la tête du client. )on me donne même pas un reçu. Et pourtant j'ai présenté ma carte virale comme tout le monde .
3 - Pharmacie SESTAUX -> 0
Très bien
4 - Pharmacie des Halles -> 0
Pharmacie à taille humaine, excellent conseil, accueil adorable de tout le personnel, nous l’avons définitivement adoptée.
5 - Pharmacie des Stades -> 0
La patronne vous rappelle bien que vous n'êtes pas un patient mais un client. Je n'y mettrais plus les pieds. Je m'y suis rendu pour une avance de médicaments car mon docteur n'avait pas de créneau pour me recevoir et m'a donc dis qu'il était possible d'avoir une avance de ce traitement d'après la sécu. Cette pseudo professionnelle médicale m'a carrément fait passer pour une junkie en m'expliquant que seule son autorité faisait loi bref on ne parle pas de santé dans cet établissement mais plutôt de commerce !!!!!
6 - Pharmacie Centrale D. Chapelet-Prat -> 0
Une pharmacie accueillante, notamment Émilie qui m'aura laissé une petite piqûre de rappel !!! Lol.
J'ai failli paniquer 5 minutes, mais tout est rentré dans l'ordre (lourdes), petit jeu de mots au passage....
Nesquick alias Jean Reno ( un peu ressemblant)...
7 - Materiel Medical Orthopedie -> 0
8 - PHARMACIE DU PROGRES -> 0
La pharmacie DU PROGRÈS rue St Pierre à LOURDES est définitivement fermée !🏥🤒
Cessation d activité le 31 Décembre 2019
9 - Pharmacie Leclercq Marc -> 0
Le personnel de la pharmacie nous a bien accueilli. En revanche la personne qui a fait le test antigénique fut extrêmement désagréable et brutale. Il a enfoncé l’écouvillon (durée, profondeur et in fine très douloureux) comme jamais cela nous était arrivé (larmes et yeux rouges s'ensuivirent). Non satisfait il a recommencé dans la seconde narine et pour finir il nous a fait payer sans nous donner de résultat sous prétexte que le test n'était pas valide. Du jamais vu.
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