Vétérinaire à Moret-sur-Loing

J'avais téléphoné à la pharmacie pour un test antigenique. On m'a dit que c'était possible tous les matins de 9h00 à 10h00. Quand nous nous sommes rendus à la pharmacie, à 9h15, on nous a dit que ce n'était plus possible le quota de 10 personnes étant atteint. Quand j'ai dit que l'on nous avait pas parlé de quotas au téléphone, la personne m'a répondu : "ce n'est pas moi qui vous a repondu". Quel écoute du client, quel professionnalisme !