Pharmacie à Monthois

Pharmacie de garde : j’appelle pour savoir s’ils vendent des bouillottes car j’ai des maux de ventre violents, qui me donnent la nausée et réduisent ma mobilité et que les bouillottes me soulagent... réponse : ce n’est pas une urgence... ça peut attendre demain. 1/ qu’est-ce qu’une urgence pour une pharmacie? 2/ pourquoi être de garde si on ne souhaite pas l’être? Manque d’empathie & de professionnalisme.