Pharmacie vétérinaire à Cognac

Ce n'est pas la pharmacie qu'il faut fuir mais un membre du personnel (une petite brunette pour ne pas la nommer) particulièrement désagréable au moment de l'accueil et brutale dans l'exécution du test PCR chez ma belle-fille refusant même de lui donner un peu de gel hydroalcoolique alors qu'elle venait d'éternuer après la violence du test effectué! Quel dommage qu'elle n'ait pas été prise en charge comme moi juste avant par Géraldine (cette fois, je tiens à la nommer), un exemple de professionnalisme alliant compétence et empathie.... la personne qui m'a accueillie avant était tout aussi agréable et efficace. En souhaitant que la direction prenne ses responsabilités: vous êtes dans le parcours soin, le bien-être de votre clientèle doit être une priorité or dans ce cas précis, nous sommes à la limite de la maltraitance.